{"uri": "https://www.contrataciones.gov.py/datos/api/v3/doc/ocds/record/ocds-03ad3f-422363-1", "publishedDate": "2026-09-11T22:37:12Z", "publisher": {"name": "Direcci\u00f3n Nacional de Contrataciones P\u00fablicas, Paraguay"}, "license": "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/", "publicationPolicy": "https://www.contrataciones.gov.py/datos/legal", "version": "1.1", "extensions": ["https://raw.githubusercontent.com/open-contracting-extensions/ocds_budget_breakdown_extension/master/extension.json", "https://raw.githubusercontent.com/open-contracting-extensions/ocds_budget_and_spend_extension/master/extension.json", "https://raw.githubusercontent.com/open-contracting-extensions/ocds_lots_extension/master/extension.json", "https://raw.githubusercontent.com/open-contracting-extensions/ocds_enquiry_extension/master/extension.json", "https://raw.githubusercontent.com/sdd1982/enquiriesAddress/master/extension.json", 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SOPORTE TECNICO", "description": "En el Pliego de Bases y Condiciones, Especificaciones T\u00e9cnicas, numeral 4. SOPORTE TECNICO, se establece: El oferente adjudicado deber\u00e1 proveer hasta 500 (Quinientas) horas de Soporte T\u00e9cnico OnSite durante la vigencia del contrato 36 (treinta y seis) meses.\nAl respecto, consultamos si el soporte solicitado ser\u00e1 solo sobre la infraestructura y no sobre programaci\u00f3n ni codificaci\u00f3n.", "author": {"name": "DIVISERV SA", "id": "PY-RUC-80020475-1"}, "answer": "Teniendo en cuenta que en el presente llamado se pretende adquirir una nueva versi\u00f3n del SQL Server, y todo lo que implica la implementaci\u00f3n de la misma, es necesario que en las horas de soporte t\u00e9cnico se contemplen todo lo concerniente a la soluci\u00f3n ofertada, ejemplo: codificaci\u00f3n, configuraci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de la base datos en caso de ser necesario, se espera un producto instalado, configurado y totalmente operativo.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:27:22-04:00"}, {"id": "21", "date": "2023-05-19T09:53:12-04:00", "title": "Especificaciones tecnicas", "description": "Solicitamos a la convocante excluir o considerar como deseable las certificaciones ISO solicitadas. \n\nAtendiendo a que claramente est\u00e1n direccionando el proceso a una empresa con este requisito. ", "author": {"name": "OLAM SRL", "id": "PY-RUC-80013217-3"}, "answer": "El ISO 9001 es una norma internacional basada en est\u00e1ndares que especifica los requisitos para un Sistema de gesti\u00f3n de calidad, que demuestra que una empresa tiene capacidad de proporcionar productos y servicios con un nivel de calidad satisfactorio. En el Art. 4 inc a) Econom\u00eda y Eficiencia de la ley 2051, se establece que los organismos y entidades garantizaran sus requerimientos de contrataci\u00f3n, asegurando la oportunidad, la calidad y el costo que aseguren al Estado Paraguayo las mejores condiciones. El Certificado de calidad ISO 9001 tambi\u00e9n asegura la calidad de los servicios, la entrega, el manejo y la implementaci\u00f3n, puesto que los potenciales oferentes que poseen dichas certificaciones cuentan con un sistema de gesti\u00f3n de calidad siguiendo est\u00e1ndares internacionales mundialmente aceptados y por sobre todo cuentan con procesos de implementaci\u00f3n que son auditados peri\u00f3dicamente. Se aclara adem\u00e1s que el requerimiento de la certificaci\u00f3n de calidad ISO 9001 no solo es solicitado en atenci\u00f3n a la instalaci\u00f3n la licencia, sino tambi\u00e9n para lograr el \u00e9xito del correcto funcionamiento, implementaci\u00f3n y por sobre todo el soporte y mantenimiento (durante todo el periodo de soporte requerido), para lo cual es fundamental que los potenciales oferentes cuenten con principios elevados de calidad en sus procesos de prestaci\u00f3n de servicios. Por todos los motivos mencionados m\u00e1s arriba, la convocante se ratifica en dicho requerimiento. Favor remitirse a lo exigido en el PBC.", "dateAnswered": "2023-05-24T13:05:56-04:00"}, {"id": "10", "date": "2023-03-08T09:17:46-04:00", "title": "Requisitos documentales. Autorizacion del Fabricante ", "description": "Informamos a la convocante en el caso de las cartas de autorizacion del fabricante que Actualmente (y desde hace ya varios a\u00f1os) Microsoft fabricante de los bienes requeridos otorga las cartas de confirmacion a reseller y/o Partner a traves de plataformas o Aplicaciones online, emitiendo documentos con firma electronica, por lo cual no es posible que los mismos sean legalizados o consularizados. ya que se emiten en paraguay desde las oficinas de cada reseller y/o partner. \nSolicitamos \"adecuar\" este requisito y emitir las adendas correspondientes. ", "author": {"name": "OLAM SRL", "id": "PY-RUC-80013217-3"}, "answer": "Todo oferente interesado en el presente proceso de licitaci\u00f3n debe cumplir con el requisito establecido en el pliego de bases y condiciones y el mismo ser\u00e1 aplicable tanto para documentaci\u00f3n electr\u00f3nica o en formato papel.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:26:47-04:00"}, {"id": "2", "date": "2023-03-07T12:19:44-04:00", "title": "Capacidad T\u00e9cnica", "description": "Donde dice: Capacidad T\u00e9cnica, 4. Deber\u00e1 contar con certificaci\u00f3n ISO 27001:2013 seguridad de la informaci\u00f3n. Cabe destacar que el enfoque de la ISO 27001 fomenta el desarrollo de una cultura interna que est\u00e9 alerta a los riesgos de seguridad de la informaci\u00f3n, es decir, la certificaci\u00f3n est\u00e1 dirigida para los procesos internos de las empresas que poseen este tipo de certificaci\u00f3n por tanto, considerando los servicios requeridos en el PBC, las cuestiones certificadas en la ISO 27001:2013 no son pertinentes al objeto de la presente licitaci\u00f3n. Solicitamos a la Convocante eliminar este requisito por los motivos expuestos en atenci\u00f3n a lo establecido en la Ley 2051/02. Art 20: Las especificaciones t\u00e9cnicas, plazos, tolerancias, porcentajes u otras disposiciones de similar naturaleza que deban contener las bases o los pliegos de requisitos de licitaci\u00f3n, se establecer\u00e1n con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza espec\u00edfica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor n\u00famero de oferentes; sin embargo, deber\u00e1n ser lo suficientemente claras, objetivas e imparciales, para evitar favorecer indebidamente a alg\u00fan participante.-\n\n", "author": {"name": "LOGICALIS PARAGUAY S.A.", "id": "PY-RUC-80022674-7"}, "answer": "En consideraci\u00f3n a lo solicitado el requisito ISO 27001:2013 ser\u00e1 eliminado y en su reemplazo ser\u00e1 aceptado ISO 9001:2015 Gesti\u00f3n de calidad. FAVOR REMITIRSE A LA ADENDA.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:24:49-04:00"}, {"id": "14", "date": "2023-03-08T11:52:55-04:00", "title": "ESPECIFICACIONES TECNICAS - 5. CONFIDENCIALIDAD", "description": "En el Pliego de Bases y Condiciones, Especificaciones T\u00e9cnicas, numeral 5.  CONFIDENCIALIDAD, inciso d, se establece la siguiente obligaci\u00f3n para los t\u00e9cnicos profesionales:  d. Utilizar procedimientos de control de dicho uso o transmisi\u00f3n de la Informaci\u00f3n Confidencial. El T\u00e9cnico no realizar\u00e1 copia de la Informaci\u00f3n Confidencial.\nAl respecto, en cuanto a la determinaci\u00f3n de la obligaci\u00f3n de la utilizaci\u00f3n de procedimientos de control de dicho uso o transmisi\u00f3n de la Informaci\u00f3n Confidencial, \u00bfa qu\u00e9 en concreto se refiere la contratante? Tomando en cuenta que el servicio t\u00e9cnico que compone el llamado licitado se relaciona a un soporte t\u00e9cnico a demanda, no continuo y en las propias instalaciones de la convocante y con herramientas de esta", "author": {"name": "DIVISERV SA", "id": "PY-RUC-80020475-1"}, "answer": "Se refiere a que los t\u00e9cnicos no realizar\u00e1n ning\u00fan tipo de copias de los datos de la convocante bajo ning\u00fan concepto o con cualquier instrumento que comprometa la informaci\u00f3n de los usuarios o alg\u00fan otro dato sensible de la instituci\u00f3n.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:27:51-04:00"}, {"id": "16", "date": "2023-03-08T11:57:37-04:00", "title": "Experiencia Requerida", "description": "Solicitamos amablemente que la convocante acepte lo siguiente:\n\nPara acreditar la experiencia el oferente deber\u00e1 presentar copias de contratos anteriores y/o facturaciones, en provisi\u00f3n de LICENCIAS de la marca ofertada relacionadas al objeto del llamado, ya sea en entidades publicas y/o privadas. Los contratos y/o facturas deber\u00e1n estar comprendidas entre los \u00faltimos tres a\u00f1os (2020, 2021, 2022) y la sumatoria deber\u00e1 ser como m\u00ednimo el 40% (cuarenta porciento) del monto total de la oferta. No es necesario contar con un contrato y/o factura por a\u00f1o.", "author": {"name": "INFORMATION TECHNOLOGY CONSULTING SUPPORT SOCIEDAD ANONIMA", "id": "PY-RUC-80046953-4"}, "answer": "Como experiencia tambi\u00e9n ser\u00e1n aceptadas las copias de contratos anteriores y/o facturaciones en provisi\u00f3n de licencias de SQL Server y Windows Server. FAVOR REMITIRSE A LA ADENDA.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:28:34-04:00"}, {"id": "15", "date": "2023-03-08T11:53:19-04:00", "title": "REQUISITO DOCUMENTAL PARA EVALUAR LA CAPACIDAD T\u00c9CNICA, numeral 1, inciso b", "description": "En el Pliego de Bases y Condiciones, Requisito documental para evaluar la capacidad t\u00e9cnica, numeral 1, inciso a, se establece: 1. Curr\u00edculum Vitae y certificados de al menos 2 (dos) t\u00e9cnicos que en su conjunto cuenten con las siguientes certificaciones: (\u0085) b. MCSE Data Management and Analytics y MCSA SQL Server 2017 como m\u00ednimo o en su defecto Microsoft\nCertified: Azure Solutions Architect Expert.\nAl respecto, consultamos: Al decir en su defecto Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert entendemos que se cumplir\u00e1 el requisito demostrando contar con dicha certificaci\u00f3n Microsoft Certified: Azure Solutions Architec Expert, reemplazando a las dos primeras certificaciones mencionadas en el mismo inciso (MCSE Data Management and Analytics y MCSA SQL Server 2017). \u00bfEs correcta nuestra interpretaci\u00f3n?", "author": {"name": "DIVISERV SA", "id": "PY-RUC-80020475-1"}, "answer": "Aclaramos que al decir en su defecto significa: en los puntos a. y b., en caso de no cumplir con los primeros dos (2) requisitos, ser\u00e1 considerado cumplido siempre y cuando se cuente con el segundo.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:28:19-04:00"}, {"id": "20", "date": "2023-05-19T09:51:58-04:00", "title": "Especificaciones tecnicas", "description": "Solicitamos a la convocante indicar/aclarar si las capacitaciones solicitadas son parte de las 500 horas de soporte o deben ser adicionales a las horas de soporte? \nLa presente consulta es para estimar correctamente la propuesta. ", "author": {"name": "OLAM SRL", "id": "PY-RUC-80013217-3"}, "answer": "Se aclara que las 500 horas de soporte no son parte de las capacitaciones. Favor remitirse al PBC.", "dateAnswered": "2023-05-24T13:05:22-04:00"}, {"id": "4", "date": "2023-03-07T12:23:26-04:00", "title": "ISO 27001", "description": "Considerando el requisito de que el oferente posea certificaci\u00f3n ISO 27001:2013 seguridad de la informaci\u00f3n. Se solicita a la Convocante que demuestre cu\u00e1les ser\u00edan las empresas Partners de Microsoft en Paraguay que poseen dicha certificaci\u00f3n, adem\u00e1s de  la empresa ITCS S.A.", "author": {"name": "LOGICALIS PARAGUAY S.A.", "id": "PY-RUC-80022674-7"}, "answer": "En consideraci\u00f3n a lo solicitado el requisito ISO 27001:2013 ser\u00e1 eliminado y en su reemplazo ser\u00e1 aceptado ISO 9001:2015 Gesti\u00f3n de calidad. FAVOR REMITIRSE A LA ADENDA.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:25:11-04:00"}, {"id": "19", "date": "2023-05-18T17:41:44-04:00", "title": "Apostillado", "description": "En el Pliego de Bases y Condiciones, Capacidad T\u00e9cnica, dice: \n\nEl oferente deber\u00e1 proporcionar evidencia documentada que demuestre su cumplimiento con los siguientes requisitos de capacidad t\u00e9cnica:\n\n3. La empresa oferente deber\u00e1 contar con Autorizaci\u00f3n expedida por el fabricante para representantes, distribuidores y sub-distribuidores de los productos ofrecidos.\nPara representantes debe reunir los siguientes requisitos: Documentaci\u00f3n expedida por el Fabricante que los acredite como representante de la marca ofertada y, dichos documentos deben estar debidamente legalizados por el Consulado Paraguayo del Pa\u00eds de emisi\u00f3n del documento y del Ministerio de Relaciones Exteriores de la Rep\u00fablica del Paraguay. Los mismos deben ser originales o copias autenticadas por Escribano P\u00fablico.\n\nSolicitamos a la convocante aceptar la Carta de autorizaci\u00f3n del Fabricante autenticada y la apostillada pueda ser presentado para la firma del contrato seg\u00fan establece Conforme al art. 48 del Decreto 2992/2019 de la Ley de Contrataciones P\u00fablicas que dice: Cuando se exija la presentaci\u00f3n de documentos que sean emitidos por autoridades p\u00fablicas de otro pa\u00eds, los pliegos est\u00e1ndar de bases y condiciones elaborados por la Direcci\u00f3n Nacional de Contrataciones P\u00fablicas (DNCP) podr\u00e1n permitirla aceptaci\u00f3n de documentos sin legalizaci\u00f3n del Consulado Paraguayo o apostillado en su caso, con el compromiso por parte del Oferente de su posterior presentaci\u00f3n, debidamente legalizados por el Consulado Paraguayo respectivo y por el Ministerio de Relaciones Exteriores o con el apostillado, de resultar adjudicados. La gesti\u00f3n de dicha carta posee un tr\u00e1mite m\u00ednimo de 30 a 45 d\u00edas calendarios para que pueda ser emitida.\n", "author": {"name": "PARASOFT S.R.L.", "id": "PY-RUC-80000727-1"}, "answer": "Todo oferente interesado en el presente proceso de licitaci\u00f3n debe cumplir con el requisito establecido en el pliego de bases y condiciones y el mismo ser\u00e1 aplicable tanto para documentaci\u00f3n electr\u00f3nica o en formato papel.", "dateAnswered": "2023-05-24T13:04:52-04:00"}, {"id": "18", "date": "2023-05-18T17:30:48-04:00", "title": "ISO", "description": "El PBC en la secci\u00f3n de Capacidad T\u00e9cnica solicita: El oferente deber\u00e1 proporcionar evidencia documentada que demuestre su cumplimiento con los siguientes requisitos de capacidad t\u00e9cnica: 4. Certificaci\u00f3n ISO 9001:2015 Gesti\u00f3n de calidad.\n\nSolicitamos a la convocante que sea aceptada la presentaci\u00f3n de la Certificaci\u00f3n ISO 9001:2015 Gesti\u00f3n de Calidad del Bien Ofertado, no as\u00ed del oferente. ", "author": {"name": "PARASOFT S.R.L.", "id": "PY-RUC-80000727-1"}, "answer": "El ISO 9001 es solicitado para el oferente ya que la misma es una norma internacional basada en est\u00e1ndares que especifica los requisitos para un Sistema de gesti\u00f3n de calidad, que demuestra que una empresa tiene capacidad de proporcionar productos y servicios con un nivel de calidad satisfactorio. En el Art. 4 inc a) Econom\u00eda y Eficiencia de la ley 2051, se establece que los organismos y entidades garantizaran sus requerimientos de contrataci\u00f3n, asegurando la oportunidad, la calidad y el costo que aseguren al Estado Paraguayo las mejores condiciones. El Certificado de calidad ISO 9001 tambi\u00e9n asegura la calidad de los servicios, la entrega, el manejo y la implementaci\u00f3n, puesto que los potenciales oferentes que poseen dichas certificaciones cuentan con un sistema de gesti\u00f3n de calidad siguiendo est\u00e1ndares internacionales mundialmente aceptados y por sobre todo cuentan con procesos de implementaci\u00f3n que son auditados peri\u00f3dicamente. Se aclara adem\u00e1s que el requerimiento de la certificaci\u00f3n de calidad ISO 9001 no solo es solicitado en atenci\u00f3n a la instalaci\u00f3n la licencia, sino tambi\u00e9n para lograr el \u00e9xito del correcto funcionamiento, implementaci\u00f3n y por sobre todo el soporte y mantenimiento (durante todo el periodo de soporte requerido), para lo cual es fundamental que los potenciales oferentes cuenten con principios elevados de calidad en sus procesos de prestaci\u00f3n de servicios. Por todos los motivos mencionados m\u00e1s arriba, la convocante se ratifica en dicho requerimiento. Favor remitirse a lo exigido en el PBC.", "dateAnswered": "2023-05-24T13:04:17-04:00"}, {"id": "8", "date": "2023-03-08T08:49:20-04:00", "title": "Especificaciones tecnicas", "description": "Solicitamos a la convocante indicar el lugar. Direccion y Ciudad en donde deberan ser prestados los servicios requeridos en el punto 4 SOPORTE TECNICO.  Asi como el horario dentro del cual debera ser prestado el servicio. \n\nSolicitamos emitir una adenda aclaratoria sobre este punto. ", "author": {"name": "OLAM SRL", "id": "PY-RUC-80013217-3"}, "answer": "El lugar de entrega de los bienes y el soporte t\u00e9cnico se realizar\u00e1 de lunes a viernes 7:00 a 13:00 en la oficina del Data Center de la Direcci\u00f3n General de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n y Comunicaciones del Poder Judicial en el sub suelo 1, ubicada en las calles Mariano Roque Alonso y Pedro Blasio Testanova. FAVOR REMITIRSE A LA ADENDA.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:26:15-04:00"}, {"id": "7", "date": "2023-03-08T08:46:13-04:00", "title": "Especificaciones tecnicas", "description": "Solicitamos a la convocante aclarar el punto 6. TRANSERENCIA TECNOLOGICA de las especificaciones tecnicas: \n\nDeber\u00e1n desarrollarse de lunes a viernes en el horario de 14:00 hs. a 18:00 hS. \n\nSolicitamos aclarar especificamente si esta transferencia debera realizarse durante los 36 meses de contratro? \nO debera realizarse una unica vez con los temas indicados pero dentro del horario establecido? \nCual es la carga horaria esperada para esta transferencia? \n\nFavor solicitamos emitir las adendas correspondientes a estos puntos.  ", "author": {"name": "OLAM SRL", "id": "PY-RUC-80013217-3"}, "answer": "Conforme se establece en el Plan de entrega del llamado, la transferencia tecnol\u00f3gica deber\u00e1 realizarse como m\u00e1ximo dentro de los 90 d\u00edas corridos posteriores a la firma del contrato, los temas indicados ser\u00e1n desarrollados una \u00fanica vez, con una carga horaria acorde en consideraci\u00f3n a la implementaci\u00f3n a desarrollarse.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:26:05-04:00"}, {"id": "11", "date": "2023-03-08T10:50:01-04:00", "title": "ESPECIFICACIONES TECNICAS \u0096 3. CAPACIDADES T\u00c9CNICAS DE LA BASE DE DATOS Y DE LICENCIAMIENTO", "description": "En el Pliego de Bases y Condiciones, Especificaciones T\u00e9cnicas, numeral 3. CAPACIDADES T\u00c9CNICAS DE LA BASE DE DATOS Y DE LICENCIAMIENTO, punto 5, se establece: 5. Virtualizaci\u00f3n ilimitada.\nAl respecto, se resalta que la virtualizaci\u00f3n ilimitada est\u00e1 autorizada por el fabricante bajo ciertas condiciones estipuladas en el contrato de licencias y no aplica en todos los casos, en consecuencia, solicitamos a la convocante confirmar que la utilizaci\u00f3n de esta licencias se har\u00e1 conforme a los t\u00e9rminos y condiciones de las licencias de uso otorgadas por el fabricante.", "author": {"name": "DIVISERV SA", "id": "PY-RUC-80020475-1"}, "answer": "La virtualizaci\u00f3n ilimitada no ser\u00e1 requerida. FAVOR REMITIRSE A LA ADENDA.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:27:05-04:00"}, {"id": "17", "date": "2023-05-18T17:25:56-04:00", "title": "TECNICOS", "description": "El PBC en la secci\u00f3n de Capacidad T\u00e9cnica solicita: El oferente deber\u00e1 proporcionar evidencia documentada que demuestre su cumplimiento con los siguientes requisitos de capacidad t\u00e9cnica: 1. Deber\u00e1 contar con al menos 2 (dos) t\u00e9cnicos certificados, los cuales deber\u00e1n formar parte del plantel de la empresa, los mismos deber\u00e1n figurar en la Planilla de Instituto de Previsi\u00f3n Social correspondiente al mes anterior vencido a la etapa competitiva.\n\nSolicitamos que se acepten copias de contratos de trabajo como prueba v\u00e1lida y suficiente para demostrar el v\u00ednculo laboral existente entre la empresa oferente y los t\u00e9cnicos certificados por Microsoft propuestos.\n", "author": {"name": "PARASOFT S.R.L.", "id": "PY-RUC-80000727-1"}, "answer": "El presente requisito es requerido con el objeto de que los t\u00e9cnicos solicitados sean dependientes de la empresa y cuenten con la estabilidad suficiente para poder cubrir los 36 meses de la vigencia del presente contrato, esto en atenci\u00f3n a la importancia del presente proyecto, teniendo en cuenta que es deseable en lo posible, comenzar y finalizar con el mismo plantel t\u00e9cnico el proyecto, evitando de esta manera posibles retrasos en la resoluci\u00f3n de problemas t\u00e9cnicos que pudieran ocurrir, esto va relacionado al tiempo que le lleva al personal de la empresa conocer todos los aspectos de las reglas del negocio implementadas en la base de datos y sobre la que se encuentran operativos todos los servicios que presta la convocante. Favor remitirse al PBC.", "dateAnswered": "2023-05-24T13:03:14-04:00"}, {"id": "9", "date": "2023-03-08T09:10:39-04:00", "title": "Requisitos de calificacion. Capacidad Tecnica", "description": "Solicitamos a la convocante eliminar o considerar opcional la certificaci\u00f3n ISO 27001:2013 seguridad de la informaci\u00f3n\nDado que la misma apunta a beneficiar a un solo oferente, y no es necesaria para los servicios requeridos ni mucho menos para la provision de licencias que es el objeto principal de este proceso.\n", "author": {"name": "OLAM SRL", "id": "PY-RUC-80013217-3"}, "answer": "En consideraci\u00f3n a lo solicitado el requisito ISO 27001:2013 ser\u00e1 eliminado y en su reemplazo ser\u00e1 aceptado ISO 9001:2015 Gesti\u00f3n de calidad. FAVOR REMITIRSE A LA ADENDA.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:26:29-04:00"}, {"id": "5", "date": "2023-03-07T16:48:45-04:00", "title": "REQUISITO DOCUMENTAL PARA EVALUAR LA CAPACIDAD T\u00c9CNICA, numeral 3", "description": "En el Pliego de Bases y Condiciones, Requisito documental para evaluar la capacidad t\u00e9cnica, numeral 3, se establece: 3. La empresa oferente deber\u00e1 contar con Autorizaci\u00f3n expedida por el fabricante para representantes, distribuidores y sub-distribuidores de los productos ofrecidos. Para representantes debe reunir los siguientes requisitos: Documentaci\u00f3n expedida por el Fabricante que los acredite como representante de la marca ofertada y, dichos documentos deben estar debidamente legalizados por el Consulado Paraguayo del Pa\u00eds de emisi\u00f3n del documento y del Ministerio de Relaciones Exteriores de la Rep\u00fablica del Paraguay. Los mismos deben ser originales o copias autenticadas por Escribano P\u00fablico. Para Distribuidor Autorizado debe reunir los siguientes requisitos: Documentaci\u00f3n expedida por el Fabricante que los acredite como distribuidor autorizado de la marca ofertada, para tal efecto debe presentar el documento original o copia autenticada por Escribano P\u00fablico, y el mismo debe estar debidamente legalizado por el Consulado Paraguayo del Pa\u00eds de emisi\u00f3n del documento y del Ministerio de Relaciones Exteriores de la Rep\u00fablica del Paraguay. Para Sub Sub-Distribuidor debe reunir los siguientes requisitos: Documento original o copia autenticada por Escribano P\u00fablico de la autorizaci\u00f3n del Fabricante extendida al Representante, Distribuidor y/o Resellers para el PARAGUAY Y/O LATINOAMERICA que lo nombra como representante, o distribuidor autorizado de la marca ofertada y en la cual lo autoriza a nombrar sub-distribuidores. Para tal efecto debe presentar el documento original o copia autenticada por Escribano P\u00fablico, y el mismo debe estar debidamente legalizada por el Consulado Paraguayo del Pa\u00eds de emisi\u00f3n del documento y del Ministerio de Relaciones Exteriores de la Rep\u00fablica del Paraguay. Ser\u00e1n considerados v\u00e1lidos los documentos apostillados como los documentos legalizados por el Consulado y el Ministerio de Relaciones Exteriores en conformidad a la Ley N\u00b0 4987/13 QUE APRUEBA EL CONVENIO SUPRIMIENDO LA EXIGENCIA DE LA LEGALIZACI\u00d3N DE LOS DOCUMENTOS P\u00daBLICOS EXTRANJEROS.\nCon relaci\u00f3n al citado requisito, consultamos: 1. En reemplazo a la formalidad de legalizaci\u00f3n/apostillado, \u00bfPodr\u00eda ser aceptado que la convocante tenga la posibilidad de confirmar la validez de las cartas generadas por los fabricantes como documentos electr\u00f3nicos y/o remitidas por estos a los oferentes por medios electr\u00f3nicos, presentadas por los oferentes a la convocante de manera impresa en su oferta, por medio de la remisi\u00f3n en etapa de evaluaci\u00f3n por parte de la convocante de un correo de consulta para validaci\u00f3n a una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de contacto del fabricante, correos electr\u00f3nicos de contacto a ser informados por los oferentes por medio de una nota de declaraci\u00f3n jurada? \nFundamos lo consultado en la Ley N\u00b0 6822/2021 DE LOS SERVICIOS DE CONFIANZA PARA LAS TRANSACCIONES ELECTR\u00d3NICAS, DEL DOCUMENTO ELECTR\u00d3NICO Y LOS DOCUMENTOS TRANSMISIBLES ELECTR\u00d3NICOS", "author": {"name": "DIVISERV SA", "id": "PY-RUC-80020475-1"}, "answer": "Todo oferente interesado en el presente proceso de licitaci\u00f3n debe cumplir con el requisito establecido en el pliego de bases y condiciones y el mismo ser\u00e1 aplicable tanto para documentaci\u00f3n electr\u00f3nica o en formato papel.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:25:35-04:00"}, {"id": "1", "date": "2023-03-06T11:28:07-04:00", "title": "Autorizaci\u00f3n del fabricante", "description": "Donde dice: La empresa oferente deber\u00e1 contar con Autorizaci\u00f3n expedida por el fabricante para representantes, distribuidores y sub-distribuidores de los productos ofrecidos.\nA tal efecto, en el PBC se exige que los documentos deben estar debidamente legalizados por el Consulado Paraguayo del Pa\u00eds de emisi\u00f3n del documento y del Ministerio de Relaciones Exteriores de la Rep\u00fablica del Paraguay. Los mismos deben ser originales o copias autenticadas por Escribano P\u00fablico.\nSer\u00e1n considerados v\u00e1lidos los documentos apostillados como los documentos legalizados por el Consulado y el\nMinisterio de Relaciones Exteriores en conformidad a la Ley N\u00b0 4987/13 QUE APRUEBA EL CONVENIO SUPRIMIENDO LA EXIGENCIA DE LA LEGALIZACI\u00d3N DE LOS DOCUMENTOS P\u00daBLICOS EXTRANJEROS.\n\nAl respecto se solicita que las formalidades para la autorizaci\u00f3n del fabricante sean exigidas para la firma del contrato de modo a no restringir la participaci\u00f3n de la mayor cantidad posible de oferentes y de esta manera no se impida que la Convocante acceda a las mejores condiciones de compra, conforme a los principios de Igualdad y Libre competencia y as\u00ed tambi\u00e9n al principio de Econom\u00eda y Eficiencia establecidos en la legislaci\u00f3n vigente.-", "author": {"name": "LOGICALIS PARAGUAY S.A.", "id": "PY-RUC-80022674-7"}, "answer": "Todo oferente interesado en el presente proceso de licitaci\u00f3n debe cumplir con el requisito establecido en el pliego de bases y condiciones y el mismo ser\u00e1 aplicable tanto para documentaci\u00f3n electr\u00f3nica o en formato papel.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:24:31-04:00"}, {"id": "3", "date": "2023-03-07T12:22:33-04:00", "title": "ISO", "description": "Capacidad T\u00e9cnica, 4. Deber\u00e1 contar con certificaci\u00f3n ISO 27001:2013 seguridad de la informaci\u00f3n. Se solicita a la Convocante que sean aceptadas certificaciones similares como la ISO 9001 e ISO 20000,  en atenci\u00f3n de que actualmente, de acuerdo a la informaci\u00f3n disponible, puede verificarse que solo una empresa Partner de Microsoft cumple con este requisito: La firma ITCS S.A.(https://www.itcs.com.py/partners/) Esta solicitud la realizamos en el marco de los principios establecidos en la Legislaci\u00f3n vigente: principios de Igualdad y Libre competencia y as\u00ed tambi\u00e9n conforme a lo establecido en el articulo 20: Las especificaciones t\u00e9cnicas, plazos, tolerancias, porcentajes u otras disposiciones de similar naturaleza que deban contener las bases o los pliegos de requisitos de licitaci\u00f3n, se establecer\u00e1n con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza espec\u00edfica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor n\u00famero de oferentes; sin embargo, deber\u00e1n ser lo suficientemente claras, objetivas e imparciales, para evitar favorecer indebidamente a alg\u00fan participante.- (https://www.itcs.com.py/)\n\n", "author": {"name": "LOGICALIS PARAGUAY S.A.", "id": "PY-RUC-80022674-7"}, "answer": "En consideraci\u00f3n a lo solicitado el requisito ISO 27001:2013 ser\u00e1 eliminado y en su reemplazo ser\u00e1 aceptado ISO 9001:2015 Gesti\u00f3n de calidad. FAVOR REMITIRSE A LA ADENDA.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:25:00-04:00"}, {"id": "6", "date": "2023-03-07T16:49:23-04:00", "title": "REQUISITO DOCUMENTAL PARA EVALUAR LA CAPACIDAD T\u00c9CNICA, numeral 4", "description": "En el Pliego de Bases y Condiciones, Requisito documental para evaluar la capacidad t\u00e9cnica, numeral 4, se establece: Deber\u00e1 contar con certificaci\u00f3n ISO 27001:2013 seguridad de la informaci\u00f3n.\nCon relaci\u00f3n al citado requisito, solicitamos su exclusi\u00f3n a efectos de habilitar la participaci\u00f3n de un mayor n\u00famero de potenciales oferentes con experiencia en el rubro inform\u00e1tico y, en particular, en el objeto del llamado licitado.\nFundamos lo solicitado en el Art. 20 de la Ley N\u00b0 2051/03 \u0096 modificado por el Art. 1 de la Ley N\u00b0 3.439/07 \u0096 el cual establece en dos de sus p\u00e1rrafos:  Para la participaci\u00f3n, contrataci\u00f3n o adjudicaci\u00f3n en adquisiciones, locaciones, servicios u obras p\u00fablicas, no se podr\u00e1n exigir a los participantes requisitos distintos a los se\u00f1alados por esta ley, ni se podr\u00e1n establecer elementos que no resulten t\u00e9cnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas. Por consiguiente, las Convocantes se abstendr\u00e1n de solicitar a los oferentes la inscripci\u00f3n en cualquier clase de registros como requisito para participar en los procedimientos de contrataci\u00f3n regidos por esta ley, salvo lo dispuesto por el T\u00edtulo Quinto. Las especificaciones t\u00e9cnicas, plazos, tolerancias, porcentajes u otras disposiciones de similar naturaleza que deban contener las bases o los pliegos de requisitos de licitaci\u00f3n, se establecer\u00e1n con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza espec\u00edfica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor n\u00famero de oferentes; sin embargo, deber\u00e1n ser lo suficientemente claras, objetivas e imparciales, para evitar favorecer indebidamente a alg\u00fan participante.\nEn todo caso, de no hacer lugar a lo solicitado, consultamos \u00bfcu\u00e1l ha sido la justificaci\u00f3n t\u00e9cnica que ha conllevado a establecer como requerimiento tal certificaci\u00f3n en particular y que la convierte en t\u00e9cnicamente indispensable as\u00ed como cu\u00e1l ha sido el an\u00e1lisis del mercado realizado en cuanto a las empresas que podr\u00e1n cumplir con la misma?, consulta fundada en los principios generales que deben regir las compras p\u00fablicas y, en particular, los relacionados a Econom\u00eda y Eficiencia, Igualdad y Libre Competencia y Transparencia y Publicidad.", "author": {"name": "DIVISERV SA", "id": "PY-RUC-80020475-1"}, "answer": "En consideraci\u00f3n a lo solicitado el requisito ISO 27001:2013 ser\u00e1 eliminado y en su reemplazo ser\u00e1 aceptado ISO 9001:2015 Gesti\u00f3n de calidad. FAVOR REMITIRSE A LA ADENDA.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:25:51-04:00"}, {"id": "13", "date": "2023-03-08T10:51:05-04:00", "title": "ESPECIFICACIONES TECNICAS - 5. CONFIDENCIALIDAD", "description": "En el Pliego de Bases y Condiciones, Especificaciones T\u00e9cnicas, numeral 5.  CONFIDENCIALIDAD, inciso b, se establece la siguiente obligaci\u00f3n para los t\u00e9cnicos profesionales: b. Custodiar y guardar la Informaci\u00f3n Confidencial, bien sea escrita, grabada o en cualquier otro tipo de soporte, separada de cualquier otra informaci\u00f3n de la que pudiera disponer.\nAl respecto, tomando en cuenta que el servicio t\u00e9cnico que compone el llamado licitado se relaciona a un soporte t\u00e9cnico a demanda, no continuo y en las propias instalaciones de la convocante y con herramientas de esta, consideramos no procedente que se establezca que la custodia y guarda de la informaci\u00f3n confidencial sea inherente a los t\u00e9cnicos profesionales. ", "author": {"name": "DIVISERV SA", "id": "PY-RUC-80020475-1"}, "answer": "El oferente deber\u00e1 custodiar todo tipo de informaci\u00f3n a la que pueda tener acceso concerniente al llamado y considerarlo estrictamente confidencial, as\u00ed como lo establece el PBC.", "dateAnswered": "2023-05-17T13:27:37-04:00"}], "lots": [{"id": "ncXlcVyJQNw=", "title": "1 - LoteTotal", "statusDetails": "Anulado", "value": {"amount": 1784533330, "currency": "PYG"}, "simultaneousSupply": false, "attributes": [{"name": "Orden", "value": "1", "id": "1"}]}], "items": [{"id": "IaIevt5ypwJqryBRxFuD4g==", "description": "Licencias Microsoft SQL Server Enterprise ULTIMA VERSION - Licencia Perpetua. 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