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modalidad (LOTE) ya que de esta manera se permitir\u00e1 la mayor participaci\u00f3n de potenciales oferentes en beneficio de la convocante. \nCon la modalidad actual existe solo una empresa que puede vender todas esas marcas de manera conjunta con lo cual restringe totalmente la participaci\u00f3n de otros oferentes en condiciones de vender solo algunas de esas marcas, por lo tanto, apelamos a la cordura de parte de las autoridades de la convocante para que esto pueda ser subsanado y dando cumplimiento a las resoluciones establecidas por la DNCP que impulsan la mayor participaci\u00f3n de oferentes en convocatorias de este tipo. \nSe solicita agrupar en LOTES de la siguiente manera: \nLOTE 1 (\u00edtems 1 y 4)\nLOTE 2 (\u00edtems 2 y 3) VEEAM \u2013 VMWARE", "answer": "En relaci\u00f3n con la observaci\u00f3n presentada sobre la modalidad de adjudicaci\u00f3n establecida como TOTAL, manifestamos  que  esta  unidad  tecnica   ha considerado pertinente   mantener la adjudicaci\u00f3n por total,  con ello buscamos dar  importancia a  criterios de eficiencia t\u00e9cnica y operativa, considerando que los productos y servicios requeridos guardan una interdependencia funcional entre s\u00ed y forman parte de una misma infraestructura tecnol\u00f3gica,  tener un  soporte integral y unificado, evitando la dispersi\u00f3n de responsabilidades entre m\u00faltiples proveedores y  reduciendo riesgos de incompatibilidad o fallas derivadas de implementaciones heterog\u00e9neas. Esta  decision nos  ayudara  a tener una mayor continuidad operativa, garantizando que las actualizaciones, renovaciones y mantenimientos se realicen de manera oportuna y coordinada.  Favor mantenerse con lo solicitado en el PBC\n", "dateAnswered": "2025-11-04T11:10:18-04:00"}, {"id": "5a9b98ce377ba72ec44c8b06fa5a1544-1", "date": "2025-10-29T16:09:00-04:00", "title": "Contrato - VMware", "description": "Solicitamos a la convocante que indique su numero de contrato vigente con VMware a fin de poder validar con el fabricante el estado actual del mismo y si es factible la renovacion de dicho soporte tal cual lo solicitan.", "answer": "\"S\u00edrvanse considerar, para la elaboraci\u00f3n de sus ofertas, la siguiente informaci\u00f3n:\nEl contrato actualmente en uso corresponde al N.\u00b0 4134037290, cuyo plazo de vigencia culmin\u00f3 el 05 de diciembre de 2024. Cabe se\u00f1alar que la marca VMware fue adquirida por Broadcom, situaci\u00f3n que ha generado, durante este periodo, una falta de definici\u00f3n respecto a las nuevas pol\u00edticas comerciales y de licenciamiento por parte del nuevo propietario, como consecuencia de lo anterior, no fue posible efectuar la renovaci\u00f3n del contrato en la fecha prevista, adem\u00e1s de que los costos de las nuevas licencias han experimentado un incremento significativo. Se deja constancia, asimismo, de que la licencia actualmente utilizada opera bajo modalidad por hosts.\"\n", "dateAnswered": "2025-11-04T11:09:42-04:00"}, {"id": "72440762ae310b5896ba59af63805c4b-1", "date": "2025-10-31T11:21:15-04:00", "title": "ITEM 2 Actualizaci\u00f3n de licencias VMware Servicios Profesionales", "description": "En el pliego de bases y condiciones, ITEM 2 Actualizaci\u00f3n de licencias VMware, indican:\nServicios profesionales: El oferente deber\u00e1 incluir en su oferta la provisi\u00f3n de servicios profesionales para todas las tareas de activaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n adquirida, as\u00ed como toda la configuraci\u00f3n necesaria que la convocante requiera para la correcta implementaci\u00f3n de pol\u00edticas de seguridad y utilizaci\u00f3n de los recursos de Red.\nSolicitamos respetuosamente a la convocante que indique el alcance de los trabajos requeridos a fin de poder dimensionar correctamente la cantidad de posibles horas por mes que la convocante podr\u00eda llegar a requerir, as\u00ed tambi\u00e9n, indicar la marca y modelo de servidores en los cuales deber\u00e1n ser instaladas las nuevas licencias VMware.", "answer": "\"Se aclara que el alcance indicado corresponde a las tareas habituales basicas en la implementaci\u00f3n y administraci\u00f3n de entornos VMware, por lo que se considera que todo oferente especializado en la plataforma  debe conocer las actividades que ello implica.\nAsimismo, el oferente deber\u00e1 contar con acceso a la plataforma de soporte de Broadcom para la apertura de tickets oficiales y disponer de profesionales certificados que puedan brindar soporte t\u00e9cnico en la cantidad de horas y en los momentos que la Convocante lo requiera, asegurando la correcta activaci\u00f3n y funcionamiento del entorno VMware.\"\n", "dateAnswered": "2025-11-04T11:13:47-04:00"}, {"id": "4d72a8e77cb78fe9e51025cfb25ec375-1", "date": "2025-10-31T11:19:58-04:00", "title": "Certificaci\u00f3n de Calidad ISO 27001", "description": "En el pliego de bases y condiciones, capacidad t\u00e9cnica, solicitan: \n El oferente deber\u00e1 contar con la certificaci\u00f3n de Calidad ISO 27001 vigente u otra certificaci\u00f3n similar, con el objetivo de preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n relacionada con la Convocante\nSolicitamos respetuosamente a la convocante que esta certificaci\u00f3n ISO 27001 sea \u201cEXCLUIDA\u201d de los requerimientos del pliego de bases y condiciones, fundamentados con los siguientes puntos: \nLa naturaleza del proyecto no implica gesti\u00f3n directa de informaci\u00f3n sensible del cliente.\nEl objeto del proyecto es la provisi\u00f3n e implementaci\u00f3n de software VMware y Veeam, es decir, un entorno de virtualizaci\u00f3n y respaldo.\nPor lo tanto, la aplicaci\u00f3n directa de una norma de gesti\u00f3n de seguridad de la informaci\u00f3n (ISO 27001) no es pertinente en esta etapa del ciclo tecnol\u00f3gico.\nISO 27001 aplica a \u201csistemas de gesti\u00f3n\u201d, no a productos o soluciones tecnol\u00f3gicas.\nLa certificaci\u00f3n ISO 27001 no certifica productos o plataformas tecnol\u00f3gicas, sino sistemas de gesti\u00f3n de seguridad de la informaci\u00f3n (SGSI) implementados por organizaciones que procesan datos.\nEn este caso, el proyecto es de adquisici\u00f3n de software VMware/Veeam, no de servicios gestionados ni hosting de datos\u2014, por lo que la norma no agrega valor t\u00e9cnico ni de seguridad real al cumplimiento del objetivo del pliego.\nYa se visualiza en los requerimientos t\u00e9cnicos la solicitud de profesionales t\u00e9cnicos certificados en ambas marcas con lo cual ya se garantiza el nivel de atenci\u00f3n y gesti\u00f3n para dichas plataformas.", "answer": "\"En relaci\u00f3n con la solicitud de exclusi\u00f3n del requisito referente a la certificaci\u00f3n de calidad ISO 27001, manifestamos lo siguiente:\nLa inclusi\u00f3n de este requisito en el Pliego de Bases y Condiciones responde a la necesidad de asegurar que el oferente cuente con un sistema formalmente establecido de gesti\u00f3n de la seguridad de la informaci\u00f3n, conforme a est\u00e1ndares internacionales reconocidos, si bien el objeto del llamado se centra en la provisi\u00f3n e implementaci\u00f3n de software (VMware y Veeam), la ejecuci\u00f3n del contrato implica inevitablemente el acceso, manejo y tratamiento de informaci\u00f3n t\u00e9cnica, operativa y, en algunos casos, sensible de la infraestructura tecnol\u00f3gica de la Convocante. Por tanto, resulta esencial que el proveedor demuestre la capacidad de preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de dicha informaci\u00f3n, conforme a las mejores pr\u00e1cticas internacionales.\nLa norma ISO 27001 no se limita \u00fanicamente a organizaciones que procesan datos de terceros, sino que acredita la existencia de un Sistema de Gesti\u00f3n de Seguridad de la Informaci\u00f3n (SGSI), el cual establece controles, procedimientos y medidas de mitigaci\u00f3n de riesgos aplicables a cualquier entorno en el que se manipule informaci\u00f3n cr\u00edtica, ya sea en forma directa o indirecta. Favor remitirse a lo solicitado en el PBC\"\n", "dateAnswered": "2025-11-04T11:11:47-04:00"}, {"id": "aa4de4171944ad16bafe463fcd3ec152-1", "date": "2025-10-10T11:36:52-04:00", "title": "ITEM 2 Actualizaci\u00f3n de Licencias Vmware", "description": "En el PBC, para el ITEM 2 Actualizaci\u00f3n de Licencias Vmware, se solicita:\n\u201cActualizaci\u00f3n de Licencias VMware: 72 core de vSphere Standard 8, deber\u00e1 incluir el Vcenter para una instancia. Suscripci\u00f3n por 36 meses.\u201d\nCONSULTA: considerando que actualmente bajo la administraci\u00f3n de Broadcom Inc., ha modificado a nivel global su pol\u00edtica comercial en el modelo de licenciamiento y de soporte t\u00e9cnico de VMware, quedando discontinuado el esquema de licencias de vSphere Standard + vCenter por suscripci\u00f3n independiente, y reemplazado por la modalidad de VMware Cloud Foundation (VCF), que incluye de manera integrada funcionalidades adicionales (vSphere, vSAN, NSX, Aria Suite, entre otras).\nEn ese sentido, solicitamos amablemente se considere ajustar el requerimiento a la versi\u00f3n actual de licenciamiento (VCF), y adem\u00e1s se reduzca el periodo de suscripci\u00f3n de 36 meses a 12 meses, a fin de adecuar la contrataci\u00f3n al nuevo esquema comercial vigente del fabricante y permitir la actualizaci\u00f3n peri\u00f3dica de costos en las siguientes renovaciones, ya que el presupuesto estimado actual es insuficiente para cubrir el periodo de a\u00f1os solicitado.\nEn virtud de lo expuesto, favor considerar esta justificaci\u00f3n como v\u00e1lida respecto a la diferencia en el tiempo de soporte y modalidad de licenciamiento, atendiendo que corresponde a una actualizaci\u00f3n oficial de pol\u00edticas del fabricante y no a una solicitud de modificaci\u00f3n discrecional por parte nuestra como oferente.", "answer": "Favor adecuarse al Pliego de Bases y Condiciones (PBC) conforme a la necesidad institucional", "dateAnswered": "2025-10-21T12:10:27-04:00"}, {"id": "ad07419731c1a6160193d0dcc7934136-1", "date": "2025-10-31T11:21:04-04:00", "title": "ITEM 2 Actualizaci\u00f3n de licencias VMware", "description": "En el pliego de bases y condiciones, ITEM 2 Actualizaci\u00f3n de licencias VMware, indican:\nLa DINATRAN ha implementado la soluci\u00f3n VMware como herramienta principal de virtualizaci\u00f3n, permitiendo una administraci\u00f3n eficiente e integral de todo su entorno virtual.\nSolicitamos respetuosamente a la convocante que indique su numero de contrato actual con VMware, as\u00ed tambi\u00e9n indicar la versi\u00f3n que tienen actualmente instalada y si la misma cuenta con soporte vigente hasta cuando, esto a fin de considerar todo lo necesario para los potenciales oferentes interesados en participar de esta convocatoria.", "answer": "\"S\u00edrvanse considerar, para la elaboraci\u00f3n de sus ofertas, la siguiente informaci\u00f3n:\nEl contrato actualmente en uso corresponde al N.\u00b0 4134037290, cuyo plazo de vigencia culmin\u00f3 el 05 de diciembre de 2024. Cabe se\u00f1alar que la marca VMware fue adquirida por Broadcom, situaci\u00f3n que ha generado, durante este periodo, una falta de definici\u00f3n respecto a las nuevas pol\u00edticas comerciales y de licenciamiento por parte del nuevo propietario. Como consecuencia de lo anterior, no fue posible efectuar la renovaci\u00f3n del contrato en la fecha prevista, adem\u00e1s de que los costos de las nuevas licencias han experimentado un incremento significativo.\nSe deja constancia, asimismo, de que la licencia actualmente utilizada opera bajo modalidad por hosts.\"\n", "dateAnswered": "2025-11-04T11:13:04-04:00"}, {"id": "bb87f1dac9625d05031079bc168aedaa-1", "date": "2025-10-10T15:45:52-04:00", "title": "Sistema de Adjudicaci\u00f3n", "description": "Debido a que existe un equipo de Hardware Switch solicitamos que se solicite como un lote aparte ya que existen empresas que proveen equipamiento y otros licencias de modo que se permita la participaci\u00f3n de ambos tipos de firmas y se promueva la mayor participaci\u00f3n.", "answer": "Favor adecuarse al Pliego de Bases y Condiciones (PBC) conforme a la necesidad institucional", "dateAnswered": "2025-10-21T12:10:49-04:00"}], "lots": [{"id": "1f0421f4-5457-6b42-9d8d-0112a40efda8", "title": "1 - 1 - ACTUALIZACI\u00d3N TECNOLOGICA Y RENOVACION DE SOPORTE T\u00c9CNICO DE LAS SOLUCIONES CRITICAS DE LA DINATRAN", "status": "active", "statusDetails": "activo", "value": {"amount": 1069900667, "currency": "PYG"}, "simultaneousSupply": false, "attributes": [{"name": "Orden", "value": "1", "id": "1"}]}], "items": [{"id": "1f042243-5bc2-6d7e-b1d3-b9a4ee3b16b7", "description": "Switch de Agregaci\u00f3n con soporte", "classification": {"scheme": "catalogoNivel5DNCP", "id": "26111501-018", "description": "Switch TIPO A", "uri": "https://www.contrataciones.gov.py/datos/api/v3/doc/itemClassification/n5/26111501-018"}, "additionalClassifications": [{"scheme": "UNSPSC", "id": "26111501", "description": "Conmutadores y accesorios", "uri": "https://www.contrataciones.gov.py/datos/api/v3/doc/itemClassification/n4/26111501"}], "quantity": 1, "unit": {"name": "Unidad", "id": "UNI", "value": {"amount": 193000000, "currency": "PYG"}}, "relatedLot": 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