{"uri": "https://www.contrataciones.gov.py/datos/api/v3/doc/ocds/record/ocds-03ad3f-474175-1", "publishedDate": "2026-09-10T18:29:02Z", "publisher": {"name": "Direcci\u00f3n Nacional de Contrataciones P\u00fablicas, Paraguay"}, "license": "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/", "publicationPolicy": "https://www.contrataciones.gov.py/datos/legal", "version": "1.1", "extensions": ["https://raw.githubusercontent.com/open-contracting-extensions/ocds_budget_breakdown_extension/master/extension.json", "https://raw.githubusercontent.com/open-contracting-extensions/ocds_budget_and_spend_extension/master/extension.json", "https://raw.githubusercontent.com/open-contracting-extensions/ocds_lots_extension/master/extension.json", "https://raw.githubusercontent.com/open-contracting-extensions/ocds_enquiry_extension/master/extension.json", "https://raw.githubusercontent.com/sdd1982/enquiriesAddress/master/extension.json", 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Para el item 3 Al menos 3 (tres) T\u00e9cnicos certificados en la marca ofertada (Certificaci\u00f3n T\u00e9cnica nivel Asociado o Superior, no ser\u00e1n aceptados credenciales de ventas o preventas). Estos t\u00e9cnicos deber\u00e1n contar con antig\u00fcedad de al menos 1(un) a\u00f1o demostrable con planilla de IPS. Considerando la envergadura del proyecto, el nivel del t\u00e9cnico deber\u00eda ser la de EXPERTO en soluciones de Networking y se podr\u00eda reducir a cantidad 1(uno) y como m\u00ednimo 5 a\u00f1os de antig\u00fcedad de la obtenci\u00f3n de su certificaci\u00f3n vigente y cuya validez actual pueda ser verificada mediante el ID del certificado. La restricci\u00f3n exclusiva a personal en planilla IPS por un a\u00f1o es limitante a la participaci\u00f3n, considerando la din\u00e1mica del sector tecnol\u00f3gico y la existencia de profesionales altamente calificados con otra modalidad contractual (ya sea contratos, estatutos, etc), por otra parte, mantener una exigencia exclusiva de marca tambi\u00e9n podr\u00eda resultar limitante y no necesariamente esta vinculada a la calidad del servicio post venta.", "answer": "Esta exigencia responde a la necesidad de contar con un equipo t\u00e9cnico robusto, con experiencia real y comprobada en la implementaci\u00f3n y soporte de la tecnolog\u00eda espec\u00edfica que se propone. La presencia de varios t\u00e9cnicos certificados permite asegurar la disponibilidad, continuidad operativa y atenci\u00f3n oportuna ante cualquier eventualidad durante el despliegue y postventa del equipo. Asimismo, la pertenencia a la planilla de IPS durante al menos un a\u00f1o busca garantizar estabilidad del personal, conocimiento del entorno institucional y una relaci\u00f3n laboral que permita la trazabilidad de su desempe\u00f1o t\u00e9cnico.\nEn cuanto a la certificaci\u00f3n exclusiva en la marca ofertada, esta es fundamental para asegurar que el personal cuenta con el conocimiento espec\u00edfico y actualizado sobre la soluci\u00f3n propuesta, lo cual es cr\u00edtico para una implementaci\u00f3n eficiente, segura y alineada con las recomendaciones del fabricante. Por tanto, los oferentes deber\u00e1n ajustar sus propuestas a lo solicitado en los t\u00e9rminos de referencia, garantizando el cumplimiento t\u00e9cnico requerido para el \u00e9xito del proyecto.", "dateAnswered": "2025-10-13T09:00:15-04:00"}, {"id": "6c45a9e9c855ac358d2ec4ef82f8ccd8-1", "date": "2025-10-13T14:41:10-04:00", "title": "Consultas sobre las EETT", "description": "buenos d\u00edas, sobre el requisito \"Deber\u00e1 soportar una cantidad de t\u00faneles IPsec Client-to-Gateway no mejor a 15.000, consultamos a la convocante si dicho valor podr\u00eda ajustarse a 6.000.", "answer": "La  cantidad  solicitada  responde  al  dimensionamiento  previsto  en  los  planes  estrat\u00e9gicos  de  infraestructura tecnol\u00f3gica de la entidad, por lo que resulta indispensable que las soluciones propuestas cumplan con este requerimiento t\u00e9cnico. Por lo tanto, la soluci\u00f3n ofertada deber\u00e1 adecuarse a lo solicitado en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC).", "dateAnswered": "2025-10-15T07:25:10-04:00"}, {"id": "254fe134d2591a818434a6cb8b0e3d7d-1", "date": "2025-10-14T14:57:58-04:00", "title": "ISO 9001", "description": "En cumplimiento con el requerimiento de la Norma ISO 9001:2015, se solicita que se autorice la utilizaci\u00f3n y presentaci\u00f3n del Certificado ISO 9001:2015 del Fabricante del equipo a ser prove\u00eddo, como la evidencia principal y suficiente para demostrar el cumplimiento de los requisitos de calidad, compatibilidad y trazabilidad de los bienes adquiridos, ya que este documento garantiza que el proceso de dise\u00f1o, fabricaci\u00f3n y suministro del producto ha sido gestionado bajo un sistema de calidad reconocido internacionalmente.", "answer": "En atenci\u00f3n a los requisitos establecidos por la Norma ISO 9001:2015 y considerando que la contrataci\u00f3n se realizar\u00e1 bajo la modalidad \"llave en mano\", es necesario que la empresa oferente cuente con certificaci\u00f3n vigente en dicha norma, ya que no solo ser\u00e1 responsable del suministro del equipo, sino tambi\u00e9n de su instalaci\u00f3n, integraci\u00f3n, puesta en marcha, capacitaci\u00f3n y seguimiento. La certificaci\u00f3n ISO 9001:2015 garantiza que la empresa dispone de un sistema de gesti\u00f3n de calidad estructurado, con procesos estandarizados, control de riesgos, trazabilidad y mejora continua, lo que asegura el cumplimiento de los requisitos contractuales, t\u00e9cnicos y de calidad en todas las etapas del proyecto. Por tanto, esta certificaci\u00f3n no solo respalda la capacidad del fabricante, sino que es indispensable para demostrar que la empresa oferente est\u00e1 calificada para ejecutar integralmente el proyecto con altos est\u00e1ndares de calidad.", "dateAnswered": "2025-10-16T11:13:42-04:00"}, {"id": "c495f6fa822d49f686e045d3a8cfcdf3-1", "date": "2025-10-08T12:21:22-04:00", "title": "Capacidad t\u00e9cnica \u00edtem 7", "description": "Con el debido respeto, solicitamos  a la convocante pueda aclarar y/o considerar el siguiente punto en el apartado Capacidad T\u00e9cnica.  Para el \u00edtem 7 La exigencia exclusiva de CompTIA Security+ y antig\u00fcedad en planilla limita la participaci\u00f3n frente a profesionales que poseen competencias equivalentes o superiores manteniendo el nivel t\u00e9cnico requerido.", "answer": "Esta certificaci\u00f3n es reconocida internacionalmente y asegura que el profesional cuenta con los conocimientos esenciales en seguridad de redes, gesti\u00f3n de amenazas y cumplimiento normativo, lo cual es fundamental para la correcta implementaci\u00f3n, configuraci\u00f3n segura y puesta en operaci\u00f3n del nuevo equipo de Firewall. Asimismo, la antig\u00fcedad en planilla garantiza que el personal asignado tenga conocimiento, capacidad y experiencia comprobada, reduciendo riesgos en la etapa cr\u00edtica de implementaci\u00f3n.\nFavor remitirse al PBC.", "dateAnswered": "2025-10-13T08:59:41-04:00"}, {"id": "a20bf068852294f9c1fa8f3d3f078949-1", "date": "2025-10-08T12:21:48-04:00", "title": "Capacidad t\u00e9cnica \u00edtems 4 y 5", "description": "Con el debido respeto, solicitamos  a la convocante pueda aclarar y/o considerar el siguiente punto en el apartado Capacidad T\u00e9cnica.  Para los items 4 y 5, la restricci\u00f3n exclusiva a personal en planilla IPS por 2 (dos) a\u00f1os es limitante a la participaci\u00f3n, considerando la din\u00e1mica del sector tecnol\u00f3gico y la existencia de profesionales altamente calificados con otra modalidad contractual (ya sea contratos, estatutos, etc). Se podr\u00eda considerar agregar las otras modalidades contractuales y bajar a la antig\u00fcedad a 1 a\u00f1o?", "answer": "Esta condici\u00f3n busca garantizar no solo la capacitaci\u00f3n del personal, sino tambi\u00e9n su estabilidad laboral, conocimiento profundo del entorno operativo y experiencia comprobada en proyectos similares. En el contexto de la implementaci\u00f3n y soporte de soluciones cr\u00edticas como las que se requieren, es fundamental contar con t\u00e9cnicos estables y a tiempo completo, cuya competencia no solo est\u00e9 acreditada por certificaciones, sino tambi\u00e9n por una trayectoria laboral continua y verificable dentro de la empresa oferente. Esto permite asegurar la calidad del servicio, la confiabilidad del equipo asignado y la mitigaci\u00f3n de riesgos durante todo el proceso.\nFavor remitirse a lo solicitado en el PBC.", "dateAnswered": "2025-10-13T09:00:02-04:00"}, {"id": "f516a8a2163d720459fa060ecdebf826-1", "date": "2025-10-08T12:21:09-04:00", "title": "Especificaciones t\u00e9cnicas Sesiones TCP", "description": "Con el debido respeto, solicitamos  a la convocante pueda aclarar y/o considerar el siguiente punto en el apartado Especificaciones Tecnicas, \u00edtem 1 FIREWALL requerimiento \u201c Deber\u00e1 soportar como m\u00ednimo 250.000 nuevas sesiones TCP por segundo\u201d, sugerimos bajar el m\u00ednimo a 130.000 nuevas sesiones ya que equipos con estas caracteristicas cumplen perfectamente con los requerimientos solicitados.", "answer": "Se mantiene el requerimiento de que el equipo Firewall soporte como m\u00ednimo 250.000 nuevas sesiones TCP por segundo. Esta capacidad es necesaria para garantizar un rendimiento \u00f3ptimo en escenarios de alta demanda, asegurar la continuidad operativa ante picos de tr\u00e1fico y proteger adecuadamente la infraestructura de red. Disminuir este umbral podr\u00eda comprometer la eficiencia, escalabilidad y seguridad del entorno tecnol\u00f3gico requerido.\nFavor remitirse a lo exigido en el PBC.", "dateAnswered": "2025-10-13T08:59:14-04:00"}, {"id": "fb6dc9dce4a59fca54fc175b4d9eee54-1", "date": "2025-10-08T12:21:32-04:00", "title": "Capacidad Tecnica \u00edtem 6", "description": "Con el debido respeto, solicitamos  a la convocante pueda aclarar y/o considerar el siguiente punto en el apartado Capacidad T\u00e9cnica.  Para el \u00edtem 6, se consulta si podr\u00e1 considerar la aceptaci\u00f3n de certificaciones PMP o ITIL v4 indistintamente, dado que ambas acreditan competencia en gesti\u00f3n de proyectos y servicios TI. Limitar el requisito solo a PMP y exigir antig\u00fcedad espec\u00edfica en planilla IPS limitan la participaci\u00f3n de oferentes calificados, sin aportar valor adicional al cumplimiento del servicio.", "answer": "Favor remitirse a lo exigido en el PBC en el \u00edtem 6 la certificaci\u00f3n PMP (Project Management Professional) junto con la antig\u00fcedad exigida en planilla del personal t\u00e9cnico de IPS. La certificaci\u00f3n PMP es un est\u00e1ndar global que valida competencias avanzadas y espec\u00edficas en la gesti\u00f3n de proyectos complejos, lo cual es fundamental para asegurar una implementaci\u00f3n eficaz, dentro de los plazos establecidos y conforme a los lineamientos t\u00e9cnicos del proyecto. La exigencia de antig\u00fcedad en planilla garantiza que el personal no solo cuente con la certificaci\u00f3n requerida, sino tambi\u00e9n asegurar que cuenta con personal t\u00e9cnico estable y a tiempo completo, con experiencia real y operativa dentro de la organizaci\u00f3n del oferente, aspectos clave para minimizar riesgos y asegurar el cumplimiento exitoso del servicio.", "dateAnswered": "2025-10-13T08:59:54-04:00"}, {"id": "f12dfd9165a23e101d328629a58f088f-1", "date": "2025-10-08T12:22:04-04:00", "title": "Capacidad T\u00e9cnica ITEM 1 y 2.", "description": "1.\tCon el debido respeto, solicitamos  a la convocante pueda aclarar y/o considerar el siguiente punto en el apartado Capacidad T\u00e9cnica.En los items 1 y 2 de certificaciones de calidad y seguridad, podr\u00edan ser admitidas certificaciones del fabricante  para el ISO9001:2015 y ISO27001:2022", "answer": "Esto se debe a que, durante la ejecuci\u00f3n del proyecto, el oferente tendr\u00e1 acceso a informaci\u00f3n sensible y sistemas cr\u00edticos de la entidad, lo cual exige contar con procesos internos formalmente certificados que garanticen la calidad del servicio, la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n, el manejo seguro de datos y la continuidad operativa. Las certificaciones del fabricante no sustituyen el compromiso y la capacidad de gesti\u00f3n directa del oferente en estos aspectos. Por tanto, se considera indispensable que sea la propia empresa oferente quien cuente con dichas certificaciones vigentes y verificables. 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