{"id":6566,"date":"2023-10-27T14:54:04","date_gmt":"2023-10-27T17:54:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/?page_id=6566"},"modified":"2025-03-04T08:27:38","modified_gmt":"2025-03-04T11:27:38","slug":"procedimiento-para-la-actualizacion-del-usuario-administrador","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/guia-para-el-registro-de-proveedores\/procedimiento-para-la-actualizacion-del-usuario-administrador\/","title":{"rendered":"Procedimiento para la actualizaci\u00f3n del Usuario Administrador de Proveedor"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"406\" src=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Actualizacion-del-usuario-administrador-de-proveedor.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-16892\" srcset=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Actualizacion-del-usuario-administrador-de-proveedor.jpg 1920w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Actualizacion-del-usuario-administrador-de-proveedor-300x63.jpg 300w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Actualizacion-del-usuario-administrador-de-proveedor-1024x217.jpg 1024w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Actualizacion-del-usuario-administrador-de-proveedor-768x162.jpg 768w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Actualizacion-del-usuario-administrador-de-proveedor-1536x325.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas activas en el Sistema de Informaci\u00f3n de Proveedores del Estado (SIPE) deber\u00e1n gestionar la actualizaci\u00f3n de su usuario Administrador al Registro, deber\u00e1n someterse a un proceso de actualizaci\u00f3n de manera a migrar al nuevo m\u00f3dulo del Registro de Proveedores. &nbsp;El procedimiento se realiza completando el Formulario de Actualizaci\u00f3n de usuarios al Registro de Proveedores, disponible en el SICP.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cabe destacar que, la Actualizaci\u00f3n del usuario Administrador ser\u00e1 realizada previa verificaci\u00f3n documental por la DNCP, dentro del plazo m\u00e1ximo de 4 (cuatro) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente de la fecha de ingreso de la solicitud. Para ello deber\u00e1 seguir los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ingresar al portal de la DNCP <a href=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\">https:\/\/www.contrataciones.gov.py<\/a> pesta\u00f1a \u201cVendedor\u201d, m\u00f3dulo de <strong>Compras P\u00fablicas<\/strong> \/ <strong>Compradores y Vendedores \/<\/strong> <strong>Registro de Proveedores del estado\/ Actualizaci\u00f3n de usuarios.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Completar el formulario de Solicitud de Usuario Administrador con los datos que le solicita, seg\u00fan el siguiente detalle; por \u00faltimo, clic en \u201cEnviar\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"854\" height=\"710\" src=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-41.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12143\" srcset=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-41.png 854w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-41-300x249.png 300w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-41-768x639.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 854px) 100vw, 854px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Una vez completados los datos del usuario administrador, el SICP remitir\u00e1 de forma autom\u00e1tica v\u00eda correo electr\u00f3nico la direcci\u00f3n URL para la carga.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"161\" src=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/imagen-14.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6574\" srcset=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/imagen-14.png 567w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/imagen-14-300x85.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Observacion:<\/strong> en caso de no haber recibido el correo, verificar el SPAM o correos no deseados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez ingresado al correo designado en el formulario, el SICP remitir\u00e1 de forma autom\u00e1tica la confirmaci\u00f3n del inicio de la actualizaci\u00f3n del usuario administrador, y habilitar\u00e1 la direcci\u00f3n URL para la carga de los dem\u00e1s datos y documentos obligatorios seg\u00fan lo establecido en el art. 12 en adelante de la Resoluci\u00f3n N\u00b0 3801\/2023.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"168\" src=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-42.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12151\" srcset=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-42.png 567w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-42-300x89.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Al visualizar el modulo de actualizaci\u00f3n de usuarios, deber\u00e1 verificar los datos contenidos en el mismo,<strong> levantar el documento de Identidad escaneado del Usuario Administrador,<\/strong> por \u00faltimo, hacer clic en <strong>\u201cGrabar\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"777\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-43.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12155\" srcset=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-43.png 777w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-43-300x154.png 300w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-43-768x395.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 777px) 100vw, 777px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Para continuar con la carga de los datos, ingresar en la pesta\u00f1a de \u201c<strong>Representantes Legales<\/strong>\u201d, en el mismo se deber\u00e1n consignar el o los Representantes seg\u00fan la personer\u00eda Jur\u00eddica, dicho campo es obligatorio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Observaci\u00f3n: <\/strong>Para los casos de empresas \u201cPersona F\u00edsica\u201d (unipersonales) se deber\u00e1realizar el llenado del nombre correspondiente a la Raz\u00f3n Social. En caso de contar con nombre de Fantas\u00eda, el mismo no corresponde consignar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. Al ingresar en la siguiente pesta\u00f1a de \u201c<strong>Documentos<\/strong>\u201d, se deber\u00e1n seleccionar los campos correspondientes al tipo de documento requerido, relacionado a la persona responsable designada por el proveedor para actuar en nombre y representaci\u00f3n de la empresa, como usuario administrador. En caso de que la persona designada sea un Apoderado, deber\u00e1 levantar el poder correspondiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"741\" height=\"187\" src=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-44.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12159\" srcset=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-44.png 741w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-44-300x76.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 741px) 100vw, 741px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. Luego de culminar el llenado de toda la informaci\u00f3n, se deber\u00e1 enviar la solicitud, seg\u00fan las siguientes formas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1 <strong>Presentaci\u00f3n del Formulario de Solicitud con firma convencional<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El reporte deber\u00e1 ser suscripto de forma manuscrita y el original deber\u00e1 ser remitido de forma f\u00edsica por mesa de entrada manual al Centro de Atenci\u00f3n al Usuario de la DNCP, sito EEUU 977 c\/ Tte. Fari\u00f1a, en el horario de lunes a viernes de 07:00 a 15:00hs. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">OBSERVACI\u00d3N: Hasta tanto no presente este reporte firmado en la direcci\u00f3n indicada no se tendr\u00e1 por presentada la solicitud y la misma quedar\u00e1 en estado \u201cPendiente de Aprobaci\u00f3n\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"759\" height=\"349\" src=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-45.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12163\" srcset=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-45.png 759w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-45-300x138.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 759px) 100vw, 759px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.2 <strong>Presentaci\u00f3n del formulario con Firma Electr\u00f3nica Cualificada<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de contar con firma electr\u00f3nica cualificada, deber\u00e1 suscribir el reporte y remitirlo a trav\u00e9s del sistema, en el apartado que se visualiza en la imagen de arriba.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez enviada la solicitud a trav\u00e9s del sistema, se generar\u00e1 un n\u00famero de expediente de mesa de entrada que ser\u00e1 remitido al correo electr\u00f3nico declarado en el Registro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">OBSERVACI\u00d3N: Para ser considerada la firma electr\u00f3nica cualificada en documentaci\u00f3n extranjera se deber\u00e1 contar con reconocimiento previo en virtud de acuerdos de reconocimiento mutuo celebrado entre autoridades normativas de cada pa\u00eds o con organizaciones internacionales, de acuerdo a lo establecido en la Ley N.\u00ba 6822\/22 \u201cDe Los Servicios De Confianza Para Las Transacciones Electr\u00f3nicas, Del Documento Electr\u00f3nico Y Los Documentos Transmisibles Electr\u00f3nicos\u201d<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"747\" height=\"222\" src=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-46.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12167\" srcset=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-46.png 747w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/imagen-46-300x89.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 747px) 100vw, 747px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Observaci\u00f3n:<\/strong> Para ser considerada la firma electr\u00f3nica cualificada en documentaci\u00f3n extranjera se deber\u00e1 contar con reconocimiento previo en virtud de acuerdos de reconocimiento mutuo celebrado entre autoridades normativas de cada pa\u00eds o con organizaciones internacionales, de acuerdo a lo establecido en la Ley N\u00ba 6822\/22 DE LOS SERVICIOS DE CONFIANZA PARA LAS TRANSACCIONES ELECTR\u00d3NICAS, DEL DOCUMENTO ELECTR\u00d3NICO Y LOS DOCUMENTOS TRANSMISIBLES ELECTR\u00d3NICOS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. La solicitud de Actualizaci\u00f3n del Usuario Administrador realizada a trav\u00e9s del sistema, se genera seg\u00fan la siguiente captura de pantalla, en el mismo se identifica el numero de expediente para los casos en que; la solicitud haya sido remitida con Firma electr\u00f3nica cualificada, seg\u00fan la siguiente captura pantalla;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"571\" height=\"242\" src=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/imagen-20.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6598\" srcset=\"https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/imagen-20.png 571w, https:\/\/www.contrataciones.gov.py\/dncp\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/imagen-20-300x127.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 571px) 100vw, 571px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONTESTACIONES A SOLICITUDES OBSERVADAS<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La actualizaci\u00f3n del proveedor en el Registro ser\u00e1 realizada previa verificaci\u00f3n documental por la Direcci\u00f3n General de Capacitaci\u00f3n y Atenci\u00f3n a Usuarios dentro del plazo m\u00e1ximo de 4 (cuatro) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente de la fecha de ingreso de la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que toda la informaci\u00f3n y los documentos proporcionados en el Registro cumplan con los requisitos solicitados, se proceder\u00e1 a la actualizaci\u00f3n en el Registro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que los datos o documentos proporcionados en el Registro no cumplan con los requisitos solicitados, se enviar\u00e1 una notificaci\u00f3n de \u00abObservaci\u00f3n\u00bb al correo electr\u00f3nico declarado en la solicitud, acompa\u00f1ada del enlace para acceder al Registro, seg\u00fan el siguiente detalle:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Observaciones en datos:<\/strong> Si las observaciones versan sobre datos proporcionados por el solicitante, la solicitud ser\u00e1 rechazada, y el mismo deber\u00e1 ingresar al enlace de acceso al Registro y generar una nueva solicitud, la cual deber\u00e1 presentarse firmada a la DNCP.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando las observaciones est\u00e1n relacionadas con los datos declarados en la solicitud:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este caso, el proveedor recibe un correo en la que le notifican que el expediente se encuentra rechazado, por lo que deber\u00e1 realizar nuevamente la carga en el sistema y generar una nueva solicitud.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Observaciones en los documentos<\/strong>: Si las observaciones versan sobre alg\u00fan documento, el solicitante deber\u00e1 ingresar al enlace de acceso al Registro y subsanar el error de acuerdo con la observaci\u00f3n realizada y cargar los documentos, sin necesidad de generar nueva solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando las observaciones est\u00e1n relacionadas a los documentos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario administrador recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico que contendr\u00e1 un enlace que le mostrar\u00e1 la solicitud de inscripci\u00f3n en formato edici\u00f3n, que le permitir\u00e1 modificar, agregar o eliminar el o los documentos, de acuerdo a las observaciones realizadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Una vez que cumpla con los requerimientos tal como lo indicamos m\u00e1s arriba, podr\u00e1 directamente por sistema solicitar nuevamente la actualizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Todas las solicitudes generadas por el usuario administrador quedar\u00e1n guardadas en un historial donde se mostrar\u00e1 la fecha y la hora en que fueron realizadas.\n\nObservada una solicitud, el plazo de verificaci\u00f3n documental empezar\u00e1 a computarse nuevamente a partir del d\u00eda siguiente de la fecha de ingreso de la nueva solicitud o desde la subsanaci\u00f3n del error en los documentos. <\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IMPORTANTE:<\/strong> Para los proveedores que ya se encuentran registrados en el Sistema de Informaci\u00f3n de Proveedores del Estado y <strong>ya<\/strong> <strong>cuenten con la actualizaci\u00f3n del usuario administrador<\/strong>, de igual manera, deber\u00e1n someterse a un proceso de re actualizaci\u00f3n a fin de migrar al nuevo m\u00f3dulo del Registro de Proveedores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ello, una vez ingresado con el usuario y contrase\u00f1a a su perfil del \u201cSIPE\u201d, visualizara una alerta en la cual se indicar\u00e1 que el mismo podr\u00e1 realizar la migraci\u00f3n del SIPE al nuevo modulo del Registro de Proveedores, dicho enunciado permanecer\u00e1 en su perfil, hasta tanto no realice la re actualizaci\u00f3n en el enlace correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Observaci\u00f3n: <\/strong>Para los casos en que; se realice una creaci\u00f3n de consorcio, todos los miembros que integren el mismo, indefectiblemente deber\u00e1n contar con la actualizaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Las empresas activas en el Sistema de Informaci\u00f3n de Proveedores del Estado (SIPE) deber\u00e1n gestionar la actualizaci\u00f3n de su usuario Administrador al Registro, deber\u00e1n someterse a un proceso de actualizaci\u00f3n de manera a migrar al nuevo m\u00f3dulo del Registro de Proveedores. &nbsp;El procedimiento se realiza completando el Formulario de Actualizaci\u00f3n de usuarios al Registro de 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