Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.
El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
Ítems a ser Licitados, Contratados o Adquiridos
El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:
- Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.
- En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.
- En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.
- Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.
- Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.
- Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.
- Las EETT deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.
(b) Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).
(c) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(d) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
(e) Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.
- Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda. Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.
Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
Lista y especificación de software
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Item |
Descripción |
Cumple Sí/No |
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Software requerido |
Renovación de Suscripción IBM Observability with Instana Application Performance Monitoring SaaS Managed Virtual Server |
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Cantidad |
10 (diez) |
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Cuenta |
Renovación de Licencias a nombre de la Ventanilla Única de Exportación. |
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Ambiente tecnológico |
Se cuenta con un esquema de virtualización de servidores mediante Red Hat Virtualización donde se cuentan con Servidores Virtuales en su mayoría con Sistema Operativo Red Hat Enterprise Linux y servidores de aplicación JBoss. |
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Capacitación |
El oferente debe tener la capacidad de brindar Capacitación y Traspaso de conocimiento para el uso de la herramienta |
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Carta de Autorización |
El Oferente Presentar respaldado por escrito del fabricante dirigida a nombre del cliente final (Ventanilla Única de Exportación) autorizándola a comercializar la herramienta ofrecida. |
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Experiencia |
El oferente deberá haber proveído la instalación, implementación y soporte de este tipo de software en por lo menos 3 (tres) empresas nacionales, demostrable mediante la presentación de copias de facturas, contratos, órdenes de compra, etc. Contar con al menos 2 profesionales certificados en Linux. Los mismos deben ser parte de la nómina de la empresa con por lo menos 6 meses de antigüedad. |
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Plazo de Entrega |
15 Dias recibido la Orden de Compra |
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Item |
Descripción |
Cumple Sí/No |
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Software requerido |
Ampliación de Suscrpción IBM Observability with Instana Application Performance Monitoring SaaS Managed Virtual Server |
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Cantidad |
30 (Treinta) |
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Cuenta |
Ampliación de Licencias a nombre de la Ventanilla Única de Exportación. |
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|
Ambiente tecnológico |
Se cuenta con un esquema de virtualización de servidores mediante Red Hat Virtualización donde se cuentan con Servidores Virtuales en su mayoría con Sistema Operativo Red Hat Enterprise Linux y servidores de aplicación JBoss. |
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|
Capacitación |
El oferente debe tener la capacidad de brindar Capacitación y Traspaso de conocimiento para el uso de la herramienta |
|
|
Carta de Autorización |
El Oferente Presentar respaldado por escrito del fabricante dirigida a nombre del cliente final (Ventanilla Única de Exportación) autorizándola a comercializar la herramienta ofrecida. |
|
|
Experiencia |
El oferente deberá haber proveído la instalación, implementación y soporte de este tipo de software en por lo menos 3 (tres) empresas nacionales, demostrable mediante la presentación de copias de facturas, contratos, órdenes de compra, etc. Contar con al menos 2 profesionales certificados en Linux. Los mismos deben ser parte de la nómina de la empresa con por lo menos 6 meses de antigüedad. |
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|
Plazo de Entrega |
15 Dias recibido la Orden de Compra |
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Datos del software con licencia de propiedad de terceros
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Software |
Especificar |
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Año |
2025 |
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Número de identificación de compra |
No aplica |
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Nombre del software |
IBM Observability with Instana Application Performance Monitoring SaaS Managed Virtual Server |
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Objetivo del software |
Herramienta de soporte de análisis de comportamiento de sistemas desarrollados por la organización, con esta herramienta se logra ser más proactivos a la hora de poner en producción módulos, que puedan ser verificados en un ambiente controlado y asi desplegar software más estable además de monitorear el comportamiento y estabilidad en producción y reaccionar ante hallazgos. |
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Justificación del OEE |
Teniendo en cuenta que la institución ya cuenta con suscripciones vigentes, pero próximo a vencer y que el uso de los mismos durante el periodo de uso llenaron las expectativas técnicas mejorando así la productividad y eficiencia, se requiere extender el periodo de validez de las suscripciones de licencias y expandir el control de la herramienta que la institución tiene en uso. |
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Versión del software |
Build 281 |
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Modalidad |
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Tipo de software utilitario (para esta modalidad) |
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Tipo de software especializado (para esta modalidad) |
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Año de creación del software |
Origen Alemania (2015), adquirido por IBM (USA) en año 2020 |
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País de origen del software |
Origen Alemania (2015), adquirido por IBM (USA) en año 2020 |
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Compras relacionadas |
No Aplica |
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Tipo de adquisición |
Especificar si se trata de licencia o suscripción:
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Detalle del tipo de adquisición |
Suscripción de uso por servidor |
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Vigencia de titularidad |
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Infraestructura requerida |
Especificar uno de los siguientes:
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Consultoría de especialistas |
NO |
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Fabricante |
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Fabricante. Nombre legal |
IBM |
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Año de constitución del fabricante |
Origen Alemania (2015), adquirido por IBM (USA) en año 2020 |
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País de origen del fabricante |
Origen Alemania (2015), adquirido por IBM (USA) en año 2020 |
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Utilización en el OEE |
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Responsable TIC |
Celso Alejandro Bareiro Recalde |
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Áreas internas usuarias del OEE |
Area SOC/NOC Area de Desarrollo |
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Cantidad de usuarios del OEE |
La suscripción no limita la cantidad de usuarios, se habilitará 25 usuarios inicialmente |
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Estructura de Precio Se deberá discriminar precios relacionados al software, separados del precio de los recursos humanos necesarios para la implementación y/o gestión del cambio. |
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Unidad de medida (Licencia/Suscripción) |
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Cantidad requerida |
Ítem 1 - 10 unidades Ítem 2 - 30 unidades |
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Precio unitario por hora / mes de especialista |
No aplica |
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Cantidad requerida de horas / meses de especialistas |
No Aplica |
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Precio total de especialistas (PE) |
No Aplica |
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Autorización del Fabricante, Representante o Distribuidor
[El OEE debe especificar esta sección de acuerdo a lo ya preestablecido en el Estándar de Software y colocarlo en la sección Autorización del Fabricante del PBC] |
El oferente deberá acreditarse como representante oficial o distribuidor autorizado del software y sus respectivas licencias, según se detalla:
A estos efectos, se deberá considerar lo siguiente:
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Garantía
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Se requiere una garantía de buen funcionamiento del software por el tiempo que dure la suscripción (1 año)
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Entregables
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Definido en el Estándar de Software |
Especificar |
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Documentación técnica. |
El oferente debe tener la capacidad de brindar Capacitación y Traspaso de conocimiento para el uso de la herramienta |
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Licencias (in extenso, es decir, todo el contrato que rige la adquisición de la licencia y las condiciones que rigen sobre los usos o formas de explotación de las mismas). |
IBM Observability with Instana Application Performance Monitoring SaaS Managed Virtual Server |
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Manuales de uso u otros requeridos para la utilización del software adquirido. |
El oferente debe tener la capacidad de brindar Capacitación y Traspaso de conocimiento para el uso de la herramienta |
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Los derechos de las licencias o suscripciones deberán estar a favor del OEE utilizando su respectiva cuenta. |
Las suscripciones deberán estar a nombre del Ministerio de Industria y Comercio - Ventanilla Única de Exportación. |
Perfil del proveedor
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Definido en el Estándar de Software |
Especificar |
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El oferente debe ser una persona jurídica constituida legalmente en el país (no aplica en los casos de Licitación Pública Internacional). |
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Pertenecer a rubros relacionados a Tecnologías de la Información y Comunicación, específicamente a software. Esto deberá verificarse en el objeto de su Constitución, siendo una de las actividades principales. |
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Mínimo de 3 años de experiencia o antigüedad en el rubro de software demostrable. |
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Mínimo de 3 referencias de clientes con las siguientes restricciones:
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Deberá contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del software para la instalación/configuración y capacitación, que formará parte del plantel técnico de instalación/soporte. |
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Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio
La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:
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Ítem Nº |
Descripción |
Unidad de Medida |
Cantidad |
Lugar de entrega de los bienes |
Fecha de entrega de los bienes |
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1 |
Renovación de suscripción IBM Observability with Instana Application Performance Monitoring SaaS Managed Virtual Server |
Unidad |
1 |
Ventanilla Unica de Exportacion |
15 Días corridos, una vez recibida la Orden de Compra emitida por la Contratante |
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2 |
LAmpliación de suscripcioón IBM Observability with Instana Application Performance Monitoring SaaS Managed Virtual Server |
Unidad |
1 |
Ventanilla Unica de Exportacion |
15 Días corridos, una vez recibida la Orden de Compra emitida por la Contratante |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
No aplica
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
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INDICADOR |
TIPO |
FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA |
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Acta de Recepción |
Acta de Recepción |
10 días calendario, contados a partir de la fecha de recepción del bien y/o servicio |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.