Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO DE LOS BIENES En el Item TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO DE LOS BIENES dice: “La garantía permanecerá vigente durante 06 (seis) meses posteriores al Acta de Recepción de los repuestos y/o accesorios correspondientes” Solicitamos amablemente a la convocante la modificación de este tiempo a 3 (tres) meses, ya que es el tiempo que fabrican nos otorga por las piezas cambiadas 24-10-2024 02-12-2024
2 Plazo reposicion de bienes En el Item PLAZO DE REPOSICION DE BIENES dice: “El plazo de reposición de bienes para reparar o reemplazar será de: 15 días calendario, a partir de la notificación de la irregularidad” Solicitamos amablemente a la convocante modificar el tiempo de entrega de repuestos a 30 (treinta) días hábiles, ya que la provisión de los repuestos que se detallan en el llamado requiere la importación de las piezas y ocupa alrededor de 30 a 45 días en algunos casos el tiempo entre tránsito y despacho. 24-10-2024 02-12-2024
3 Periodo de validez de la Garantía de los bienes En el Item PERIODO DE VALIDEZ DE LA GARANTIA DE LOS BIENES, en el apartado Funcionamiento de los Bienes dice: “Será obligación del Proveedor velar por el correcto funcionamiento de todos los equipos biomédicos del presente contrato y garantizar su correcto funcionamiento durante la vigencia del contrato.” Solicitamos amablemente a la convocante quitar este párrafo ya que velar por el correcto funcionamiento del equipo es responsabilidad del servicio y/o institución, y son quienes deben notificar la necesidad solicitando el servicio de asistencia al proveedor mediante una orden 24-10-2024 02-12-2024
4 SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS En el ítem SUMINISTROS Y ESPECIFICACIONES TECNICAS dice:” El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato” Solicitamos amablemente a la convocante aclarar este punto 24-10-2024 02-12-2024
5 Especificaciones Tecnicas En el Item ESPECIFICACIONES TECNICAS, para el Mantenimiento Correctivo con Provisión de Repuestos dice: “A partir de la recepción por parte del proveedor de la Orden del Servicio de Mantenimiento correctivo con provisión de repuestos, la misma dispone de un plazo de 20 (veinte) días corridos para la entrega de los repuestos.” Solicitamos amablemente a la convocante modificar el tiempo de entrega de repuestos a 30 (treinta) días hábiles, ya que la provisión de los repuestos que se detallan en el llamado requiere la importación de las piezas y ocupa alrededor de 30 a 45 días en algunos casos el tiempo entre tránsito y despacho. 24-10-2024 02-12-2024
6 Especificaciones Tecnicas En el Item ESPECIFICACIONES TECNICAS, en el apartado para los Mantenimientos Correctivos con Provisión de Repuestos dice: “Luego de la recepción del repuesto posee de 48 (cuarenta y ocho) horas para Asunción y Central y 72 (setenta y dos) horas para el Interior del País, para el diagnóstico o puesta en funcionamiento del equipo a reparar” Solicitamos amablemente a la convocante aclarar que las 48 (cuarenta y ocho) horas para Asunción y Central y 72 (setenta y dos) horas para el Interior del País son hábiles. 24-10-2024 02-12-2024
7 Especificaciones Tecnicas En el Item ESPECIFICACIONES TECNICAS, Plan de Prestación de Servicios dice: “El plazo de entrega de los repuestos y/o accesorios, en el Departamento de Ingeniería Clínica dependiente de la Dirección Biomédica para su verificación técnica correspondiente, será de 20 (veinte) días corridos a partir de la Recepción por parte del Proveedor de la correspondiente Orden de Servicio emitida por el Administrador del Contrato,” Solicitamos amablemente a la convocante modificar el tiempo de entrega de repuestos a 30 (treinta) días hábiles, ya que la provisión de los repuestos que se detallan en el llamado requiere la importación de las piezas y ocupa alrededor de 30 a 45 días en algunos casos el tiempo entre tránsito y despacho. 24-10-2024 02-12-2024
8 Especificaciones Tecnicas En el Item ESPECIFICACIONES TECNICAS, Plan de Prestación de Servicios dice: “Para el Mantenimiento correctivo ASISTENCIA TECNICA dispone de un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas para Asunción y Central y 72 (setenta y dos) horas para el Interior del País” Solicitamos amablemente a la convocante aclarar que las 48 (cuarenta y ocho) horas para Asunción y Central y 72 (setenta y dos) horas para el Interior del País son hábiles. 24-10-2024 02-12-2024
9 Especificaciones Tecnicas En el Item ESPECIFICACIONES TECNICAS, Indicadores de Cumplimiento dice en el cuadro: “Mantenimiento Correctivo con provisión de Repuestos. El plazo de entrega de los repuestos y/o accesorios, será de 20 (veinte) días corridos a partir de la Recepción por parte del Proveedor de la correspondiente Orden de Servicio emitida por el Administrador del Contrato” Solicitamos amablemente a la convocante modificar el tiempo de entrega de repuestos a 30 (treinta) días hábiles, ya que la provisión de los repuestos que se detallan en el llamado requiere la importación de las piezas y ocupa alrededor de 30 a 45 días en algunos casos el tiempo entre tránsito y despacho. 24-10-2024 02-12-2024
10 Especificaciones Tecnicas En el Item ESPECIFICACIONES TECNICAS, Indicadores de Cumplimiento dice en el cuadro: “Para el Mantenimiento correctivo ASISTENCIA TECNICA dispone de un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas para Asunción y Central y 72 (setenta y dos) horas para el Interior del País,” Solicitamos amablemente a la convocante aclarar que las 48 (cuarenta y ocho) horas para Asunción y Central y 72 (setenta y dos) horas para el Interior del País son hábiles, ya que la oferta contempla el servicio de lunes a viernes. 24-10-2024 02-12-2024
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