En cuanto a Experiencia requerida, se establece que la empresa oferente deberá contar en su plantel con los siguientes técnicos certificados: “Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate (2 puntos)”.
Al respecto solicitamos a la convocante aceptar como reemplazo la certificación alternativa asociada también a la administracion de desktop denominada Microsoft Certified Azure Virtual Desktop Specialty
En cuanto a Experiencia requerida, se establece que la empresa oferente deberá contar en su plantel con los siguientes técnicos certificados: “Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate (2 puntos)”.
Al respecto solicitamos a la convocante aceptar como reemplazo la certificación alternativa asociada también a la administracion de desktop denominada Microsoft Certified Azure Virtual Desktop Specialty
Se aclara que estos certificados no son excluyentes. Remitirse al PBC.
2
Consulta de equipos para utilizacion de tareas diarias
Podrían aclarar si la convocante otorgará al personal de soporte Helpdesk los equipos necesarios para su utilización/tareas diarias, entiéndase computadora laptop, escritorio, celular, herramientas de ofimática, antivirus y la herramienta de backup?
10-10-2024
10-10-2024
Consulta de equipos para utilizacion de tareas diarias
Podrían aclarar si la convocante otorgará al personal de soporte Helpdesk los equipos necesarios para su utilización/tareas diarias, entiéndase computadora laptop, escritorio, celular, herramientas de ofimática, antivirus y la herramienta de backup?
Se aclara que se le otorgará herramientas de acuerdo a la naturaleza de las tareas a ser realizadas. Como un escritorio, un computador, herramientas ofimáticas utilizadas en el Instituto y herramientas para montaje y limpieza de equipos.
3
Acuerdo de Confidencialidad
En las Especificaciones técnicas – CPS, Detalle, Acuerdo de Confidencialidad, se establece: “Se firmará un acuerdo de confidencialidad entre las partes durante y después de la vigencia del Contrato. Por tal motivo, es requerido que el proveedor deberá contar con Certificación Internacional en Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad.”
Sobre el punto, solicitamos que no sea requerido que el proveedor deba contar con “Certificación Internacional en Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad”, limitando en consecuencia el alcance a la firma un acuerdo de confidencialidad entre las partes durante y después de la vigencia del Contrato, dado que la firma de un acuerdo de confidencialidad entre las partes permitirá a la Convocante establecer los resguardos necesarios al respecto sin resultar técnicamente indispensable el requerir que el proveedor cuente con Certificación Internacional en Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad. De mantener el requisito en los términos actuales resaltamos que el mismo resulta limitante a la participación a una mayor cantidad de potenciales oferente, sin que resulte técnicamente indispensable. En términos legales, fundamos la solicitud de exclusión en la Ley N° 7021 y particularmente en el Art. 4 (incisos c, d, e y n), Art. 27 y Art. 45, este último artículo específicamente en dos de sus párrafos: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes y deberán ser suficientemente claras, objetivas e imparciales para evitar favorecer a algún participante.” “Asimismo, no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por la presente Ley para la participación, contratación o adjudicación, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables en los pliegos de bases y condiciones si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas. Las convocantes se abstendrán de solicitar como requisito para participar en los procedimientos de contratación, la inscripción en cualquier clase de registro distinto a lo dispuesto en la presente Ley.”
En las Especificaciones técnicas – CPS, Detalle, Acuerdo de Confidencialidad, se establece: “Se firmará un acuerdo de confidencialidad entre las partes durante y después de la vigencia del Contrato. Por tal motivo, es requerido que el proveedor deberá contar con Certificación Internacional en Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad.”
Sobre el punto, solicitamos que no sea requerido que el proveedor deba contar con “Certificación Internacional en Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad”, limitando en consecuencia el alcance a la firma un acuerdo de confidencialidad entre las partes durante y después de la vigencia del Contrato, dado que la firma de un acuerdo de confidencialidad entre las partes permitirá a la Convocante establecer los resguardos necesarios al respecto sin resultar técnicamente indispensable el requerir que el proveedor cuente con Certificación Internacional en Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad. De mantener el requisito en los términos actuales resaltamos que el mismo resulta limitante a la participación a una mayor cantidad de potenciales oferente, sin que resulte técnicamente indispensable. En términos legales, fundamos la solicitud de exclusión en la Ley N° 7021 y particularmente en el Art. 4 (incisos c, d, e y n), Art. 27 y Art. 45, este último artículo específicamente en dos de sus párrafos: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes y deberán ser suficientemente claras, objetivas e imparciales para evitar favorecer a algún participante.” “Asimismo, no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por la presente Ley para la participación, contratación o adjudicación, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables en los pliegos de bases y condiciones si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas. Las convocantes se abstendrán de solicitar como requisito para participar en los procedimientos de contratación, la inscripción en cualquier clase de registro distinto a lo dispuesto en la presente Ley.”
Se aclara que no se proveerá de uniforme, y el personal podrá contar con uniforme de la empresa adjudicada.
5
consulta de personal de reemplazo temporal
¿Consultamos si será requerida la cobertura o backup (personal de reemplazo temporal) del personal de helpdesk para casos de vacaciones, duelos, permisos varios, etc.?
¿Consultamos si será requerida la cobertura o backup (personal de reemplazo temporal) del personal de helpdesk para casos de vacaciones, duelos, permisos varios, etc.?
Se aclara que se le otorgará herramientas de acuerdo a la naturaleza de las tareas a ser realizadas. Como un escritorio, un computador, herramientas ofimáticas utilizadas en el Instituto y herramientas para montaje y limpieza de equipos.
7
especificaciones tecnicas
Podrían aclarar si la convocante otorgará para los mantenimientos de impresoras y equipos de trabajos las herramientas necesarias tales como sopladores de aire frío, pasta térmica, limpiacontacto, destornilladores y otros requeridos para el proceso?
Podrían aclarar si la convocante otorgará para los mantenimientos de impresoras y equipos de trabajos las herramientas necesarias tales como sopladores de aire frío, pasta térmica, limpiacontacto, destornilladores y otros requeridos para el proceso?
Se aclara que se le otorgará herramientas de acuerdo a la naturaleza de las tareas a ser realizadas. Como un escritorio, un computador, herramientas ofimáticas utilizadas en el Instituto y herramientas para montaje y limpieza de equipos.
8
Especificaciones técnicas – CPS, detalles de Actividades Generales Requeridas,
En las Especificaciones técnicas – CPS, detalles de Actividades Generales
Requeridas, en una de las características solicitan Instalación, configuración, monitoreo y gestión de Cámaras IP.
Favor confirmar que las cámaras IP y dispositivos NVR serán provistos por la convocante
10-10-2024
10-10-2024
Especificaciones técnicas – CPS, detalles de Actividades Generales Requeridas,
En las Especificaciones técnicas – CPS, detalles de Actividades Generales
Requeridas, en una de las características solicitan Instalación, configuración, monitoreo y gestión de Cámaras IP.
Favor confirmar que las cámaras IP y dispositivos NVR serán provistos por la convocante
Desde la UOC aclaramos que en la Proforma del Contrato se menciona que la Vigencia del Contrato va desde la firma hasta el cumplimiento total de las obligaciones contractuales.