Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.
El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
Ítem | Código de catálogo | Especificaciones Técnicas | Características | Mínimo exigido | Presentación | Unidad de medida | Cantidad |
evento | mensual | 24 | |||||
1 | 81112107-004 | Lugar de instalación | Sala de Servidores de la FPUNA | exigido | |||
Servicio | Disponibilidad continua: El acceso a Internet debe estar disponible de manera permanente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante los 365 días del año. | exigido | |||||
Conexión de alta calidad: El servicio debe estar respaldado por una conexión de fibra óptica dedicada y exclusiva, garantizando un alto rendimiento y estabilidad. | |||||||
Resiliencia ante interrupciones: El proveedor debe garantizar la disponibilidad del servicio incluso en caso de cortes de energía eléctrica, mediante la provisión de infraestructura adecuada, como sistemas de respaldo de energía (UPS) y generadores eléctricos. | |||||||
Duración del servicio | 24 meses | ||||||
Cantidad IP Publico | 4 (un) IP Publico Fijo por Proveedor | exigido | |||||
Ancho de banda | Se requiere de 2 (dos) servicios (líneas); una de 500 Mbps Simétricos Full Dúplex; otra de 700 Mbps asimétrico, garantizados por el proveedor. Este deberá asegurar la estabilidad constante del ancho de banda contratado y proporcionar una ampliación temporal del 100%, sin costo adicional, en situaciones de alta demanda o durante eventos específicos que así lo requieran. | exigido | |||||
El proveedor deberá disponer de un segundo servicio de backup en estado activo de manera a proporcionar acceso constante sin cortes. Este servicio de backup deberá ser como mínimo de 200Mbps se ancho de banda asimétrico. | |||||||
Monitoreo | El proveedor deberá proporcionar acceso continuo (24/7) a informes detallados sobre el uso y monitoreo del ancho de banda, accesibles a través de una interfaz web segura utilizando protocolo HTTPS. | exigido | |||||
Acceso a Internet | El proveedor deberá garantizar un acceso a Internet ilimitado, permanente y sin restricciones en contenido ni filtrado de puertos. Asimismo, deberá contar con al menos dos salidas internacionales operativas, asegurando la redundancia necesaria para la continuidad del servicio. Para demostrar el cumplimiento de este requisito, se deberá adjuntar un documento oficial que certifique la existencia y disponibilidad de dichas salidas internacionales. | exigido | |||||
Medio de conexión | Enlace de Fibra Óptica. Los servicios deben incluir la provisión, instalación y configuración requeridos para el acceso. | exigido | |||||
Instalación | El enlace deberá finalizar en un DIO (Distribuidor Interno Óptico), desde donde se realizará la conexión mediante un patch cord SC-LC al equipo de borde de la FPUNA, utilizando un conector SFP gigabit. | Exigido | |||||
El conversor SFP deberá ser 100 % compatible con el equipo Fortigate 101F. | |||||||
La instalación, mantenimiento de la fibra óptica y todos los equipos asociados a su acometida serán responsabilidad exclusiva del proveedor. | |||||||
La propuesta deberá incluir todos los elementos necesarios para la implementación del servicio, tales como: | |||||||
· Cables de fibra óptica. | |||||||
· Conectores y patch cords. | |||||||
· Cajas de acceso y canaletas. | |||||||
· Equipos para la conversión de señales ópticas. | |||||||
· Servicios de instalación y acometida. | |||||||
Se enfatiza que se contrata un servicio integral, por lo que todos los costos relacionados deberán estar contemplados en la propuesta presentada. | |||||||
Soporte técnico | El proveedor deberá ofrecer soporte técnico presencial y asistencia remota a través de línea fija, celular y correo electrónico, disponible 24/7/365. El tiempo de respuesta deberá ser: | Exigido | |||||
· No mayor a 2 horas en días feriados, asuetos o no hábiles. | |||||||
· Inmediato en días hábiles, desde la comunicación del incidente. | |||||||
Además, deberá proporcionar un sistema de Helpdesk para el registro y seguimiento de incidentes. En casos de interrupción total del servicio, como roturas o pérdida del vínculo, el proveedor deberá restablecer el servicio en un plazo máximo de 5 horas desde la notificación del evento. | |||||||
Gestiones | El proveedor se encargará de las gestiones pertinentes para la publicación correcta del prefijo correspondiente a la FPUNA hacías sus peers internacionales y locales, así como cualquier licencia o gestión ante organismos reguladores del servicio. | Exigido | |||||
Inicio del servicio | El servicio debe ser provisto dentro de 10 (diez) días hábiles a ser contados desde el día siguiente de la suscripción del contrato con una vigencia de 24 meses. | Exigido | |||||
Licencias | El oferente deberá presentar la licencia de CONATEL vigente para el servicio de transmisión de datos vía Fibras Ópticas. | Exigido | |||||
Ítem | Código de catálogo | Especificaciones Técnicas | Características | Mínimo exigido | Presentación | Unidad de medida | Cantidad |
2 | 81112107-004 | Lugar de instalación | Sala de Servidores de NIDTEC | exigido | |||
Servicio | Acceso a Internet permanente 24 horas al día los 7 días a la semana los 365 días del año. Servicio con Fibra Óptica dedicado y exclusivo | exigido | evento | mensual | 24 | ||
Duración del servicio | 24 meses | ||||||
Cantidad IP Publico | 2 (dos) IP Publico | exigido | |||||
Ancho de banda | 700 Mbps asimétrico. El proveedor deberá garantizar la estabilidad constante del ancho de banda y deberá proveer una ampliación de 100% sin costo adicional en casos de alta demanda o por eventos específicos que así lo requieran. El proveedor deberá disponer de un segundo servicio de backup en estado activo de manera a proporcionar acceso constante sin cortes. Este servicio de backup deberá ser como mínimo de 700Mbps se ancho de banda asimétrico. | exigido | |||||
Monitoreo | Deberá proveer de un acceso a reportes de uso y monitoreo de uso del ancho de banda (24/7) vía Web segura (https). | exigido | |||||
Acceso a Internet | Ilimitado, permanente y sin restricción o filtrado de contenidos y/o puertos y deberá contar con al menos 2 salidas Internacionales atendiendo a la necesidad de la redundancia del servicio. Debe contar con una red de Fibra Óptica propia, no subarrendada. Para esto deberá adjuntar el documento que demuestre oficialmente dichas salidas | exigido | |||||
Medio de conexión | Enlace de Fibra Óptica. Los servicios deben incluir la provisión, instalación y configuración requeridos para el acceso incluido conversores de medio adecuado (transceiver gigabit) | exigido | |||||
Instalación | El enlace terminará en un DIO del cual se conectarán por medio de Patch cord SC-LC al transceiver gigabit. La instalación y el mantenimiento de la fibra óptica y todos los equipos que implique la acometida de la misma, deberán ser cubiertas por el proveedor. | Exigido | |||||
Todos los elementos como cables de fibra óptica, conectores, cajas de acceso, equipos convertidores de señales ópticas, canaletas y servicios de acometida deben estar contemplados en la propuesta ya que se contrata un Servicio. | |||||||
Soporte técnico | El proveedor deberá proveer soporte técnico en sitio y asistencia vía telefónica por línea Baja y/o Celular y correo electrónico (24x7x365) con un tiempo de atención no mayor a 2hs en días feriados, asuetos o no hábiles y de forma inmediata en días hábiles, desde la comunicación del reclamo. Así mismo deberá proveer de un Helpdesk para el registro y seguimiento de incidentes. En casos de roturas o perdida del vínculo, el proveedor deberá reponer el servicio en un tiempo no mayor a 5hs desde la comunicación del evento. | Exigido | |||||
Inicio del servicio | El servicio debe ser provisto dentro de 10 (diez) días hábiles a ser contados desde el día siguiente de la suscripción del contrato con una vigencia de 24 meses. | Exigido | |||||
Licencias | El oferente deberá presentar la licencia de CONATEL vigente para el servicio de transmisión de datos vía Fibra Óptica. | Exigido |
El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:
- Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.
- En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.
- En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.
- Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.
- Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.
- Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.
- Las EETT deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.
(b) Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).
(c) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(d) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
(e) Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.
- Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda. Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.
Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
Ítem | Código de catálogo | Especificaciones Técnicas | Características | Mínimo exigido | Presentación | Unidad de medidad | Cantidad |
evento | mensual | 24 | |||||
1 | 81112107-004 | Lugar de instalación | Sala de Servidores de la FPUNA | exigido | |||
Servicio | Disponibilidad continua: El acceso a Internet debe estar disponible de manera permanente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante los 365 días del año. | exigido | |||||
Conexión de alta calidad: El servicio debe estar respaldado por una conexión de fibra óptica dedicada y exclusiva, garantizando un alto rendimiento y estabilidad. | |||||||
Resiliencia ante interrupciones: El proveedor debe garantizar la disponibilidad del servicio incluso en caso de cortes de energía eléctrica, mediante la provisión de infraestructura adecuada, como sistemas de respaldo de energía (UPS) y generadores eléctricos. | |||||||
Duración del servicio | 24 meses | ||||||
Cantidad IP Publico | 4 (un) IP Publico Fijo por Proveedor | exigido | |||||
Ancho de banda | Se requiere de 2 (dos) servicios (líneas); una de 500 Mbps Simétricos Full Dúplex; otra de 700 Mbps asimétrico, garantizados por el proveedor. Este deberá asegurar la estabilidad constante del ancho de banda contratado y proporcionar una ampliación temporal del 100%, sin costo adicional, en situaciones de alta demanda o durante eventos específicos que así lo requieran. | exigido | |||||
El proveedor deberá disponer de un segundo servicio de backup en estado activo de manera a proporcionar acceso constante sin cortes. Este servicio de backup deberá ser como mínimo de 200Mbps se ancho de banda asimétrico. | |||||||
Monitoreo | El proveedor deberá proporcionar acceso continuo (24/7) a informes detallados sobre el uso y monitoreo del ancho de banda, accesibles a través de una interfaz web segura utilizando protocolo HTTPS. | exigido | |||||
Acceso a Internet | El proveedor deberá garantizar un acceso a Internet ilimitado, permanente y sin restricciones en contenido ni filtrado de puertos. Asimismo, deberá contar con al menos dos salidas internacionales operativas, asegurando la redundancia necesaria para la continuidad del servicio. Para demostrar el cumplimiento de este requisito, se deberá adjuntar un documento oficial que certifique la existencia y disponibilidad de dichas salidas internacionales. | exigido | |||||
Medio de conexión | Enlace de Fibra Óptica. Los servicios deben incluir la provisión, instalación y configuración requeridos para el acceso. | exigido | |||||
Instalación | El enlace deberá finalizar en un DIO (Distribuidor Interno Óptico), desde donde se realizará la conexión mediante un patch cord SC-LC al equipo de borde de la FPUNA, utilizando un conector SFP gigabit. | Exigido | |||||
El conversor SFP deberá ser 100 % compatible con el equipo Fortigate 101F. | |||||||
La instalación, mantenimiento de la fibra óptica y todos los equipos asociados a su acometida serán responsabilidad exclusiva del proveedor. | |||||||
La propuesta deberá incluir todos los elementos necesarios para la implementación del servicio, tales como: | |||||||
· Cables de fibra óptica. | |||||||
· Conectores y patch cords. | |||||||
· Cajas de acceso y canaletas. | |||||||
· Equipos para la conversión de señales ópticas. | |||||||
· Servicios de instalación y acometida. | |||||||
Se enfatiza que se contrata un servicio integral, por lo que todos los costos relacionados deberán estar contemplados en la propuesta presentada. | |||||||
Soporte técnico | El proveedor deberá ofrecer soporte técnico presencial y asistencia remota a través de línea fija, celular y correo electrónico, disponible 24/7/365. El tiempo de respuesta deberá ser: | Exigido | |||||
· No mayor a 2 horas en días feriados, asuetos o no hábiles. | |||||||
· Inmediato en días hábiles, desde la comunicación del incidente. | |||||||
Además, deberá proporcionar un sistema de Helpdesk para el registro y seguimiento de incidentes. En casos de interrupción total del servicio, como roturas o pérdida del vínculo, el proveedor deberá restablecer el servicio en un plazo máximo de 5 horas desde la notificación del evento. | |||||||
Gestiones | El proveedor se encargará de las gestiones pertinentes para la publicación correcta del prefijo correspondiente a la FPUNA hacías sus peers internacionales y locales, así como cualquier licencia o gestión ante organismos reguladores del servicio. | Exigido | |||||
Inicio del servicio | El servicio debe ser provisto dentro de 10 (diez) días hábiles a ser contados desde el día siguiente de la suscripción del contrato con una vigencia de 24 meses. | Exigido | |||||
Licencias | El oferente deberá presentar la licencia de CONATEL vigente para el servicio de transmisión de datos vía Fibras Ópticas. | Exigido | |||||
Ítem | Código de catálogo | Especificaciones Técnicas | Características | Mínimo exigido | Presentación | Unidad de medidad | Cantidad |
2 | 81112107-004 | Lugar de instalación | Sala de Servidores de NIDTEC | exigido | |||
Servicio | Acceso a Internet permanente 24 horas al día los 7 días a la semana los 365 días del año. Servicio con Fibra Óptica dedicado y exclusivo | exigido | evento | mensual | 24 | ||
Duración del servicio | 24 meses | ||||||
Cantidad IP Publico | 2 (dos) IP Publico | exigido | |||||
Ancho de banda | 700 Mbps asimétrico. El proveedor deberá garantizar la estabilidad constante del ancho de banda y deberá proveer una ampliación de 100% sin costo adicional en casos de alta demanda o por eventos específicos que así lo requieran. El proveedor deberá disponer de un segundo servicio de backup en estado activo de manera a proporcionar acceso constante sin cortes. Este servicio de backup deberá ser como mínimo de 700Mbps se ancho de banda asimétrico. | exigido | |||||
Monitoreo | Deberá proveer de un acceso a reportes de uso y monitoreo de uso del ancho de banda (24/7) vía Web segura (https). | exigido | |||||
Acceso a Internet | Ilimitado, permanente y sin restricción o filtrado de contenidos y/o puertos y deberá contar con al menos 2 salidas Internacionales atendiendo a la necesidad de la redundancia del servicio. Debe contar con una red de Fibra Óptica propia, no subarrendada. Para esto deberá adjuntar el documento que demuestre oficialmente dichas salidas | exigido | |||||
Medio de conexión | Enlace de Fibra Óptica. Los servicios deben incluir la provisión, instalación y configuración requeridos para el acceso incluido conversores de medio adecuado (transceiver gigabit) | exigido | |||||
Instalación | El enlace terminará en un DIO del cual se conectarán por medio de Patch cord SC-LC al transceiver gigabit. La instalación y el mantenimiento de la fibra óptica y todos los equipos que implique la acometida de la misma, deberán ser cubiertas por el proveedor. | Exigido | |||||
Todos los elementos como cables de fibra óptica, conectores, cajas de acceso, equipos convertidores de señales ópticas, canaletas y servicios de acometida deben estar contemplados en la propuesta ya que se contrata un Servicio. | |||||||
Soporte técnico | El proveedor deberá proveer soporte técnico en sitio y asistencia vía telefónica por línea Baja y/o Celular y correo electrónico (24x7x365) con un tiempo de atención no mayor a 2hs en días feriados, asuetos o no hábiles y de forma inmediata en días hábiles, desde la comunicación del reclamo. Así mismo deberá proveer de un Helpdesk para el registro y seguimiento de incidentes. En casos de roturas o perdida del vínculo, el proveedor deberá reponer el servicio en un tiempo no mayor a 5hs desde la comunicación del evento. | Exigido | |||||
Inicio del servicio | El servicio debe ser provisto dentro de 10 (diez) días hábiles a ser contados desde el día siguiente de la suscripción del contrato con una vigencia de 24 meses. | Exigido | |||||
Licencias | El oferente deberá presentar la licencia de CONATEL vigente para el servicio de transmisión de datos vía Fibra Óptica. | Exigido |
Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio
La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:
Plan de entrega | ||||||
ITEM | DESCRIPCION | Cant | Unidad de medida | Presentación | LUGAR DE ENTREGA DE LOS SERVICIOS Y/O BIENES | FECHA FINAL DE ENTREGA DEL SERVICIO |
1 | Servicio de internet | 24 | Unidad | mensual | Facultad Politécnica ( Sala de servidores y NIDTEC) | El servicio debe ser proveido dentro de los 10 (diez) dias hábiles a ser contados desde el dia siguiente de la suscripción del contrato, con una vigencia de 24 meses |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
No aplica
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
INDICADOR |
TIPO |
FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (Se indica la fecha que debe presentar según el PBC) |
Acta de conformidad. |
Acta de conformidad . |
El servicio debe ser proveido dentro de los 10 (diez) dias hábiles a ser contados desde el dia siguiente de la suscripción del contrato, con una vigencia de 24 meses |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.