Suministros y Especificaciones técnicas

Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:

  • Identificar el nombre, cargo y la dependencia de la Institución de quien solicita el llamado a ser publicado: Christian Garay, Jefe de Redes, dependiente de la Coordinacion de Infraestructura y Operaciones de la DGTIC.
  • Justificar la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada: Es necesario la recontratacion de un enlace alternativo al de COPACO  para una redundancia de conexiones para proveer un servicio de alta disponibilidad.Ademas como la DNCP gestiona su propio Sistema Autonomo y bloque de direcciones IPv4,las cuales se publican mediante el protocolo de ruteo BGP con los proveedores actuales,es importante que el enlace alternativo sea provisto por un ISP distinto a COPACO para evitar un solo punto de convergencia BGP y tener mas opciones de acceso desde internet al portal de la DNCP.
  • Justificar la planificación: esta contratación es de carácter periódico.
  • Justificar las especificaciones técnicas establecidas: Las especificaciones tecnicas responden a la necesidad del nivel de servicio requerido.

Especificaciones técnicas - CPS

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

Especificaciones técnicas

 

ítem 1

La Dirección Nacional de Contrataciones Públicas posee su Autonomous System y su propio segmento IP, el proveedor está obligado a hacer peering BGP, y contar con al menos 2 peers BGP internacionales para garantizar la redundancia del servicio  sin costo adicional para esta Institución. Para demostrar el cumplimiento el Oferente deberá presentar una declaración jurada, certificando que los requerimientos serán cumplidos.

Las especificaciones técnicas mínimas para la conexión, se exponen a continuación, requiriéndose la provisión de un enlace de fibra óptica, donde el proveedor adjudicado, deberá realizar el tendido de fibra hasta el rack de comunicación del Data Center Secundario de la DNCP.

Además, el Oferente deberá proveer un default Gateway para publicar el segmento IP de la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas.

El ancho de banda total solicitado es de 80 Mbps, en donde cualquier host de internet podrá acceder a los servicios sin parcialidad mediante el protocolo BGP.

Descripción

Lugar de Instalación

Data center Secundario Héctor Velásquez entre Alto Paraguay y Luis de Gásperi (Barrio San Pablo)

Servicio

Acceso a Internet PERMANENTE 24 horas al día, 7 siete días a la semana los 365 días del año. El proveedor deberá contar con su red propia y no subarrendada.

Velocidad de transmisión

80 Mbps Mínimo, el proveedor deberá garantizar plenamente el funcionamiento de los sistemas en línea de la DNCP.

Ancho de Banda

El Ancho de Banda deberá ser de 80 Mbps, full dúplex a través de fibra Óptica. Con la posibilidad de ampliarlo en un 100% sin costo adicional para la DNCP cuando el ancho de banda sea utilizado a full en periodos de alto tráfico. (Ej. Fin de Año)

Compresión de Datos

Sin compresión

Duración del servicio:

12 meses

Disponibilidad:

Mínimo 99.9 % (el incumpliendo de esta disponibilidad será pasible

de multa en un 10%). Esta multa se aplicará a la factura del mes correspondiente que este pendiente de pago

 

Protección Anti DDos

 

 

El oferente debe tener soluciones para la mitigación de ataques del DDoS en un 100% del ancho de banda solicitado por la DNCP que será de 80 Mbps. Deberá demostrar licenciamiento vigente y soporte del fabricante de la solución Anti DDoS. El proveedor deberá ofrecer pruebas de stress de la solución en un ambiente controlado y coordinado, cuando la DNCP lo requiera.

 

Salidas Internacionales

El oferente deberá contar como mínimo con 2 (dos) salidas internacionales (peers bgp internacionales). El oferente deberá presentar una declaración jurada detallando como cumple con este requerimiento.

Ejemplo:(Telefónica, Telecom, etc.)

Acceso Mensual

Ilimitado y permanente, sin filtrado de ningún puerto (24 horas)

Medio de conexión

Enlace de fibra óptica. Los servicios deberán incluir la provisión,

instalación y configuración requeridos para el acceso (patch cords,

SFP). No se aceptarán conversores de medio.

Instalación

El enlace terminará en un DIO del cual se conectará por medio de un pathcord SC-LC al equipo de borde de la DNCP. Asi mismo, se aceptarán otros tipos de instalacion siempre que la fibra termine en el equipo de borde en un transceiver que sera provisto por la DNCP con las siguientes caracteristicas: Transceiver Type: = GE LX (20), Product Identifier (PID) = GLC-LH-SMD, Connector type= LC

Asistencia

El proveedor deberá prestar soporte técnico in situ y asistencia telefónica (24x7x365).

Gestiones

El proveedor se encargará de las gestiones pertinentes para la publicación correcta del prefijo correspondiente a la DNCP hacia sus peers internacionales y locales

Garantías

El Proveedor deberá prever la protección, la garantía y el soporte técnico durante la vigencia del contrato.

 

Es responsabilidad de la empresa contratada:

  • Asumir los gastos para la instalación, la movilidad del personal técnico, herramientas, etc., para la provisión total del servicio, sin ningún costo adicional para la DNCP.
  • Brindar el soporte técnico telefónico y asistencia in situ, en horarios de oficina para los casos de desperfectos técnicos. Facilitar una dirección de correo electrónico a donde realizar los reclamos o solicitudes correspondientes
  • Comunicar por escrito o correo electrónico, al administrador de contrato en un plazo maximo de 2 (dos) horas, cada vez que incurra en la no prestación del servicio.
  • Subsanar los desperfectos, en un plazo no superior a 2 (dos) horas, contados a partir de la notificación por parte de la DNCP.

ITEM 2

Las especificaciones técnicas mínimas para la conexión, se exponen a continuación, requiriéndose la provisión de un enlace de fibra óptica, donde el proveedor adjudicado, deberá realizar el tendido de fibra hasta el rack de comunicación del Data Center Secundario de la DNCP.

El ancho de banda total solicitado es de 220 Mbps dedicado simétrico, con acceso a cualquier host de internet.

Descripción

Lugar de Instalación

Data center Secundario Héctor Velásquez entre Alto Paraguay y Luis de Gásperi (Barrio San Pablo)

Servicio

Acceso a Internet PERMANENTE 24 horas al día, 7 siete días a la semana los 365 días del año. El proveedor deberá contar con su red propia y no subarrendada.

Velocidad de transmisión

220 Mbps Mínimo, el proveedor deberá garantizar plenamente el funcionamiento de los sistemas en línea de la DNCP.

Ancho de Banda

El Ancho de Banda deberá ser de 220 Mbps simetrico, full dúplex a través de fibra Óptica.

Compresión de Datos

Sin compresión

Duración del servicio:

12 meses

Disponibilidad

Disponibilidad 24x7, en caso contrario se aplicará una multa de de 2,5 % por cada hora de indisponibilidad del servicio, esta multa se aplicara a la factura del mes correspondiente que este pendiente de pago.

Acceso Mensual

Ilimitado y permanente, sin filtrado de ningún puerto (24 horas)

Medio de conexión

Enlace de fibra óptica. Los servicios deberán incluir la provisión, instalación y configuración requeridos para el acceso (patch cords, SFP). No se aceptarán conversores de medio. El enlace terminará en el equipo de borde de la DNCP.

Asistencia

El proveedor deberá prestar soporte técnico in situ y asistencia telefónica (24x7x365).

 

Es responsabilidad de la empresa contratada:

  • Asumir los gastos para la instalación, la movilidad del personal técnico, herramientas, etc., para la provisión total del servicio, sin ningún costo adicional para la DNCP.
  • Brindar el soporte técnico telefónico y asistencia in situ, en horarios de oficina para los casos de desperfectos técnicos. Facilitar una dirección de correo electrónico a donde realizar los reclamos o solicitudes correspondientes
  • Comunicar por escrito o correo electrónico cada vez que incurra en la no prestación del servicio

El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:

-      Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.

-      En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.

-      En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.

-      Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.

-      Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”.  Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

-      Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados. 

-      Las EETT   deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.

(b)      Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).

(c)       Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(d)      Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

(e)      Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.

-              Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda.  Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.

Detalle de los bienes y/o servicios

Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:

Descripción - item 1

Lugar de Instalación

Data center Secundario Héctor Velásquez entre Alto Paraguay y Luis de Gásperi (Barrio San Pablo)

Servicio

Acceso a Internet PERMANENTE 24 horas al día, 7 siete días a la semana los 365 días del año. El proveedor deberá contar con su red propia y no subarrendada.

Velocidad de transmisión

80 Mbps Mínimo, el proveedor deberá garantizar plenamente el funcionamiento de los sistemas en línea de la DNCP.

Ancho de Banda

El Ancho de Banda deberá ser de 80 Mbps, full dúplex a través de fibra Óptica. Con la posibilidad de ampliarlo en un 100% sin costo adicional para la DNCP cuando el ancho de banda sea utilizado a full en periodos de alto tráfico. (Ej. Fin de Año)

Compresión de Datos

Sin compresión

Duración del servicio:

12 meses

Disponibilidad:

Mínimo 99.9 % (el incumpliendo de esta disponibilidad será pasible

de multa en un 10%). Esta multa se aplicará a la factura del mes correspondiente que este pendiente de pago

 

Protección Anti DDos

 

 

El oferente debe tener soluciones para la mitigación de ataques del DDoS en un 100% del ancho de banda solicitado por la DNCP que será de 80 Mbps. Deberá demostrar licenciamiento vigente y soporte del fabricante de la solución Anti DDoS. El proveedor deberá ofrecer pruebas de stress de la solución en un ambiente controlado y coordinado, cuando la DNCP lo requiera.

 

Salidas Internacionales

El oferente deberá contar como mínimo con 2 (dos) salidas internacionales (peers bgp internacionales). El oferente deberá presentar una declaración jurada detallando como cumple con este requerimiento.

Ejemplo:(Telefónica, Telecom, etc.)

Acceso Mensual

Ilimitado y permanente, sin filtrado de ningún puerto (24 horas)

Medio de conexión

Enlace de fibra óptica. Los servicios deberán incluir la provisión,

instalación y configuración requeridos para el acceso (patch cords,

SFP). No se aceptarán conversores de medio.

Instalación

El enlace terminará en un DIO del cual se conectará por medio de un pathcord SC-LC al equipo de borde de la DNCP. Asi mismo, se aceptarán otros tipos de instalacion siempre que la fibra termine en el equipo de borde en un transceiver que sera provisto por la DNCP con las siguientes caracteristicas: Transceiver Type: = GE LX (20), Product Identifier (PID) = GLC-LH-SMD, Connector type= LC

Asistencia

El proveedor deberá prestar soporte técnico in situ y asistencia telefónica (24x7x365).

Gestiones

El proveedor se encargará de las gestiones pertinentes para la publicación correcta del prefijo correspondiente a la DNCP hacia sus peers internacionales y locales

Garantías

El Proveedor deberá prever la protección, la garantía y el soporte técnico durante la vigencia del contrato.

 

Descripción - item 2

Lugar de Instalación

Data center Secundario Héctor Velásquez entre Alto Paraguay y Luis de Gásperi (Barrio San Pablo)

Servicio

Acceso a Internet PERMANENTE 24 horas al día, 7 siete días a la semana los 365 días del año. El proveedor deberá contar con su red propia y no subarrendada.

Velocidad de transmisión

220 Mbps Mínimo, el proveedor deberá garantizar plenamente el funcionamiento de los sistemas en línea de la DNCP.

Ancho de Banda

El Ancho de Banda deberá ser de 220 Mbps simetrico, full dúplex a través de fibra Óptica.

Compresión de Datos

Sin compresión

Duración del servicio:

12 meses

Disponibilidad

Disponibilidad 24x7, en caso contrario se aplicará una multa de de 2,5 % por cada hora de indisponibilidad del servicio, esta multa se aplicara a la factura del mes correspondiente que este pendiente de pago.

Acceso Mensual

Ilimitado y permanente, sin filtrado de ningún puerto (24 horas)

Medio de conexión

Enlace de fibra óptica. Los servicios deberán incluir la provisión, instalación y configuración requeridos para el acceso (patch cords, SFP). No se aceptarán conversores de medio. El enlace terminará en el equipo de borde de la DNCP.

Asistencia

El proveedor deberá prestar soporte técnico in situ y asistencia telefónica (24x7x365).

De las MIPYMES

Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio

Plan de prestación de los servicios

La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:

Ítem

Descripción del servicio

Cantidad

Unidad de medida de los servicios

Lugar donde los servicios serán prestados

Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios

1 y 2

Adq. de Servicio de Internet

12

mensual

DATA CENTER SECUNDARIO HECTOR VELASQUEZ e/ ALTO PARAGUAY y LUIS DE GASPERI

El plazo para prestación de los servicios es de 5 (cinco) días corridos a partir del día siguiente de la orden de inicio.

Planos y diseños

Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:

No aplica

Embalajes y documentos

El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:

No aplica

Inspecciones y pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

No aplica

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

INDICADOR

TIPO

FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA

Orden de inicio

Orden de inicio

Según se indique en la orden de inicio

Declaración jurada Declaración realizada por el proveedor A la firma del contrato

Informe mensual

Informe

Mensual (conforme plan de entrega del servicio)