Consulta:

“Donde dice: Tiempo de respuesta táctil ≤ 4 ms¨”
Solicitamos a la convocante sean aceptadas Pantallas Interactivas con tiempo de respuesta táctil de 5ms, debido que es una diferencia imperceptible para el usuario, siendo este tiempo de respuesta utilizada para aplicaciones educativas sin generar efectos visuales adversos como interrupciones o desenfoques en pantallas interactivas. La consulta es cursada a modo de no limitar la participación de potenciales oferentes.

Consulta:

“Donde dice: Micrófono: Cantidad 8¨”
Solicitamos a la convocante sean aceptadas Pantallas Interactivas con micrófonos externos, ya que, al no estar embebidos en la pantalla, los micrófonos pueden ser optimizados según el tamaño y la acústica del salón, sin depender del hardware fijo, siendo que, en muchos casos, el número de micrófonos no garantiza mayor calidad de audio. La consulta es cursada a modo de no limitar la participación de potenciales oferentes.

Consulta:

“Donde dice: Cámara: Cantidad 1”
Solicitamos a la convocante sean aceptadas Pantallas Interactivas con 1 (Una) cámara externa, esta solución modular permite adaptabilidad sin comprometer la calidad ni la funcionalidad, con la ventaja de que los componentes pueden ser actualizados o reemplazados de manera independiente, cumpliendo con la misma función que una cámara embebida. La consulta es cursada a modo de no limitar la participación de potenciales oferentes.

Consulta:

“Donde dice: Cámara: Píxel 48MP”
Solicitamos a la convocante sean aceptadas Pantallas Interactivas con Cámara externa Pixel de 8.28MP, ya que la misma está específicamente diseñada para flujo continuo de video, con enfoque automático, compensación de iluminación y corrección de color en tiempo real, teniendo en cuenta que las cámaras internas de 48 MP están diseñadas para fotografía estática de alta resolución y no necesariamente optimizadas para transmisión de video en tiempo real. La consulta es cursada a modo de no limitar la participación de potenciales oferentes.

Consulta:

“Donde dice: Alimentación: Potencia máxima/ OPS) 200 W”
Solicitamos a la convocante sean aceptadas Pantallas Interactivas con alimentación Potencial máxima de 375.5 W, ya que pantallas con potencia máxima/OPS) 200W implicaría reducir significativamente funcionalidades clave como brillo al 100%, múltiples entradas activas y uso simultáneo de periféricos, además la alimentación potencial máxima de 375.5 W cuenta con certificación Energy Star, lo que garantiza eficiencia energética y sostenibilidad. La consulta es cursada a modo de no limitar la participación de potenciales oferentes.

Consulta:

“Donde dice: Puerto de E/S USB 3.0, 4”
Solicitamos a la convocante sean aceptadas Pantallas Interactivas, con 2 (dos) Puertos internos de E/S USB 3.0, y expandible mediante concentradores USB de hasta 4 (cuatro) puertos 3.0, sin que las mismas comprometan el rendimiento óptimo de la Pantalla, dando mayores ventajas e incluso sin necesidad de modificar el Hardware a corto plazo. La consulta es cursada a modo de no limitar la participación de potenciales oferentes.

Consulta:

“Donde dice: Parámetros de la máquina: Temperatura de almacenamiento -10 a 60 grados”
Solicitamos a la convocante sean aceptadas Pantallas Interactivas con temperatura de almacenamiento -10 a 60 grados, ya que esto no afecta la operación del mismo, debido a que estará instalado y en funcionamiento, no almacenado en condiciones extremas, además cumple con la temperatura de funcionamiento requerida (0°C a 40°C), que es lo más relevante para la operación diaria. La consulta es cursada a modo de no limitar la participación de potenciales oferentes.

Consulta:

Consulta 1: -Certificación de tipo ISO 9001:2015
Con relación al Pliego de Bases y Condiciones de la Licitación Pública Nacional N.º ID 467946, convocada por el SINAFOCAL - MCN, y específicamente al requisito que establece que “el oferente deberá acreditar certificación de tipo ISO 9001:2015 en comercialización, logística y post-venta de tecnología como mínimo”, se debe solicitar una revisión o aclaración al respecto, con base en los siguientes argumentos:

1. Limitación a la libre competencia: Al exigir un alcance específico de la certificación ISO 9001:2015, se restringe la participación de empresas que, si bien cuentan con sistemas de gestión de calidad certificados bajo dicha norma, podrían no haber formalizado su alcance exactamente en los términos de “comercialización, logística y post-venta”, aun desarrollando de hecho estas actividades dentro de su operación habitual.

2. Equivalencia de garantías: La sola posesión de la certificación ISO 9001:2015 en el ámbito de provisión y/o servicios técnicos post venta demuestra el cumplimiento de estándares internacionales de calidad, orientados a la mejora continua, satisfacción del cliente, gestión de procesos y cumplimiento de requisitos legales y contractuales. Este respaldo se ve fortalecido con la presentación obligatoria de:
o Autorizaciones del fabricante de los productos o servicios ofertados,
o Declaraciones juradas y contratos o facturas sobre experiencia en provisiones similares,
o Pólizas de cumplimiento y garantía contractual,
o Y demás documentación requerida en el pliego.

3. Solicitud de ampliación del criterio: En atención a los principios de igualdad, libre competencia y razonabilidad que rigen las contrataciones públicas, solicitamos que se acepte como válido el requisito de contar con certificación ISO 9001:2015 en cualquier alcance directamente relacionado a la provisión de bienes tecnológicos y sus servicios asociados, especialmente si la empresa acredita experiencia comprobada y cuenta con el respaldo del fabricante.
La modificación será de mucho provecho, en atención al espíritu competitivo y al interés público de permitir una mayor concurrencia de oferentes técnicamente calificados.