¿Qué anomalías específicas deben cubrirse además de las básicas (tensión, corriente, energía inversa, desbalance)? ¿ANDE dispone ya de un catálogo de anomalías prioritarias?
¿Qué anomalías específicas deben cubrirse además de las básicas (tensión, corriente, energía inversa, desbalance)? ¿ANDE dispone ya de un catálogo de anomalías prioritarias?
El alcance incluye anomalías eléctricas básicas y otras definidas por ANDE según prioridades operativas (p. ej., tensión/corriente fuera de rango, energía inversa, desbalance, pérdida de fase, eventos de manipulación, etc.). El catálogo priorizado y sus umbrales se acordarán en la fase de parametrización, habilitando perfiles por tipo de cliente/contrato.
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Notificaciones de irregularidades
Para las notificaciones de irregularidades, ¿qué canales se aceptan (correo, web, SMS, integración con otros sistemas de órdenes de trabajo)?
Se admitirán canales múltiples (correo, portal/web, e integración con sistemas de gestión de órdenes de trabajo) siempre que se garantice autenticación, trazabilidad, auditoría y niveles de servicio. La habilitación de SMS u otros medios quedará sujeta a disponibilidad institucional y a integración técnica.
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¿Qué anomalías específicas deben cubrirse además de las básicas (tensión, corriente, energía inversa, desbalance)? ¿ANDE dispone ya de un catálogo de anomalías prioritarias?
En el caso de corriente fuera de límite, ¿se refiere a superar la potencia contratada y esos datos están disponibles en el MDC/Billing?
24-09-2025
26-09-2025
¿Qué anomalías específicas deben cubrirse además de las básicas (tensión, corriente, energía inversa, desbalance)? ¿ANDE dispone ya de un catálogo de anomalías prioritarias?
La condición podrá relacionarse con superaciones de potencia contratada cuando esa
información esté disponible para el punto de suministro (MDC/Billing). El oferente deberá prever reglas que utilicen parámetros contractuales cuando ANDE los provea o, en su defecto, umbrales técnicos parametrizables.
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Sobre Definición y Parametrización de Anomalías
Para anomalías como “tensión en cero con corriente” o “corriente en cero con tensión”, ¿ANDE considera que algunos eventos ya disponibles en los medidores (ej. fraude) pueden cubrir estas condiciones, o deben implementarse reglas nuevas?
Para anomalías como “tensión en cero con corriente” o “corriente en cero con tensión”, ¿ANDE considera que algunos eventos ya disponibles en los medidores (ej. fraude) pueden cubrir estas condiciones, o deben implementarse reglas nuevas?
Se podrán reutilizar eventos/flags nativos de los medidores (p. ej., tamper/fraude) y complementarlos con reglas derivadas en el módulo, cuando sea necesario para mejorar la sensibilidad/especificidad. La implementación final se acordará en la fase de diseño de reglas con ANDE.
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Sobre Definición y Parametrización de Anomalías
La anomalía de desbalance de fases deberá ser parametrizable (% entre fases y/o por tipo de contrato). ¿ANDE ya dispone de esta información en el MDC?
El módulo debe permitir umbrales parametrizables por cliente/segmento. Cuando el MDC disponga de información contractual/operativa relevante, se utilizará para pre-configurar reglas; de lo contrario, el adjudicatario proveerá mecanismos de carga masiva y edición asistida.
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Dashboard
. ¿El dashboard debe integrarse con las herramientas de BI existentes o ser un portal independiente desarrollado en el software solicitado?
Se admite cualquiera de las dos alternativas: (i) portal propio del módulo o (ii) integración con herramientas de BI institucionales, siempre que se cumplan los requisitos de seguridad, perfiles de acceso, auditoría e integridad de datos establecidos por ANDE.
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Notificaciones
¿Las notificaciones deben ser en tiempo real o con frecuencia configurable? ¿Se requiere priorización y escalamiento según criticidad, y mantener un histórico auditable?
¿Las notificaciones deben ser en tiempo real o con frecuencia configurable? ¿Se requiere priorización y escalamiento según criticidad, y mantener un histórico auditable?
Se requiere manejo de alertas en tiempo (cuasi) real y/o con ventana de agregación configurable, con niveles de severidad, priorización, escalamiento y registro histórico auditable (incluyendo estado, responsable, fechas y acciones).
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Exportación de Datos
¿El módulo debe exportar datos en tiempo real a ERP/Billing/CRM o bastan reportes programados?
El Pliego de Bases y Condiciones no establece requerimientos específicos respecto a la exportación de datos en tiempo real a sistemas ERP, Billing o CRM. Las ofertas deberán ajustarse a lo indicado en el Pliego y en la Planilla de Especificaciones Técnicas. No obstante, cualquier funcionalidad adicional que el oferente proponga, como la exportación en tiempo real o reportes programados, será aceptada siempre que no contradiga las condiciones establecidas en el Pliego.
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Porcentaje de parametrización manual vs. automática
¿Qué porcentaje del parque se espera parametrizar de forma manual vs. automática en esta fase?
24-09-2025
26-09-2025
Porcentaje de parametrización manual vs. automática
El PBC no fija porcentajes entre modalidades. Establece que la parametrización remota podrá realizarse por "a) parametrización remota manual" (configuración uno a uno en los sistemas MDC) y "b) parametrización remota automática" (mediante una herramienta de parametrización), debiendo, en ambos casos, acordarse el procedimiento para entrega y uso de claves de escritura y contar con comunicación remota y estable en los medidores.
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Comandos nativos del MDC para captura de valores instantáneos
¿El MDC actual dispone de comandos nativos para captura de valores instantáneos (corriente, tensión, potencia)? En caso afirmativo, ¿están habilitados para todos los modelos y con qué frecuencia máxima pueden ejecutarse?
24-09-2025
26-09-2025
Comandos nativos del MDC para captura de valores instantáneos
¿El MDC actual dispone de comandos nativos para captura de valores instantáneos (corriente, tensión, potencia)? En caso afirmativo, ¿están habilitados para todos los modelos y con qué frecuencia máxima pueden ejecutarse?
Conforme al PBC, el sistema debe capturar corrientes instantáneas por fase mediante consulta externa al readout del medidor, con programación acordada con ANDE (al menos 12 datos diarios, incluyendo horario pico), parametrizar la telelectura para obtener esos registros y permitir configurar remotamente canales en medidores con comunicación estable; no se fija una frecuencia máxima única ni cobertura para todos los modelos, quedando disponibilidad y periodicidad según la configuración de medidores y del sistema.