Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 Para los ítems 24, 25 y 26 de la marca Lexmark- Con relación a los insumos solicitamos que solo sean aceptados insumos originales de la MARCA de la impresora, NO COMPATIBLES, NO RECARGADOS, ya que existen informes que señalan que mas del 40% de los insumos compatibles presentan fallas, los equipos pueden incluso sufrir daños, el uso de compatibles podria ocasionar costos extras de mantenimiento, perdida de garantia, menor duracion, mala calidad en la impresion, por tanto esto estaria reduciendo los beneficios y rendimiento que prestan los equipos, ademas es importante resaltar que muchos equipos cuentan con un sistema de detección de consumibles no originales es decir, cuando la impresora detecte que la unidad de imagen, el cartucho de tóner o el fusor no son piezas originales mostrará un mensaje de error como el siguiente; "[consumible] de una marca distinta, consulte la Guía del usuario". 21-05-2025 22-05-2025
2 Llamado por Lote Buenos días Con relación al llamado quisiera consultar en cuanto a los Ítem solicitados, si no se podría realizar por Lote, ya que al estar todo en uno solo nos imposibilita participar. Desde ya gracias, esperando una respuesta favorable. Atte. 22-05-2025 23-05-2025
3 Consulta Póliza Buenos días En ese caso, como quedaría el proceso de la póliza de Garantía, seria solamente por los productos ofertados y/o presentados. Ya que es el 5% de garantía. O como sería el proceso de presentación de la garantía del llamado? Aguardo respuesta. Desde ya gracias Atte. 23-05-2025 23-05-2025
4 Pra los ítems 18, 21, 22, 27, 28 y 29 de toners Canon. Solicitamos a la convocante aclarar si los insumos de los lotes mencionados deberán ser de la misma marca que las impresoras/fotocopiadoras disponibles en la institución, de manera a que se pueda definir si la necesidad es de toners originales de la misma marca de los equipos. 26-05-2025 27-05-2025
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