Capacidad tecnica solicita lo siguiente: se requiere que posea la certificación ISO 27001/2022 o superior con alcance en Servicio de Soporte técnico y de seguridad de hardware del área de Tecnología para el Sector Publico (no se aceptaran alcances genéricos o equivalentes), la certificación superior debe basarse en los mismos criterios que solicita o certifica la norma ISO 27001/2022 con respecto a la gestión de la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos.
Favor diga si se admitira la misma norma, mismo año, con el siguiente alcance: diseño, desarrollo, comercialización y postventa en servicios de gestión logística, tecnología, seguridad electrónica y energía renovable.
El citado alcance NO ES GENERICO y cubre literalmente lo solicitado por la convocante en cuanto a tareas vinculadas a la ejecucion de contrato de esta licitacion. Lo citado, es para descartar solamente que la licitacion este DIRECCIONADA a una sola empresa del sector tecnologia que tiene EXACTAMENTE ese mismo alcance en la norma, teniendo varias empresas del rubro esa misma norma, difiriendo levemente en alcances, solo UNA empresa tiene el mismo exacto alcance. Gracias!
Capacidad tecnica solicita lo siguiente: se requiere que posea la certificación ISO 27001/2022 o superior con alcance en Servicio de Soporte técnico y de seguridad de hardware del área de Tecnología para el Sector Publico (no se aceptaran alcances genéricos o equivalentes), la certificación superior debe basarse en los mismos criterios que solicita o certifica la norma ISO 27001/2022 con respecto a la gestión de la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos.
Favor diga si se admitira la misma norma, mismo año, con el siguiente alcance: diseño, desarrollo, comercialización y postventa en servicios de gestión logística, tecnología, seguridad electrónica y energía renovable.
El citado alcance NO ES GENERICO y cubre literalmente lo solicitado por la convocante en cuanto a tareas vinculadas a la ejecucion de contrato de esta licitacion. Lo citado, es para descartar solamente que la licitacion este DIRECCIONADA a una sola empresa del sector tecnologia que tiene EXACTAMENTE ese mismo alcance en la norma, teniendo varias empresas del rubro esa misma norma, difiriendo levemente en alcances, solo UNA empresa tiene el mismo exacto alcance. Gracias!
Se solicita remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones, la exigencia de que la Certificación ISO posea el alcance específico en "Servicio de soporte técnico y de seguridad de hardware del área de Tecnología para el Sector Público" responde a la necesidad de asegurar que el Oferente adjudicado cuente con un sistema de gestión de la seguridad de la información directamente vinculado al objeto contractual, y no a una certificación genérica o de alcance amplio que no garantice un control específico sobre los servicios requeridos. Respecto al alcance planteado en la consulta, se considera que no cumple estrictamente con el nivel exigido, ya que no hace mención directa al soporte técnico ni a la seguridad de hardware aplicada al sector público, conforme lo solicitado en el PBC. Asimismo, se aclara expresamente que la exigencia técnica establecida no tiene por objeto direccionar la contratación hacia una empresa u oferente en particular, sino que responde al compromiso con los principios de objetividad, transparencia, seguridad de la información y cumplimiento de estándares internacionales específicos aplicables al presente procedimiento. En consecuencia, no se admitirán certificaciones cuyo alcance no se ajuste o supere de forma específica lo requerido, manteniéndose lo establecido en el Pliego.
2
ISO 27001/2022
En vez de restringir la participación de mas oferentes, exigiendo una certificación ISO 27001/2022 que tal vez un sólo oferente tenga y que bien puede ser reemplazada con un acuerdo de confidencialidad o declaración jurada, y de esa forma obtener ofertas más ventajosas para el Estado, solicitamos que sea válida la presentación de las alternativas mencionadas.
En vez de restringir la participación de mas oferentes, exigiendo una certificación ISO 27001/2022 que tal vez un sólo oferente tenga y que bien puede ser reemplazada con un acuerdo de confidencialidad o declaración jurada, y de esa forma obtener ofertas más ventajosas para el Estado, solicitamos que sea válida la presentación de las alternativas mencionadas.
Se solicita remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones. La exigencia de que la Certificación ISO posea el alcance específico en "Servicio de soporte técnico y de seguridad de hardware del área de Tecnología para el Sector Público" responde a la necesidad de asegurar que el Oferente adjudicado cuente con un sistema de gestión de la seguridad de la información directamente vinculado al objeto contractual, y no a una certificación genérica o de alcance amplio que no garantice un control específico sobre los servicios requeridos. Respecto al alcance planteado en la consulta, se considera que no cumple estrictamente con el nivel exigido, ya que no hace mención directa al soporte técnico ni a la seguridad de hardware aplicada al sector público, conforme lo solicitado en el PBC. Asimismo, se aclara expresamente que la exigencia técnica establecida no tiene por objeto direccionar la contratación hacia una empresa u oferente en particular, sino que responde al compromiso con los principios de objetividad, transparencia, seguridad de la información y cumplimiento de estándares internacionales específicos aplicables al presente procedimiento. En consecuencia, no se admitirán certificaciones cuyo alcance no se ajuste o supere de forma específica lo requerido, manteniéndose lo establecido en el Pliego.
3
norma iso
Se solicita amablemente a la convocante a modificar esta Capacidad tecnica solicita lo siguiente: se requiere que posea la certificación ISO 27001/2022 o superior con alcance en Servicio de Soporte técnico y de seguridad de hardware del área de Tecnología para el Sector Publico (no se aceptaran alcances genéricos o equivalentes), la certificación superior debe basarse en los mismos criterios que solicita o certifica la norma ISO 27001/2022 con respecto a la gestión de la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos. Favor diga si se admitira la misma norma, mismo año, con el siguiente alcance: diseño, desarrollo, comercialización y postventa en servicios de gestión logística, tecnología, seguridad electrónica y energía renovable. El citado alcance NO ES GENERICO y cubre literalmente lo solicitado por la convocante en cuanto a tareas vinculadas a la ejecucion de contrato de esta licitacion. Lo citado, es para descartar solamente que la licitacion este DIRECCIONADA a una sola empresa del sector tecnologia que tiene EXACTAMENTE ese mismo alcance en la norma, teniendo varias empresas del rubro esa misma norma, difiriendo levemente en alcances, solo UNA empresa tiene el mismo exacto alcance.
Se solicita amablemente a la convocante a modificar esta Capacidad tecnica solicita lo siguiente: se requiere que posea la certificación ISO 27001/2022 o superior con alcance en Servicio de Soporte técnico y de seguridad de hardware del área de Tecnología para el Sector Publico (no se aceptaran alcances genéricos o equivalentes), la certificación superior debe basarse en los mismos criterios que solicita o certifica la norma ISO 27001/2022 con respecto a la gestión de la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos. Favor diga si se admitira la misma norma, mismo año, con el siguiente alcance: diseño, desarrollo, comercialización y postventa en servicios de gestión logística, tecnología, seguridad electrónica y energía renovable. El citado alcance NO ES GENERICO y cubre literalmente lo solicitado por la convocante en cuanto a tareas vinculadas a la ejecucion de contrato de esta licitacion. Lo citado, es para descartar solamente que la licitacion este DIRECCIONADA a una sola empresa del sector tecnologia que tiene EXACTAMENTE ese mismo alcance en la norma, teniendo varias empresas del rubro esa misma norma, difiriendo levemente en alcances, solo UNA empresa tiene el mismo exacto alcance.
Se solicita remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones. En virtud de que las condiciones técnicas y de calidad del servicio esperado ya se encuentran debidamente cubiertas por los criterios establecidos. Cabe señalar que no se busca restringir la participación de potenciales oferentes, sino asegurar que el oferente adjudicado cuente con las capacidades técnicas, organizacionales y de soporte suficientes para cumplir con los compromisos del contrato, conforme a los estándares requeridos por la Institución.
4
capacidad tecnica
Se solicita amablemente a la convocante soilicitar la Autorización del Representante ya que es un producto de alto valor y sin las debidas capacitaciones además de asegurar repuestos y mantenimiento durante el período de garantía y mas alla, se agregue como exigencia la autorización del fabricante y no solo enforcarse en limitar la participación con la exigencia de una norma ISO que no le faculta como faculta a una empresa la autorización de fabrica sobre la distribución y venta de estos productos
Se solicita amablemente a la convocante soilicitar la Autorización del Representante ya que es un producto de alto valor y sin las debidas capacitaciones además de asegurar repuestos y mantenimiento durante el período de garantía y mas alla, se agregue como exigencia la autorización del fabricante y no solo enforcarse en limitar la participación con la exigencia de una norma ISO que no le faculta como faculta a una empresa la autorización de fabrica sobre la distribución y venta de estos productos
Se solicita remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones. En virtud de que las condiciones técnicas y de calidad del servicio esperado ya se encuentran debidamente cubiertas por los criterios establecidos. Cabe señalar que no se busca restringir la participación de potenciales oferentes, sino asegurar que el oferente adjudicado cuente con las capacidades técnicas, organizacionales y de soporte suficientes para cumplir con los compromisos del contrato, conforme a los estándares requeridos por la Institución.
5
Visita Tecnica
Solicitamos amablemente a la convocante la posibilidad de realizar una visita técnica, a fin de poder cotizar adecuadamente la puesta en marcha de la UPS. Según lo indicado en el Pliego —'Desmontaje de la UPS actual averiada y su Banco de Baterías'—, resulta necesario verificar el sitio de instalación para prever los materiales requeridos para dicha tarea.
Solicitamos amablemente a la convocante la posibilidad de realizar una visita técnica, a fin de poder cotizar adecuadamente la puesta en marcha de la UPS. Según lo indicado en el Pliego —'Desmontaje de la UPS actual averiada y su Banco de Baterías'—, resulta necesario verificar el sitio de instalación para prever los materiales requeridos para dicha tarea.
Se solicita remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones. Se informa que no se contempla la realización de una visita técnica previa en este proceso, conforme a lo establecido en el Pliego. La instalación y puesta en marcha de la UPS de 40 kVA, así como el desmontaje del equipo actual, forman parte de las obligaciones del oferente adjudicado, por lo tanto, se deberán contemplar todas las previsiones necesarias para una instalación convencional, incluyendo adecuación de acometidas, provisión de tableros, materiales y mano de obra, de acuerdo a las características del equipo ofertado y bajo condiciones estándar de instalación.
6
Autorización del Fabricante
Solicitamos a La Convocante que sea solicitada la Autorización del Fabricante, debido a la criticidad e importancia del bien solicitado, ya que el mismo debe soportar cargas críticas de vital importancia en el manejo de las informaciones diarias previstas en el cumplimiento de tareas cotidianas en el Dpto informático del Dpto de Identificaciones. Con el mismo se garantizará la calidad y trazabilidad del producto ofertado y el cumplimiento en normas nacionales e internacionales.
Solicitamos a La Convocante que sea solicitada la Autorización del Fabricante, debido a la criticidad e importancia del bien solicitado, ya que el mismo debe soportar cargas críticas de vital importancia en el manejo de las informaciones diarias previstas en el cumplimiento de tareas cotidianas en el Dpto informático del Dpto de Identificaciones. Con el mismo se garantizará la calidad y trazabilidad del producto ofertado y el cumplimiento en normas nacionales e internacionales.
Se solicita remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones. Se informa que se mantienen los requisitos del Pliego de Bases y Condiciones sin modificaciones, en virtud de que las condiciones técnicas y de calidad del servicio esperado ya se encuentran debidamente cubiertas por los criterios establecidos. Cabe señalar que no se busca restringir la participación de potenciales oferentes, sino asegurar que el oferente adjudicado cuente con las capacidades técnicas, organizacionales y de soporte suficientes para cumplir con los compromisos del contrato, conforme a los estándares requeridos por la Institución.
7
Experiencia ESPECÍFICA requerida
Solicitamos a La Convocante que el Oferente demuestre experiencia ESPECÍFICA en el bien a suministrar, ya que las UPS de 40 KVA son mejores y de mayor importancia en términos de capacidad y aplicaciones. La UPS de 40 kVA está diseñada para proteger cargas críticas que requieren alta potencia, como centros de datos o equipos médicos, donde la continuidad del servicio es esencial. Las UPSs chicas tipo oficina de 800 VA a 2000 VA (que normalmente se adquieren vía Convenio Marco/Tienda Virtual de la DNNCP), por otro lado, son más adecuadas para proteger computadoras personales o pequeñas redes domésticas.
Por tal motivo solicitamos: Demostrar haber suministrado satisfactoriamente mínimamente UPS de 40 KVA objeto del llamado para Instituciones Públicas y/o Privadas en los
últimos 3 (tres) años (2022-2023- 2024) en un porcentaje equivalente del 30% del monto ofertado, pudiendo presentarse los que fueren necesarios para acreditar el volumen
(30% del monto de la oferta) solicitado dentro del periodo señalado. No se considerarán contratos y/o facturas que no estén acompañadas de la recepción final.
Solicitamos a La Convocante que el Oferente demuestre experiencia ESPECÍFICA en el bien a suministrar, ya que las UPS de 40 KVA son mejores y de mayor importancia en términos de capacidad y aplicaciones. La UPS de 40 kVA está diseñada para proteger cargas críticas que requieren alta potencia, como centros de datos o equipos médicos, donde la continuidad del servicio es esencial. Las UPSs chicas tipo oficina de 800 VA a 2000 VA (que normalmente se adquieren vía Convenio Marco/Tienda Virtual de la DNNCP), por otro lado, son más adecuadas para proteger computadoras personales o pequeñas redes domésticas.
Por tal motivo solicitamos: Demostrar haber suministrado satisfactoriamente mínimamente UPS de 40 KVA objeto del llamado para Instituciones Públicas y/o Privadas en los
últimos 3 (tres) años (2022-2023- 2024) en un porcentaje equivalente del 30% del monto ofertado, pudiendo presentarse los que fueren necesarios para acreditar el volumen
(30% del monto de la oferta) solicitado dentro del periodo señalado. No se considerarán contratos y/o facturas que no estén acompañadas de la recepción final.
Se solicita remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones. En virtud de que las condiciones de experiencia esperadas ya se encuentran debidamente cubiertas por los criterios establecidos. Cabe señalar que no se busca restringir la participación de potenciales oferentes, sino asegurar que el oferente adjudicado cuente con las capacidades organizacionales y experiencia suficientes para cumplir con los compromisos del contrato, conforme a los estándares requeridos por la Institución.
8
Especificaciones Técnicas
Debido a la importancia y criticidad del bien solicitado a adquirir por el Dpto de Identificaciones de la Policía Nacional; solicitamos tengan a bien que las UPS cuenten con:
- Tecnología: On Line de doble conversión, con tecnología de doble control DSP de gran capacidad y completo control digital.
Este tipo de tecnología ofrece mayor estabilidad en el suministro eléctrico, lo cual lo hace menos susceptible a variaciones imperceptibles en el sistema de la red eléctrica (constantes pestañeos, sobretensiones y cortes, inclemencias del tiempo) que últimamente se ha venido sufriendo en al sector/barrio/ciudad en la cual está acentado el Dpto de Identificaciones, asegurando así la INTEGRIDAD de los equipos de carga crítica muy susceptibles a éstas pequeñas variaciones eléctricas, pudiendo provocar reinicios o pérdida de comunicaciones.
Debido a la importancia y criticidad del bien solicitado a adquirir por el Dpto de Identificaciones de la Policía Nacional; solicitamos tengan a bien que las UPS cuenten con:
- Tecnología: On Line de doble conversión, con tecnología de doble control DSP de gran capacidad y completo control digital.
Este tipo de tecnología ofrece mayor estabilidad en el suministro eléctrico, lo cual lo hace menos susceptible a variaciones imperceptibles en el sistema de la red eléctrica (constantes pestañeos, sobretensiones y cortes, inclemencias del tiempo) que últimamente se ha venido sufriendo en al sector/barrio/ciudad en la cual está acentado el Dpto de Identificaciones, asegurando así la INTEGRIDAD de los equipos de carga crítica muy susceptibles a éstas pequeñas variaciones eléctricas, pudiendo provocar reinicios o pérdida de comunicaciones.
Se solicita remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones. Se informa que las especificaciones técnicas establecidas en el Pliego representan los requerimientos mínimos exigidos para asegurar el correcto funcionamiento del equipo en el entorno previsto. En ese sentido, no se incorporará como obligatoria la exigencia de tecnología on-line de doble conversión con doble control DSP, a fin de no restringir la participación de potenciales oferentes en contravención con los principios de libre concurrencia. No obstante, se aclara que los oferentes podrán proponer soluciones tecnológicas superiores a las requeridas, siempre que cumplan plenamente con las condiciones técnicas mínimas establecidas en el Pliego.
9
Especificaciones Técnicas
En dónde dice: Detalle de los Bienes y/o Servicios: Provisión e instalación de Banco de Baterías externo: Autonomía de 15min. a media carga y 5min. a plena carga.
Consultamos la posibilidad de cotizar Baterías Selladas libre de mantenimiento con el fín de salvaguardar la integridad física del rack de batería y la seguridad de las personas dentro del datacenter, debido a que las baterías NO selladas son peligrosas en ambientes cerrados por inhalación de vapor de plomo. son un tipo de batería sellada y recargable que no requiere mantenimiento. Son conocidas por su diseño hermético, que evita fugas de electrolito y no necesita recarga de agua, además de contar con válvulas de seguridad para liberar gases en caso de acumulación, por lo tanto recomendamos la utilización de éste tipo de baterías por aspectos técnicos y de seguridad.
En dónde dice: Detalle de los Bienes y/o Servicios: Provisión e instalación de Banco de Baterías externo: Autonomía de 15min. a media carga y 5min. a plena carga.
Consultamos la posibilidad de cotizar Baterías Selladas libre de mantenimiento con el fín de salvaguardar la integridad física del rack de batería y la seguridad de las personas dentro del datacenter, debido a que las baterías NO selladas son peligrosas en ambientes cerrados por inhalación de vapor de plomo. son un tipo de batería sellada y recargable que no requiere mantenimiento. Son conocidas por su diseño hermético, que evita fugas de electrolito y no necesita recarga de agua, además de contar con válvulas de seguridad para liberar gases en caso de acumulación, por lo tanto recomendamos la utilización de éste tipo de baterías por aspectos técnicos y de seguridad.
Se solicita remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones. Se informa que el Pliego de Bases y Condiciones no especifica un tipo particular de batería, exigiendo únicamente que el banco externo garantice una autonomía mínima de 15 minutos a media carga y 5 minutos a plena carga, conforme a lo establecido en el Detalle de los Bienes y/o Servicios. En ese sentido, el oferente podrá proponer baterías selladas, libres de mantenimiento, siempre que las mismas cumplan con los requisitos de autonomía, seguridad, calidad y compatibilidad con el sistema ofertado. Por tal motivo, favor remitirse al PBC.
10
Especificaciones Técnicas
Consultamos si la UPS solicitada deberá contar con Software de monitoreo y comunicación, para el control 24 horas al día los 7 días de la semana para comunicar el funcionamiento correcto del equipo y/o alertas ante variaciones o desperfectos ?
Consultamos si la UPS solicitada deberá contar con Software de monitoreo y comunicación, para el control 24 horas al día los 7 días de la semana para comunicar el funcionamiento correcto del equipo y/o alertas ante variaciones o desperfectos ?
Se solicita remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones. Se informa que el Pliego de Bases y Condiciones no contempla como requisito obligatorio la provisión de software de monitoreo y comunicación para la UPS solicitada. No obstante, los oferentes podrán incluir dicha funcionalidad de manera opcional en sus propuestas, siempre que no afecte el cumplimiento de las condiciones mínimas exigidas ni genere incompatibilidades con el sistema previsto. Por tal motivo, la especificación vigente se mantiene sin modificaciones.