Consulta:

Para el correcto llenado de la planilla de precios, consultamos qué procedencia debe ir en la columna de “CARACTERÍSTICAS”. Si debemos colocar procedencia NACIONAL, ya que estamos ofertando un servicio de soporte, o colocar la procedencia de las extensiones de garantía “EE.UU.”

Consulta:

Considerando que para algunos equipos ya venció el soporte del fabricante, solicitamos a la convocante confirmar si la vigencia de la extensión de garantía y soporte de los equipos incluidos en el Lote 3, serán contados a partir de la fecha establecida en la Orden de Inicio del servicio o si serán considerados desde el vencimiento del soporte.