Solicitamos la modificación del Ítem 2.1, debido a que tanto en la Planilla de Precios como en las Especificaciones Técnicas se establece la marca específica “AutoCAD – including specialized toolsets AD Commercial New Single-user ELD Annual”.
Esta exigencia restringe la competencia y contraviene lo dispuesto en el Artículo 45 de la Ley N.º 7021/22, que prohíbe la inclusión de marcas o derechos exclusivos salvo en casos excepcionales y solo con carácter referencial, y en el Artículo 58 del Decreto N.º 2264/24, que establece que las especificaciones técnicas deben formularse con la mayor amplitud posible, de manera clara, objetiva e imparcial, evitando favorecer indebidamente a un participante.
En consecuencia, solicitamos que el Ítem 2.1 sea reformulado en términos funcionales y neutrales, sustituyendo la referencia a marca por una descripción técnica general como licencias de software CAD compatibles con formato DWG, y/o incorporando la cláusula “o equivalente”, a fin de garantizar la igualdad de condiciones y la libre competencia.
Solicitamos la modificación del Ítem 2.1, debido a que tanto en la Planilla de Precios como en las Especificaciones Técnicas se establece la marca específica “AutoCAD – including specialized toolsets AD Commercial New Single-user ELD Annual”.
Esta exigencia restringe la competencia y contraviene lo dispuesto en el Artículo 45 de la Ley N.º 7021/22, que prohíbe la inclusión de marcas o derechos exclusivos salvo en casos excepcionales y solo con carácter referencial, y en el Artículo 58 del Decreto N.º 2264/24, que establece que las especificaciones técnicas deben formularse con la mayor amplitud posible, de manera clara, objetiva e imparcial, evitando favorecer indebidamente a un participante.
En consecuencia, solicitamos que el Ítem 2.1 sea reformulado en términos funcionales y neutrales, sustituyendo la referencia a marca por una descripción técnica general como licencias de software CAD compatibles con formato DWG, y/o incorporando la cláusula “o equivalente”, a fin de garantizar la igualdad de condiciones y la libre competencia.
Se agradece la observación planteada. Sin embargo, se informa que las condiciones y denominación establecidas en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC) se mantienen sin modificaciones. Las especificaciones técnicas, así como la denominación del llamado, responden a necesidades operativas y de compatibilidad tecnológica previamente identificadas, y se han formulado respetando lo establecido en la normativa vigente. Toda mención a marcas
o características específicas ha sido utilizada con carácter referencial, conforme al marco legal, sin perjuicio de que se puedan presentar productos equivalentes que cumplan con las funcionalidades requeridas.
2
AUTOCAD
Solicitamos la modificación del Ítem 2.1, por cuanto en la Planilla de Precios y en las Especificaciones Técnicas se consigna de manera exclusiva la marca “AutoCAD – including specialized toolsets AD Commercial New Single-user ELD Annual”, lo que constituye una restricción indebida de la competencia.
Ello contraviene el Artículo 45 de la Ley N.º 7021/22, que prohíbe la inclusión de marcas o derechos exclusivos en los pliegos salvo casos excepcionales y con carácter meramente referencial, y el Artículo 58 del Decreto N.º 2264/24, que exige que las especificaciones técnicas se formulen con la mayor amplitud posible, de manera objetiva e imparcial, evitando favorecer indebidamente a algún oferente.
En consecuencia, solicitamos que en lugar de la referencia a marca se establezca la siguiente redacción neutral y funcional:
“Licencias de software CAD compatibles con formato DWG”
Asimismo, que se incorpore la cláusula “o equivalente”, a fin de garantizar la igualdad de condiciones, transparencia y libre concurrencia.
Solicitamos la modificación del Ítem 2.1, por cuanto en la Planilla de Precios y en las Especificaciones Técnicas se consigna de manera exclusiva la marca “AutoCAD – including specialized toolsets AD Commercial New Single-user ELD Annual”, lo que constituye una restricción indebida de la competencia.
Ello contraviene el Artículo 45 de la Ley N.º 7021/22, que prohíbe la inclusión de marcas o derechos exclusivos en los pliegos salvo casos excepcionales y con carácter meramente referencial, y el Artículo 58 del Decreto N.º 2264/24, que exige que las especificaciones técnicas se formulen con la mayor amplitud posible, de manera objetiva e imparcial, evitando favorecer indebidamente a algún oferente.
En consecuencia, solicitamos que en lugar de la referencia a marca se establezca la siguiente redacción neutral y funcional:
“Licencias de software CAD compatibles con formato DWG”
Asimismo, que se incorpore la cláusula “o equivalente”, a fin de garantizar la igualdad de condiciones, transparencia y libre concurrencia.
Se agradece la observación planteada. Sin embargo, se informa que las condiciones y denominación establecidas en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC) se mantienen sin modificaciones. Las especificaciones técnicas, así como la denominación del llamado, responden a necesidades operativas y de compatibilidad tecnológica previamente identificadas, y se han formulado respetando lo establecido en la normativa vigente. Toda mención a marcas o características específicas ha sido utilizada con carácter referencial, conforme al marco legal, sin perjuicio de que se puedan presentar productos equivalentes que cumplan con las funcionalidades requeridas.
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ACLARAR CAPACIDAD TÉCNICA > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
Respecto al apartado “CAPACIDAD TÉCNICA > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT: "El oferente deberá contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del software para la instalación/configuración y capacitación, que formará parte del plantel técnico de instalación/soporte”. Considerando que se trata de varios productos tales como Licencia Microsoft Office, Licencia Windows 11 Pro, Licencia de Windows Server 2025 Standard, Licencias CAL Windows Server, requerimos confirmar si se requiere instalación física en todos los ítems solicitados, la cantidad específica, la modalidad de prestación (presencial o remota), y el nivel de configuración específico necesario para cada producto. Esta aclaración es fundamental para dimensionar correctamente los recursos técnicos y garantizar el cumplimiento de los requerimientos.
24-09-2025
03-10-2025
ACLARAR CAPACIDAD TÉCNICA > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
Respecto al apartado “CAPACIDAD TÉCNICA > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT: "El oferente deberá contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del software para la instalación/configuración y capacitación, que formará parte del plantel técnico de instalación/soporte”. Considerando que se trata de varios productos tales como Licencia Microsoft Office, Licencia Windows 11 Pro, Licencia de Windows Server 2025 Standard, Licencias CAL Windows Server, requerimos confirmar si se requiere instalación física en todos los ítems solicitados, la cantidad específica, la modalidad de prestación (presencial o remota), y el nivel de configuración específico necesario para cada producto. Esta aclaración es fundamental para dimensionar correctamente los recursos técnicos y garantizar el cumplimiento de los requerimientos.
La Entidad Convocante establece que la capacitación será ofrecida para un mínimo de 3 participantes y que la modalidad requerida será presencial, llevándose a cabo en las oficinas del Crédito Agrícola de Habilitación (CAH) en Asunción.
De acuerdo a lo expresado en las especificaciones técnicas del LOTE N° 3 - Ítem N° 3: Licencia de Windows Server 2025 Standard - 16 Core License Pack, es un requisito exigido para los oferentes la Instalación, configuración e implementación del servidor de dominio, así como la transferencia tecnológica al personal técnico de la institución. Aclaramos por tanto, que los técnicos certificados requeridos en este punto de la Capacidad Técnica aplican para la instalación/configuración y capacitación del Ítem N° 3 del mencionado LOTE. Los mismos deberán acreditar certificaciones oficiales de la marca ofertada, tales como la certificación Windows Server Hybrid Administrator Associate y/o similares. La modalidad de prestación deberá ser presencial y se realizará en los tiempos y en ventanas de trabajo coordinados con la Dirección de Tecnología de la entidad.
4
ACLARAR REQ. WINDOWS 11 PRO > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
Se solicita respetuosamente a la convocante aclarar si cuentan en todos los casos con un Sistema Operativo de base para las maquinas que requieren Licencias de Windows 11 Pro y en caso afirmativo bajo que versión, de tal forma cumplir a cabalidad con lo establecido por el fabricante Microsoft bajo su modelo de licenciamiento y dependiente de la respuesta cual aplica (Upgrade o Kit de legalización full)
24-09-2025
03-10-2025
ACLARAR REQ. WINDOWS 11 PRO > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
Se solicita respetuosamente a la convocante aclarar si cuentan en todos los casos con un Sistema Operativo de base para las maquinas que requieren Licencias de Windows 11 Pro y en caso afirmativo bajo que versión, de tal forma cumplir a cabalidad con lo establecido por el fabricante Microsoft bajo su modelo de licenciamiento y dependiente de la respuesta cual aplica (Upgrade o Kit de legalización full)
La convocante aclara que las maquinas cuentan con sistemas operativos GNU/Linux
5
ACLARAR GARANTÍA > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
Respecto al LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT, solicitamos se aclare en detalle qué comprende la GARANTÍA de software de (2) años exigida en el pliego, considerando que los productos solicitados son de licenciamiento perpetuo.
24-09-2025
03-10-2025
ACLARAR GARANTÍA > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
Respecto al LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT, solicitamos se aclare en detalle qué comprende la GARANTÍA de software de (2) años exigida en el pliego, considerando que los productos solicitados son de licenciamiento perpetuo.
A la consulta respecto a la garantía de software de dos (2) años para el LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT, la Convocante aclara que, tras revisar el apartado
correspondiente, no existe tal requisito de garantía mencionado en las especificaciones técnicas para este lote. Por lo tanto, el proveedor solo debe asegurar la entrega de las licencias perpetuas válidas y funcionales solicitadas en el Lote N° 3.
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ACLARAR MS OFFICE HOME & BUSINESS > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
Respecto al LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT, se solicita respetuosamente a la convocante confirmar si es viable ofertar la versión Office LTSC Standard 2024 que está diseñado para clientes comerciales y gubernamentales que requieren estabilidad, control de versiones y no dependen de la nube. En cambio, la versión OFFICE HOME & BUSINESS está orientado a uso doméstico o pequeñas empresas, y su adquisición no ofrece garantías ni soporte adecuado para entornos institucionales.
24-09-2025
03-10-2025
ACLARAR MS OFFICE HOME & BUSINESS > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
Respecto al LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT, se solicita respetuosamente a la convocante confirmar si es viable ofertar la versión Office LTSC Standard 2024 que está diseñado para clientes comerciales y gubernamentales que requieren estabilidad, control de versiones y no dependen de la nube. En cambio, la versión OFFICE HOME & BUSINESS está orientado a uso doméstico o pequeñas empresas, y su adquisición no ofrece garantías ni soporte adecuado para entornos institucionales.
La convocante en base al pliego solicita la versión OFFICE HOME & BUSINESS.
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ACLARAR CAPACITACIÓN > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
En referencia al apartado “CAPACIDAD TÉCNICA > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT: "El oferente deberá contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del software para la instalación/configuración y capacitación, que formará parte del plantel técnico de instalación/soporte”. Solicitamos específicamente aclarar el punto de capacitaciones: el número total de participantes para cada capacitación que tienen previsto, la modalidad requerida (presencial o virtual) y si deben realizarse en las instalaciones de la entidad (Asunción). Esta información es necesaria para planificar correctamente la prestación de estos servicios.
24-09-2025
03-10-2025
ACLARAR CAPACITACIÓN > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
En referencia al apartado “CAPACIDAD TÉCNICA > LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT: "El oferente deberá contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del software para la instalación/configuración y capacitación, que formará parte del plantel técnico de instalación/soporte”. Solicitamos específicamente aclarar el punto de capacitaciones: el número total de participantes para cada capacitación que tienen previsto, la modalidad requerida (presencial o virtual) y si deben realizarse en las instalaciones de la entidad (Asunción). Esta información es necesaria para planificar correctamente la prestación de estos servicios.
La Entidad Convocante establece que la capacitación será ofrecida para un mínimo de 3 participantes y que la modalidad requerida será presencial, llevándose a cabo en las oficinas del Crédito Agrícola de Habilitación (CAH) en Asunción.
De acuerdo a lo expresado en las especificaciones técnicas del LOTE N° 3 - Ítem N° 3: Licencia de Windows Server 2025 Standard - 16 Core License Pack, es un requisito exigido para los oferentes la Instalación, configuración e implementación del servidor de dominio, así como la transferencia tecnológica al personal técnico de la institución. Aclaramos por tanto, que los técnicos certificados requeridos en este punto de la Capacidad Técnica aplican para la instalación/configuración y capacitación del Ítem N° 3 del mencionado LOTE. Los mismos deberán acreditar certificaciones oficiales de la marca ofertada, tales como la certificación Windows Server Hybrid Administrator Associate y/o similares. La modalidad de prestación deberá ser presencial y se realizará en los tiempos y en ventanas de trabajo coordinados con la Dirección de Tecnología de la entidad.
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Especificaciones Técnicas
Solicitamos amablemente a la convocante rever el precio referencial del Ítem 1: Licencia Adobe Express, dado que el mismo se encuentra desfasado en relación con los valores vigentes en el mercado actual
Solicitamos amablemente a la convocante rever el precio referencial del Ítem 1: Licencia Adobe Express, dado que el mismo se encuentra desfasado en relación con los valores vigentes en el mercado actual
Se agradece la observación planteada. Sin embargo, se informa que las condiciones y denominación establecidas en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC) se mantienen sin modificaciones.
Las especificaciones técnicas, así como la denominación del llamado, responden a necesidades operativas y de compatibilidad tecnológica previamente identificadas, y se han formulado respetando lo establecido en la normativa vigente. Toda mención a marcas o características específicas ha sido utilizada con carácter referencial, conforme al marco legal, sin perjuicio de que se puedan presentar productos equivalentes que cumplan con las funcionalidades requeridas.
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CAPACIDAD TÉCNICA LOTE N° 3
LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
Deberá contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del software para la instalación/configuración y capacitación, que formará parte del plantel técnico de instalación/soporte.
En este apartado no aclara si debe ser un técnico certificado por la marca, o demostrar certificaciones como técnico genericas. Favor aclarar. Ya que esto puede ayudar a que mas empresas puedan entrar a competir.
Deberá contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del software para la instalación/configuración y capacitación, que formará parte del plantel técnico de instalación/soporte.
En este apartado no aclara si debe ser un técnico certificado por la marca, o demostrar certificaciones como técnico genericas. Favor aclarar. Ya que esto puede ayudar a que mas empresas puedan entrar a competir.
Se establece en la sección de Capacidad Técnica que el oferente debe contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del
software para la instalación, configuración y capacitación, el requisito esencial es la experiencia demostrable en el uso del software.
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LOTE N° 3
LOTE N° 3 - LICENCIAS MICROSOFT
Deberá contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del software para la instalación/configuración y capacitación, que formará parte del plantel técnico de instalación/soporte.
En este apartado no aclara si debe ser un técnico certificado por la marca, o demostrar certificaciones como técnico genericas. Favor aclarar. Ya que esto puede ayudar a que mas empresas puedan entrar a competir.
Deberá contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del software para la instalación/configuración y capacitación, que formará parte del plantel técnico de instalación/soporte.
En este apartado no aclara si debe ser un técnico certificado por la marca, o demostrar certificaciones como técnico genericas. Favor aclarar. Ya que esto puede ayudar a que mas empresas puedan entrar a competir.
Se establece en la sección de Capacidad Técnica que el oferente debe contar con al menos 2 técnicos radicados en el país con experiencia en el uso del
software para la instalación, configuración y capacitación, el requisito esencial es la experiencia demostrable en el uso del software.