Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y convenios modificatorios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Nombre, cargo y dependencia de la institución solicitante: el solicitante de este pedido de licitación es el Director Administrativo: Director de A. A. y T  Fernando Machado
Justificación de la necesidad: El pedido obedece a la necesidad de realizar los mantenimientos y reparaciones necesarias de los equipos acondicionadores de aires de las sedes de la institución con el objetivo de mantener en óptimo estado de conservación y aumentar la vida útil de los mismos.
Justificación de la planificación: el presente llamado es planificado en forma periódica
Justificación de las especificaciones técnicas establecidas: Las Especificaciones técnicas establecidas en el Pliego de Bases y Condiciones, se realizaron conforme a las experiencias, sugerencias y requerimientos recibidos del Departamento de Mantenimiento y Servicios Generales, y están conformes a la mano de obra y materiales que eventualmente se pueda requerir para cada evento.

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las características técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:

-      Las EETT sirven de referencia para verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.

-      En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.

-      En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.

-      Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.

-      Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”, remitiendo la aclaración respectiva.  Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

-      Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.

-      Las EETT   deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.

(b)      Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).

(c)       Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(d)      Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

(e)      Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.

-              Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda.  Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo a la de Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta datos sobre una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá detallar la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.

LOTE N° 1 - CANCILLERÍA

LOTE N° 2 - Comisión Nacional Demarcadora de Límites (CNDL)

OBJETO: actualmente, el Ministerio de Relaciones Exteriores cuenta con una cantidad aproximada de 350 (trescientos cincuenta) equipos acondicionadores de aire (tipo ventana / tipo Split / Equipo Central), instalados en: Edificio Ex Asunbank, Palacio Benigno López, Edificio Chile, Comisión Nacional Demarcadora de Limites, Academia Diplomática y Consular, Edificio José Falcón, Edificio Mercurio, Edificio Ámbar, Edificio de la Dirección Gral. de Asuntos Consulares y la Dirección de Legalizaciones, Edificio de Auditoria y Conare, Edificio de DACPE, Edificio AYFRA, Edifico Patria, Departamento de Transporte, Deposito del Archivo de Academia y Deposito del MRE.

A continuación, se detallan las especificaciones técnicas del servicio a ser ofrecido por el oferente, y sobre el cual debe basar las especificaciones del servicio que va a ofrecer, indicando la mayor cantidad de información sobres los servicios.
Servicios requeridos:
􀀀 Traslado/Colocación / Instalación
􀀀 Mantenimiento
􀀀 Reparación
􀀀 Provisión de repuestos y accesorios

Alcance del Servicio:
Con relación al servicio requerido la empresa adjudicada deberá comprometerse a ejecutar la totalidad de los trabajos, incluyéndose además, la mano de obra general y especializada; los repuestos, materiales, insumos, transporte, fletes y cualquier otro elemento o componente que fuere necesario, a fin de asegurar el correcto funcionamiento de los diferentes equipos acondicionadores de aire, encontrándose estos en servicio y sin que presenten fallas de funcionamiento, averías y/o se encuentre fuera de servicio.

En todos los casos, la empresa adjudicada realizará un reporte técnico, el cual deberá presentar al Departamento de Mantenimiento de esta Institución, para su verificación y seguimiento correspondiente. Asimismo, en todos los casos, una vez que la empresa adjudicada reciba el reclamo de atención a los equipos acondicionadores de aire, procederá a la
verificación y reparación inmediata, previa coordinación con el Departamento de Mantenimiento.

La empresa adjudicada una vez que realice el trabajo deberá presentar un informe técnico, el cual será verificado y aprobado por el responsable de la oficina donde se encuentra el equipo, para su posterior presentación en el Departamento de Mantenimiento.

El oferente debe comprometerse a la provisión de repuestos, materiales, insumos, transporte, flete y la mano de obra necesaria; así como cualquier otro elemento, componente y /o accesorio que fuera necesario para los trabajos a ser realizados, para el perfecto funcionamiento de los equipos acondicionadores de aire.

Los trabajos deberán ser ejecutados de conformidad a las técnicas y normas vigentes en la materia y a estas especificaciones técnicas. Los materiales e insumos y /o cualquier otro componente a ser utilizado deberá ser de primera calidad; y reunir las condiciones técnicas solicitadas.

Los trabajos de mantenimiento y reparación de los equipos tendrán una garantía de por lo menos noventa (90) días, contados a partir de la recepción; previa verificación del Jefe del Departamento de Mantenimiento.

DE LOS REQUISITOS TÉCNICOS PARA LAS EMPRESAS
El presente llamado está dirigido a Empresas dedicadas al Mantenimiento y Reparación de equipos A.A: con probada experiencia en el ramo y que cumplan los requisitos de estas especificaciones técnicas.
1. Generalidades
1. Los servicios solicitados consisten en la provisión de mano de obra calificada e insumos para la asistencia técnica y el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos acondicionadores de aire del tipo "Split System, Individuales, Central Chiller y Fancoils", instalados en distintas dependencias del MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES.

2. En cumplimiento del Acuerdo de Montreal, del cual nuestro País es signatario, en aquellos trabajos que impliquen cambio de compresor, cambio de ubicación o reparaciones de equipos acondicionadores de aire que requieren la apertura de los circuitos de las líneas de gas, no se podrá, en ningún caso, arrojar el gas refrigerante no ecológico a la atmósfera, por lo que el Contratista deberá contar con equipo de acopiado y reciclado de gas R-22.

3. Con la finalidad de dar cumplimiento al citado acuerdo, El Ministerio de Relaciones Exteriores promoverá gradualmente el cambio de gases refrigerantes con cloro por el de gas ecológico R-417ª, 410, 407 (lsceon 59), para los equipos acondicionadores de aire actualmente en operación, por lo que el oferente deberá acreditar con personal técnicamente capacitado para el manejo de dichos refrigerantes.

2. Alcance del servicio
Los servicios solicitados consisten en la provisión de mano de obra calificada, herramientas, materiales y equipos para la ejecución de los trabajos de mantenimiento de conformidad a lo indicado en estas especificaciones técnicas, para que los trabajos objeto de este concurso queden totalmente terminados conforme a su fin, en perfectas condiciones de funcionamiento, de acuerdo a las normas técnicas vigentes y a las reglas del buen arte, consistente en mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, por lo que para la cotización deberá tener en cuenta los ítems indicados en la Lista de Precios.

EXPERIENCIA
La Empresa oferente deberá acreditar la experiencia en la prestación de servicios de mantenimiento y reparación de equipos acondicionadores de aire tanto en calidad como en cantidad, requeridos en esta convocatoria, de manera fehaciente mediante la presentación de copias de los respectivos contratos ejecutados o facturaciones y recepciones finales, de servicios de mantenimiento y reparación de equipos acondicionadores de aire.-

DEL PERSONAL TECNICO
La empresa debe prestar los servicios con personal técnico especializado para solucionar los desperfectos ocurridos en los equipos A.A., además en función a la cantidad de equipos a ser objeto de la prestación del servicio a ser contratado, deberá proveer la cantidad necesaria de personal (cinco -5- como mínimo) para el fiel cumplimiento del contrato, el cual deberá acudir dentro del plazo establecido una vez recibido el reclamo de esta Institución, de lunes a viernes en horarios de oficina y/o cuando la situación así lo requiera.
La empresa se compromete a sustituir su personal, cuando este no cumpla los objetivos de la función acordada.

DEL SERVICIO Y SUSTITUCIÓN DE PIEZAS.
El servicio incluye el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, en este último caso, con reposición de partes y piezas, debiendo al finalizar el trabajo devolver y/o presentar las piezas sustituidas.

Realizar el mantenimiento preventivo cuando las circunstancias así lo requieran a solicitud de las dependencias requirentes y/o en base al cronograma sugerido y aceptado por el Departamento de Mantenimiento.

La sustitución de piezas, componentes o materiales de los equipos será por otros de iguales características y legitimidad, nuevos y de la misma marca que las retiradas o de la misma marca del equipo en reparación, en ambos casos, deberán ser de igual o mejor desempeño y confiabilidad que las sustituidas.

En forma excepcional la sustitución de piezas, componentes o materiales por otros reacondicionados, recuperados o usados, será aceptada previa consulta y verificación pertinente por parte del Departamento de Mantenimiento, según la naturaleza del equipo objeto del servicio.
Presentar un informe mensual de los trabajos realizados acompañado de la factura correspondiente que acredite la realización de los trabajos declarados.
Mantener actualizado el registro de mantenimiento mensual realizado a cada uno de los equipos A.A., detallando características, modelo, códigos y otros datos de interés, que deberán estar a disposición del MRE cuando lo requiera.
El servicio de mantenimiento será en la modalidad de Contrato Abierto.
Los trabajos de mantenimiento y reparación de los equipos tendrán una garantía de 90 (noventa) días, contados a partir de la recepción del servicio. La garantía se deberá formalizar por escrito como Declaración Jurada. En ningún caso los Aires Acondicionados podrán ser utilizados para ningún fin de la empresa adjudicada.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

 a. EQUIPOS CHILLER: El oferente deberá verificar la temperatura de entrada y salida de agua, presión a la entrada y salida, medir el consumo eléctrico de los motores de ventiladores y compresores, realizar la limpieza de las serpentinas del condensador, limpieza de evaporadores, verificación del estado de los anclajes del motor ventilador y compresores, presión de refrigerante, revisión del tablero eléctrico, verificar el estado de las válvulas, revisión del estado físico y de funcionamiento de conectores, relés, temporizadores, presostatos de alta y baja, válvulas de expansión, otros elementos de protección y maniobra, limpieza general de los equipos.
b. BOMBAS DE AGUA: El oferente deberá realizar la medición del consumo eléctrico, verificación de la presión de succión y de impulsión, lubricación del motor, verificación del estado de las válvulas, limpieza del filtro tipo.
c. CAÑERÍAS DE AGUA: El oferente deberá realizar la limpieza del tanque de agua fría, verificación de la presencia de aire en el sistema y purgado del mismo, verificación del estado físico de los aislamientos, uniones flexibles y válvulas. Durante el ciclo invierno, se deberá hacer funcionar los circuitos primarios y secundarios de agua al menos una vez cada mes, con el objeto de hacer circular agua por las cañerías.
d. TRATAMIENTO DEL AGUA : Se deberá establecer un tratamiento adecuado del agua para evitar la corrosión, lodos, algas y sedimentos. Deberán especificarse las denominaciones químicas de los productos que van a utilizarse y las concentraciones en que estos productos van a ser utilizados. Los crecimientos de lodo y algas deberán evitarse en todos los circuitos por el empleo de alguicidas adecuados. No deberá utilizarse ni el cobre ni el mercurio ni otro tipo de alguicida que pueda causar daño a los equipos. El control de corrección deberá realizarse en todos los circuitos de agua por medio de anticorrosivos adecuados y control de pH:
1. Limpieza y tratamiento del agua cada dos meses
Desincrustación de calcáreos de cañería con 60 kg. De Kemazur 1239 -HF.
Tratamiento de agua limpia con 40 kg. De Silazur 100 y 10 kg. De Erpazine HR.
2. Mantenimiento preventivo mensual
Aplicación semanal de 1,5 kg. De Erpazine HR.
e. MANEJADORAS DE AIRE: limpieza de filtros de aire, limpieza de serpentinas, control de termostato y la válvula de tres vías, medición de carga eléctrica del motor ventilador, revisión del estado de los calefactores eléctricos y contactores, limpieza de la bandeja colectora del agua de condensación, revisión del sistema de drenaje, revisión del estado de los rodamientos y el control de su lubricación.
f. FAN COILS : limpieza de filtros de aire, limpieza de serpentinas, control del termostato y la válvula de tres vías, limpieza de la bandeja colectora de agua de condensación, revisión del estado de los calefactores eléctricos y contactores, revisión del sistema de drenaje, limpieza general de los equipos.
g. EQUIPOS SPLIT: limpieza de filtros de aire, revisión de pérdida de refrigerante, control de termostato, medición de cargas del motor ventilador del evaporador, del condensador y del compresor, limpieza de bandeja de condensado, revisión del sistema de drenaje, revisión del estado de los rodamientos y su lubricación, limpieza de serpentinas del evaporador y condensador, revisión del estado físico y de funcionamiento de contactores, reles, temporizadores, presostatos de alta y baja, otros elementos de protección y maniobra, verificación del estado físico del aislamiento de las cañerías de cobre.
h. EXTRACTORES DE AIRE : medición de la carga eléctrica del motor, verificación del estado de anclaje del motor y su lubricación, verificación y balanceo de las aspas del ventilador, limpieza general de los extractores.
i. PANEL DE MANDO (sala de control): verificación de termómetros, fusibles, y botones de mando, limpieza general del panel y los equipos, verificación de sistema de comunicación y equipos electrónicos en general.
j. Encendido y apagado del equipo de acondicionador de aire CHILLER, diario con monitoreo permanente.
k. Se precisará la presencia de 5 (cinco) personas altamente calificadas en forma permanente para los trabajos diarios con sus respectivas herramientas y vehículos en la institución el cual debe ser detallado con la oferta.
l. Asistencia inmediata a todos los requerimientos solicitados por la institución para asegurar el normal funcionamiento de los equipos de acondicionadores de aire, sin limitaciones horarias hecha en declaración jurada por el oferente.

REPARACIONES GENERALES
El plazo de entrega de los trabajos terminados contados a partir de la recepción de la orden de servicio.
* MANTENIMIENTOS Y REPARACIONES QUE NO REVISTEN ALTA COMPLEJIDAD : hasta un máximo de 2 (dos) días hábiles.
* MANTENIMIENTOS Y REPARACIONES DE ALTA COMPLEJIDA: hasta un máximo de 4 (cuatro) días hábiles.

OBSERVACION: EN CASO QUE LOS EQUIPOS NO SEAN REPARADOS EN EL PLAZO ESTABLECIDO, SE APLICARA UNA MULTA POR CADA DIA DE RETRASO CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LAS CONDICIONES ESPECIALES DEL CONTRATO.

* EN CASO DE QUE UN EQUIPO SEA REPARADO Y AL POCO TIEMPO VUELVA A TENER EL MISMO PROBLEMA POR EL CUAL SE HABIA REPARADO, LA CONTRATANTE PODRA SOLICITAR UNA JUSTIFICACION A LA CONTRATISTA, Y SI DICHA JUSTIFICACION NO ES SUFICIENTE A CRITERIO DE LA CONVOCANTE, LA MISMA SERA CONSIDERADA COMO
FALTA LEVE.
* POR CADA 5 RETRASOS O FALTAS LEVES (O LA SUMA DE ESTAS), INJUSTIFICADAS A CRITERIO DE LA CONTRATANTE, LA MISMA PODRA APERCIBIR A LA CONTRATISTA.
* SI SE REALIZAREN 5 APERCIBIMIENTOS, LA CONTRATANTE TIENE EL DERECHO A RESCINDIR EL CONTRATO RESPECTIVO, EJECUTAR LAS POLIZAS Y COMUNICAR A LA DNCP.
* EN EL CASO DE CAMBIO DE REPUESTOS O PIEZAS, DE CONSTATARSE, QUE EL REPUESTO NO FUE CAMBIADO O SE SUSTITUYO POR UNO USADO, LA MISMA SERA CONSIDERADA FALTA GRAVE.
* POR CADA FALTA GRAVE, SE REALIZARA UN APERCIBIMIENTO, 5 APERCIBIMIENTOS YA FACULTA A LA CONTRATANTE A RESCINDIR CONTRATO, EJECUTAR LA POLIZA Y COMUNICAR A LA DNCP.

VISITAS (OBLIGATORIA)
A los efectos de una adecuada cotización de los servicios, se llevara a cabo una VISITA TÉCNICA. El oferente interesado deberá estar el día y la hora que será indicada para realizar la citada visita y deberá presentarse en el sitio indicado para el efecto. En el caso de que el propietario o representante legal del oferente no lo hiciera, deberá autorizar suficientemente a la persona que lo haga adjuntado copia de los respectivos documentos de identidad.
La Dirección Administrativa de esta Institución una vez finalizada la visita expedirá una constancia a los oferentes participantes la cual deberá ser presentada obligatoriamente con la oferta o hasta las 10hs del día hábil siguiente a la fecha de apertura de ofertas.

En procedimientos de Menor Cuantía, la aplicación de la preferencia reservada a las MIPYMES prevista en el artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas" será de conformidad con las disposiciones que se emitan para el efecto. Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 4° de la Ley N° 7444/25 QUE MODIFICA LA LEY Nº 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio.

No aplica

El plazo de entrega de los trabajos terminados contados a partir de la recepción de la orden de servicio:

* Mantenimiento y reparaciones que no revisten alta complejidad: hasta un máximo de 2 (dos) días hábiles desde la recepción de la orden de servicio
* Mantenimientos y reparaciones de alta complejidad: hasta un máximo de 4 (cuatro) días hábiles  desde la recepción de la orden de servicio

LOTE N° 1 - Cancillería

LOTE N° 2 - CNDL

* Mantenimiento y reparaciones que no revisten alta complejidad: hasta un máximo de 2 (dos) días hábiles desde la recepción de la orden de servicio
* Mantenimientos y reparaciones de alta complejidad: hasta un máximo de 4 (cuatro) días hábiles  desde la recepción de la orden de servicio

No aplica

No aplica

No aplica