En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 1: Impresora multifunción Láser Monocromático, en donde dice “Gramajes del papel soportado: de 60 a 220 gramos” Solicitamos sean aceptados equipos con gramaje de 60 a 200 gramos, al aceptar el cambio en el requisito del gramaje, se podrá proceder con la participación de varios fabricantes. Cabe mencionar que el rango de gramaje de 60 a 200 g/m2 ya abarca los tipos de papeles utilizados habitualmente en un ambiente de oficina. De hecho, el gramaje estándar de 75 g/m2 es el utilizado y más que suficiente para las operaciones diarias y está completamente cubierto dentro de este rango
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 1: Impresora multifunción Láser Monocromático, en donde dice “Gramajes del papel soportado: de 60 a 220 gramos” Solicitamos sean aceptados equipos con gramaje de 60 a 200 gramos, al aceptar el cambio en el requisito del gramaje, se podrá proceder con la participación de varios fabricantes. Cabe mencionar que el rango de gramaje de 60 a 200 g/m2 ya abarca los tipos de papeles utilizados habitualmente en un ambiente de oficina. De hecho, el gramaje estándar de 75 g/m2 es el utilizado y más que suficiente para las operaciones diarias y está completamente cubierto dentro de este rango
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 1: Impresora multifunción Láser Monocromático, en donde dice “Sistema de copiado: tóner y cilindro por separado” Solicitamos a la convocante la aceptación de equipos que cuenten con sistema de tóner "TODO EN UNO". Este sistema es ampliamente utilizado por la mayoría de los fabricantes debido a sus múltiples beneficios, tales como: - BENEFICIOS PARA EL USUARIO FINAL: Facilidad y rapidez en el reemplazo. El proceso es sencillo: solo se retira el cartucho usado y se inserta el nuevo, eliminando la necesidad de manipular componentes separados (tóner, cuchilla, cilindro, tambor, etc.). - REDUCCIÓN DE ERRORES EN LA INSTALACIÓN: Al venir todo pre-ensamblado, disminuye significativamente la posibilidad de instalar incorrectamente algún componente. - CALIDAD DE IMPRESIÓN ÓPTIMA Y CONSTANTE: Cada vez que se cambia el cartucho de tóner, se instala también un tambor nuevo. Esto asegura la renovación de la "parte más importante" del motor de impresión, garantizando una calidad de imagen consistente y superior a lo largo de la vida útil de la impresora. - MENOR MANTENIMIENTO Y MANIPULACIÓN DEL EQUIPO: Se reducen las intervenciones del servicio técnico relacionadas con la calidad de imagen a largo plazo, optimizando el tiempo de actividad del equipo. Por todo lo expuesto, y considerando que este sistema corresponde a un estándar de fabricación, representa un mayor beneficio para la institución y busca brindar mayores oportunidades a posibles oferentes, solicitamos la aceptación del sistema de tóner "Todo en Uno
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 1: Impresora multifunción Láser Monocromático, en donde dice “Sistema de copiado: tóner y cilindro por separado” Solicitamos a la convocante la aceptación de equipos que cuenten con sistema de tóner "TODO EN UNO". Este sistema es ampliamente utilizado por la mayoría de los fabricantes debido a sus múltiples beneficios, tales como: - BENEFICIOS PARA EL USUARIO FINAL: Facilidad y rapidez en el reemplazo. El proceso es sencillo: solo se retira el cartucho usado y se inserta el nuevo, eliminando la necesidad de manipular componentes separados (tóner, cuchilla, cilindro, tambor, etc.). - REDUCCIÓN DE ERRORES EN LA INSTALACIÓN: Al venir todo pre-ensamblado, disminuye significativamente la posibilidad de instalar incorrectamente algún componente. - CALIDAD DE IMPRESIÓN ÓPTIMA Y CONSTANTE: Cada vez que se cambia el cartucho de tóner, se instala también un tambor nuevo. Esto asegura la renovación de la "parte más importante" del motor de impresión, garantizando una calidad de imagen consistente y superior a lo largo de la vida útil de la impresora. - MENOR MANTENIMIENTO Y MANIPULACIÓN DEL EQUIPO: Se reducen las intervenciones del servicio técnico relacionadas con la calidad de imagen a largo plazo, optimizando el tiempo de actividad del equipo. Por todo lo expuesto, y considerando que este sistema corresponde a un estándar de fabricación, representa un mayor beneficio para la institución y busca brindar mayores oportunidades a posibles oferentes, solicitamos la aceptación del sistema de tóner "Todo en Uno
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 1: Impresora multifunción Láser Monocromático, en donde dice “kit de cilindro o unidad de imagen necesario para 500.000 páginas como mínimo (en una unidad según fabricante) en el equipo”. En referencia al requisito de un kit de cilindro o unidad de imagen con una duración de 500,000 páginas: Los equipos que propuestos cuentan con un sistema de tóner TODO EN UNO. Debido a esta tecnología, no es necesario cumplir con el requisito de 500.000 páginas en una unidad de cilindro independiente. Dado que el llamado es para un servicio de alquiler, los tiempos de reemplazo de insumos ya están cubiertos dentro del contrato. Además, el sistema de tóner todo en uno tiene la ventaja de un mayor rendimiento por cartucho, lo que reduce la frecuencia de los reemplazos y optimiza el servicio para la institución.
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 1: Impresora multifunción Láser Monocromático, en donde dice “kit de cilindro o unidad de imagen necesario para 500.000 páginas como mínimo (en una unidad según fabricante) en el equipo”. En referencia al requisito de un kit de cilindro o unidad de imagen con una duración de 500,000 páginas: Los equipos que propuestos cuentan con un sistema de tóner TODO EN UNO. Debido a esta tecnología, no es necesario cumplir con el requisito de 500.000 páginas en una unidad de cilindro independiente. Dado que el llamado es para un servicio de alquiler, los tiempos de reemplazo de insumos ya están cubiertos dentro del contrato. Además, el sistema de tóner todo en uno tiene la ventaja de un mayor rendimiento por cartucho, lo que reduce la frecuencia de los reemplazos y optimiza el servicio para la institución.
Un equipo con unidad de imagen de alta capacidad reduce la frecuencia de intervenciones técnicas, evitando interrupciones en el servicio y maximizando el tiempo productivo. Por más que el contrato sea de alquiler, las paradas para reemplazo implican pérdida de tiempo operativo y posibles retrasos en la entrega de documentos.
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CONSULTA – ESPECIFICACIONES TECNICAS - TIPO 1
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 2: Impresora multifunción Láser color, en donde dice “Ciclo de trabajo mensual: 100.000 paginas por mes o superior”. Solicitamos se puedan ofertar equipos con Ciclo de trabajo mensual de 90.000 paginas por mes o superior, en base a la experiencia y comercialización de nuestros equipos y producto de la implementación de procesos masivos de impresión en diversas reparticiones y dependencias del Estado, que por lo general no superan la cantidad máxima de indicada de impresiones por mes, además de otorgar posibilidad de participación a todos los oferentes, basarse en funcionalidades y performance o desempeño.
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 2: Impresora multifunción Láser color, en donde dice “Ciclo de trabajo mensual: 100.000 paginas por mes o superior”. Solicitamos se puedan ofertar equipos con Ciclo de trabajo mensual de 90.000 paginas por mes o superior, en base a la experiencia y comercialización de nuestros equipos y producto de la implementación de procesos masivos de impresión en diversas reparticiones y dependencias del Estado, que por lo general no superan la cantidad máxima de indicada de impresiones por mes, además de otorgar posibilidad de participación a todos los oferentes, basarse en funcionalidades y performance o desempeño.
El ciclo de trabajo mensual es un indicador clave de la capacidad de un equipo para soportar cargas intensivas sin comprometer su vida útil.
Un umbral de 100.000 páginas asegura que el equipo pueda responder no solo a la demanda promedio, sino también a picos de producción que se presentan en determinados períodos del año (cierres administrativos, campañas institucionales, etc.).
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CONSULTA – ESPECIFICACIONES TECNICAS - TIPO 2
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 2: Impresora multifunción Láser color, en donde dice “Memoria RAM estándar: Estándar/máx.: 1 GB / 3 GB” Solicitamos a la Convocante que puedan ser aceptados equipos con memoria RAM de 2GB o superior, teniendo en cuenta que generalmente los equipos del porte solicitado posee la capacidad de memoria RAM de 2GB, siendo esta la recomendada por el fabricante del modelo a proponer y siendo suficiente para un correcto funcionamiento y una alta velocidad de respuesta, atendiendo además que no encontramos justificación técnica para la solicitud de 3GB de RAM, atendiendo a que como mencionamos, con memorias a partir de 2GB o superior existen fabricantes que cumplen y poseen un alto rendimiento garantizado, de mantenerse el requerimiento se está limitando la participación de potenciales oferentes. La consulta es cursada de tal forma a no limitar la participación de potenciales oferentes, así también, que no sean solicitadas características que finalmente no son realmente necesarias.
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 2: Impresora multifunción Láser color, en donde dice “Memoria RAM estándar: Estándar/máx.: 1 GB / 3 GB” Solicitamos a la Convocante que puedan ser aceptados equipos con memoria RAM de 2GB o superior, teniendo en cuenta que generalmente los equipos del porte solicitado posee la capacidad de memoria RAM de 2GB, siendo esta la recomendada por el fabricante del modelo a proponer y siendo suficiente para un correcto funcionamiento y una alta velocidad de respuesta, atendiendo además que no encontramos justificación técnica para la solicitud de 3GB de RAM, atendiendo a que como mencionamos, con memorias a partir de 2GB o superior existen fabricantes que cumplen y poseen un alto rendimiento garantizado, de mantenerse el requerimiento se está limitando la participación de potenciales oferentes. La consulta es cursada de tal forma a no limitar la participación de potenciales oferentes, así también, que no sean solicitadas características que finalmente no son realmente necesarias.
El Pliego de Bases y Condiciones se mantiene en este punto por las siguientes razones:
La memoria estándar de 1 GB es suficiente para el funcionamiento óptimo de los equipos en las condiciones de uso previstas, garantizando un arranque rápido y un procesamiento fluido de trabajos de impresión, copia y escaneo en color.
La capacidad máxima de 3 GB permite ampliar la memoria en caso de que aumenten las necesidades de procesamiento, asegurando que el equipo pueda adaptarse a cargas de trabajo más exigentes sin reemplazar el hardware.
El rango definido (1 GB estándar / 3 GB máximo) fue determinado en base a pruebas y experiencias previas con volúmenes y tipos de documentos que maneja la institución, incluyendo gráficos y documentos a color de alta resolución.
Este rango asegura que los equipos puedan procesar trabajos complejos sin interrupciones, incluso en entornos de impresión compartida.
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CONSULTA – ESPECIFICACIONES TECNICAS - TIPO 2
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 2: Impresora multifunción Láser color, en donde dice “Densidad del papel soportado: de 60 a 220 gramos” Solicitamos sean aceptados equipos con gramaje de 60 a 200 gramos, al aceptar el cambio en el requisito del gramaje, se podrá proceder con la participación de varios fabricantes. Cabe mencionar que el rango de gramaje de 60 a 200 g/m2 ya abarca los tipos de papeles utilizados habitualmente en un ambiente de oficina. De hecho, el gramaje estándar de 75 g/m2 es el utilizado y más que suficiente para las operaciones diarias y está completamente cubierto dentro de este rango
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 2: Impresora multifunción Láser color, en donde dice “Densidad del papel soportado: de 60 a 220 gramos” Solicitamos sean aceptados equipos con gramaje de 60 a 200 gramos, al aceptar el cambio en el requisito del gramaje, se podrá proceder con la participación de varios fabricantes. Cabe mencionar que el rango de gramaje de 60 a 200 g/m2 ya abarca los tipos de papeles utilizados habitualmente en un ambiente de oficina. De hecho, el gramaje estándar de 75 g/m2 es el utilizado y más que suficiente para las operaciones diarias y está completamente cubierto dentro de este rango
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 2: Impresora multifunción Láser color, en donde dice “Bandeja de salida: Capacidad de salida de 250 hojas como mínimo o superior.” Consultamos sí podrían ser considerados equipos con bandeja de salida de 200 hojas. Esto no afectaría en absoluto el buen desempeño de los dispositivos de impresión y daría a la convocante la posibilidad de contar con mayor cantidad de ofertas de oferentes potenciales y de marcas de prestigio y con muy buen soporte post venta en la República del Paraguay. Las especificaciones técnicas están orientadas completamente a la marca específica, la participación de ninguna marca reconocida a nivel mundial. La solicitud detallada anteriormente no afecta el uso de los usuarios y tampoco el rendimiento diario ni mensual del equipo, por ende, mantener el requerimiento actual del Pliego de Bases y Condiciones, solo tiene una finalidad “limitar la participación y que una sola marca cumpla
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 2: Impresora multifunción Láser color, en donde dice “Bandeja de salida: Capacidad de salida de 250 hojas como mínimo o superior.” Consultamos sí podrían ser considerados equipos con bandeja de salida de 200 hojas. Esto no afectaría en absoluto el buen desempeño de los dispositivos de impresión y daría a la convocante la posibilidad de contar con mayor cantidad de ofertas de oferentes potenciales y de marcas de prestigio y con muy buen soporte post venta en la República del Paraguay. Las especificaciones técnicas están orientadas completamente a la marca específica, la participación de ninguna marca reconocida a nivel mundial. La solicitud detallada anteriormente no afecta el uso de los usuarios y tampoco el rendimiento diario ni mensual del equipo, por ende, mantener el requerimiento actual del Pliego de Bases y Condiciones, solo tiene una finalidad “limitar la participación y que una sola marca cumpla
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 2: Impresora multifunción Láser color, en donde dice “Procesador estándar: 1,2 GHz” Solicitamos a la convocante considerar la aceptación de equipos con un procesador de 1 GHz Esta especificación, representa una mínima diferencia con el requerimiento inicial, es plenamente suficiente para soportar la carga de trabajo en departamentos con una alta concurrencia de usuarios, asegurando así la calidad y la celeridad en los tiempos de respuesta. Adicionalmente, esta modificación resulta imperceptible para los usuarios finales, lo que no compromete su experiencia ni la eficiencia operativa.
En la sección Especificaciones técnicas – CPS, TIPO 2: Impresora multifunción Láser color, en donde dice “Procesador estándar: 1,2 GHz” Solicitamos a la convocante considerar la aceptación de equipos con un procesador de 1 GHz Esta especificación, representa una mínima diferencia con el requerimiento inicial, es plenamente suficiente para soportar la carga de trabajo en departamentos con una alta concurrencia de usuarios, asegurando así la calidad y la celeridad en los tiempos de respuesta. Adicionalmente, esta modificación resulta imperceptible para los usuarios finales, lo que no compromete su experiencia ni la eficiencia operativa.
La convocante se mantiene con lo establecido en el Pliego de Bases y condiciones porque en escenarios con múltiples usuarios enviando trabajos simultáneamente, una mayor frecuencia de procesador permite gestionar colas de impresión, procesamiento de gráficos y tareas de escaneo/copia sin ralentizaciones.
El margen adicional de 0,2 GHz, aunque pueda parecer reducido, representa un incremento del 20 % en la frecuencia base, lo que se traduce en una mejora tangible en la capacidad de respuesta bajo carga máxima.
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En el PBC. Sección Especificaciones técnicas. TIPO 2: Impresora multifunción Láser color
Solicitan: Lenguaje de impresión: PCL5, PCL6 (PCL-XL/ PCL-5c), PS3, soporte para PDF Direct Print, XPS, Open XPS (soporte para Direct Print TIFF/JPEG)
Solicitamos a la convocante que los requerimientos de “PCL-XL/ PCL-5c, PDF Direct Print y Open XPS (soporte para Direct Print TIFF/JPEG)” puedan ser opcionales o en su defecto puedan ser excluidos de las especificaciones técnicas, vía adenda correspondiente, teniendo en cuenta que, todos los usuarios en la actualidad imprimen desde aplicaciones estándar como Office, navegadores o PDF Reader, las cuales ya traducen los documentos al lenguaje que la impresora entiende, sin requerir de lenguajes o soportes como CL-XL/ PCL-5c, PDF Direct Print y Open XPS. Además, es importante mencionar que, en el marco de un contrato de alquiler de equipos, estas características (PCL-XL / PCL-5c, PDF Direct Print y Open XPS) no resultan imprescindibles ya que el equipo funcionará perfectamente y cubrirá las tareas de oficina habituales (Word, Excel, navegadores, correos, PDF), asegurando compatibilidad, calidad y soporte, sin necesidad de estas funciones adicionales que se usan solo en entornos muy específicos, de mantenerse estos requerimientos se estaría limitando la participación de oferentes.
12-09-2025
15-09-2025
En el PBC. Sección Especificaciones técnicas. TIPO 2: Impresora multifunción Láser color
Solicitan: Lenguaje de impresión: PCL5, PCL6 (PCL-XL/ PCL-5c), PS3, soporte para PDF Direct Print, XPS, Open XPS (soporte para Direct Print TIFF/JPEG)
Solicitamos a la convocante que los requerimientos de “PCL-XL/ PCL-5c, PDF Direct Print y Open XPS (soporte para Direct Print TIFF/JPEG)” puedan ser opcionales o en su defecto puedan ser excluidos de las especificaciones técnicas, vía adenda correspondiente, teniendo en cuenta que, todos los usuarios en la actualidad imprimen desde aplicaciones estándar como Office, navegadores o PDF Reader, las cuales ya traducen los documentos al lenguaje que la impresora entiende, sin requerir de lenguajes o soportes como CL-XL/ PCL-5c, PDF Direct Print y Open XPS. Además, es importante mencionar que, en el marco de un contrato de alquiler de equipos, estas características (PCL-XL / PCL-5c, PDF Direct Print y Open XPS) no resultan imprescindibles ya que el equipo funcionará perfectamente y cubrirá las tareas de oficina habituales (Word, Excel, navegadores, correos, PDF), asegurando compatibilidad, calidad y soporte, sin necesidad de estas funciones adicionales que se usan solo en entornos muy específicos, de mantenerse estos requerimientos se estaría limitando la participación de oferentes.
Con relación a la forma de cotización estipulada en la planilla de precios, favor aclarar para que los oferentes puedan presentar propuestas claras y comparables, es fundamental entender la estructura de costos. Agradeceríamos que nos confirmen si el "pago por unidad" se refiere a: El pago de alquiler mensual fijo que incluye una cantidad determinada de impresiones/copias. O si se refiere a un costo por página sin un volumen de impresión/copia incluido. En caso de que sea un canon mensual, solicitamos que se especifique el volumen de impresiones/copias mensuales que se incluye en dicho pago. Aclarar este punto es vital para asegurar que todas las ofertas se elaboren bajo los mismos parámetros, permitiendo una evaluación transparente y equitativa, y facilitando a la institución la comparación de costos totales para el servicio.
Con relación a la forma de cotización estipulada en la planilla de precios, favor aclarar para que los oferentes puedan presentar propuestas claras y comparables, es fundamental entender la estructura de costos. Agradeceríamos que nos confirmen si el "pago por unidad" se refiere a: El pago de alquiler mensual fijo que incluye una cantidad determinada de impresiones/copias. O si se refiere a un costo por página sin un volumen de impresión/copia incluido. En caso de que sea un canon mensual, solicitamos que se especifique el volumen de impresiones/copias mensuales que se incluye en dicho pago. Aclarar este punto es vital para asegurar que todas las ofertas se elaboren bajo los mismos parámetros, permitiendo una evaluación transparente y equitativa, y facilitando a la institución la comparación de costos totales para el servicio.
Aclaramos que se refiere a un canon mensual que incluye copias e impresiones de 1.000 monocromo y 700 en color, favor remitirse a las especificaciones técnicas solicitadas en el Pliego de Bases y Condiciones.