Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
21 EETT Ítem Servidor de Base de Datos En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas, ítem servidor de base de datos, gestión y seguridad, solicitan: El equipo técnico deberá acreditar además formación comprobable en implementación y configuración de infraestructura tecnológica, incluyendo como mínimo conocimientos o certificaciones en las áreas de administración de servidores Linux (RHCSA, LPIC-1, LPIC-2). Entendemos que se dará por cumplido este requisito al presentar cualquier de los 3 tipos de certificados mencionados en este punto, favor confirmar si nuestra interpretación es correcta a fin de presentar la documentación respectiva. 24-09-2025 03-10-2025
22 EETT Ítem Servidor de Base de Datos En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas, ítem servidor de base de datos, gestión y seguridad, solicitan: El equipo técnico deberá acreditar además formación comprobable en implementación y configuración de infraestructura tecnológica, incluyendo como mínimo conocimientos o certificaciones administración de hardware de servidores (CompTIA Server+). Solicitamos respetuosamente a la convocante que también puedan ser aceptadas las certificaciones de cada fabricante de servidor, es decir, los certificados emitidos por la marca del servidor ofertado los cuales avalan el conocimiento pleno y especifico en la administración de la marca ofertada, esto habitualmente es lo solicitado por las entidades como el estándar de especialización para los técnicos certificados para la línea de productos (servidor) los cuales garantizan el nivel de profesionalismo para la posterior implementación de los mismos, de esta manera se permitirá la mayor participación de potenciales oferentes en beneficio de la convocante. 24-09-2025 03-10-2025
23 EETT Ítem Servidor de Base de Datos En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas, ítem servidor de base de datos, gestión y seguridad, solicitan: El equipo técnico deberá acreditar además formación comprobable en implementación y configuración de infraestructura tecnológica, incluyendo como mínimo conocimientos o certificaciones en seguridad informática (Check Point CCSA). Solicitamos respetuosamente a la convocante que este requerimiento sea considerado como OPCIONAL ya que esto no tiene relación alguna con el tipo de producto solicitado (SERVIDOR), el mismo es una clara limitante para potenciales oferentes que tienen la capacidad para proveer marcas lideres a nivel mundial de servidores, de lo contrario darán lugar a que potenciales oferentes recurran al recurso administrativo de la PROTESTA a fin de dar intervención a la DNCP para su intermediación respectiva a fin de dictaminar lo que corresponda. 24-09-2025 03-10-2025
24 EETT Ítem Servidor de Base de Datos En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas, ítem servidor de base de datos, gestión y seguridad, solicitan: Asimismo, el equipo deberá incluir al menos un profesional de la Ingeniería Electrónica o Informática, debidamente habilitado por el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) y registrado ante la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL). Solicitamos respetuosamente a la convocante que este requerimiento sea considerado como OPCIONAL ya que esto no tiene la más mínima relación al tipo de producto ofertado a ser implementado por el oferente, este requerimiento arbitrario solo está restringiendo notablemente la participación de potenciales oferentes lideres en el mercado nacional con la capacidad de proveer el bien (servidor) y en clara contravención a las normas establecidas por la propia DNCP, ni siquiera tiene justificación técnica semejante requerimiento de entidades que no son competentes para el tipo de solucion ofertado, no existe jurisprudencia de un requerimiento similar inclusive para proyectos de mayor envergadura ni de la propia MITIC que es la entidad competencia para este ámbito de tecnología de la información. De lo contrario darán lugar a que potenciales oferentes recurran al recurso administrativo de la PROTESTA a fin de dar intervención a la DNCP para su intermediación respectiva a fin de dictaminar lo que corresponda. Apelamos a la cordura de las autoridades de la convocante para que esto sea subsanado y se permita participar a importantes empresas del rubro tecnológico en nuestro país. 24-09-2025 03-10-2025
25 EETT Ítem Servidor de Base de Datos En el pliego de bases y condiciones, plan de entrega de bienes, solicitan: Servidor - 15 (quince) días a partir del día siguiente de la entrega de la solicitud de compra Solicitamos respetuosamente a la convocante que el plazo de entrega para este ítem sea de por lo menos 45 días corridos considerando que la configuración solicitada es muy especifica y debe ser solicitada al fabricante para su importación respectiva ya que ninguno de los 3 principales fabricante de servidores cuenta con ensamblaje en el país por lo cual estos equipos deben pasar por un proceso de fabricación, envío y posterior despacho en aduanas para finalmente ser entrega al oferente todo esto conlleva en la necesidad de contar con un plazo prudencial para cualquier oferente serio a fin de no comprometer plazos irreales para el tipo de producto solicitado, de esta manera se permitirá la mayor participación de potenciales oferentes en beneficio de la convocante 24-09-2025 03-10-2025
26 EETT Ítem Servidor de Base de Datos En el pliego de bases y condiciones, plan de entrega de los bienes, solicitan: Servidor de RED - 15 (quince) días a partir del día siguiente de la entrega de la solicitud de compra Solicitamos formalmente una extensión del plazo de entrega a 60 días calendario, ya que las características técnicas específicas del servidor hacen necesario este tiempo para asegurar la entrega del equipo correcto y sin contratiempos logísticos. 24-09-2025 03-10-2025
27 EETT Ítem Servidor de Base de Datos En el pliego de bases y condiciones, Plazo de reposición de bienes, solicitan: El plazo de reposición de bienes para reparar o reemplazar será de: 24 horas DESDE EL DÍA SIGUIENTE A LA FECHA DE RECEPCIÓN DE LA SOLICITUD DE REPOSICION SIN QUE IMPLIQUE COSTO ALGUNO PARA LA CONVOCANTE. Al revisar el Pliego de Bases y Condiciones, hemos identificado una inconsistencia importante entre dos de sus requerimientos: Por un lado, el apartado de Plazo de reposición de bienes exige un tiempo de respuesta de 24 horas para reparar o reemplazar el servidor. Por otro lado, las especificaciones técnicas para el equipo servidor no mencionan ni requieren un tipo de garantía que asegure el cumplimiento de dicho plazo (como una garantía 7x24x365). Esta falta de alineación es crítica, ya que permite a los oferentes cotizar garantías básicas que no cubren un servicio de reposición solicitado. Con el fin de evitar malentendidos y asegurar que todas las ofertas sean comparables y capaces de cumplir con los términos, solicitamos respetuosamente que se aclare que el nivel de garantía del servidor debe ser 7x24x365, alineado con el plazo de reposición exigido. 24-09-2025 03-10-2025
28 Suministros requeridos Al solicitar el punto: Para garantizar a la institución la asistencia técnica especializada, con provisión de mano de obra, el oferente deberá acreditar ser distribuidor autorizado de la marca ofertada a través de una nota expedida por el fabricante o representante mayorista local autorizado. Con esta exigencia direccionan el llamado únicamente hacia los importadores, no permitiendo así la libre competencia entre potenciales oferentes. Solicitamos a la convocante analizar nuevamente esta solicitud. 29-09-2025 03-10-2025
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