El suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos servicios serán prestados por el proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el contrato.
Los servicios prestados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo
Trabajos a realizar - metodología.
Para todas las actividades de limpieza, el prestador deberá aplicar las metodologías de trabajo, para cada tipo de superficie o elemento posible a ser limpiado.
Las tareas de aseo y limpieza, consistirán en la limpieza de todos los ambientes de uso público dentro de las unidades especificadas en las órdenes de servicio.
La limpieza de las aéreas en donde se tenga alfombras realizará según la Orden de Servicio remitida por la Administrador del Contrato y se efectuará limpieza a fondo mediante máquina de inyección extracción.
Condiciones
Lugar de Prestación de los Servicios:
Personales designados
El prestador deberá presentar para la ejecución de cada orden de servicio emitido mensualmente, dentro de las 24 (veinticuatro) horas, posteriores a su retiro, un listado del personal a ser designado para la ejecución del servicio, debiendo ser mayores de 18 (dieciocho) años; el listado deberá de contar indefectiblemente con los siguientes datos:
Datos personales - Número de Teléfono Direcciones. Adjunto Curriculum Vitae simple
Trabajos complementarios
El prestador deberá realizar todos los trabajos, provisiones y servicios complementarios que guardan relación directa a la limpieza integral del Predio, en el caso que no se encuentre expresamente descripto en las presentes especificaciones técnicas y estos resultaren necesarios a efecto de lograr por completo, el correcto y óptimo cumplimiento de los trabajos encomendados, como así también la perfecta terminación de acuerdo a las buenas prácticas.
Normas de Seguridad
El prestador del servicio deberá necesariamente presentar, constancia fehaciente de capacitación del personal asignado a las tareas de limpieza. Además, deberá verificar que las herramientas de trabajo (andamios, silletas, maquinas eléctricas y otros equipos relacionados con el trabajo a ser utilizado para el servicio), se encuentren en óptimas condiciones de utilización y de seguridad tanto para los personales como para los funcionarios de la institución.
Además, deberán observarse las normas de salubridad, seguridad e higiene en el trabajo (sobre todo para los trabajos de altura), conforme lo exige el Código Laboral Ley Nº496/1995.
El oferente deberá contar con un sistema de medición de calidad, el cual podrá ser la presentación de un tipo de Certificado ISO 9001:2015, equivalente o algún sistema que demuestre la calidad de su gestión, vigente al momento de la apertura de las ofertas
Descripción de Tareas de Limpieza
BLOQUES 1, 2, 3, 4 |
Todas las oficinas ubicadas en los bloques, planta baja y alta, corredores y sanitarios ubicados en Total de Área de Cobertura: Ver Planilla |
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FRECUENCIA |
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DETALLE DE SERVICIOS |
Una vez al día |
Dos veces al día |
Un a vez a la sem ana |
Tres veces por sema na |
Una vez al mes |
Dos veces al mes |
Limpieza de pisos (barrido y repasado) |
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x |
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Limpieza de patio con desmalezadora, poda de árboles, corte de troncos con motosierra, limpieza de canaletas |
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X |
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Limpieza de mobiliarios (escritorios, computadoras, impresoras, teléfonos, estantes, mesas y sillas, mamparas, etc.) |
x |
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Limpieza de aberturas |
x |
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Limpieza general de vidrios internos |
x |
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Limpieza de espejos |
x |
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Limpieza, desinfección y desodorización de sanitarios |
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x |
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Limpieza y descarga de basureros |
x |
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Recolección de residuos Limpieza de Kichinette y otros |
x |
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Limpieza de techos (retiro de tela de arañas) |
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x |
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|
Limpieza profunda de sanitarios (pisos, artefactos sanitarios, griferías y azulejos) |
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X |
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Limpieza de artefactos de iluminación |
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X |
x |
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Limpieza profunda de vidrios perimetrales internos |
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X |
x |
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Limpieza profunda de 2 (dos) heladeras |
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X |
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Limpieza profunda de 1 (un) microondas |
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x |
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X |
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Limpieza integral de sillas de plástico |
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x |
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Lavado, desodorización y desinfección de sillas y sillones |
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x |
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Aspirado de cortinados |
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x |
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Limpieza profunda de pisos con máquina, sectores de alto transito |
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x |
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Desinfección de las oficinas |
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x |
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Descripción de Insumos necesarios para la Limpieza
Para limpieza de Sanitarios de Alto transito |
Polvo limpiador de artefactos en sanitarios privados y públicos |
Para lavado de tazas, vasos, cubiertos y platos |
Detergente lavavajillas biodegradable |
Para Limpieza de Pisos Duros de Alto Transito(como ser veredas y estacionamiento) |
Detergente concentrado especialmente formulado para limpieza de pisos de alto transito |
Para desinfección profunda |
Agua lavandina con graduación al 4% |
Para Sanitarios Privados y Públicos |
Pastilla para inodoro |
Para limpieza y Desinfección de azulejos de Sanitarios |
Desodorante líquido para pisos |
Para desodorizar Pisos |
Desodorante de ambiente líquido concentrado aromas cítricos o frutales |
Para desodorizar ambientes en General |
Desodorante de ambiente en aerosol, con acción antimicrobiana. De 3 diferentes fragancias no florales, que no dañen la capa de ozono |
Para lustrar muebles en general |
Lustra muebles con restaurador y silicona de efecto prolongado apto para uso de formica, madera, plástico y cuero |
Para limpieza de Muebles, Equipos de Oficina (informáticos y Aparatos Telefónicos) |
Alcohol al 70% desinfectante de superficies |
Para limpieza de Vidrios de Alto Transito, espejos, Puertas y Pasamanos de metal |
Limpiavidrios desempañante |
Para lustre de Metales |
Crema abrillantadora de metales |
El oferente deberá presentar con su oferta muestras de los siguientes productos, a fin de garantizar la calidad que utilizará en la ejecución del servicio de limpieza, acompañados de los Registros Domisanitarios y ensayos practicados por el INTN de: (detergente lavavajillas, agua lavandina al 4%, desodorante líquido para pisos, jabón espuma, alcohol al 70% y limpia vidrios desempañante). Será de carácter obligatorio la presentación con su oferta tanto de las muestras como los Registros Domisanitarios y ensayos INTN, caso contrario la oferta quedará desestimada.
Descripción de elementos necesarios para la limpieza
Para limpieza de superficies delicadas |
Paño de micro fibras (que no emitan pelusas) |
Para limpieza de superficies que no requieran de mayor cuidado |
Franela convencional absorbente |
Para limpieza de sanitarios |
Esponjas (de colores diferentes a los utilizados para el lavado de vasos, tazas, cubiertos y platos) |
Para lavado de vasos, tazas, cubiertos y platos |
Esponjas doble faz (de colores diferentes a los utilizados para la limpieza de sanitarios) |
Para limpieza de inodoros |
Cepillo con fibras resistentes |
Para embolse y descarga de basura en tachos |
Bolsas de basura con capacidad para 150 o 200 litros |
Para embolse y descarga de basuras en cestos |
Bolsas de basura con capacidad de 40 litros |
Para barrido de Acceso y Escaleras |
Escobillones apropiados para aéreas internas cerdas blancas |
Para barrido de Veredas y Estacionamientos |
Escobillones apropiados para aéreas externas cerdas duras |
Para limpieza de techos |
Prolongador telescópico |
Para limpieza de vidrios |
Equipo: Mojador y escurridor con prolongador telescópico Escalera Extensible Maquina plataforma elevadora móvil de personal, alcance vertical: altura mínima 12 metros o más. El oferente deberá demostrar su tenencia con facturas de compras, a modo de garantizar la ejecución oportuna del servicio. |
Para repasado de áreas pequeñas |
Balde kit |
Para repasado de área amplia |
Carro prensa mop |
Para jardinería y áreas verdes |
(Desmalezadora, motosierra, corta césped, bordeadora, palas, machete, manguera, poda de árboles entre otros. |
Otros |
Placas de señalización que identifican las aéreas de limpieza y ayudan al aislamiento de las mismas |
Carros organizadores (para colocar elementos e insumos de limpieza y bolsas de basura), guantes de goma especiales para limpieza, y otros elementos que se requieran para la realización optima del servicio de limpieza y que no estén especificados precedentemente |
|
Para los días de lluvia deberán ubicar alfombras absorbentes para todas las entradas al edificio De 1.50 m * 1 m aprox para la entrada principal 2 de 1 m * 0.80 m para la entrada de funcionarios Las alfombras deberán retirarse después de la lluvia |
El oferente deberá presentar facturas de compras que comprueben que las máquinas y equipos solicitados en las especificaciones técnicos son propias y estarán disponibles para la ejecución del presente contrato
Materiales e insumos extras a ser utilizados
Para los sanitarios públicos y privados:
Para la Recepciones y puntos estratégicos
Una vez culminado el contrato los aparatos aromatizantes de ambientes con temporalizador serán retirados por la empresa, como así también los dispensers de papel higiénico, papel toallas interfoliadas y jabón espuma.
Todos los insumos mencionados deberán ser proveídos por la firma adjudicada en un plazo no mayor de 4 (cuatro) días hábiles a partir de la recepción efectiva de la orden del servicio para el inicio de la prestación. Asimismo, a la emisión de las nuevas órdenes de servicio las cuales serán en forma mensual, se deberá proveer tantas veces como sea necesario, sin restricción de límites y bajo ningún costo adicional para el prestario.
Mantenimiento y Limpieza de jardines y Poda de árboles
Mangueras, regadores y guantes para el regado de plantas, poda de árboles.
El oferente deberá contar bajo su responsabilidad un técnico profesional en Seguridad y Salud Ocupacional categoría A y habilitado por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social ya como Personal permanente de la empresa, demostrado con la planilla de Seguro Social de los últimos 6 (seis) meses anteriores a la presentación de la oferta con Contrato laboral en carácter homologado por el Ministerio del Trabajo, Empleo y Seguridad Social o contar con los servicios especializados externos en Medicina, Higiene y Salud Ocupacional demostrable con contrato y facturas de servicio de los últimos 6 meses a la fecha de la presentación de ofertas.
Maquinarias de Alta capacidad
Aspiradoras industriales de polvo y líquido aptas para la limpieza de grandes edificios con alto transito con complementos adaptadores.
Maquinas: lavadora de alfombras, lavadora de pisos, enceradora de pisos y mantenedora (para mantener el brillo de los pisos duros). Cantidad necesaria
Hidrolavadora a presión del tipo industrial para el lavado de pisos.
Exigencia de Cumplimiento de Productos Domi-sanitarios
La contratista en cuanto al uso de los productos Domi- Sanitarios deberá adecuarse a las Disposiciones de la Ley 1119/1997 De Productos para la Salud y Otros y el Decreto N° 8843/12 Por la cual se reglamenta el art 40 de la Ley 1119/1997 De Productos para la Salud y Otros y se establecen Normas para le Renovación de Registros Sanitarios de Productos Domi-sanitarios. El incumplimiento de la disposición señala será causal de rescisión inmediata del contrato respectivo.
Exigencias en cuanto el personal y uniforme
El personal asignado para la prestación del servicio deberá estar debidamente uniformado e identificado, contando con un carnet identificatorio, los cuales serán proveídos por la prestadora, debiendo contar con los mínimos requisitos de seguridad.
El personal de limpieza deberá llevar indefectiblemente ropa cómoda, especialmente para trabajos de limpieza, funcional y seguro, con guantes desechables, gafas de protección, botas o zueco calzuro, similar o equivalente. Queda terminante prohibido remitir un personal con ropa particular y sin uniforme de limpieza y demás requerimientos,
Cantidad de personal, Días y Horario de prestación del servicio:
Ausencias
En caso de registrarse ausencia de personal por motivos ajenos a la institución, la supervisora designada comunicará este hecho en forma inmediata a la empresa y deberá enviar el reemplazo necesario en un plazo no mayor a 2 (dos) horas. Si la empresa no enviara personal para reemplazo, pasado este tiempo se dará por no cubierto el servicio y se aplicaran penas pecuniarias establecidas en el contrato. El plazo perentorio de tolerancia de 2 (dos) horas será computado a partir del horario de entrada estipulado y/o modificado de común acuerdo, o en su caso a partir de la ausencia dentro del horario, el cual será comunicado al administrador del contrato de la institución, mediante nota simple.
Salario mínimo del personal designado
El personal designado por la contratista deberá percibir el salario mínimo vigente estipulado para la República del Paraguay y gozar de todas las atribuciones y condiciones que se estipulan en la ley N° 213/93 del Código Laboral y su modificación por ley 496/05.
La forma de contrato de acuerdo al Código Laboral que la contratista deberá tener con su personal el cual será designado a realizar la tarea deberá ser a sueldo con vigencia mínima de 1 (un) año, el cual será presentado antes de la firma del contrato adjudicado. La vigencia del inicio del contrato del personal de la contratista deberá ser anterior a la fecha de la vigencia del contrato adjudicado.
Del personal de reemplazo
El personal de reemplazo será necesario única y exclusivamente para los días que por razones de fuerza mayor el personal designado no podrá cumplir con las tareas de limpiezas de acuerdo a las especificaciones técnicas estipuladas, por lo que no implicará la presentación de un contrato de prestación de servicios vinculados entre el personal de reemplazo y la firma contratista.
El periodo de designación del personal de reemplazo no podrá de exceder de los 10 (diez) días hábiles, pasado este periodo se deberá presentar un personal sustituto.
Del personal sustituto
El personal sustituto será necesario única y exclusivamente en las condiciones que por razones de fuerza mayor sea necesario el reemplazo definitivo del personal designado, por
lo que la firma contratista deberá atribuir al personal entrante las mismas condiciones y derechos adquiridos por el personal saliente; teniendo un contrato con validez por el periodo restante o equivalente del personal saliente.
Inscripción en el Seguro Social Obligatorio
El personal de limpieza en su totalidad deberá estar inscripto en el Instituto de Previsión Social
Sistema de Evaluación del Servicio de Limpieza
El cumplimiento del servicio de limpieza será evaluado diaria y semanalmente por el administrador del contrato, desde el inicio hasta el final del contrato.
Supervisión del Servicio
La empresa adjudicada deberá designar 1 (un) supervisor responsable del servicio de limpieza mayor de 18 (dieciocho) años, la cual evaluará en conjunto con el administrador del contrato el correcto desempeño de las actividades de limpieza, etc.
El supervisor será el representante de la firma adjudicada en el predio de la INAES, el cual tendrá la función de verificar y cerciorar la asistencia del personal, la evaluación de su desempeño, la designación del reemplazo inmediato por inasistencia y la realización de los servicios de acuerdo a las especificaciones técnicas, por lo que el cargo que desempeñara no implicara el cumplimiento de un horario fijo establecido, si de su asistencia diaria. El supervisor será considerado en este caso como representante del empleador y obligara a este a la toma de decisiones en cuestiones del servicio y la realización de los pedidos de los insumos proveídos por la empresa adjudicada la cual en sus efectos serán recepcionadas y autorizadas por el fiscalizador designado por la contratante.
Área Responsable
Los trabajos de la empresa serán controlados y aprobados por el Administrador del Contrato y el Jefe del Departamento Administrativo del INAES.
Responsabilidad
El prestador responderá íntegramente por daños, que eventualmente pudiesen ocasionar sus empleados en cualquier lugar del edificio Ej.: manchas en pisos, roturas de vidrios, etc.
Todo esto cuando en caso de que se constate que el hecho ocurrido sea por una mala práctica en el desempeño de sus funciones.
Trabajos a realizar - metodología.
Para todas las actividades de limpieza, el prestador deberá aplicar las metodologías de trabajo, para cada tipo de superficie o elemento posible a ser limpiado.
Las tareas de aseo y limpieza, consistirán en la limpieza de todos los ambientes de uso público dentro de las unidades especificadas en las órdenes de servicio.
La limpieza de las aéreas en donde se tenga alfombras realizará según la Orden de Servicio remitida por la Administrador del Contrato y se efectuará limpieza a fondo mediante máquina de inyección extracción.
Condiciones
Lugar de Prestación de los Servicios:
Personales designados
El prestador deberá presentar para la ejecución de cada orden de servicio emitido mensualmente, dentro de las 24 (veinticuatro) horas, posteriores a su retiro, un listado del personal a ser designado para la ejecución del servicio, debiendo ser mayores de 18 (dieciocho) años; el listado deberá de contar indefectiblemente con los siguientes datos:
Datos personales - Número de Teléfono Direcciones. Adjunto Curriculum Vitae simple
Trabajos complementarios
El prestador deberá realizar todos los trabajos, provisiones y servicios complementarios que guardan relación directa a la limpieza integral del Predio, en el caso que no se encuentre expresamente descripto en las presentes especificaciones técnicas y estos resultaren necesarios a efecto de lograr por completo, el correcto y óptimo cumplimiento de los trabajos encomendados, como así también la perfecta terminación de acuerdo a las buenas prácticas.
Normas de Seguridad
El prestador del servicio deberá necesariamente presentar, constancia fehaciente de capacitación del personal asignado a las tareas de limpieza. Además, deberá verificar que las herramientas de trabajo (andamios, silletas, maquinas eléctricas y otros equipos relacionados con el trabajo a ser utilizado para el servicio), se encuentren en óptimas condiciones de utilización y de seguridad tanto para los personales como para los funcionarios de la institución.
Además, deberán observarse las normas de salubridad, seguridad e higiene en el trabajo (sobre todo para los trabajos de altura), conforme lo exige el Código Laboral Ley Nº496/1995.
El oferente deberá contar con un sistema de medición de calidad, el cual podrá ser la presentación de un tipo de Certificado ISO 9001:2015, equivalente o algún sistema que demuestre la calidad de su gestión, vigente al momento de la apertura de las ofertas
Descripción de Tareas de Limpieza
BLOQUES 1, 2, 3, 4 |
Todas las oficinas ubicadas en los bloques, planta baja y alta, corredores y sanitarios ubicados en Total de Área de Cobertura: Ver Planilla |
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FRECUENCIA |
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DETALLE DE SERVICIOS |
Una vez al día |
Dos veces al día |
Un a vez a la sem ana |
Tres veces por sema na |
Una vez al mes |
Dos veces al mes |
Limpieza de pisos (barrido y repasado) |
|
x |
|
|
|
|
Limpieza de patio con desmalezadora, poda de árboles, corte de troncos con motosierra, limpieza de canaletas |
|
|
|
|
X |
|
Limpieza de mobiliarios (escritorios, computadoras, impresoras, teléfonos, estantes, mesas y sillas, mamparas, etc.) |
x |
|
|
|
|
|
Limpieza de aberturas |
x |
|
|
|
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|
Limpieza general de vidrios internos |
x |
|
|
|
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|
Limpieza de espejos |
x |
|
|
|
|
|
Limpieza, desinfección y desodorización de sanitarios |
|
x |
|
|
|
|
Limpieza y descarga de basureros |
x |
|
|
|
|
|
Recolección de residuos Limpieza de Kichinette y otros |
x |
|
|
|
|
|
Limpieza de techos (retiro de tela de arañas) |
|
|
x |
|
|
|
Limpieza profunda de sanitarios (pisos, artefactos sanitarios, griferías y azulejos) |
|
|
X |
|
|
|
Limpieza de artefactos de iluminación |
|
X |
x |
|
|
|
Limpieza profunda de vidrios perimetrales internos |
|
X |
x |
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|
Limpieza profunda de 2 (dos) heladeras |
|
|
|
|
X |
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Limpieza profunda de 1 (un) microondas |
|
|
x |
|
X |
|
Limpieza integral de sillas de plástico |
|
|
|
x |
|
|
Lavado, desodorización y desinfección de sillas y sillones |
|
|
|
|
x |
|
Aspirado de cortinados |
|
|
|
|
x |
|
Limpieza profunda de pisos con máquina, sectores de alto transito |
|
|
|
|
x |
|
Desinfección de las oficinas |
|
|
x |
|
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Descripción de Insumos necesarios para la Limpieza
Para limpieza de Sanitarios de Alto transito |
Polvo limpiador de artefactos en sanitarios privados y públicos |
Para lavado de tazas, vasos, cubiertos y platos |
Detergente lavavajillas biodegradable |
Para Limpieza de Pisos Duros de Alto Transito(como ser veredas y estacionamiento) |
Detergente concentrado especialmente formulado para limpieza de pisos de alto transito |
Para desinfección profunda |
Agua lavandina con graduación al 4% |
Para Sanitarios Privados y Públicos |
Pastilla para inodoro |
Para limpieza y Desinfección de azulejos de Sanitarios |
Desodorante líquido para pisos |
Para desodorizar Pisos |
Desodorante de ambiente líquido concentrado aromas cítricos o frutales |
Para desodorizar ambientes en General |
Desodorante de ambiente en aerosol, con acción antimicrobiana. De 3 diferentes fragancias no florales, que no dañen la capa de ozono |
Para lustrar muebles en general |
Lustra muebles con restaurador y silicona de efecto prolongado apto para uso de formica, madera, plástico y cuero |
Para limpieza de Muebles, Equipos de Oficina (informáticos y Aparatos Telefónicos) |
Alcohol al 70% desinfectante de superficies |
Para limpieza de Vidrios de Alto Transito, espejos, Puertas y Pasamanos de metal |
Limpiavidrios desempañante |
Para lustre de Metales |
Crema abrillantadora de metales |
El oferente deberá presentar con su oferta muestras de los siguientes productos, a fin de garantizar la calidad que utilizará en la ejecución del servicio de limpieza, acompañados de los Registros Domisanitarios y ensayos practicados por el INTN de: (detergente lavavajillas, agua lavandina al 4%, desodorante líquido para pisos, jabón espuma, alcohol al 70% y limpia vidrios desempañante). Será de carácter obligatorio la presentación con su oferta tanto de las muestras como los Registros Domisanitarios y ensayos INTN, caso contrario la oferta quedará desestimada.
Descripción de elementos necesarios para la limpieza
Para limpieza de superficies delicadas |
Paño de micro fibras (que no emitan pelusas) |
Para limpieza de superficies que no requieran de mayor cuidado |
Franela convencional absorbente |
Para limpieza de sanitarios |
Esponjas (de colores diferentes a los utilizados para el lavado de vasos, tazas, cubiertos y platos) |
Para lavado de vasos, tazas, cubiertos y platos |
Esponjas doble faz (de colores diferentes a los utilizados para la limpieza de sanitarios) |
Para limpieza de inodoros |
Cepillo con fibras resistentes |
Para embolse y descarga de basura en tachos |
Bolsas de basura con capacidad para 150 o 200 litros |
Para embolse y descarga de basuras en cestos |
Bolsas de basura con capacidad de 40 litros |
Para barrido de Acceso y Escaleras |
Escobillones apropiados para aéreas internas cerdas blancas |
Para barrido de Veredas y Estacionamientos |
Escobillones apropiados para aéreas externas cerdas duras |
Para limpieza de techos |
Prolongador telescópico |
Para limpieza de vidrios |
Equipo: Mojador y escurridor con prolongador telescópico Escalera Extensible Maquina plataforma elevadora móvil de personal, alcance vertical: altura mínima 12 metros o más. El oferente deberá demostrar su tenencia con facturas de compras, a modo de garantizar la ejecución oportuna del servicio. |
Para repasado de áreas pequeñas |
Balde kit |
Para repasado de área amplia |
Carro prensa mop |
Para jardinería y áreas verdes |
(Desmalezadora, motosierra, corta césped, bordeadora, palas, machete, manguera, poda de árboles entre otros. |
Otros |
Placas de señalización que identifican las aéreas de limpieza y ayudan al aislamiento de las mismas |
Carros organizadores (para colocar elementos e insumos de limpieza y bolsas de basura), guantes de goma especiales para limpieza, y otros elementos que se requieran para la realización optima del servicio de limpieza y que no estén especificados precedentemente |
|
Para los días de lluvia deberán ubicar alfombras absorbentes para todas las entradas al edificio De 1.50 m * 1 m aprox para la entrada principal 2 de 1 m * 0.80 m para la entrada de funcionarios Las alfombras deberán retirarse después de la lluvia |
El oferente deberá presentar facturas de compras que comprueben que las máquinas y equipos solicitados en las especificaciones técnicos son propias y estarán disponibles para la ejecución del presente contrato
Materiales e insumos extras a ser utilizados
Para los sanitarios públicos y privados:
Para la Recepciones y puntos estratégicos
Una vez culminado el contrato los aparatos aromatizantes de ambientes con temporalizador serán retirados por la empresa, como así también los dispensers de papel higiénico, papel toallas interfoliadas y jabón espuma.
Todos los insumos mencionados deberán ser proveídos por la firma adjudicada en un plazo no mayor de 4 (cuatro) días hábiles a partir de la recepción efectiva de la orden del servicio para el inicio de la prestación. Asimismo, a la emisión de las nuevas órdenes de servicio las cuales serán en forma mensual, se deberá proveer tantas veces como sea necesario, sin restricción de límites y bajo ningún costo adicional para el prestario.
Mantenimiento y Limpieza de jardines y Poda de árboles
Mangueras, regadores y guantes para el regado de plantas, poda de árboles.
El oferente deberá contar bajo su responsabilidad un técnico profesional en Seguridad y Salud Ocupacional categoría A y habilitado por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social ya como Personal permanente de la empresa, demostrado con la planilla de Seguro Social de los últimos 6 (seis) meses anteriores a la presentación de la oferta con Contrato laboral en carácter homologado por el Ministerio del Trabajo, Empleo y Seguridad Social o contar con los servicios especializados externos en Medicina, Higiene y Salud Ocupacional demostrable con contrato y facturas de servicio de los últimos 6 meses a la fecha de la presentación de ofertas.
Maquinarias de Alta capacidad
Aspiradoras industriales de polvo y líquido aptas para la limpieza de grandes edificios con alto transito con complementos adaptadores.
Maquinas: lavadora de alfombras, lavadora de pisos, enceradora de pisos y mantenedora (para mantener el brillo de los pisos duros). Cantidad necesaria
Hidrolavadora a presión del tipo industrial para el lavado de pisos.
Exigencia de Cumplimiento de Productos Domi-sanitarios
La contratista en cuanto al uso de los productos Domi- Sanitarios deberá adecuarse a las Disposiciones de la Ley 1119/1997 De Productos para la Salud y Otros y el Decreto N° 8843/12 Por la cual se reglamenta el art 40 de la Ley 1119/1997 De Productos para la Salud y Otros y se establecen Normas para le Renovación de Registros Sanitarios de Productos Domi-sanitarios. El incumplimiento de la disposición señala será causal de rescisión inmediata del contrato respectivo.
Exigencias en cuanto el personal y uniforme
El personal asignado para la prestación del servicio deberá estar debidamente uniformado e identificado, contando con un carnet identificatorio, los cuales serán proveídos por la prestadora, debiendo contar con los mínimos requisitos de seguridad.
El personal de limpieza deberá llevar indefectiblemente ropa cómoda, especialmente para trabajos de limpieza, funcional y seguro, con guantes desechables, gafas de protección, botas o zueco calzuro, similar o equivalente. Queda terminante prohibido remitir un personal con ropa particular y sin uniforme de limpieza y demás requerimientos,
Cantidad de personal, Días y Horario de prestación del servicio:
Ausencias
En caso de registrarse ausencia de personal por motivos ajenos a la institución, la supervisora designada comunicará este hecho en forma inmediata a la empresa y deberá enviar el reemplazo necesario en un plazo no mayor a 2 (dos) horas. Si la empresa no enviara personal para reemplazo, pasado este tiempo se dará por no cubierto el servicio y se aplicaran penas pecuniarias establecidas en el contrato. El plazo perentorio de tolerancia de 2 (dos) horas será computado a partir del horario de entrada estipulado y/o modificado de común acuerdo, o en su caso a partir de la ausencia dentro del horario, el cual será comunicado al administrador del contrato de la institución, mediante nota simple.
Salario mínimo del personal designado
El personal designado por la contratista deberá percibir el salario mínimo vigente estipulado para la República del Paraguay y gozar de todas las atribuciones y condiciones que se estipulan en la ley N° 213/93 del Código Laboral y su modificación por ley 496/05.
La forma de contrato de acuerdo al Código Laboral que la contratista deberá tener con su personal el cual será designado a realizar la tarea deberá ser a sueldo con vigencia mínima de 1 (un) año, el cual será presentado antes de la firma del contrato adjudicado. La vigencia del inicio del contrato del personal de la contratista deberá ser anterior a la fecha de la vigencia del contrato adjudicado.
Del personal de reemplazo
El personal de reemplazo será necesario única y exclusivamente para los días que por razones de fuerza mayor el personal designado no podrá cumplir con las tareas de limpiezas de acuerdo a las especificaciones técnicas estipuladas, por lo que no implicará la presentación de un contrato de prestación de servicios vinculados entre el personal de reemplazo y la firma contratista.
El periodo de designación del personal de reemplazo no podrá de exceder de los 10 (diez) días hábiles, pasado este periodo se deberá presentar un personal sustituto.
Del personal sustituto
El personal sustituto será necesario única y exclusivamente en las condiciones que por razones de fuerza mayor sea necesario el reemplazo definitivo del personal designado, por
lo que la firma contratista deberá atribuir al personal entrante las mismas condiciones y derechos adquiridos por el personal saliente; teniendo un contrato con validez por el periodo restante o equivalente del personal saliente.
Inscripción en el Seguro Social Obligatorio
El personal de limpieza en su totalidad deberá estar inscripto en el Instituto de Previsión Social
Sistema de Evaluación del Servicio de Limpieza
El cumplimiento del servicio de limpieza será evaluado diaria y semanalmente por el administrador del contrato, desde el inicio hasta el final del contrato.
Supervisión del Servicio
La empresa adjudicada deberá designar 1 (un) supervisor responsable del servicio de limpieza mayor de 18 (dieciocho) años, la cual evaluará en conjunto con el administrador del contrato el correcto desempeño de las actividades de limpieza fumigación etc.
El supervisor será el representante de la firma adjudicada en el predio de la INAES, el cual tendrá la función de verificar y cerciorar la asistencia del personal, la evaluación de su desempeño, la designación del reemplazo inmediato por inasistencia y la realización de los servicios de acuerdo a las especificaciones técnicas, por lo que el cargo que desempeñara no implicara el cumplimiento de un horario fijo establecido, si de su asistencia diaria. El supervisor será considerado en este caso como representante del empleador y obligara a este a la toma de decisiones en cuestiones del servicio y la realización de los pedidos de los insumos proveídos por la empresa adjudicada la cual en sus efectos serán recepcionadas y autorizadas por el fiscalizador designado por la contratante.
Área Responsable
Los trabajos de la empresa serán controlados y aprobados por el Administrador del Contrato y el Jefe del Departamento Administrativo del INAES.
Responsabilidad
El prestador responderá íntegramente por daños, que eventualmente pudiesen ocasionar sus empleados en cualquier lugar del edificio Ej.: manchas en pisos, roturas de vidrios, etc.
Todo esto cuando en caso de que se constate que el hecho ocurrido sea por una mala práctica en el desempeño de sus funciones.
NOTA IMPORTANTE: Las descripciones son meramente enunciativas y no taxativas a los efectos de realizar una cotización, no pudiendo el oferente alegar desconocimiento de cualquier área no descripta aquí, pues para ello queda fijada la visita técnica.
La empresa contratada se responsabilizará por roturas o daños causados por el personal asignado para la prestación del servicio, a los mobiliarios, vidrios internos, paredes, equipos, accesorios y demás, de propiedad del INAES o de sus funcionarios.
Se deberá incluir en este apartado, el suministro requerido y deberá abarcar como mínimo, una descripción clara de los servicios a ser contratados, así como un plan de prestación de servicios, garantías requeridas, entre otros. El programa de prestación de servicios tiene como objetivo proporcionar suficiente información para que los oferentes puedan preparar sus ofertas eficientemente y con precisión, particularmente el Formulario de Oferta. La fecha o el plazo de prestación de servicios deberá ser establecido cuidadosamente, teniendo en cuenta: (a) las implicaciones de los términos de la prestación y (b) la fecha establecida aquí a partir de la cual empiezan las obligaciones del proveedor relacionadas con la prestación del servicio (es decir, la notificación de adjudicación, la firma del contrato, la apertura o confirmación de la carta de crédito.
Ítem |
Código de Catálogo |
Descripción del Servicio |
Unidad de Medida |
Cantidad |
1 | 76111501-001 | Servicio de Limpieza de Edificio | Mes | 12 |
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
Unidad solicitante del llamado: Lic. Lilian Duarte, Jefa del Departamento Administrativo.
Justificación de la necesidad que se pretende satisfacer y/o de la necesidad de la adquisición del bien requerido: El pedido obedece a la necesidad de contar con el servicio de limpieza, atendiendo a que el mismo constituye un servicio esencial a efecto de mantener y garantizar las condiciones de higiene y salubridad, para el desarrollo de las actividades en la institución.
Justificación de la planificación: en forma periódica a fin de dar continuidad al Servicio objeto del proceso.
Justificación de las especificaciones técnicas establecidas: En las especificaciones técnicas que se adjunta, se establecen los requisitos mínimos, bajo
Item |
Descripción del Servicio |
Cantidad[1] |
Unidad de medida |
Lugar de prestación de los servicios |
Fecha(s) final(es) de prestación de los servicios |
1 |
Servicio de Limpieza Integral para el edificio del INAES |
12 |
Mes |
INAES - AVENIDA EUSEBIO AYALA KM4/5 (DENTRO DEL PREDIO DE LA SND)
|
12 meses contados desde la fecha indicada en la Orden de Inicio de Servicios; realizándose servicios diarios, semanales conforme a las EETT. |
[1] Si corresponde.
El propósito de las Especificaciones Técnicas (ET), es el de definir las características técnicas de los servicios que la convocante requiere. La convocante preparará las ET detalladas teniendo en cuenta mínimamente lo considerado en las condiciones contractuales y en este apartado:
1- La recolección de residuos deberá efectuarse en forma selectiva, separándose el papel, el vidrio, y envases de plástico y de conformidad a lo dispuesto por las disposiciones legales pertinentes a la materia. Los desechos y basura que genere la prestación del servicio, deberá ser removidos de las instalaciones y depositados en los centros de acopio que designe la contratante.
2- Deberá proporcionarle un medio de comunicación al coordinador de limpieza que se encuentre destacado para dicha función en el edificio. El coordinador asignado por la empresa deberá reportar inmediatamente cualquier defecto y anomalía o cualquier avería importante que observe en el edificio como: servicios sanitarios en mal estado, fugas de agua, goteras, etc., lo cual debe ser comunicado al encargado que asigne la contratante.
3- El proveedor deberá proveer las señales de prevención necesarias al personal contratado, que realiza el servicio de limpieza, señales que deberán colocarse en lugares visibles cada vez que dichos empleados realicen algún trabajo que ponga en riesgo la seguridad de las personas que transitan por el lugar, lo anterior con el fin de evitar accidentes, de igual forma deberán colocar el aviso en los lugares donde se esté prestando el servicio de limpieza.
Además, deberá considerar:
Las ET deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes a ser utilizados por el personal durante el tiempo de servicios.
(b) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(c) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
Se deberán especificar los horarios y puestos a ser cubiertos horario de permanencia en el servicio, debidamente uniformados, si el contratista se obligará a destinar en exclusividad un supervisor para el control y fiscalización y la frecuencia de la inspección.
La contratante determinará los equipos de radio comunicación que el proveedor deberá poseer a su cargo y costa; el tipo de uniforme, insumos, elementos y porta nombre correspondiente del personal y otros equipos de limpieza a su cargo y costa, atendiendo a las exigencias sobre trabajos insalubres previstas por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social y el Ministerio de Trabajo Empleo y Seguridad Social.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Los servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
Trabajos a realizar - metodología. Para todas las actividades de limpieza, el prestador deberá aplicar las metodologías de trabajo, para cada tipo de superficie o elemento posible a ser limpiado.
Las tareas de aseo y limpieza, consistirán en la limpieza de todos los ambientes de uso público dentro de las unidades especificadas en las órdenes de servicio.
La limpieza de las aéreas en donde se tenga alfombras realizará según la Orden de Servicio remitida por la Administrador del Contrato y se efectuará limpieza a fondo mediante máquina de inyección extracción.
Condiciones
Lugar de Prestación de los Servicios:
Personales designados
El prestador deberá presentar para la ejecución de cada orden de servicio emitido mensualmente, dentro de las 24 (veinticuatro) horas, posteriores a su retiro, un listado del personal a ser designado para la ejecución del servicio, debiendo ser mayores de 18 (dieciocho) años; el listado deberá de contar indefectiblemente con los siguientes datos:
Datos personales - Número de Teléfono Direcciones. Adjunto Curriculum Vitae simple
Trabajos complementarios
El prestador deberá realizar todos los trabajos, provisiones y servicios complementarios que guardan relación directa a la limpieza integral del Predio, en el caso que no se encuentre expresamente descripto en las presentes especificaciones técnicas y estos resultaren necesarios a efecto de lograr por completo, el correcto y óptimo cumplimiento de los trabajos encomendados, como así también la perfecta terminación de acuerdo a las buenas prácticas.
Normas de Seguridad
El prestador del servicio deberá necesariamente presentar, constancia fehaciente de capacitación del personal asignado a las tareas de limpieza. Además, deberá verificar que las herramientas de trabajo (andamios, silletas, maquinas eléctricas y otros equipos relacionados con el trabajo a ser utilizado para el servicio), se encuentren en óptimas condiciones de utilización y de seguridad tanto para los personales como para los funcionarios de la institución.
Además, deberán observarse las normas de salubridad, seguridad e higiene en el trabajo (sobre todo para los trabajos de altura), conforme lo exige el Código Laboral Ley Nº496/1995.
El oferente deberá contar con un sistema de medición de calidad, el cual podrá ser la presentación de un tipo de Certificado ISO 9001:2015, equivalente o algún sistema que demuestre la calidad de su gestión, vigente al momento de la apertura de las ofertas
Descripción de Tareas de Limpieza
Descripción de Insumos necesarios para la Limpieza
El oferente deberá presentar con su oferta muestras de los siguientes productos, a fin de garantizar la calidad que utilizará en la ejecución del servicio de limpieza, acompañados de los Registros Domisanitarios y ensayos practicados por el INTN de: (detergente lavavajillas, agua lavandina al 4%, desodorante líquido para pisos, jabón espuma, alcohol al 70% y limpia vidrios desempañante). Será de carácter obligatorio la presentación con su oferta tanto de las muestras como los Registros Domisanitarios y ensayos INTN, caso contrario la oferta quedará desestimada.
Descripción de elementos necesarios para la limpieza
El oferente deberá presentar facturas de compras que comprueben que las máquinas y equipos solicitados en las especificaciones técnicos son propias y estarán disponibles para la ejecución del presente contrato
Materiales e insumos extras a ser utilizados
Para los sanitarios públicos y privados:
Para la Recepciones y puntos estratégicos
Una vez culminado el contrato los aparatos aromatizantes de ambientes con temporalizador serán retirados por la empresa, como así también los dispensers de papel higiénico, papel toallas interfoliadas y jabón espuma.
Todos los insumos mencionados deberán ser proveídos por la firma adjudicada en un plazo no mayor de 4 (cuatro) días hábiles a partir de la recepción efectiva de la orden del servicio para el inicio de la prestación. Asimismo, a la emisión de las nuevas órdenes de servicio las cuales serán en forma mensual, se deberá proveer tantas veces como sea necesario, sin restricción de límites y bajo ningún costo adicional para el prestario.
Mantenimiento y Limpieza de jardines y Poda de árboles
Mangueras, regadores y guantes para el regado de plantas, poda de árboles.
El oferente deberá contar bajo su responsabilidad un técnico profesional en Seguridad y Salud Ocupacional categoría A y habilitado por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social ya como Personal permanente de la empresa, demostrado con la planilla de Seguro Social de los últimos 6 (seis) meses anteriores a la presentación de la oferta con Contrato laboral en carácter homologado por el Ministerio del Trabajo, Empleo y Seguridad Social o contar con los servicios especializados externos en Medicina, Higiene y Salud Ocupacional demostrable con contrato y facturas de servicio de los últimos 6 meses a la fecha de la presentación de ofertas.
Maquinarias de Alta capacidad
Aspiradoras industriales de polvo y líquido aptas para la limpieza de grandes edificios con alto transito con complementos adaptadores.
Maquinas: lavadora de alfombras, lavadora de pisos, enceradora de pisos y mantenedora (para mantener el brillo de los pisos duros). Cantidad necesaria
Hidrolavadora a presión del tipo industrial para el lavado de pisos.
Exigencia de Cumplimiento de Productos Domi-sanitarios
La contratista en cuanto al uso de los productos Domi- Sanitarios deberá adecuarse a las Disposiciones de la Ley 1119/1997 De Productos para la Salud y Otros y el Decreto N° 8843/12 Por la cual se reglamenta el art 40 de la Ley 1119/1997 De Productos para la Salud y Otros y se establecen Normas para le Renovación de Registros Sanitarios de Productos Domi-sanitarios. El incumplimiento de la disposición señala será causal de rescisión inmediata del contrato respectivo.
Exigencias en cuanto el personal y uniforme
El personal asignado para la prestación del servicio deberá estar debidamente uniformado e identificado, contando con un carnet identificatorio, los cuales serán proveídos por la prestadora, debiendo contar con los mínimos requisitos de seguridad.
El personal de limpieza deberá llevar indefectiblemente ropa cómoda, especialmente para trabajos de limpieza, funcional y seguro, con guantes desechables, gafas de protección, botas o zueco calzuro, similar o equivalente. Queda terminante prohibido remitir un personal con ropa particular y sin uniforme de limpieza y demás requerimientos,
Cantidad de personal, Días y Horario de prestación del servicio:
Ausencias
En caso de registrarse ausencia de personal por motivos ajenos a la institución, la supervisora designada comunicará este hecho en forma inmediata a la empresa y deberá enviar el reemplazo necesario en un plazo no mayor a 2 (dos) horas. Si la empresa no enviara personal para reemplazo, pasado este tiempo se dará por no cubierto el servicio y se aplicaran penas pecuniarias establecidas en el contrato. El plazo perentorio de tolerancia de 2 (dos) horas será computado a partir del horario de entrada estipulado y/o modificado de común acuerdo, o en su caso a partir de la ausencia dentro del horario, el cual será comunicado al administrador del contrato de la institución, mediante nota simple.
Salario mínimo del personal designado
El personal designado por la contratista deberá percibir el salario mínimo vigente estipulado para la República del Paraguay y gozar de todas las atribuciones y condiciones que se estipulan en la ley N° 213/93 del Código Laboral y su modificación por ley 496/05.
La forma de contrato de acuerdo al Código Laboral que la contratista deberá tener con su personal el cual será designado a realizar la tarea deberá ser a sueldo con vigencia mínima de 1 (un) año, el cual será presentado antes de la firma del contrato adjudicado. La vigencia del inicio del contrato del personal de la contratista deberá ser anterior a la fecha de la vigencia del contrato adjudicado.
Del personal de reemplazo
El personal de reemplazo será necesario única y exclusivamente para los días que por razones de fuerza mayor el personal designado no podrá cumplir con las tareas de limpiezas de acuerdo a las especificaciones técnicas estipuladas, por lo que no implicará la presentación de un contrato de prestación de servicios vinculados entre el personal de reemplazo y la firma contratista.
El periodo de designación del personal de reemplazo no podrá de exceder de los 10 (diez) días hábiles, pasado este periodo se deberá presentar un personal sustituto.
Del personal sustituto
El personal sustituto será necesario única y exclusivamente en las condiciones que por razones de fuerza mayor sea necesario el reemplazo definitivo del personal designado, por
lo que la firma contratista deberá atribuir al personal entrante las mismas condiciones y derechos adquiridos por el personal saliente; teniendo un contrato con validez por el periodo restante o equivalente del personal saliente.
Inscripción en el Seguro Social Obligatorio
El personal de limpieza en su totalidad deberá estar inscripto en el Instituto de Previsión Social
Sistema de Evaluación del Servicio de Limpieza
El cumplimiento del servicio de limpieza será evaluado diaria y semanalmente por el administrador del contrato, desde el inicio hasta el final del contrato.
Supervisión del Servicio
La empresa adjudicada deberá designar 1 (un) supervisor responsable del servicio de limpieza mayor de 18 (dieciocho) años, la cual evaluará en conjunto con el administrador del contrato el correcto desempeño de las actividades de limpieza, etc.
El supervisor será el representante de la firma adjudicada en el predio de la INAES, el cual tendrá la función de verificar y cerciorar la asistencia del personal, la evaluación de su desempeño, la designación del reemplazo inmediato por inasistencia y la realización de los servicios de acuerdo a las especificaciones técnicas, por lo que el cargo que desempeñara no implicara el cumplimiento de un horario fijo establecido, si de su asistencia diaria. El supervisor será considerado en este caso como representante del empleador y obligara a este a la toma de decisiones en cuestiones del servicio y la realización de los pedidos de los insumos proveídos por la empresa adjudicada la cual en sus efectos serán recepcionadas y autorizadas por el fiscalizador designado por la contratante.
Área Responsable
Los trabajos de la empresa serán controlados y aprobados por el Administrador del Contrato y el Jefe del Departamento Administrativo del INAES.
Responsabilidad
El prestador responderá íntegramente por daños, que eventualmente pudiesen ocasionar sus empleados en cualquier lugar del edificio Ej.: manchas en pisos, roturas de vidrios, etc. Todo esto cuando en caso de que se constate que el hecho ocurrido sea por una mala práctica en el desempeño de sus funciones. Trabajos a realizar - metodología. Para todas las actividades de limpieza, el prestador deberá aplicar las metodologías de trabajo, para cada tipo de superficie o elemento posible a ser limpiado.
Las tareas de aseo y limpieza, consistirán en la limpieza de todos los ambientes de uso público dentro de las unidades especificadas en las órdenes de servicio.
La limpieza de las aéreas en donde se tenga alfombras realizará según la Orden de Servicio remitida por la Administrador del Contrato y se efectuará limpieza a fondo mediante máquina de inyección extracción.
Condiciones
Lugar de Prestación de los Servicios:
Personales designados
El prestador deberá presentar para la ejecución de cada orden de servicio emitido mensualmente, dentro de las 24 (veinticuatro) horas, posteriores a su retiro, un listado del personal a ser designado para la ejecución del servicio, debiendo ser mayores de 18 (dieciocho) años; el listado deberá de contar indefectiblemente con los siguientes datos:
Datos personales - Número de Teléfono Direcciones. Adjunto Curriculum Vitae simple
Trabajos complementarios
El prestador deberá realizar todos los trabajos, provisiones y servicios complementarios que guardan relación directa a la limpieza integral del Predio, en el caso que no se encuentre expresamente descripto en las presentes especificaciones técnicas y estos resultaren necesarios a efecto de lograr por completo, el correcto y óptimo cumplimiento de los trabajos encomendados, como así también la perfecta terminación de acuerdo a las buenas prácticas.
Normas de Seguridad
El prestador del servicio deberá necesariamente presentar, constancia fehaciente de capacitación del personal asignado a las tareas de limpieza. Además, deberá verificar que las herramientas de trabajo (andamios, silletas, maquinas eléctricas y otros equipos relacionados con el trabajo a ser utilizado para el servicio), se encuentren en óptimas condiciones de utilización y de seguridad tanto para los personales como para los funcionarios de la institución.
Además, deberán observarse las normas de salubridad, seguridad e higiene en el trabajo (sobre todo para los trabajos de altura), conforme lo exige el Código Laboral Ley Nº496/1995.
El oferente deberá contar con un sistema de medición de calidad, el cual podrá ser la presentación de un tipo de Certificado ISO 9001:2015, equivalente o algún sistema que demuestre la calidad de su gestión, vigente al momento de la apertura de las ofertas
Descripción de Tareas de Limpieza
Descripción de Insumos necesarios para la Limpieza
El oferente deberá presentar con su oferta muestras de los siguientes productos, a fin de garantizar la calidad que utilizará en la ejecución del servicio de limpieza, acompañados de los Registros Domisanitarios y ensayos practicados por el INTN de: (detergente lavavajillas, agua lavandina al 4%, desodorante líquido para pisos, jabón espuma, alcohol al 70% y limpia vidrios desempañante). Será de carácter obligatorio la presentación con su oferta tanto de las muestras como los Registros Domisanitarios y ensayos INTN, caso contrario la oferta quedará desestimada.
Descripción de elementos necesarios para la limpieza
El oferente deberá presentar facturas de compras que comprueben que las máquinas y equipos solicitados en las especificaciones técnicos son propias y estarán disponibles para la ejecución del presente contrato
Materiales e insumos extras a ser utilizados
Para los sanitarios públicos y privados:
Para la Recepciones y puntos estratégicos
Una vez culminado el contrato los aparatos aromatizantes de ambientes con temporalizador serán retirados por la empresa, como así también los dispensers de papel higiénico, papel toallas interfoliadas y jabón espuma.
Todos los insumos mencionados deberán ser proveídos por la firma adjudicada en un plazo no mayor de 4 (cuatro) días hábiles a partir de la recepción efectiva de la orden del servicio para el inicio de la prestación. Asimismo, a la emisión de las nuevas órdenes de servicio las cuales serán en forma mensual, se deberá proveer tantas veces como sea necesario, sin restricción de límites y bajo ningún costo adicional para el prestario.
Mantenimiento y Limpieza de jardines y Poda de árboles
Mangueras, regadores y guantes para el regado de plantas, poda de árboles. El oferente deberá contar bajo su responsabilidad un técnico profesional en Seguridad y Salud Ocupacional categoría A y habilitado por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social ya como Personal permanente de la empresa, demostrado con la planilla de Seguro Social de los últimos 6 (seis) meses anteriores a la presentación de la oferta con Contrato laboral en carácter homologado por el Ministerio del Trabajo, Empleo y Seguridad Social o contar con los servicios especializados externos en Medicina, Higiene y Salud Ocupacional demostrable con contrato y facturas de servicio de los últimos 6 meses a la fecha de la presentación de ofertas. Maquinarias de Alta capacidad
Aspiradoras industriales de polvo y líquido aptas para la limpieza de grandes edificios con alto transito con complementos adaptadores.
Maquinas: lavadora de alfombras, lavadora de pisos, enceradora de pisos y mantenedora (para mantener el brillo de los pisos duros). Cantidad necesaria
Hidrolavadora a presión del tipo industrial para el lavado de pisos.
Exigencia de Cumplimiento de Productos Domi-sanitarios
La contratista en cuanto al uso de los productos Domi- Sanitarios deberá adecuarse a las Disposiciones de la Ley 1119/1997 De Productos para la Salud y Otros y el Decreto N° 8843/12 Por la cual se reglamenta el art 40 de la Ley 1119/1997 De Productos para la Salud y Otros y se establecen Normas para le Renovación de Registros Sanitarios de Productos Domi-sanitarios. El incumplimiento de la disposición señala será causal de rescisión inmediata del contrato respectivo.
Exigencias en cuanto el personal y uniforme
El personal asignado para la prestación del servicio deberá estar debidamente uniformado e identificado, contando con un carnet identificatorio, los cuales serán proveídos por la prestadora, debiendo contar con los mínimos requisitos de seguridad.
El personal de limpieza deberá llevar indefectiblemente ropa cómoda, especialmente para trabajos de limpieza, funcional y seguro, con guantes desechables, gafas de protección, botas o zueco calzuro, similar o equivalente. Queda terminante prohibido remitir un personal con ropa particular y sin uniforme de limpieza y demás requerimientos,
Cantidad de personal, Días y Horario de prestación del servicio:
Ausencias
En caso de registrarse ausencia de personal por motivos ajenos a la institución, la supervisora designada comunicará este hecho en forma inmediata a la empresa y deberá enviar el reemplazo necesario en un plazo no mayor a 2 (dos) horas. Si la empresa no enviara personal para reemplazo, pasado este tiempo se dará por no cubierto el servicio y se aplicaran penas pecuniarias establecidas en el contrato. El plazo perentorio de tolerancia de 2 (dos) horas será computado a partir del horario de entrada estipulado y/o modificado de común acuerdo, o en su caso a partir de la ausencia dentro del horario, el cual será comunicado al administrador del contrato de la institución, mediante nota simple.
Salario mínimo del personal designado
El personal designado por la contratista deberá percibir el salario mínimo vigente estipulado para la República del Paraguay y gozar de todas las atribuciones y condiciones que se estipulan en la ley N° 213/93 del Código Laboral y su modificación por ley 496/05.
La forma de contrato de acuerdo al Código Laboral que la contratista deberá tener con su personal el cual será designado a realizar la tarea deberá ser a sueldo con vigencia mínima de 1 (un) año, el cual será presentado antes de la firma del contrato adjudicado. La vigencia del inicio del contrato del personal de la contratista deberá ser anterior a la fecha de la vigencia del contrato adjudicado.
Del personal de reemplazo
El personal de reemplazo será necesario única y exclusivamente para los días que por razones de fuerza mayor el personal designado no podrá cumplir con las tareas de limpiezas de acuerdo a las especificaciones técnicas estipuladas, por lo que no implicará la presentación de un contrato de prestación de servicios vinculados entre el personal de reemplazo y la firma contratista.
El periodo de designación del personal de reemplazo no podrá de exceder de los 10 (diez) días hábiles, pasado este periodo se deberá presentar un personal sustituto.
Del personal sustituto
El personal sustituto será necesario única y exclusivamente en las condiciones que por razones de fuerza mayor sea necesario el reemplazo definitivo del personal designado, por
lo que la firma contratista deberá atribuir al personal entrante las mismas condiciones y derechos adquiridos por el personal saliente; teniendo un contrato con validez por el periodo restante o equivalente del personal saliente.
Inscripción en el Seguro Social Obligatorio
El personal de limpieza en su totalidad deberá estar inscripto en el Instituto de Previsión Social
Sistema de Evaluación del Servicio de Limpieza
El cumplimiento del servicio de limpieza será evaluado diaria y semanalmente por el administrador del contrato, desde el inicio hasta el final del contrato.
Supervisión del Servicio
La empresa adjudicada deberá designar 1 (un) supervisor responsable del servicio de limpieza mayor de 18 (dieciocho) años, la cual evaluará en conjunto con el administrador del contrato el correcto desempeño de las actividades de limpieza fumigación etc.
El supervisor será el representante de la firma adjudicada en el predio de la INAES, el cual tendrá la función de verificar y cerciorar la asistencia del personal, la evaluación de su desempeño, la designación del reemplazo inmediato por inasistencia y la realización de los servicios de acuerdo a las especificaciones técnicas, por lo que el cargo que desempeñara no implicara el cumplimiento de un horario fijo establecido, si de su asistencia diaria. El supervisor será considerado en este caso como representante del empleador y obligara a este a la toma de decisiones en cuestiones del servicio y la realización de los pedidos de los insumos proveídos por la empresa adjudicada la cual en sus efectos serán recepcionadas y autorizadas por el fiscalizador designado por la contratante.
Área Responsable
Los trabajos de la empresa serán controlados y aprobados por el Administrador del Contrato y el Jefe del Departamento Administrativo del INAES.
Responsabilidad
El prestador responderá íntegramente por daños, que eventualmente pudiesen ocasionar sus empleados en cualquier lugar del edificio Ej.: manchas en pisos, roturas de vidrios, etc. Todo esto cuando en caso de que se constate que el hecho ocurrido sea por una mala práctica en el desempeño de sus funciones. NOTA IMPORTANTE: Las descripciones son meramente enunciativas y no taxativas a los efectos de realizar una cotización, no pudiendo el oferente alegar desconocimiento de cualquier área no descripta aquí, pues para ello queda fijada la visita técnica. La empresa contratada se responsabilizará por roturas o daños causados por el personal asignado para la prestación del servicio, a los mobiliarios, vidrios internos, paredes, equipos, accesorios y demás, de propiedad del INAES o de sus funcionarios. |
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Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
Las fiscalizaciones e inspecciones sobre la correcta prestación del servicio se realizarán a través del Departamento Administrativo, los cuales podrán requerir asistencia de los funcionarios necesarios para el efecto.
Las inspecciones consistirán en la fiscalización y comprobación de la realización de todos los servicios y/o trabajos especificados, así como la provisión de insumos y materiales en tiempo, cantidad y calidad requeridas, de acuerdo a lo solicitado, además el control del personal que cumplirá funciones en cada instalación.
Los controles se realizarán según el cronograma de limpieza establecido en las EETT (diaria, semanal, mensual y bimestralmente).
Las observaciones señaladas por el fiscalizador del INAES deberán ser corregidas por el Contratista en el plazo indicado en la notificación. Los controles se realizarán según el cronograma de limpieza establecido en las EETT (diaria, semanal, mensual y bimestralmente).
Las observaciones señaladas por el fiscalizador del INAES deberán ser corregidas por el Contratista en el plazo indicado en la notificación.
El administrador del contrato podrá realizar la verificación y fiscalización de los edificios, en forma intempestiva y sorpresiva por lo menos una vez al mes durante la vigencia del contrato.
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
INDICADOR |
TIPO |
FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (se indica la fecha que debe presentar según el (PBC) |
|
Plan del servicio mensual prestado por la firma, acompañado del acta de cumplimiento satisfactorio emitido por el Departamento Administrativo. |
Acta de cumplimiento satisfactorio del servicio (mensual) de acuerdo a las especificaciones técnicas. (por los 12 meses) |
Del 1 al 5 de cada mes siguiente a la prestación efectiva de los servicios. |
|
Nota de remisión de entrega de insumos de limpieza, acompañada del acta de recepción de insumos, emitida por el Departamento Administrativo. |
Acta de recepción de insumos de Limpieza (mensual) de acuerdo a las especificaciones técnicas. (por los 12 meses) |
La primera entrega: 1 (un) día hábil antes del inicio de los servicios. A partir del segundo mes de servicio, del 1 al 5 de cada mes. |
|
Constancia final de prestación satisfactoria de los servicios. |
Constancia final de cumplimiento satisfactorio. |
A más tardar a los 10 (diez) días hábiles de haber cumplido el último mes de prestación de servicio, según contrato. |
|
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.