Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.
El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y convenios modificatorios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
El presente llamado a ser publicado ha sido solicitado por: la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones del Banco Central del Paraguay, de acuerdo a las necesidades de la Institución y con aprobación de la máxima autoridad. Los funcionarios responsables del área requirente según Dictamen Técnico: Porfirio Velazco, Encargado de Despacho de la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones; Zinzia Abadie, Jefa de División Procesos Administrativos; Diego Morínigo, Administrativo, Fernando Dejesús Ovando Ojeda, Administrativo y César Franco Valdez, Pool de Especialistas de Sistemas.
Lote N° 1: SERVIDORES HIPERCONVERGENTES
ITEM N° 1 - SERVIDOR HIPERCONVERGENTE PARA REINGENIERIA SITIO PRIMARIO Y SITIO ALTERNO. La incorporación de servidores hiperconvergentes para la reingeniería de la infraestructura en los sitios primario y alterno del Banco Central del Paraguay (BCP) es fundamental para garantizar la continuidad operativa de servicios críticos como el Sistema de Pagos Instantáneos (SPI), que opera ininterrumpidamente. Estos servidores permitirán optimizar la virtualización de aplicaciones críticas, mejorar la resiliencia institucional ante eventos adversos y asegurar un entorno escalable y de alto rendimiento que se adapte al crecimiento tecnológico.
Estos servidores serán totalmente compatibles con la plataforma Nutanix existente, facilitando su integración y administración centralizada a través de PRISM Central. Además, la adquisición incluye licencias y soporte técnico por 36 meses, asegurando mantenimiento continuo y escalabilidad. Esta inversión es clave para fortalecer la infraestructura del BCP, mejorar el procesamiento de datos financieros y garantizar su adaptación a nuevas demandas tecnológicas.
ITEM N° 2 - SERVIDOR HIPERCONVERGENTE PARA ESTUDIOS ECONÓMICOS. La implementación del Sistema de Facturación Electrónica Nacional (SIFEN), en coordinación con el Ministerio de Economía y Finanzas y la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios, requiere una infraestructura de cómputo de alto rendimiento que pueda procesar millones de facturas electrónicas por día, incluyendo operaciones de codificación, transformación y análisis de grandes volúmenes de datos. El servidor hiperconvergente solicitado permitirá sostener estas operaciones críticas, asegurando capacidad de procesamiento, escalabilidad y confiabilidad a largo plazo.
Lote N° 2: SERVIDOR DE BASE DE DATOS
La adquisición de un servidor de base de datos responde a la necesidad de contar con una solución integrada que permita el procesamiento seguro y eficiente de grandes volúmenes de información utilizados en sistemas institucionales críticos. Esta solución facilitará una administración centralizada, aumentará la disponibilidad de los servicios y proporcionará mecanismos de redundancia y recuperación ante fallas, todo en un entorno altamente exigente. Asimismo, este servidor permitirá reemplazar la infraestructura actual basada en Oracle Database Appliance (ODA X7), cuya obsolescencia limita la escalabilidad y el soporte técnico adecuado
Este servidor contará con especificaciones de alto desempeño, incluyendo almacenamiento en estado sólido, procesamiento de datos optimizado y soporte para clustering y virtualización avanzada. La instalación y puesta en marcha estarán a cargo del proveedor, asegurando que el equipo esté plenamente operativo y en conformidad con las normativas establecidas. Asimismo, se incluirán licencias, soporte técnico y actualizaciones, garantizando un mantenimiento adecuado y la escalabilidad del sistema ante el crecimiento de las necesidades del BCP.
Lote N° 3: SERVIDORES CORPORATIVOS
Se requiere infraestructura aislada para alojar servicios de monitoreo, asegurando su independencia del entorno de máquinas virtuales donde residen aplicaciones críticas. Esta adquisición también contempla el reemplazo de servidores que han alcanzado su ciclo de vida, promoviendo la modernización tecnológica y asegurando un entorno confiable y con capacidad de respuesta.
Lote N° 4: EQUIPOS DE COMUNICACIÓN
La adquisición de nuevos Puntos de Acceso de Red Wireless es una medida necesaria y estratégica para continuar con la renovación de los equipos de red en los pisos, los cuales actualmente se encuentran fuera de ciclo de vida. Al actualizar estos puntos de acceso, garantizamos la continuidad y estabilidad de la red WiFi, asegurando así una conectividad inalámbrica confiable. Esta inversión se alinea con el proyecto de actualización de la red WiFi, iniciado en el PAC 23/2021, y permitirá mantener un entorno de comunicación eficiente y seguro.
Lote N° 5: SWITCHES DE ACCESO
La adquisición de los switches de acceso es crucial para fortalecer la seguridad, la capacidad de gestión y la eficiencia de nuestra red institucional. Estos equipos no solo cumplen con las exigencias técnicas detalladas, sino que también están equipados con licencias Network Essentials y funcionalidades DNA Essentials, esenciales para la gestión y seguridad avanzada de la red. La garantía de compatibilidad con los protocolos CISCO ISE 802.1x asegura una integración perfecta con nuestra infraestructura existente, proporcionando un entorno de red robusto y confiable. Además, la inclusión de doble fuente de energía y cumplimiento con estándares internacionales de seguridad como UL, EN y IEC garantizan la continuidad operativa y la protección contra posibles fallas. Esta inversión no solo optimiza la operación de nuestra red, sino que también refuerza nuestra capacidad para mantener altos estándares de seguridad y confiabilidad en todos nuestros servicios digitales.
Lote N° 6: GABINETES RACKS
La adquisición de los gabinetes racks conforme a las especificaciones detalladas es esencial para optimizar la gestión y protección de nuestra infraestructura de TI. Estos gabinetes cumplen con los estándares internacionales de seguridad y control de acceso físico permitiendo el acceso exclusivamente al personal autorizado. Además, otorgan la posibilidad de mantener el orden de las instalaciones de infraestructura de la red física de datos, en los distintos pisos y dependencias del BCP, permitiendo realizar los mantenimientos de manera ordenada y además prever las futuras necesidades de crecimiento de puntos de red.
Lote N° 7: CINTAS LTO 8 ULTRIUM
La adquisición de las cintas LTO 8 Ultrium es fundamental para asegurar la continuidad y eficiencia en los procesos de respaldo y almacenamiento de datos del Banco Central del Paraguay. Estas cintas son completamente compatibles con la infraestructura existente, garantizando un funcionamiento sin problemas y una recuperación de datos eficiente. Además, las características de seguridad, como su capacidad auto-extinguible, y el soporte técnico de 12 meses brindan una capa extra de protección y fiabilidad. La cantidad solicitada cubre las necesidades actuales de la institución, optimizando recursos sin generar excesos.
Lote N° 8: FUENTE ALIMENTACIÓN REDUNDANTE DE CITRIX ADC
La adquisición de las fuentes de alimentación para el equipo Citrix ADC es esencial para garantizar el adecuado funcionamiento y la redundancia del sistema. El proveedor será responsable de la instalación, integración, ajustes y configuración de los equipos, asegurando que se entreguen completamente funcionales conforme a las especificaciones y normas de calidad del BCP. También se incluye la migración de equipos existentes, cuando sea necesario, y la provisión de todos los materiales y servicios necesarios para su puesta en marcha.
Lote N° 9: GRUPO GENERADOR DEL SITIO ALTERNO
El grupo generador solicitado es clave para asegurar la operación ininterrumpida del sitio alterno ante eventuales cortes del suministro eléctrico. Esta inversión protege el funcionamiento de servicios críticos, permitiendo la continuidad operativa del centro de datos y de los sistemas estratégicos del BCP. Además, este equipo reemplazará generadores existentes que han superado su ciclo de vida útil y cuya obsolescencia representa un riesgo operativo.
Con relación a la planificación, se indica que se trata de un llamado eventual, ya que se realiza de acuerdo con la necesidad actual.
Lote N° 1: SERVIDORES HIPERCONVERGENTES
ITEM N° 1 SERVIDOR HIPERCONVERGENTE PARA REINGENIERIA SITIO PRIMARIO Y SITIO ALTERNO. Se requieren al menos dos nodos hiperconvergentes, cada uno con dos procesadores de al menos 64 núcleos físicos y frecuencia mínima de 2.4 GHz, con un mínimo de 96 MB de caché. Esta configuración permite soportar múltiples cargas de trabajo críticas, ofreciendo procesamiento paralelo y alto rendimiento para servicios de misión crítica. La memoria RAM solicitada de al menos 1500 GB DDR4 ECC por nodo garantiza una capacidad robusta para la ejecución de máquinas virtuales en entornos intensivos.
Cada nodo debe incluir al menos 12 discos NVMe de 7.68 TB configurables en RAID, lo cual proporciona gran capacidad de almacenamiento local, alto rendimiento en lectura/escritura y tolerancia a fallos. Esta configuración es esencial para asegurar el funcionamiento ininterrumpido de entornos virtualizados. La conectividad de red solicitada de al menos 2 interfaces de 25 Gbps por nodo responde a la necesidad de una transmisión de datos veloz, redundante y segura entre nodos, almacenamiento y redes externas.
Además, se exige compatibilidad con entornos de virtualización actuales y soporte para administración centralizada mediante herramientas como Prism Central, lo cual facilita la orquestación, monitoreo y escalabilidad del clúster hiperconvergente. Estas especificaciones permiten integrar la solución con la infraestructura existente, asegurar continuidad operativa y dar respuesta al crecimiento proyectado de servicios digitales del BCP.
ITEM N° 2 SERVIDOR HIPERCONVERGENTE PARA ESTUDIOS ECONÓMICOS. Este ítem contempla la provisión de al menos dos nodos hiperconvergentes para virtualización de aplicaciones. Cada nodo debe contar con dos procesadores de 24 núcleos físicos con frecuencia de 4.0 GHz y 256 MB de caché, lo cual es necesario para procesar simultáneamente grandes volúmenes de datos estructurados generados por el Sistema de Facturación Electrónica Nacional (SIFEN).
La memoria RAM de al menos 1500 GB DDR5 ECC por nodo responde a las exigencias de entornos analíticos complejos y permite la ejecución eficiente de aplicaciones de inteligencia de negocios, depuración, transformación y almacenamiento masivo de datos. Se requieren 6 discos NVMe de al menos 7.68 TB por nodo, para garantizar la velocidad de acceso y escritura de datos, y soportar operaciones de entrada/salida intensivas.
Además, cada nodo deberá incluir dos GPU NVIDIA L4 de al menos 24 GB, que son esenciales para ejecutar tareas de machine learning, procesamiento estadístico avanzado y paralelización de cálculos en el marco de las Cuentas Económicas Integradas. Esta capacidad es coherente con prácticas internacionales, como las implementadas por los Bancos Centrales de Costa Rica y Chile.
La solución debe ser compatible con los entornos de virtualización actuales y brindar capacidad de escalabilidad para adecuarse al crecimiento futuro de las demandas de procesamiento del BCP, asegurando también una administración centralizada, alta disponibilidad y tolerancia a fallos.
Lote N° 2: SERVIDOR DE BASE DE DATOS
Se exige una arquitectura basada en 2 servidores con procesadores x86 de al menos 2.9 GHz y 64 núcleos por nodo, acompañados de >= 1.0 TB de memoria RAM por nodo, a fin de asegurar el procesamiento eficiente en ambientes de alta carga. La conectividad se garantiza mediante interfaces de red LAN con al menos 2 puertos 10/25 Gigabit Ethernet, con módulos SFP+ activos y patch cords de FO tipo multimodo LC/LC, lo cual responde a la necesidad de una transmisión rápida y confiable de datos.
La solución debe contar con al menos 24 discos de estado sólido de 7.68 TB cada uno, permitiendo una capacidad inicial cruda de al menos 180 TB y efectiva de al menos 70 TB (Doble Espejo) o 47 TB (Triple Espejo o superior), asegurando así almacenamiento rápido y redundante. La conectividad SAS directa hacia los nodos de cómputo permite evitar cuellos de botella. Se requiere soporte para clustering con opciones Activo/Pasivo y Activo/Activo sin compras adicionales, y compatibilidad con Oracle Linux KVM y licenciamiento Capacity-On-Demand para bases de datos Oracle Enterprise Edition, lo cual garantiza alta disponibilidad y eficiencia en la administración de entornos virtualizados.
Lote N° 3: SERVIDORES CORPORATIVOS
El requerimiento de al menos dos procesadores de quinta generación con al menos 32 núcleos, velocidad mínima de 2.4 GHz y una caché de al menos 60 MB responde a la necesidad de garantizar un entorno de procesamiento robusto, apto para múltiples cargas concurrentes y de alto desempeño. La memoria exigida de al menos 256 GB ECC RDIMM a 5600 MT/s asegura la capacidad de respuesta en entornos críticos, con tolerancia a errores. La capacidad máxima instalada de al menos 4 TB permite escalar la memoria según necesidades futuras. Las ranuras I/O (al menos 2 PCI Express) y los slots libres permiten ampliar las capacidades del servidor en función de futuras integraciones o mejoras.
El almacenamiento solicitado de 2.5 SSD SATA con capacidad útil mínima de 7.68 TB en RAID 5 (3 discos) + disco de reserva HotSpare garantiza velocidad en el acceso a datos, redundancia y recuperación ante fallas. La controladora de discos con al menos 1 GB de caché tipo flash contribuye al desempeño en operaciones de entrada/salida. Se exige compatibilidad RAID, controladora integrada y monitoreo inteligente de discos, permitiendo una administración eficiente y segura del sistema de almacenamiento. La fuente de poder debe ser redundante, intercambiable en caliente y con eficiencia 80 Plus Platinum, garantizando continuidad operativa ante fallas y eficiencia energética. El sistema debe incluir consola de administración remota integrada, con puerto RJ45 independiente, facilitando el monitoreo y operación fuera de banda.
Lote N° 4: EQUIPOS DE COMUNICACIÓN
Se establece la exigencia de soporte para la banda dual simultánea de 2.4 GHz y 5 GHz, junto con la capacidad de operar en la banda de 6 GHz, con el fin de garantizar una conectividad inalámbrica eficiente y moderna que responda a la congestión de espectro en entornos de alta densidad. La compatibilidad con el estándar Wi-Fi 6E permite ampliar la capacidad de transmisión, reducir la latencia y mejorar el desempeño general de la red inalámbrica. Asimismo, el requerimiento de un mínimo de 5 radios simultáneas proporciona mayor cobertura, segmentación de tráfico y funcionalidad avanzada para redes empresariales.
La inclusión de al menos un puerto de red de 2.5 Gbps tipo Ethernet y un puerto adicional de 1 Gbps asegura versatilidad en la conexión física al backbone de red. El soporte de autenticación mediante 802.1x y compatibilidad con Cisco ISE permiten una integración segura con la infraestructura existente. Por otro lado, la alimentación mediante PoE+ facilita la instalación flexible sin necesidad de tomas eléctricas dedicadas. Las certificaciones CE, FCC, RoHS, UL y equivalentes garantizan el cumplimiento con estándares internacionales de calidad, seguridad eléctrica y compatibilidad electromagnética. Todo esto responde a la necesidad institucional de mantener una red inalámbrica robusta, escalable y segura.
Lote N° 5: SWITCHES DE ACCESO
La exigencia de que los switches cuenten con al menos 48 puertos PoE/PoE+ de 10/100/1000 Mbps, con un presupuesto mínimo de 740W, responde a la necesidad de alimentar múltiples dispositivos de red, como puntos de acceso inalámbricos, cámaras IP y teléfonos VoIP, directamente a través del cableado Ethernet, garantizando eficiencia en la infraestructura. La inclusión de al menos 4 puertos uplink SFP+ de 10 Gbps asegura la conectividad de alta velocidad con la red de distribución o núcleo, evitando cuellos de botella en la transmisión de datos. Asimismo, se requiere que los equipos soporten protocolos de autenticación 802.1x y se integren con Cisco ISE, asegurando el control de acceso seguro a la red.
La necesidad de doble fuente de poder redundante y ventiladores intercambiables en caliente garantiza la continuidad operativa ante fallas de hardware, un aspecto fundamental para entornos críticos. Se exige soporte de software con funcionalidades como IGMP Snooping, ACL, QoS, SNMPv3, LLDP, entre otros, para asegurar una gestión eficiente, segmentación del tráfico y monitoreo seguro. Finalmente, las certificaciones de cumplimiento como UL, CE, FCC, RoHS y similares aseguran que los dispositivos cumplen con normativas internacionales de seguridad eléctrica, compatibilidad electromagnética y restricción de sustancias peligrosas, todo en línea con los requerimientos de calidad institucional.
Lote N° 6: GABINETES RACKS
La exigencia de gabinetes racks de 42U con dimensiones estandarizadas de 600 mm de ancho y 1000 mm de profundidad garantiza compatibilidad con la infraestructura de red existente, permitiendo alojar de forma segura y ordenada equipos activos y pasivos. La estructura con marco de acero y puertas perforadas facilita la ventilación natural del flujo de aire, lo cual es esencial para mantener condiciones térmicas adecuadas sin necesidad de equipos de enfriamiento adicionales. La inclusión de ruedas y patas niveladoras asegura movilidad y estabilidad según el entorno físico donde se instalen.
Se requiere también sistema de cerradura con llave en puertas frontal y posterior, así como paneles laterales desmontables con traba de seguridad, con el objetivo de restringir el acceso físico solo a personal autorizado, conforme a prácticas de control de acceso físico. Los accesorios incluidos, como bandejas fijas, bandejas laterales, zócalos para organización de cables y tomacorrientes, permiten mantener un cableado estructurado ordenado, reducir interferencias y facilitar futuras tareas de mantenimiento. Todo esto responde a la necesidad de una instalación segura, organizada y escalable, adecuada para las dependencias del BCP.
Lote N° 7: CINTAS LTO 8 ULTRIUM
Se exige que las cintas sean del tipo LTO 8 Ultrium con una capacidad nativa de al menos 12 TB, a fin de garantizar una alta densidad de almacenamiento que permita realizar copias de seguridad completas con un menor número de unidades físicas, optimizando el espacio y la gestión del respaldo. La compatibilidad con las unidades de cinta LTO 8 existentes asegura continuidad operativa sin requerir actualizaciones de hardware, manteniendo la eficiencia en los procesos de backup y restauración de datos institucionales.
Se solicita que las cintas sean autoextinguibles, lo cual proporciona un nivel adicional de seguridad ante incidentes térmicos, protegiendo la integridad de los datos almacenados. Además, el requerimiento de etiquetas con códigos de barras únicos por cinta facilita el control y seguimiento mediante sistemas automatizados de gestión de bibliotecas de respaldo. Finalmente, la inclusión de soporte técnico por un periodo de al menos 12 meses permite asegurar la calidad y trazabilidad del producto durante su vida útil operativa.
Lote N° 8: FUENTE ALIMENTACIÓN REDUNDANTE DE CITRIX ADC
Se requiere la provisión de fuentes de alimentación redundantes específicas para el equipo Citrix ADC, con el objetivo de asegurar la continuidad operativa del sistema ante fallos eléctricos. La redundancia de alimentación es una medida fundamental en entornos críticos como el del BCP, donde la alta disponibilidad es prioritaria. La fuente solicitada debe ser completamente compatible con el modelo existente, garantizando su integración sin modificaciones adicionales en la infraestructura instalada.
Asimismo, se establece que el proveedor sea responsable de la instalación, integración, ajustes y configuración de los equipos, asegurando su correcto funcionamiento conforme a las normas del BCP. También se exige que se incluya la migración de equipos existentes —cuando sea necesario— y todos los materiales y servicios asociados, con el fin de entregar la solución en estado completamente operativo y conforme a los estándares institucionales de calidad y disponibilidad.
Lote N° 9: GRUPO GENERADOR DEL SITIO ALTERNO
Se establece como requisito que el grupo generador tenga una potencia mínima de 100 kVA, trifásico, con motor diésel, para garantizar la capacidad de suministro eléctrico ininterrumpido al sitio alterno en caso de fallas en la red pública. Esta capacidad es necesaria para sostener la operación de los sistemas críticos del BCP. La autonomía mínima de 10 horas a plena carga asegura continuidad durante cortes prolongados del suministro eléctrico, reduciendo el riesgo de interrupción operativa.
El equipo debe incluir tablero de transferencia automática (ATS) y tablero de distribución, permitiendo el cambio inmediato entre la red eléctrica y el generador, sin intervención manual. Además, se requiere que el generador esté insonorizado, con cabina antivandálica, y que cumpla normas internacionales de seguridad eléctrica y emisiones. La inclusión de sistema de monitoreo remoto, protecciones eléctricas, puesta a tierra, y sistemas de refrigeración y escape adecuados, responde a la necesidad de una operación segura, eficiente y conforme a los estándares técnicos exigidos por el BCP.
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las características técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:
- Las EETT sirven de referencia para verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.
- En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.
- En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.
- Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.
- Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”, remitiendo la aclaración respectiva. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.
- Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.
- Las EETT deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.
(b) Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).
(c) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(d) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
(e) Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.
- Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda. Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo a la de Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta datos sobre una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá detallar la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.
Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
GENERALIDADES:
El porcentaje indicado en el SICP para la Garantía de Mantenimiento de Oferta es del 5% cinco por ciento.
1. El Proveedor deberá suministrar todos los bienes o servicios de acuerdo con las condiciones establecidas en el pliego de bases y condiciones y sus adendas, así como en el Contrato/ Orden de Compra y sus adendas.
2. El Proveedor será responsable de cualquier indemnización por daños causados en el marco de la ejecución del contrato por él o su personal a los funcionarios y/o a terceros, y/o a los bienes de éstos, y/o a los bienes o instalaciones o imagen reputacional de la Contratante; por causas imputables al mismo.
3. Responder por todo incumplimiento o consecuencia imputable al mismo, derivados de la incorrecta o incompleta ejecución de lo contratado.
4. Contratar y mantener el personal calificado necesario para la realización de los servicios requeridos. Cumplir con todas las leyes laborales y de Seguridad Social vigentes. Asumir todos los riesgos en los términos del Código del Trabajo vigente, liberando al BCP de cualquier responsabilidad al respecto.
5. Cumplir con todas las medidas de seguridad que se requieran respecto a su personal, a fin de evitar accidentes de trabajo durante la ejecución contractual.
6. El Proveedor deberá indemnizar y eximir de cualquier responsabilidad a la contratante y a sus empleados y funcionarios, por cualquier litigio, acción legal o procedimiento administrativo, reclamación, demanda, pérdida, daño, costo y gasto cualquiera sea su naturaleza, incluidos los honorarios y gastos de representación legal, en los cuales pueda incurrir la contratante como resultado de riesgos profesionales o muerte de los empleados del Proveedor, sea reclamado por el trabajador o sus causahabientes durante la vigencia del Contrato/ Orden de Compra. Como riesgos profesionales se entenderán los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Se considerarán igualmente accidentes del trabajo los hechos constituidos por caso fortuito o fuerza mayor inherentes al trabajo que produzcan las mismas lesiones.
De acuerdo a lo indicado en la sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, el personal del Proveedor deberá firmar un Compromiso de Confidencialidad de la Información en los términos del Formulario incluido en la sección Formularios del PBC.
MODALIDAD DE CONTRATACIÓN
Contrato Cerrado.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
A continuación, se detallan las especificaciones técnicas que servirán de base para la puesta en marcha de equipos. Estas tienen como objetivo ilustrar a todos los Oferentes los criterios que deberán ser considerados para la cotización de lo requerido en el PBC, además de las descripciones de estas y servicios necesarios para su implementación.
A continuación, se detallan las especificaciones técnicas que servirán de base para la puesta en marcha de equipos para el reemplazo de servidores que se encuentran actualmente dentro del Clúster Hiperconvergente Nutanix del BCP. Este cambio es crítico para garantizar la seguridad y rendimiento de la infraestructura del BCP debido que los servidores a reemplazar llegarán a su fin de vida útil (End of Life - EOL) próximamente, lo que podría generar un riesgo para la Institución por contar con equipos con vulnerabilidades con ausencia de actualizaciones y la no disponibilidad de soporte por parte del fabricante en caso de contar con fallas a nivel de hardware y software.
Se deberá incluir las tareas de instalación, integración y reemplazo de servidores en clúster existente. Estas tienen como objetivo ilustrar a todos los Oferentes los criterios que deberán ser tenidos en cuenta para la cotización en lo que respecta a lo requerido en el PBC, además de las descripciones de estas y servicios necesarios para su implementación.
Cabe destacar que,toda la configuración, migración de todos los datos y aplicaciones, así como la puesta en marcha de este esquema quedará a cargo del proveedor, es decir el clúster hiperconvergente deberá ser entregado al BCP en total funcionamiento, tanto para el Sitio Primario como para el Secundario.
El Proveedor deberá cumplir las demás prestaciones establecidas en la presente Sección.
Todo trabajo incluido en estas especificaciones deberá cumplir con los requisitos aquí mencionados, así como a las normas de cableado estructurado, seguridad, y buenas prácticas inherentes a la realización de los diversos trabajos.
El Proveedor deberá suministrar un usuario para acceso directo al portal del fabricante, (centro asistencial) para la gestión de la garantía, soporte técnico y actualizaciones.
La contratación incluye:
Los nodos solicitados para la expansión deberán poseer las siguientes características técnicas:
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ÍTEM N° 1 |
SERVIDOR HIPERCONVERGENTE PARA REINGENIERIA SITIO PRIMARIO Y SITIO ALTERNO |
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Característica |
Descripción de requisitos mínimos |
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Marca |
Especificar |
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Modelo |
Especificar |
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Tipo |
Especificar |
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Arquitectura |
Debe estar compuesto por al menos 3 (tres) nodos hiperconvergentes para virtualización de aplicaciones en un sitio. |
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Cantidad Requerida |
03 appliances con al menos 1 nodos de cómputo, en un mismo appliance único. |
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CPU por nodo |
2 (dos) x procesadores de 24 (veinticuatro) núcleos físicos de 2.9 GHz de frecuencia y 60 MB de Cache cada uno, por cada nodo (deberán ser de la última generación disponible). Se podrán ofrecer procesadores que sean técnicamente superiores a lo requerido, siempre y cuando se demuestre esto mediante catálogos del fabricante. |
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Almacenamiento por nodo |
12 (doce) discos NMVE de al menos 7.68TB por cada nodo |
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Memoria por nodo |
Al menos 1500 GB DDR4 o superior, por cada nodo |
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Conexiones de Red por nodo |
Adaptador de red con al menos 2 (dos) puertos 25Gbps del tipo SFP, por cada nodo (se deberán incluir los SFP del lado de los servidores, así como del lado de los conmutadores Cisco Nexus a los cuales los equipos estarán conectados. Además de sus correspondientes cables de FO (Multimodo, Dúplex, LC/LC, tipo OM4 de al menos 10 metros de longitud). |
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Certificaciones |
BIS, BSMI, CE, CSA, CSAus, EAC, Energy Star, FCC, ICES, KCC, RCM, Reach, RoHS, S-MARK, SABS, SII, UKCA, UKRSEPRO (OPCIONAL), UL, VCCI-A, WEEE, cUL o equivalentes. |
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Compatibilidad y dependencias tecnológicas. |
Deberán ser totalmente certificados y compatibles con la solución hiperconvergente de NUTANIX la cual, se encuentra actualmente instalada y en funcionamiento en el entorno de producción en el BCP (adquirido en la LPN N° 20/2023), de modo a que pueda ser completamente administrada por el software de control PRISM Central y conforme parte del clúster NUTANIX. Por lo cual es un requerimiento que el equipo ofertado sea completamente compatible e integrable con lo expuesto. Esto deberá ser demostrado en la oferta de forma documental mediante catálogos, impresos descriptivos o vínculos oficiales, que indiquen la compatibilidad de la solución ofertada con estas tecnologías. |
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Aplicaciones y Licenciamiento |
Se deberán incluir todas las licencias necesarias para la puesta en marcha del equipo, así como las necesarias en el PRISM Central del BCP para la adopción de estos nuevos equipos al Clúster NUTANIX y además de las licencias del hipervisor nativo. El nivel de licenciamiento deberá ser Profesional y add-on de Replicación Avanzada, e incluir el licenciamiento del hipervisor Acrópolis y PRISM Central, por la duración de la Garantía y Soporte Técnico. |
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Garantía y Soporte Técnico |
Se requiere garantía y soporte técnico por un periodo de al menos 36 (treinta y seis) meses con posibilidad de escalamiento al fabricante y reemplazo de partes por garantía, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica. |
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Cantidad |
02 (dos) |
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ÍTEM N° 2 |
SERVIDOR HIPERCONVERGENTE PARA ESTUDIOS ECONÓMICOS |
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Característica |
Descripción de requisitos mínimos |
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Marca |
Especificar |
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Modelo |
Especificar |
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Tipo |
Especificar |
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Arquitectura |
Debe estar compuesto por al menos 01 (uno) nodo hiperconvergente para virtualización de aplicaciones. |
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Cantidad Requerida |
Se espera que la solución cuente con al menos 02 (dos) nodos hiperconvergentes en total. |
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CPU por nodo |
02 (dos) x procesadores de 24 (veinticuatro) núcleos físicos de 4.0 GHz de frecuencia y 256 MB de Cache cada uno, por cada nodo. (deberán ser de la última generación disponible) Se podrán ofrecer procesadores que sean técnicamente superiores a lo requerido, siempre y cuando se demuestre esto mediante catálogos del fabricante. |
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Almacenamiento por nodo |
Capacidad requerida por nodo: 06 (seis) discos NMVE de al menos 7.68 TB |
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Tarjeta gráfica |
02 GPU NVIDIA L4 de al menos 24GB por nodo. |
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Memoria por nodo |
Al menos 1500 GB DDR5 o superior, por cada nodo |
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Conexiones de Red por nodo |
Adaptador de red con al menos 2 (dos) puertos 25Gbps del tipo SFP, por cada nodo (se deberán incluir los SFP del lado de los servidores, así como del lado de los conmutadores Cisco Nexus a los cuales los equipos estarán conectados. Además de sus correspondientes cables de FO (Multimodo, Dúplex, LC/LC, tipo OM4 de al menos 10 metros de longitud). |
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Certificaciones |
BIS, BSMI, CE, CSA, CSAus, EAC, Energy Star, FCC, ICES, KCC, RCM, Reach, RoHS, S-MARK, SABS, SII, UKCA, UL, VCCI-A, WEEE, Cul o equivalentes. |
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Compatibilidad y dependencias tecnológicas. |
Deberán ser totalmente certificados y compatibles con la solución hiperconvergente de NUTANIX la cual, se encuentra actualmente instalada y en funcionamiento en el entorno de producción en el BCP (adquirido en la LPN N° 24/2022), de modo a que pueda ser completamente administrada por el software de control PRISM Central y conforme parte del clúster NUTANIX. Por lo cual es un requerimiento que el equipo ofertado sea completamente compatible e integrable con lo expuesto. Esto deberá ser demostrado en la oferta de forma documental mediante catálogos, impresos descriptivos o vínculos oficiales, que indiquen la compatibilidad de la solución ofertada con estas tecnologías. |
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Aplicaciones y Licenciamiento |
Se deberán incluir todas las licencias necesarias para la puesta en marcha del equipo, así como las necesarias en el PRISM Central del BCP para la adopción de estos nuevos equipos al Clúster NUTANIX y además de las licencias del hipervisor nativo. El nivel de licenciamiento deberá ser Profesional e incluir el licenciamiento del hipervisor Acrópolis y PRISM Central, por la duración de la Garantía y Soporte Técnico. |
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Garantía y Soporte Técnico |
Se requiere garantía y soporte técnico por un periodo de al menos 36 (treinta y seis) meses con posibilidad de escalamiento al fabricante y reemplazo de partes por garantía, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica. |
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Cantidad |
01 (uno) |
A continuación, se detallan las especificaciones técnicas que servirán de base para la puesta en marcha para el equipo SERVIDOR DE BASE DE DATOS, se deberá incluir las tareas de instalación, integración a los equipos existente. Estas tienen como objetivo ilustrar a todos los Oferentes los criterios que deberán ser tenidos en cuenta para la cotización en lo que respecta a lo requerido en el PBC, además de las descripciones de estas y servicios necesarios para su implementación.
Cabe destacar que la puesta en marcha de estos equipos quedará a cargo del proveedor, es decir los mismos deberán ser entregados al BCP en total funcionamiento.
El Proveedor deberá cumplir las demás prestaciones establecidas en la presente Sección.
Todo trabajo incluido en estas especificaciones deberá cumplir con los requisitos aquí mencionados, así como a las normas de cableado estructurado, seguridad, y buenas prácticas inherentes a la realización de los diversos trabajos.
El Proveedor deberá suministrar un usuario para acceso directo al portal del fabricante, (centro asistencial) para la gestión de la garantía, soporte técnico y actualizaciones.
La contratación incluye:
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LOTE N° 2 - SERVIDOR DE BASE DE DATOS |
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ÍTEM N° 1 |
SERVIDOR DE BASE DE DATOS |
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Descripción |
Configuración Mínima Exigida |
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Solución para Base de Datos |
Se requiere una solución integrada que incluya nodos de cómputo, almacenamiento, infraestructura de redes y software para albergar base de datos. La solución deberá poder instalarse, configurarse y administrarse como una sola unidad de manera que no se requieran recursos adicionales para administrar los componentes individuales. |
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Solución Integrada de servidores y almacenamiento |
Debe contar con la siguiente configuración mínima |
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Cantidad de Servidores / Nodos de Procesamiento |
2 (dos) servidores, con las siguientes características: |
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Cantidad de Sockets |
Al menos 2 (dos) |
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Procesador |
Arquitectura x86 |
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Velocidad |
Al menos 2.9 GHz |
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Cores por procesador |
Al menos 32 (treinta y dos) |
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Total Cores por nodo |
Al menos 64 (sesenta y cuatro) |
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Capacidad Memoria RAM por nodo |
>= 1.0 TB independientemente de la cantidad de Cores activos en cada nodo |
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Interfaces para conexión a red LAN |
Al menos 2 (dos) puertos 10/25 Gigabit Ethernet, con módulos SFP+ activos de corta distancia de 10/25Gbps (En caso de requerirse módulos y/o interfaces para la puesta a punto de todos los equipos, quedará completamente a cargo del Proveedor la provisión de estos sin implicar costo extra para el BCP). Se deberá incluir sus respectivos patch cord de FO del tipo multimododo LC/LC de al menos 3 metros. |
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Discos de Boot |
Al menos 2 (dos) discos de estado sólido de 240GB en configuración espejo |
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Puerto de Administración LAN |
Al menos un 1 (un) puerto dedicado RJ45 10/100/1000 Ethernet |
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Interfaces para Administración Serial |
Al menos 1 (un) puerto dedicado RJ45 |
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Puertos USB |
Al menos 1 (un) puerto USB 3.0 |
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Fuentes de poder |
2 (dos) fuentes de poder redundantes, intercambiables en caliente |
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Sistema Operativo |
Linux |
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Almacenamiento |
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Cantidad de Discos para Datos |
Al menos 24 (veinticuatro) |
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Tecnología de Discos para Datos |
Estado sólido |
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Capacidad por Disco para Datos |
Al menos 7.68TB |
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Opciones RAID |
Triple Espejo, Espejo |
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Capacidad inicial cruda |
Al menos 180 TB |
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Capacidad inicial Efectiva (Después de RAID) |
Al menos 70 TB después de Doble Espejo o 47 TB después de Triple Espejo o superior |
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Conectividad |
Soporte conexión directa SAS hacia los nodos de cómputo |
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Hipervisor |
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Tipo |
Cada solución integrada debe permitir virtualización con hipervisores del tipo Oracle Linux KVM: Máquinas virtuales basadas en kernel KVM de aplicación y KVM de base de datos (Oracle Database Systems). Administración vía interfaz de software unificada con gestión simplificad la implementación, la gestión y el soporte de los ambientes Oracle desplegados en el appliance. |
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Licenciamiento |
Cada solución integrada debe incluir licencias para la totalidad de los recursos de procesamiento y memoria ofrecidos. |
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Cada solución integrada debe incluir una herramienta para la administración de los ambientes virtuales con sus respectivas licencias. Soporte de Hard Partitioning para Oracle Database, actualmente instaladas en la infraestructura del BCP. |
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Cada solución integrada debe tener una capacidad de licenciamiento por demanda de la base de datos. Con soporte de Licencias de software Capacity-On-Demand para Oracle Database Enterprise Edition. |
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Soporte |
Cada solución integrada debe garantizar el acceso directo a disco, evitando la virtualización de IO para los ambientes de base de datos. |
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El Hipervisor debe estar soportado y certificado por el fabricante del software ofertado. |
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Formato |
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Formato |
Rack |
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Espacio (RU) |
Hasta 2 (dos) unidades de rack como máximo. |
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Alta Disponibilidad |
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Componentes Hot-Swap |
Discos, Fuentes de Poder, Ventiladores |
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Hardware Redundante |
Cada solución integrada no debe tener puntos únicos de falla. Se debe tener redundancia en, discos, puertos de red, fuentes de poder y ventiladores. |
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Clustering |
Cada solución debe integrar todos los componentes necesarios para implementar Alta Disponibilidad (HA) a nivel de la base de datos sin recurrir a compras adicionales de hardware. Adicionalmente debe contar con mecanismos recuperación ante fallas y failover a nivel de máquinas virtuales fuera de la base de datos (en caso de usar virtualización), sin recurrir a licenciamientos adicionales. |
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Software de Clustering |
Cada solución integrada debe soportar opciones para implementar Clúster Activo/Pasivo y Activo/Activo para la base de datos. |
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Administración y Servicio |
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Manejador de Volúmenes |
Cada solución integrada debe incluir un manejador de volúmenes y sistema de archivos independiente del sistema operativo que se integre al software de base de datos para administrar el almacenamiento destinado para los datos. El manejador de volúmenes y sistema de archivos deberá cumplir con las siguientes características:
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Hard Partitioning para base de datos Oracle |
Requerido conforme establece el fabricante. |
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Herramientas de Configuración |
Cada solución integrada debe manejar su instalación y configuración de forma automatizada a través de una interfaz única de usuario tanto para Hardware, Manejador de volúmenes, Base de Datos. |
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Actualizaciones |
Cada solución integrada debe poder actualizarse con un único parche para todos los elementos: Firmware, Sistema Operativo, Software de Clúster, Base de Datos. |
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Herramienta de Administración |
La interfaz de administración de cada solución integrada debe permitir la recolección y empaquetamiento de la totalidad de logs (hardware y software) en un solo paso para solicitar soporte al proveedor de esta. Debe proveer herramientas gráficas de monitoreo vía web que no representen un costo adicional. |
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Virtualización |
La administración de ambientes virtuales debe realizarse a través de la herramienta de administración unificada que provea cada solución integrada. |
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Soporte |
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Capacidad de Diagnóstico |
Cada solución integrada debe soportar la funcionalidad "Phone Home" para registrar casos de soporte directamente al fabricante, de manera automatizada, sin la intervención de un administrador para el hardware. |
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Compatibilidad |
Todos los componentes de cada solución integrada deben estar certificados para el motor de base de datos Oracle Enterprise Edition 19 en adelante. |
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Hardware y software |
Todos los elementos de hardware y software de cada solución integrada deben ser manufacturados y soportados por un solo Proveedor. |
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Garantía y Soporte Técnico |
Se requiere garantía y soporte técnico por un periodo de al menos 12 (doce) meses con posibilidad de escalamiento al fabricante y reemplazo de partes por garantía, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica. |
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Cantidad |
1 (uno) |
A continuación, se detallan las especificaciones técnicas que servirán de base para la puesta en marcha para los equipos SERVIDORES CORPORATIVOS, se deberá incluir las tareas de instalación, integración a los equipos existente. Estas tienen como objetivo ilustrar a todos los Oferentes los criterios que deberán ser tenidos en cuenta para la cotización en lo que respecta a lo requerido en el PBC, además de las descripciones de estas y servicios necesarios para su implementación.
Cabe destacar que la puesta en marcha de estos equipos quedará a cargo del proveedor, es decir los mismos deberán ser entregados al BCP en total funcionamiento.
El Proveedor deberá cumplir las demás prestaciones establecidas en la presente Sección.
Todo trabajo incluido en estas especificaciones deberá cumplir con los requisitos aquí mencionados, así como a las normas de cableado estructurado, seguridad, y buenas prácticas inherentes a la realización de los diversos trabajos.
El Proveedor deberá suministrar un usuario para acceso directo al portal del fabricante, (centro asistencial) para la gestión de la garantía, soporte técnico y actualizaciones.
La contratación incluye:
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LOTE N° 3 SERVIDORES CORPORATIVOS |
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ÍTEM 1 |
SERVIDORES CORPORATIVOS |
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Descripción |
Mínimo Exigido |
Ofrecido |
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Marca |
Especificar |
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Modelo |
Especificar |
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Procedencia |
Especificar |
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Procesador (CPU) |
Al menos 1 procesador de quinta generación de al menos 32Cores/ 64Threads. |
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Velocidad de la CPU |
Al menos 2.4 Ghz |
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Tecnología del bus de procesador |
Especificar |
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Velocidad del bus de procesador |
Al menos 20 GT/s |
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Cache |
Al menos 60 MB |
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Memoria RAM |
Al menos 256 GB ECC RDIMM de al menos 5600MT/s |
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Máxima Capacidad de RAM instalada Especificar |
Al menos 4 TB |
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Ranuras Libres |
Especificar |
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I/O Slots |
Al menos 2 (dos) PCI Express Slots |
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Almacenamiento interno |
2.5 SSD SATA con capacidad útil mínima de 7.68 TB en RAID 5 (3 discos) + disco de reserva HotSpare |
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Controladora de Discos |
Al menos 1 GB de cache tipo flash. |
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Compatibilidad de RAID |
Al menos 0,1,5,6 y 10 |
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Ranuras de Expansión |
Al menos 1x16 y 2x8 slots PCIe |
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Interfaces de periféricos |
Al menos 1 USB 2.0 o superior, 01 USB 3.0 o superior. |
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Fuente de alimentación |
Dual y redundante Platinum Hot Plug. |
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Ventiladores |
Deberá contar con al menos 4 (cuatro) ventiladores internos e independientes a los de las fuentes de alimentación |
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Comunicaciones |
2 (dos) puertos de 1GbE (cobre) como mínimo. 2 (dos) puertos de 10GbE (cobre) como mínimo. 02 (dos) puertos de al menos Dual Port 10/25GbE, SFP28, OCP NIC 3.0 |
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Cables de fibra óptica |
02 (dos) unidades Patchcord con un mínimo de 5 (cinco) metros de longitud, con conectores tipo LC-LC. |
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Factor de Forma |
Montable en Rack nativo de 19 Max 3U. |
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Sistema Operativo |
Microsoft Windows Server, Red Hat Enterprise Linux, Oracle Linux, VMware ESXi. |
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Características RAS |
Diagnóstico de fallas de hardware en el equipo mediante LEDs que indiquen el componente en falla. |
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Seguridad |
Deberá contar con chip dedicado capaz de proteger el equipo ante ataques a nivel de firmware incluso sin tener encendido el sistema operativo. |
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Administración |
Debe poseer puerto de consola dedicado y licenciamiento necesario para la administración remota del Servidor, que permita configurar, supervisar y actualizar el servidor. Debe poseer consola remota integrada y capacidad de montar medios virtuales. |
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Montaje e Instalación |
El servicio debe contemplar todos los suministros y cableados necesarios, tareas de montaje, instalación, configuración y puesta en funcionamiento del servidor en el rack. Proveer los accesorios necesarios para la realización de las tareas: cables, soportes, rieles, organizadores, patch cords de cobre, patch cords de fibra óptica, cintas velcro, cintillos, etiquetas, tornillos, arandelas y demás accesorios requeridos para el montaje y funcionamiento correcto del bien solicitado. |
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Garantía |
Al menos 36 meses. El servicio de reposición de partes será 24x7, con un tiempo de respuesta de 72 (setenta y dos) horas a partir del reporte del problema. |
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Certificación y documentaciones requeridas |
Certificación de Calidad ISO 9001:2015 o similar del fabricante del equipo. El mismo deberá ser mínimamente para fabricación de los equipos ofertados. No se aceptarán certificados de ensamblaje de equipos. |
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Respaldo Técnico |
Para que la garantía, así como la asistencia técnica especializada pueda ser ejecutada en cualquiera de los CAS del país, El Oferente deberá indicar cuales son los CAS que existen en el país. La gestión de la ejecución de la garantía deberá ser hecha a través del Oferente, corriendo por cuenta del Oferente que resulte adjudicado, la gestión de dicha ejecución. |
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Cables de alimentación eléctrica |
02 (dos) unidades IEC C13-C14 |
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Cantidad |
02 (dos) unidades |
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A continuación, se detallan las especificaciones técnicas que servirán de base para la provisión y puesta en marcha de EQUIPOS DE COMUNICACIÓN. Estas tienen como objetivo ilustrar a todos los Oferentes los criterios que deberán ser tenidos en cuenta para la cotización en lo que respecta a la infraestructura de telecomunicaciones de lo requerido en el PBC, además de las descripciones de ésta y los servicios necesarios para su implementación.
Todo trabajo incluido en estas especificaciones deberá cumplir con los requisitos aquí mencionados, así como a las normas de cableado estructurado, seguridad, y buenas prácticas inherentes a la realización de los diversos trabajos.
El Proveedor deberá suministrar un usuario a la Contratante para acceso directo al portal del fabricante, (centro asistencial) para la gestión de la garantía, soporte técnico y actualizaciones (sin intermediación necesaria del Proveedor). Este requerimiento se basa en la necesidad del BCP de dar seguimiento directamente a los casos abiertos sobre estos equipos, además de acceder directamente a las actualizaciones y parches de software, así como a la base de datos de conocimiento de Cisco.
El BCP posee actualmente en producción y funcionamiento en ambos Sitios (Primario y Alterno) conmutadores del fabricante CISCO integrados al CISCO ISE y CISCO DNA CENTER. En este sentido es importante mencionar que, la compatibilidad, escalabilidad y calidad en la integración con los actuales equipos del fabricante CISCO instalados en el BCP nos permite agilidad para la implementación, minimizando riesgos de incompatibilidad o problemas de integración entre distintos fabricantes.
Una arquitectura homogénea facilita la ampliación de la red en el futuro, sin requerir replanteamientos tecnológicos o capacitaciones adicionales en nuevas plataformas. Esto asegura la continuidad y evolución ordenada de la infraestructura.
La contratación incluye:
A continuación, se describen las características mínimas exigidas para el equipo.
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LOTE N° 4 - EQUIPOS DE COMUNICACIÓN |
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ITEM 1 - PUNTOS DE ACCESO DE RED WIRELESS |
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Características |
Configuración Solicitada |
Mínimo Exigido |
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MARCA |
Especificar exactamente, de manera a comprobar en el catálogo on-line del fabricante, incluir vínculo (link). |
Especificar |
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MODELO |
Tipo CW9164I-MR |
Especificar |
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PROCEDENCIA |
Especificar |
Especificar |
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ARQUITECTURA |
Indoor Access Point - CW9164I-MR |
Exigido |
|
DESCRIPCIÓN DE LOS EQUIPOS |
Puntos de Acceso de Red Inalámbricos (Wireless). |
Exigido |
|
TOPOLOGÍA |
Punto de Acceso con capacidad de operar completamente con un concentrador remoto (en la nube), además este debe incluir el hardware, software y licencias necesarias para soportar las características que se detallan en esta Sección. |
Exigido |
|
ESTÁNDARES SOPORTADOS |
|
Exigido |
|
RADIOS Y BANDAS SOPORTADAS |
El equipo ofertado debe soportar las siguientes radios dedicadas:
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Exigido |
|
ANTENAS INTEGRADAS |
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Exigido |
|
CARACTERÍSTICAS y SOPORTE DE CANALES |
Soporte de:
Note: *40MHz channels are supported only in 5 & 6 GHz bands.
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Exigido |
|
RENDIMIENTO |
Radio 4x4:4 de 6 GHz, una 4x4:4 de 5 GHz y una 2x2:2 de 2,4 GHz que ofrezcan una velocidad de fotogramas agregada tri-radio combinada de 7,49 Gbps. Tecnologías como la formación de haz de transmisión y la sensibilidad de recepción mejorada que permita admitir una mayor densidad de clientes, lograr un mejor rendimiento para más clientes desde cada punto de acceso. |
Exigido |
|
INTERFAZ DE RED |
100/1000/2.5Gpbs Ethernet (RJ-45), con Soporte de PoE. |
Exigido |
|
SOPORTE DE CARACTERISTICAS DESTACABLES
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Compatible con MU-MIMO 802.11ax 2x2:2 y 4x4:4 Bluetooth de bajo consumo y radio de escaneo integrados Interfaz de host USB 2.0 (conector tipo A) con un consumo de energía de 4,5 W Potencia de transmisión y sensibilidad de recepción mejoradas Configuración de tráfico adaptada a las aplicaciones Optimizado para voz y vídeo Implementación plug-and-play autoconfigurable Diseño elegante que se integra en entornos de oficina |
Exigido |
|
FUNCIONES DE PROTOCOLOS DE SEGURIDAD |
Integración con Directorio Activo a través de CISCO ISE (existente y en funcionamiento en el BCP) para acceso de invitados y gestión BYOD. Firewall de capa 7 integrado con gestión de políticas para dispositivos móviles
Etiquetado VLAN (802.1q) y tunelización con VPN Ipsec
|
Exigido |
|
HARDWARE |
Capacidad para montaje en pared. |
Exigido |
|
Deberá incluir los accesorios para montaje en pared. |
Exigido |
|
|
ADMINISTRACIÓN |
Soporte de administración simplificada por medio de una Interfaz WEB (HTTPS) en un servidor remoto, (en la nube). |
Exigido |
|
Comunicación cifrada y autenticada con user name y password, para la interface gráfica de usuario. |
Exigido |
|
|
Los puntos de accesos inalámbricos ofertados deberán ser controlados y configurados desde la misma plataforma web MERAKI existente y en funcionamiento en la red del BCP, a fin de garantizar la compatibilidad completa entre equipos ya existentes en el BCP, facilitar la administración desde un sólo portal y acelerar la resolución de problemas. |
Exigido |
|
|
LICENCIAMIENTO |
Los equipos ofertados deben incluir en su totalidad las licencias necesarias para cumplir las funciones y características exigidas para el mismo del nivel LIC-MR-ENT-3Y. Además, se deberá de incluir las licencias necesarias para ser administrados desde una plataforma cloud Meraki centralizada ya en funcionamiento con la cuenta del BCP, por al menos 36 (treinta y seis) meses, a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica. Por otro lado, el BCP será responsable de la configuración de puertos necesarios para la comunicación remota, así como de las medidas de seguridad que implican este tipo de administración. |
Exigido |
|
COMPATIBILIDAD |
Todos los equipos ofertados deben de ser totalmente compatibles en todas sus funcionalidades, con los equipos existentes en el parque tecnológico actual de la plataforma CISCO MERAKI de la Red Institucional del BCP. |
Exigido |
|
Se deberá asegurar la compatibilidad completa para la utilización de CWA Central Web Authentication con la solución CISCO ISE que ya se encuentra en funcionamiento en la Red Institucional del BCP. |
Exigido |
|
|
El esquema de conexión a utilizarse para la solución es de una red dependiente de la red institucional BCP, pero con los mecanismos de segmentación y seguridad adecuados para este tipo de implementaciones, es decir determinados servicios y aplicaciones de la red institucional del BCP deberán ser accedidos desde la red desplegada. |
Exigido |
|
|
FABRICACIÓN |
Todos los elementos de hardware y software de cada equipo deben ser manufacturados y soportados por un solo proveedor, a nivel de fabricante. |
Exigido |
|
SOPORTE TÉCNICO Y GARANTÍA |
Se deberá incluir la garantía y soporte técnico con posibilidad de escalamiento al fabricante, así como el servicio de cambio de partes por garantía, durante un periodo de al menos 36 (treinta y seis) meses. |
Exigido |
|
INSTALACIÓN |
Instalación 100% funcional, con todos los accesorios, materiales y mano de obra especializada, para la puesta en marcha de los equipos requeridos. Se deberá contemplar materiales para realizar la instalación, teniendo en cuenta que el punto de acceso a la red cableada se encuentra a una distancia de al menos 95 metros. También ser deberá contemplar los soportes metálicos necesarios para la instalación de los APs. |
Exigido |
|
CANTIDAD |
25 (veinticinco) |
|
|
LOTE N° 5 - SWITCHES DE ACCESO |
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|
ÍTEM 1 - SWITCHES DE ACCESO |
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|
Características |
Configuración Solicitada |
Mínimo Exigido |
|
MARCA |
Especificar exactamente, de manera a comprobar en el catálogo on-line del fabricante, incluir vínculo (link). |
Especificar |
|
ARQUITECTURA |
Tipo C9200-48T. |
Exigido |
|
SWITCHES DE ACCESO para Conexiones EDGE. |
Exigido |
|
|
Número de parte. |
Especificar |
|
|
INTERFACES |
Cantidad de puertos 10/100/1000 BASE-T RJ-45.
C9200-NM-4X =
Por cada equipo: Deberá incluir al menos 2 (dos) SFP de 10 G LRM con sus respectivos patch cords del tipo multimodo LC/LC OM4 Duplex de al menos 2 metros cada uno. Además, deberá ser incluido 6 unidades de patch cords de cobre cat 6A de 10 metros por cada equipo. |
48 (cuarenta y ocho) 4x 1G/10G network module |
|
ACCESORIOS |
Cables de Stacking de al menos 30 (treinta) centímetros con sus respectivos módulos de stacking. |
1 |
|
VOLTAJE DE ENTRADA DE LA FUENTE |
>= 220 a 240 VAC 50 Hz. Cada equipo deberá contar con doble fuente de energía. Son requeridos los cables power de tipo C14 C15 para todas las unidades de fuentes. Proveer 2 fuentes de alimentación por cada equipo. |
Exigido |
|
TASA DE TRANSMISIÓN |
Capacidad de reenvío. |
130.95 Mpps |
|
Capacidad de Switching. |
176 Gbps |
|
|
MTBF |
El equipo deberá contar con un MTBF especificado de al menos 570.000 horas. |
Exigido |
|
DIMENSIÓN DEL EQUIPO |
Formato rackeable, 1U de Rack, a ser instalados en Rack de 19’ |
Exigido |
|
TIPO DE LICENCIA |
Licencia base perpetua, se deberán además incluir funcionalidades de Network Essentials. |
Exigido |
|
NORMAS QUE DEBEN CUMPLIR |
UL 60950-1 |
Exigido |
|
EN 60950-1 |
Exigido |
|
|
IEC 60950-1 |
Exigido |
|
|
47CFR Part 15 |
Exigido |
|
|
CISPR32 Class A |
Exigido |
|
|
EN55032 Class A |
Exigido |
|
|
ICES003 Class A |
Exigido |
|
|
EN61000-3-2 |
Exigido |
|
|
EN61000-3-3 |
Exigido |
|
|
EN55035 |
Exigido |
|
|
CISPR 35 |
Exigido |
|
|
EN300 386 |
Exigido |
|
|
RoHS-5 o RoHS-6 |
Exigido |
|
|
MANO DE OBRA E INSTALACIÓN |
La provisión de los equipos deberá contemplar todos los trabajos, mano de obra, accesorios y materiales necesarios para la puesta a punto e instalación de estos. Será responsabilidad del Proveedor:
|
Exigido |
|
CABLES Y CANALIZACIONES |
Se deberá incluir todos los cables eléctricos y de datos necesarios para la puesta en marcha de los equipos requeridos para el presente ítem y de acuerdo a las condiciones expresadas en el apartado de Consideraciones Generales de la presente sección. |
Exigido |
|
Se deberá incluir todas las canalizaciones y accesorios necesarios para la puesta en marcha de los equipos requeridos para el presente ítem y de acuerdo a las condiciones expresadas en el apartado de Consideraciones Generales de la presente sección. |
Exigido |
|
|
COMPATIBILIDAD |
Se deberá asegurar la compatibilidad completa con protocolos y soluciones CISCO ISE 802.1x que ya se encuentran en funcionamiento en la Red Institucional del BCP, por lo cual es imprescindible la compatibilidad entre las redes, debido a que el equipo solicitado estará conectado físico y lógicamente a la misma. |
Exigido |
|
Cantidad |
5 (cinco) |
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LOTE N° 6 - GABINETES RACKS |
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ÍTEM N° 1 - GABINETES RACKS (PARA SWITCHES DE PISO) |
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Características |
Configuración solicitada |
Mínimo exigido |
|
Marca |
Especificar exactamente, de manera a comprobar en el catálogo on-line del fabricante, incluir vínculo (link). |
Exigido |
|
Part Number |
Especificar |
Exigido |
|
Estructura |
Metálica con paredes laterales desmontables y con cerraduras. La puerta delantera debe tener bisagras de un lado, ser microperforada y con cerradura |
|
|
PDU |
Tipo horizontal rackeable deberá estar incorporada con soporte de entrada y salida para 220 V/50Hz - 16 amp- Deberá contener como mínimo 12 módulos de tomas corrientes tipo americano. Deberá ser alimentado por medio de una toma industrial monofásica 16 amp |
Exigido |
|
Medidas |
Espacio en U/ancho/profundidad- 22U/600 mm/900 mm, parantes de sujeción estándares de 19’ |
Exigido |
|
Estándares |
Debe cumplir ANSI/EIA RS-310-D; IEC60297-2 y Grado de protección: IP20 |
Exigido |
|
MANO DE OBRA E INSTALACIÓN |
La provisión de los equipos deberá contemplar todos los trabajos, mano de obra, accesorios y materiales necesarios para la puesta a punto e instalación de estos. Será responsabilidad del Proveedor:
|
Exigido |
|
Cantidad |
9 (nueve) unidades |
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LOTE N° 7 - CINTAS LTO 8 ULTRIUM |
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Descripción |
Mínimo Exigido |
Ofrecido |
Tabla de cumplimiento |
|
Marca |
Especificar |
|
|
|
Modelo |
Especificar |
|
|
|
Tipo de Medio |
Linear serpentine recording half-inch cartridge |
|
|
|
Materia Magnético |
Barium Ferrite |
|
|
|
Características de Cinta |
Espesor: 5.6u y Longitud: 960m |
|
|
|
Capacidad de Datos |
12 TB Nativo / 30 TB con compresión de datos en 2.5:1 |
|
|
|
Compatibilidad |
Completa y homologada para su uso en Tape Library IBM TS4300 con cabezales de R/W LTO 8 |
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Características de seguridad |
Inflamabilidad: auto extinguible de acuerdo con UL94 |
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Temperatura de Operación |
15 °C a 43 °C (o mejor técnicamente) |
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|
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Temperatura de Almacenamiento |
16 °C a 25 °C (o mejor técnicamente) |
|
|
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Garantía y Soporte Técnico |
12 (doce) meses |
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Etiquetas |
Cada cinta debe contar con su respectiva etiqueta identificadora. Los caracteres de los primeros seis dígitos serán proveídos por el BCP y el último carácter será L8. Dicha etiqueta será el número de serial de la cinta. |
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|
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Cantidad |
2 (dos) paquetes conteniendo 20 (veinte) cintas cada uno. |
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A continuación, se detallan las especificaciones técnicas que servirán de base para la puesta en marcha para el equipo FUENTE ALIMENTACIÓN DE CITRIX ADC, se deberá incluir las tareas de instalación, integración a los equipos existente.
Estas tienen como objetivo ilustrar a todos los Oferentes los criterios que deberán ser tenidos en cuenta para la cotización en lo que respecta a lo requerido en el PBC, además de las descripciones de estas y servicios necesarios para su implementación.
Cabe destacar que la puesta en marcha de estos accesorios quedará a cargo del proveedor, es decir los mismos deberán ser entregados al BCP en total funcionamiento.
El Proveedor deberá cumplir las demás prestaciones establecidas en la presente Sección.
Todo trabajo incluido en estas especificaciones deberá cumplir con los requisitos aquí mencionados, así como a las normas de cableado estructurado, seguridad, y buenas prácticas inherentes a la realización de los diversos trabajos.
La contratación incluye:
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ÍTEM 1 - FUENTE ALIMENTACIÓN REDUNDANTE PARA CITRIX ADC |
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Característica |
Descripción de requisitos mínimos |
|
Marca |
Especificar |
|
Modelo |
Compatible con CITRIX ADC NETSCALER SDX 8920 el cual tiene instalada una fuente con las siguientes características: PS1 Module ID: R1BA2451B-GE9A Rev A01 PS1- F/W Revision: 0104 PS1- FRU ID: 8530182 |
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Tipo |
Fuente redundante tipo hot swap |
|
Voltaje |
AC 120/230 V (50/60 Hz) |
|
Potencia |
Especificar |
|
Mano de obra |
Se deberá proveer además la mano de obra calificada para proceder a la instalación, configuración y ajustes necesarios del accesorio en la Infraestructura existente en el BCP |
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Garantía / Reposición |
El accesorio deberá estar garantizado contra desperfectos por un periodo de 12 meses. La reposición en caso de fallas deberá ser en menos de 6 horas desde la comunicación de la falla en formato 7x24x6 |
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Cantidad |
02 (dos) |
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LOTE N° 9 - GRUPO GENERADOR DEL SITIO ALTERNO |
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ITEM 1 |
Provisión e instalación de Grupo Generador para Data Center del Sitio Alterno |
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Descripción |
Mínimo Exigido |
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Marca |
Especificar |
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Modelo |
Especificar |
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Procedencia |
Especificar |
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Cantidad |
2 (unidades). |
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Características generales |
Los grupos generadores solicitados deberán estar fabricados de acuerdo con las normas existentes, bajo consumo de combustible y cumplir con los estándares internacionales de emisiones. Cada generador deberá alimentar a una UPS trifásica. El cual deberá proveer de una autonomía mínima de 12 horas. Gestión y monitoreo remoto. |
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Potencia |
Deberá estar dentro del rango de 100 a 120 kVA. |
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Tipo de trabajo |
Standby con arranque automático en ausencia de alimentación principal ANDE. |
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Frecuencia |
50 Hz |
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Voltaje |
380 V +/- 10 % |
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Fase |
Trifásico |
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Motor |
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Combustible |
Diesel |
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Velocidad de rotación |
Especificar |
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Marca |
Especificar |
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Cantidad de Cilindros |
Especificar |
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Sistema de arranque |
Tipo eléctrico con motor de arranque, alternador y batería con posibilidad de arranque y parada remota con software de gestión propia del grupo generador. |
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Sistema de Refrigeración |
Con radiador, reservorio de agua y líquido refrigerante |
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Tanque Combustible |
El tamaño del tanque deberá tener como mínimo capacidad para 12 horas de servicio continuo calculado al 100% de la carga. |
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Alternador |
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Regulador de tensión |
Especificar tipo y funcionamiento |
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Factor de potencia |
0.8 |
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Tensión nominal |
Especificar |
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Características Generales |
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Tipo Arquitectura |
Estructura cabinada con protección completa del grupo y silenciador para aislamiento acústico, además deberá estar diseñada con puertas y paneles de acceso para facilitar las labores de mantenimiento y reparación. Cada equipo deberá ser una unidad autónoma con tanque combustible integrado según autonomía solicitada de 12 horas. |
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Protecciones |
- Apagado por bajo nivel de combustible. - Apagado por bajo nivel de refrigerante. |
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Panel de control |
Deberá contar mínimamente con los siguientes indicadores de monitoreo y alarmas:
Alarmas: - Fallo en el arranque. - Sobrecarga. - Baja presión de aceite. - Alta temperatura del motor. - Nivel bajo de combustible. - Nivel bajo de refrigerante. - Fallo en la batería de arranque. - Apagado por bajo nivel de combustible. - Voltaje alto/bajo - Frecuencia alta/baja - Corriente excesiva
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Encendido y apagado remoto |
Se deberá contar con un mecanismo de encendido y apagado de ambos generadores de manera remota, con la utilización de credenciales de acceso al software correspondiente. |
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Temperatura |
El equipo deberá tener soporte para trabajo continuo en temperaturas de hasta cuarenta y cinco (45) grados centígrados. Deberá contar con precalentador para arranque en frio. |
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Batería |
Deberá contar con cargador de batería. |
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Tablero de mando y transferencia automática |
Se deberá proveer e instalar el tablero de mando y transferencia automática con todos los accesorios requeridos para el efecto. Se deberá realizar un nuevo cableado desde los generadores hasta los tableros de mando y la conexión al tablero general de UPS existente. |
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Monitoreo |
Se deberán proveer e instalar los accesorios y componentes de Software y Hardware para el monitoreo y envío de alertas. Deberá soportar nativamente protocolo SNMP V2 o superior, a través de interface RJ45 soportando el protocolo TCP/IP. El software de monitoreo deberá contar con la opción de reseteo de alarmas y advertencias, así como también la posibilidad de colocar a los generadores en modo mantenimiento. Se deberá poder integrar con el sistema de gestión de infraestructura de Datacenters (DCIM) existente en el BCP, a través de protocolos TCP/IP y/o SNMP |
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Documentación |
Se deberá hacer entrega de la documentación completa del proyecto, Diagramas; hojas de cálculo de la sección del conductor, interruptores, conmutador y accesorios requeridos. Toda la documentación deberá presentarse firmada por profesional habilitado según la reglamentación local vigente. |
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Certificaciones |
IEC 60034-1, ISO 3046, ISO 8528. NFPA37, NFPA70, NFPA99, NFPA110. |
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Manual de Mantenimiento |
El Proveedor deberá hacer entrega del Manual de Mantenimiento y cronograma de Mantenimiento, en el cual se establecerán los procedimientos de limpieza y mantenimiento a realizar de cada parte del sistema y la periodicidad. Los procedimientos serán definidos paso a paso y con la especificación de las herramientas e insumos requeridos en cada caso. Por otro lado, el proveedor será responsable de ejecutar estas tareas de mantenimiento con la periodicidad determinada y recomendada por el fabricante durante los 24 meses del periodo de garantía. |
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Documentación de Pruebas y Puesta en Marcha |
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Mano de obra para instalación de los nuevos grupos generadores. |
Se deberá incluir la mano de obra calificada para instalación y configuración del grupo, tableros, cableado, documentación y accesorios completamente funcionando, tipo llave en mano. Para lo cual se contemplarán las tareas, materiales y actividades, aunque no estén explícitamente especificadas y que guarden relación directa con el correcto funcionamiento e instalación de los equipos solicitados. |
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Reubicación de Grupos Generadores del Sitio Alterno.
El servicio comprende el desmontaje de 2 (dos) grupos electrógenos de 75 kVA cada uno, ubicados en el Sitio Alterno del Banco Central del Paraguay, el traslado y posterior montaje y puesta en marcha de los equipos en nuevas ubicaciones dentro del mismo predio, a ser definidas por el Equipo Tecnico del BCP |
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TRASLADO Y REINSTALACIÓN DE GRUPOS GENERADORES EXISTENTES. |
Se deberá contemplar lo siguiente: Elaboración de plataforma para la nivelación y el montaje de los grupos electrógenos, con la siguiente característica Cordón de mampostería y placa de hormigón armado (Hª Aª) de 10 cm de espesor. Dimensiones de la plataforma: 2,60x1,90m. Para cada grupo.
Luego de que hayan sido instalados y preparados para su operación, el contratista deberá ensayar cada generador, a plena carga. Cualquier corrección o ajuste requerido para asegurar una operación satisfactoria deberá ser realizado por el contratista.
Se tendrá que mantener el área de trabajo lo más limpia posible, y todos los residuos resultantes de las obras tendrán que ser retirados del lugar.
Se considerará la provisión e instalación de los conductores, llaves, contactores y accesorios necesarios para:
Cada grupo electrógeno tendrá que ser correctamente aterrado, lográndose como máximo 10Ω como ideal y deseable menor a 5Ω; considerando mínimamente los siguientes materiales: 20 metros de conductor de cobre desnudo de 25 mm2 de sección. 4 jabalinas de cobre de alta camada de 5/8 x 2,00 m. |
TABLA DE CERTIFICACIONES, GARANTÍAS, SOPORTE TÉCNICO Y AUTORIZACIÓN DEL FABRICANTE:
El Oferente deberá presentar la documentación que se detalla para cada Lote en el apartado CAPACIDAD TÉCNICA, teniendo en cuenta los plazos establecidos a continuación:
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Descripción |
Declaración jurada de Garantía de Buen Funcionamiento y Calidad |
Garantía del Fabricante |
Declaración jurada de Soporte Técnico y Garantía del Oferente |
Autorización del Fabricante de los equipos y/o hardware ofertado |
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LOTE 1 ITEM 1 |
SERVIDOR HIPERCONVERGENTE PARA REINGENIERIA SITIO PRIMARIO Y SITIO ALTERNO |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses. |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica, con posibilidad de escalamiento al fabricante y reemplazo de partes por garantía. |
Exigido |
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LOTE 1 ITEM 2 |
SERVIDOR HIPERCONVERGENTE PARA ESTUDIOS ECONÓMICOS |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses. |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica, con posibilidad de escalamiento al fabricante y reemplazo de partes por garantía. |
Exigido |
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LOTE 2 |
SERVIDOR BASE DE DATOS |
Exigida de al menos 12 (doce) meses a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica |
Exigida de al menos 12 (doce) meses. |
Exigida de al menos 12 (doce) meses, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica, con posibilidad de escalamiento al fabricante y reemplazo de partes por garantía. |
Exigido |
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LOTE 3 |
SERVIDORES CORPORATIVOS |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses. |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica, con posibilidad de escalamiento al fabricante y reemplazo de partes por garantía. |
Exigido |
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LOTE 4 |
EQUIPOS DE COMUNICACIÓN |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses. |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica, con posibilidad de escalamiento al fabricante y reemplazo de partes por garantía. |
Exigido |
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LOTE 5 |
SWITCHES DE ACCESO |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses. |
Exigida de al menos 36 (treinta y seis) meses, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica, con posibilidad de escalamiento al fabricante y reemplazo de partes por garantía. |
Exigido |
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LOTE 6 |
GABINETES RACKS |
Exigida de al menos 12 (doce) meses a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica |
N/A |
Exigida de al menos 12 (doce) meses, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica, con reemplazo de partes por garantía. |
N/A |
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LOTE 7 |
CINTAS LTO 8 ULTRIUM |
Exigida de al menos 12 (doce) meses a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica |
N/A |
Exigida de al menos 12 (doce) meses, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica, con reemplazo de partes por garantía. |
Exigido |
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LOTE 8 |
FUENTE ALIMENTACIÓN REDUNDANTE DE CITRIX ADC |
Exigida de al menos 12 (doce) meses a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica |
N/A |
Exigida de al menos 12 (doce) meses, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica, con reemplazo de partes por garantía. |
N/A |
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LOTE 9 |
GRUPO GENERADOR DEL SITIO ALTERNO |
Exigida de al menos 24 (veinticuatro) meses a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica |
Exigida de al menos 24 (veinticuatro) meses. |
Exigida de al menos 24 (veinticuatro) meses, a computarse a partir de la fecha de emisión de la conformidad del área técnica, con reemplazo de partes por garantía. |
Exigido |
N/A = No Aplica
(*) Si la reparación implica la indisponibilidad del equipo por más de 48 horas, el Proveedor deberá comunicar por escrito el motivo de la demora y proporcionar un equipo de reemplazo de similar o mejor característica del equipo con fallas, hasta concluir las tareas y reponer operativamente el equipo en reparación sin costo para el BCP. Al momento de retirar el equipo, el Proveedor debe extraer la/s unidad/es de almacenamiento del equipo y los mismos no deberán salir del BCP. Cuando el fallo se deba a alguna unidad de almacenamiento, los mismos deben ser destruidos físicamente antes de ser retirados.
CONSIDERACIONES GENERALES
Presentación de los bienes: Todos los equipos deben ser nuevos y de fábrica, además se requiere que el equipo a ser ofertado y/o proveído pertenezca a un producto line ya establecido en el mercado y con aplicaciones comerciales en entornos empresariales, de modo a asegurar la provisión de repuestos durante todo el ciclo de vida del equipo.
Se requiere que los equipos estén debidamente embalados, con todos sus accesorios y protegidos contra golpes.
Soporte técnico, actualizaciones y garantía: Se deberá brindar el soporte técnico y la garantía del fabricante de los equipos (hardware y software), el servicio de actualizaciones de software para los mismos ante nuevas versiones o parches de seguridad para los equipos que lo requieran conforme a la Tabla de certificaciones, garantías, soporte técnico y autorización del fabricante de la sección Suministro Requeridos Especificaciones Técnicas, así como el soporte técnico ante fallas, nuevos requerimientos de configuración que puedan surgir y/o ajustes de los equipos y/o necesidades de acompañamiento técnico, con posibilidad de escalamiento directo al fabricante.
El Proveedor deberá disponer de los canales de solicitud habilitados para el soporte, consistentes en dos números de contacto y cuentas de correo electrónico. En ese sentido, el Proveedor una vez adjudicado, deberá detallar los siguientes datos: Nombres y apellidos, cargos, correos corporativos y números de teléfono de línea fija y móvil.
Se deberá cubrir el soporte de atención de Hardware/Software, Mano de Obra y Repuestos (dicha garantía deberá cubrir el reemplazo por cualquier daño del equipo o componentes internos, los cuales deberán ser sustituidos). Los tiempos de respuestas, resoluciones de problemas, cambios de partes y niveles de criticidad se definen en el Acuerdo de Nivel de Servicio descripto más adelante en este apartado.
De acuerdo con los lotes que lo requieran, en la Tabla de certificaciones, garantías, soporte técnico y autorización del fabricante de la Sección Suministro Requeridos Especificaciones Técnicas: Será un requisito indispensable que el Oferente esté autorizado por el fabricante a prestar el servicio técnico y el cambio de partes por garantía. Además, se deberá incluir la revisión, respaldo, actualización y verificación a pedido del BCP, acerca del funcionamiento periódico de todo el Hardware/Software proveídos y los cambios de elementos/partes que así lo requieran, sin costo extra para el BCP. A fin de que dichas tareas no interfieran en el desarrollo de las actividades del BCP, quedará a cargo del personal técnico del BCP definir el momento de ejecución de estas tareas.
Los equipos ofertados deben ser garantizados contra defectos de fabricación y fallas de instalación.
Acuerdo de Nivel de Servicio: Se deberá dar cumplimiento estricto a los Niveles de Compromiso en relación con el Soporte Técnico de Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).
Plazos para atención a solicitudes de Soporte Técnico in situ por parte del Proveedor de acuerdo con el grado de criticidad del evento que será exclusivamente definido por el equipo técnico del BCP y conforme a los siguientes tiempos de reposición a partir del reclamo correspondiente:
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Descripción |
Tiempo de reposición - Crítico |
Tiempo de reposición No crítico |
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Lotes N° 6 y rack |
N/A |
48 (cuarenta y ocho) horas desde la notificación al proveedor |
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Lotes N° 4, 5, 7 y 8 |
NBD 5x8hs. |
N/A |
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Lotes N° 1, 2, 3 y 9 |
4 (cuatro) horas desde la notificación al Proveedor |
N/A |
N/A = No Aplica
El Proveedor no podrá alegar inconvenientes del fabricante para la solución de los equipos mencionados, debiendo garantizar en toda circunstancia la provisión de repuestos. Si la reparación implicará la indisponibilidad del equipo por el plazo máximo especificado en la tabla anterior, el Proveedor suministrará en préstamo otro equipo de características similares mientras dure la reparación de este, sin costo extra para el BCP. El tiempo de reparación final y devolución del equipo afectado no podrá ser superior a 15 días hábiles.
Ante cada notificación el Proveedor deberá realizar y presentar al BCP un informe que contendrá como mínimo la siguiente información: Descripción detallada del problema, su causa y solución propuesta, personal que se asignó a la resolución de este, problemas que se presentaron durante la resolución, documentación de los cambios realizados, recomendaciones, fecha y hora de resolución.
En caso de necesitar reemplazar las partes de almacenamiento por garantía (discos, memorias SSD, Flash drives, entre otros) en ningún caso serán retirados del BCP.
De acuerdo con los lotes que requieran la configuración, integración, instalación y puesta a punto: El Proveedor deberá proporcionar los servicios completos de configuración avanzada, además proveer los servicios de puesta a punto de los equipos que requieran instalación, conforme a las funcionalidades requeridas en las especificaciones técnicas de cada equipo. El servicio contemplará el suministro de materiales, actividades de montaje, instalación en general, configuración y puesta en funcionamiento de equipos en el lugar indicado por el BCP. Se deberá también incluir los servicios de integración a la plataforma de monitoreo existente del BCP de acuerdo con las funcionalidades de los equipos en cada Lote.
Se entiende por integración y puesta a punto, a los requerimientos técnicos de interoperabilidad y configuraciones (tanto básicas, como avanzadas) detallados en las especificaciones técnicas de equipos. Por lo tanto, la definición de estos requerimientos técnicos y niveles de integración, serán determinados exclusivamente por el equipo técnico del BCP, de acuerdo con las funcionalidades requeridas en las especificaciones técnicas de los equipos de acuerdo con cada Lote. El Proveedor deberá encargarse de ejecutar los trabajos y adecuaciones para cumplir con dichos requerimientos, sin costo extra alguno para el BCP. De este modo el BCP podrá solicitar que sean realizadas todas las configuraciones y/o integraciones (de acuerdo con las especificaciones técnicas) que considere apropiadas y necesarias para la correcta implementación de la infraestructura (requerimientos de seguridad, servicios, funcionalidades, migraciones, respaldos, optimizaciones, etc.).
Cualquiera de los requerimientos de configuración, integración, instalación y puesta a punto expuestos anteriormente podrán ser solicitados durante todo el periodo de soporte técnico especificado para cada Lote.
La definición y provisión de los materiales y accesorios necesarios para la puesta en marcha de los equipos, queda totalmente a cargo del proveedor. El Proveedor no podrá alegar durante el periodo de instalación el desconocimiento de la inclusión de estos materiales y accesorios en el alcance del proyecto.
Lugar y Otras Condiciones:
Para la aplicación de estos horarios de trabajo se tendrá en cuenta el Riesgo Operativo que pueda implicar la ejecución de estos sobre la continuidad de los servicios críticos que ya se encuentran actualmente en producción. Con base a lo mencionado, las tareas que el equipo técnico del BCP considere que deban ser realizadas fuera del horario de producción, no tendrán ningún costo extra. El desarrollo general de los trabajos de instalación e implementación de los bienes objeto del presente llamado estarán condicionados al hecho de que lo proveído será ejecutado en las instalaciones críticas del BCP, donde reside el núcleo de las operaciones informáticas y los servicios de TI, con la consecuente responsabilidad respecto a la continuidad y la no afectación de los sistemas y servicios en producción. En consecuencia, resulta necesario asegurar la continuidad operativa durante todo el proceso de instalación, por lo que esta circunstancia debe ser considerada por los posibles Oferentes. En razón a lo expresado, determinados trabajos deberán realizarse fuera del horario indicado más arriba, lo que no implicará una modificación del plazo de ejecución del contrato.
Responsabilidades del Proveedor:
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
El personal interviniente del Proveedor deberá firmar un Compromiso de Confidencialidad de la Información, dado que podría acceder a información confidencial del BCP, conforme al Formulario correspondiente, obrante en la Sección Formularios.
El área administradora del Contrato será responsable de gestionar la firma de dicha documentación. En caso de que se incorpore nuevo personal del Proveedor se deberá gestionar la firma del Compromiso de Confidencialidad por parte de los mismos.
En procedimientos de Menor Cuantía, la aplicación de la preferencia reservada a las MIPYMES prevista en el artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas" será de conformidad con las disposiciones que se emitan para el efecto. Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 4° de la Ley N° 7444/25 QUE MODIFICA LA LEY Nº 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio.
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega, indicado en el presente apartado. El proveedor se encuentra facultado a documentarse sobre cada entrega. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:
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Lotes/ Ítems |
Descripción del bien |
Cantidad |
Unidad de medida |
Lugar de entrega de los bienes |
Plazo de entrega e instalación de los bienes |
Plazo de vigencia del Contrato |
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De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP. |
De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP. |
De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP. |
De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP. |
Lotes N° 2, 4 al 8: -Oficinas de la GTIC, Edificio Banco del Complejo edilicio del BCP, sito Av. Federación Rusa y Augusto Roa Bastos, de la ciudad de Asunción. Lotes N° 1, 3 y 9 -Sitio Secundario de la GTIC, Sede Social y Deportiva del BCP, sito en Av. Choferes del Chaco y Capitán Carpinelli, de la ciudad de Asunción. Todos los equipos a ser entregados deberán contar con su correspondiente Nota de Remisión. |
El plazo total máximo para la entrega e instalación de los bienes será de 120 (ciento veinte) días calendario, contados a partir de la suscripción del Contrato.
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El plazo de vigencia será desde la suscripción del Contrato, hasta el cumplimiento total de las obligaciones contractuales. |
La prestación de los servicios se realizará de acuerdo al plan de prestación, indicados en el presente apartado. El proveedor se encuentra facultado a documentarse sobre cada prestación.
No aplica
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
La Contratante fiscalizará la ejecución del Contrato a través del área administradora del Contrato. Se verificará que lo ejecutado cumpla a cabalidad con lo establecido en la Sección Suministros Requeridos Especificaciones técnicas y en la Lista de Precios; y se adecuen al Plan de Entrega de los Bienes o Servicios del presente PBC.
1. El proveedor realizará todas las pruebas y/o inspecciones de los Bienes, por su cuenta y sin costo alguno para la contratante.
2. Las inspecciones y pruebas podrán realizarse en las instalaciones del Proveedor o de sus subcontratistas, en el lugar de entrega y/o en el lugar de destino final de entrega de los bienes, o en otro lugar indicado en este apartado.
Cuando dichas inspecciones o pruebas sean realizadas en recintos del Proveedor o de sus subcontratistas se le proporcionarán a los inspectores todas las facilidades y asistencia razonables, incluso el acceso a los planos y datos sobre producción, sin cargo alguno para la Contratante.
3. La Contratante o su representante designado tendrá derecho a presenciar las pruebas y/o inspecciones mencionadas en la cláusula anterior, siempre y cuando éste asuma todos los costos y gastos que ocasione su participación, incluyendo gastos de viaje, alojamiento y alimentación.
4. Cuando el proveedor esté listo para realizar dichas pruebas e inspecciones, notificará oportunamente a la contratante indicándole el lugar y la hora. El proveedor obtendrá de una tercera parte, si corresponde, o del fabricante cualquier permiso o consentimiento necesario para permitir a la contratante o a su representante designado presenciar las pruebas o inspecciones.
5. La Contratante podrá requerirle al proveedor que realice algunas pruebas y/o inspecciones que no están requeridas en el contrato, pero que considere necesarias para verificar que las características y funcionamiento de los bienes cumplan con los códigos de las especificaciones técnicas y normas establecidas en el contrato. Los costos adicionales razonables que incurra el Proveedor por dichas pruebas e inspecciones serán sumados al precio del contrato, en cuyo caso la contratante deberá justificar a través de un dictamen fundado en el interés público comprometido. Asimismo, si dichas pruebas y/o inspecciones impidieran el avance de la fabricación y/o el desempeño de otras obligaciones del proveedor bajo el Contrato, deberán realizarse los ajustes correspondientes a las Fechas de Entrega y de Cumplimiento y de las otras obligaciones afectadas.
6. El proveedor presentará a la contratante un informe de los resultados de dichas pruebas y/o inspecciones.
7. La contratante podrá rechazar algunos de los bienes o componentes de ellos que no pasen las pruebas o inspecciones o que no se ajusten a las especificaciones. El proveedor tendrá que rectificar o reemplazar dichos bienes o componentes rechazados o hacer las modificaciones necesarias para cumplir con las especificaciones sin ningún costo para la contratante. Asimismo, tendrá que repetir las pruebas o inspecciones, sin ningún costo para la contratante, una vez que notifique a la contratante.
8. El proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la contratante o de su representante, ni la emisión de informes, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del contrato.