Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
11 Tipo 2 – Calidad de impresión Solicitamos respetuosamente a la Convocante elevar la resolución mínima de impresión requerida a 1.200 x 1.200 ppp, considerando que una mayor resolución permite obtener una mejor definición de textos, gráficos, líneas e imágenes, especialmente en documentos institucionales que requieren mayor precisión y legibilidad. Asimismo, establecer una resolución de 1.200 x 1.200 ppp permitirá contar con equipos con mejores prestaciones de impresión, asegurando resultados más nítidos y uniformes durante la prestación del servicio y una mayor calidad en la documentación generada por la Institución. Por lo expuesto, solicitamos modificar la especificación de la siguiente manera “Calidad/Resolución de impresión: 1.200 x 1.200 ppp como mínimo.” 31-08-2026 07-09-2026
12 Tipo 2 – Procesador de impresora Solicitamos respetuosamente a la Convocante elevar la capacidad mínima del procesador a 1 GHz, considerando que se trata de un equipo multifunción a color, el cual debe gestionar procesos de impresión, digitalización, procesamiento de documentos e interacción con los servicios de red requeridos por la Institución. Una mayor capacidad de procesamiento permitirá gestionar de manera más eficiente archivos de mayor complejidad, particularmente aquellos que incorporen gráficos e imágenes a color, así como atender múltiples trabajos de forma más fluida, reduciendo tiempos de procesamiento y posibles demoras en las colas de impresión. En este sentido, establecer un procesador de 1 GHz como mínimo contribuirá a contar con equipos con mejores prestaciones y capacidad de respuesta ante cargas sostenidas de trabajo, favoreciendo la productividad, continuidad y disponibilidad del servicio. Por lo expuesto, solicitamos modificar la especificación de la siguiente manera: “Procesador de impresora: 1 GHz como mínimo.” 31-08-2026 07-09-2026
13 Rendimiento de tóner – Impresora Tipo 2 En las Especificaciones Técnicas correspondientes a la Impresora Tipo 2, se observa que no se establece un rendimiento mínimo para los tóneres de los equipos ofertados. Al respecto, solicitamos respetuosamente a la Convocante incorporar un requisito mínimo de rendimiento de los consumibles, estableciendo 13.000 impresiones para el tóner negro y 10.000 impresiones para cada tóner de color (Cian, Magenta y Amarillo). Considerando que los equipos serán utilizados bajo la modalidad de servicio de impresión con provisión de insumos, resulta conveniente contar con consumibles de mayor rendimiento, ya que esto permitirá disminuir la frecuencia de sustitución de tóneres y reducir las interrupciones asociadas al recambio de consumibles, favoreciendo una mayor disponibilidad de los equipos. Asimismo, un mayor rendimiento permitirá optimizar la logística de reposición de insumos y reducir la cantidad de intervenciones necesarias durante la prestación, contribuyendo a garantizar la continuidad y eficiencia del servicio de impresión en beneficio de la Institución. Por lo expuesto, solicitamos incorporar la siguiente especificación: “Rendimiento de tóner: Negro: 13.000 impresiones como mínimo. Cian, Magenta y Amarillo: 10.000 impresiones por color como mínimo.” 31-08-2026 07-09-2026
14 Tipo 3 – Velocidad mínima de impresión Solicitamos respetuosamente a la Convocante elevar la velocidad mínima de impresión requerida a 40 páginas por minuto (ppm). Considerando que estos equipos formarán parte de un servicio institucional de impresión y estarán sujetos a una utilización continua, una mayor velocidad permitirá procesar los trabajos en menor tiempo, reducir la acumulación de documentos en las colas de impresión y disminuir los tiempos de espera de los usuarios. Asimismo, contar con equipos de mayor velocidad favorecerá una mejor capacidad de respuesta ante periodos de alta demanda, permitiendo atender un mayor volumen de documentos sin afectar la continuidad del servicio y contribuyendo a una mayor productividad y disponibilidad operativa. Por lo expuesto, solicitamos modificar la especificación de la siguiente manera: “Velocidad mínima de impresión: 40 ppm.” 31-08-2026 07-09-2026
15 Tipo 3 – Rendimiento de cartuchos Solicitamos respetuosamente a la Convocante elevar el rendimiento mínimo requerido del cartucho a 7.000 páginas. Considerando que los equipos estarán destinados a un servicio institucional de impresión continua, contar con cartuchos de mayor rendimiento permitirá reducir considerablemente la frecuencia de reemplazo de consumibles, evitando paradas frecuentes de los equipos por agotamiento y recambio de tóner. Asimismo, un mayor rendimiento contribuirá a optimizar la logística de reposición de insumos y disminuir la cantidad de intervenciones necesarias durante la prestación del servicio, favoreciendo una mayor disponibilidad operativa y continuidad del servicio de impresión para los usuarios de la Institución. Por lo expuesto, solicitamos modificar la especificación de la siguiente manera: “Rendimiento de cartuchos: mínimo 7.000 páginas.” 31-08-2026 07-09-2026
16 Tipo 4 – Tecnología de impresión En ese sentido, solicitamos establecer como requisito mínimo la tecnología de impresión láser, considerando que estos equipos estarán destinados a un servicio institucional continuo y requieren estabilidad en la calidad de impresión, robustez y capacidad para soportar cargas sostenidas de trabajo. La definición expresa de la tecnología permitirá además uniformar los criterios técnicos de evaluación y garantizar que los equipos ofertados cuenten con características adecuadas para las exigencias operativas de la Institución, contribuyendo a reducir intervenciones técnicas y eventuales paradas del servicio. Por lo expuesto, solicitamos modificar la especificación de la siguiente manera: “Impresora Multifunción YMCK, con tecnología de impresión láser. Exigido.” 31-08-2026 07-09-2026
17 Tipo 4 – Procesador de impresora En las Especificaciones Técnicas correspondientes a la Impresora Tipo 4, se establece actualmente un procesador de 1,2 GHz como mínimo, mientras que se requiere una calidad de impresión de 4.800 x 1.200 ppp como mínimo. Al respecto, solicitamos respetuosamente a la Convocante elevar la capacidad mínima del procesador de 1,2 GHz a 1,5 GHz, considerando las prestaciones requeridas para este equipo multifunción a color y, particularmente, la elevada resolución de impresión establecida. Una mayor capacidad de procesamiento permitirá gestionar con mayor fluidez archivos a color de alta resolución y documentos con gráficos e imágenes de mayor complejidad, reduciendo los tiempos de procesamiento y evitando demoras ante trabajos de impresión de mayor tamaño. Asimismo, establecer un procesador de 1,5 GHz como mínimo permitirá una mejor correspondencia entre la capacidad de procesamiento del equipo y las demás prestaciones técnicas exigidas, favoreciendo un desempeño más ágil y estable durante cargas sostenidas de trabajo. Por lo expuesto, solicitamos modificar la especificación de la siguiente manera: “Procesador de impresora: 1,5 GHz como mínimo.” 31-08-2026 07-09-2026
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