Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 Consulta sobre PBC En relación con el requisito que establece que el oferente debe contar con al menos un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) en la República del Paraguay y al menos otro ubicado a una distancia mínima de 500 km del primero, solicitamos amablemente se sirvan aclarar el fundamento técnico y operativo de dicha exigencia. En particular, agradeceríamos conocer cuál es el objetivo específico que se busca garantizar mediante la distancia mínima requerida entre ambos SOC, así como los criterios técnicos utilizados para determinar el umbral de 500 km. La presente consulta tiene por finalidad comprender de mejor manera el alcance del requerimiento y verificar su relación con la continuidad operativa, redundancia, recuperación ante desastres u otros aspectos técnicos asociados a la prestación del servicio, a efectos de asegurar una correcta interpretación de las Especificaciones Técnicas por parte de los potenciales oferentes. Asimismo, agradeceríamos confirmar si el objetivo del requisito podría ser igualmente satisfecho mediante mecanismos alternativos de alta disponibilidad, redundancia geográfica, planes de continuidad del negocio o recuperación ante desastres debidamente documentados, independientemente de la distancia física específica entre los centros de operación. Agradecemos desde ya la aclaración que puedan brindar. 15-06-2026
2 Sobre la Maestría obligatoria para el Director General Solicitamos justificar técnicamente la exigencia de una maestría obligatoria para el Director General del Servicio, considerando que certificaciones internacionales especializadas como CISSP, CISM o CCISO son reconocidas globalmente como credenciales de mayor especialización práctica en ciberseguridad que muchos programas académicos de posgrado. 18-06-2026
3 Sobre la Maestría obligatoria para el Director General Solicitamos aclarar por qué no se contempla la posibilidad de compensar la exigencia de maestría mediante experiencia profesional comprobada adicional o certificaciones internacionales de alto nivel, lo que podría ampliar la concurrencia sin afectar la calidad del servicio. 18-06-2026
4 Sobre la acumulación excesiva de certificaciones Solicitamos justificar la necesidad de exigir simultáneamente múltiples certificaciones de gestión y técnicas para un mismo recurso, considerando que certificaciones como CISSP, CISM, CCISO, ISO 27032 Lead Cybersecurity Manager e ISO 27035 Lead Incident Manager presentan amplios solapamientos de contenido y competencias. 18-06-2026
5 Estudio de mercado a fin de solicitar ciertos requisitos excesivos Solicitamos aclarar si la convocante realizó un estudio de mercado que determine cuántos profesionales residentes permanentes en Paraguay cumplen simultáneamente con los requisitos de maestría, certificaciones internacionales y experiencia solicitados. 18-06-2026
6 Sobre el requisito de formar parte del staff Solicitamos justificar la necesidad de que la totalidad de los especialistas formen parte del staff permanente del oferente desde la presentación de ofertas, considerando que la contratación de especialistas para proyectos específicos es una práctica habitual en la industria de ciberseguridad. 18-06-2026
7 Sobre el Especialista Threat Hunting Solicitamos justificar la necesidad de exigir cuatro certificaciones específicas de Blue Team o Threat Hunting para un único recurso, considerando que la experiencia práctica en operaciones SOC suele tener mayor relevancia operativa que la acumulación de múltiples certificaciones teóricas. 18-06-2026
8 Sobre los Analistas de Ciberseguridad Solicitamos aclarar por qué se exige específicamente ISO 27001 Lead Auditor, CEH o Security+, excluyendo otras certificaciones equivalentes ampliamente reconocidas en el mercado internacional. 18-06-2026
9 Consulta sobre especificaciones tecnicas Solicitamos confirmar que serán aceptadas arquitecturas basadas en software libre, plataformas open source o soluciones híbridas, siempre que cumplan con los niveles de servicio requeridos. 18-06-2026
10 SOC EN PARAGUAY Y CENTRO ALTERNO Solicitamos justificar técnicamente la exigencia de contar previamente con: "un SOC en Paraguay y otro a más de 500 km" considerando que el servicio solicitado es gestionado y no implica necesariamente la instalación de infraestructura física en dependencias de la Convocante. 18-06-2026
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