Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 Resolución y Brillo Solicitamos respetuosamente a la Convocante considerar el requisito de brillo de pantalla, aceptando equipos con pantalla WUXGA (1920 x 1200), brillo igual o superior a 600 nits y tecnología de mejora de visibilidad en exteriores o funcionalidad equivalente, siempre que cumplan con las demás especificaciones técnicas requeridas para el ítem. 09-07-2026 21-07-2026
2 ITEM 2 - Capacidad de batería Solicitamos respetuosamente a la Convocante aclarar si, para el requisito de batería de ion de litio de 7.2 V y 6800 mAh, serán aceptados equipos que cuenten con batería de 7.2 V, capacidad de 6700 mAh y energía nominal de 48 Wh, siempre que dicha batería sea original del fabricante, removible/recargable y permita el uso operativo previsto para la impresora portátil. La presente consulta se formula considerando que la diferencia entre 6700 mAh y 6800 mAh es técnicamente mínima, inferior al 2%, y no afecta de manera sustancial la finalidad operativa del equipo, especialmente cuando se mantiene el mismo voltaje nominal de 7.2 V y una capacidad energética equivalente de 48 Wh. Solicitamos confirmar si será aceptada dicha capacidad como técnicamente equivalente al requerimiento solicitado. 10-07-2026 21-07-2026
3 Centro Autorizado de Servicio Técnico en Paraguay Solicitamos a la Convocante confirmar que el requisito de Centro Autorizado de Servicio Técnico en Paraguay podrá ser acreditado mediante nota emitida por el centro de servicio local autorizado por la marca o por el representante regional autorizado, dirigida a la institución y con referencia al proceso, indicando dirección, datos de contacto, alcance del soporte, garantía, reparación y provisión de repuestos. Asimismo, solicitamos confirmar que será aceptada la acreditación de centros de servicio publicados por la marca o su representación regional para Paraguay, siempre que la nota correspondiente sea específica para el presente proceso y no genérica. 10-07-2026 21-07-2026
4 Dimensiones item 2 Solicitamos respetuosamente a la Convocante aclarar el alcance del requisito referido a las dimensiones físicas de la impresora portátil, donde se establecen medidas de 158 mm x 186 mm x 82 mm. En particular, solicitamos confirmar si dichas dimensiones deben ser entendidas como valores exactos e invariables, o si serán aceptadas impresoras que presenten dimensiones iguales, inferiores o superiores en forma razonable, siempre que se mantenga la condición de equipo portátil, compacto, apto para uso en campo y que no se vea afectada la funcionalidad, ergonomía, transporte, operación ni compatibilidad con los accesorios requeridos 10-07-2026 21-07-2026
5 ITEM 2. Conjuntos de caracteres Para la especificacion del ITEM 2 en conjunto de caracteres el PBC exige que cumplimiento de lenguajes de comando especificamente SLCS y BPL-Z. SLCS y BPL-Z corresponden a implementaciones de lenguaje de comandos unicamente para la marca de impresoras BIXOLON. Consultamos si la especificacion puede considerarse cumplida para equipos que soporten protocolos equivalente y de uso extendido en el mercado, no limitando de esa manera a una sola marca de impresoras. 20-07-2026 21-07-2026
6 Ítem 2 – Pantalla Consultamos si estos requisitos admiten su cumplimiento mediante pantallas con resolución o configuración equivalente, considerando que en el mercado de impresoras portátiles térmicas existen distintas combinaciones de tamaño, orientación y resolución de pantalla (por ejemplo, pantallas en formato apaisado con resoluciones como 288x240 píxeles u otras), que ofrecen una funcionalidad y legibilidad comparable para el operador, aunque no coincidan exactamente con las dimensiones indicadas. Asimismo, notamos que la especificación N° 4 solicita "Pantalla a color: No" como requisito mínimo, mientras que la resolución indicada (240x320) corresponde típicamente a pantallas TFT a color en este tipo de equipos. Agradeceríamos aclarar si una pantalla a color satisface igualmente el requisito mínimo (al tratarse de una característica adicional/superior), o si efectivamente se exige una pantalla monocromática. 21-07-2026 22-07-2026
7 ITEM 2. Conector USB: USB Tipo C Consultamos si este requisito puede considerarse cumplido mediante un equipo que incorpore de fábrica un conector USB Mini-B, acompañado de un adaptador o cable Mini-B a USB Tipo C, que permita la conexión efectiva con dispositivos host equipados con puerto USB-C (PC de escritorio, notebook, u otros), cumpliendo así la misma funcionalidad de conectividad exigida. 21-07-2026 22-07-2026
8 Ítem 2 - Velocidad de impreson Consultamos si estos valores admiten un margen de tolerancia razonable o si se aceptarán velocidades de impresión equivalentes o de rango cercano (por ejemplo, 4.5 ips / 115 mm/s), Una exigencia exacta de 5 ips, sin admitir equivalencia ni tolerancia, tendría el efecto de excluir a estos fabricantes de la posibilidad de participar en el presente llamado, pese a que la diferencia de rendimiento no incide de manera significativa en el cumplimiento del objeto. 21-07-2026 22-07-2026
9 En la sección 'Velocidad de la impresión' y 'Características' "En la sección 'Velocidad de la impresión' y 'Características' se exige el conjunto de caracteres y lenguaje SLCS (Smart Label Command Language), el cual es un lenguaje de programación exclusivo y propietario de un fabricante en específico. Teniendo en cuenta que existen marcas líderes en el mercado mundial que utilizan lenguajes estándar de la industria (tales como ZPL, CPCL, ESC/POS, Fingerprint, DPL, etc.), solicitamos a la convocante confirmar si se aceptarán impresoras que soporten los lenguajes estándar de mercado ZPL II / CPCL o equivalentes, omitiendo la exigencia del lenguaje propietario SLCS, a fin de no limitar la libre concurrencia de marcas de idéntica o superior calidad." 22-07-2026 22-07-2026
10 Especificaciones técnicas Las especificaciones técnicas establecen valores fijos e inflexibles para las dimensiones físicas (158 x 186 x 82 mm), el peso exacto (1,090 g) y la capacidad de la batería (7.2 V / 6,800 mAh), los cuales coinciden de manera milimétrica y exclusiva con un único modelo comercial del mercado. Solicitamos a la convocante aclarar si se aceptarán ofertas que presenten dimensiones y peso del equipo diferentes, así como baterías de rendimiento equivalente o superior (medido en autonomía operacional o ciclos de carga), garantizando así que no se excluyan marcas de primera línea por variaciones menores de chasis o diseño y evitando direccionar hacia una marca. 22-07-2026 22-07-2026
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