Consulta:

Solicitamos respetuosamente a la Convocante considerar la modificación del requisito establecido en el inciso b) de la Capacidad Técnica, aceptando al menos 1 (un) técnico con certificación de Seguridad nivel Profesional o equivalente, emitida por el fabricante de la marca de la solución objeto del servicio de suscripción.
Fundamos la presente solicitud en que el objeto del llamado consiste en la renovación de una suscripción ya implementada y operativa en la institución, por lo que la prestación requerida corresponde principalmente a servicios de soporte, mantenimiento, actualización y acompañamiento técnico.
En ese contexto, la exigencia de dos técnicos con certificación de nivel Profesional podría resultar más restrictiva de lo necesario para garantizar la correcta ejecución contractual, considerando que un técnico con certificación profesional vigente del fabricante acredita competencias técnicas suficientes para administrar, implementar, solucionar incidentes y brindar soporte especializado sobre la plataforma.
Asimismo, el requisito propuesto permitiría una mayor concurrencia y participación de potenciales oferentes, fomentando la competencia en igualdad de condiciones, sin afectar la calidad técnica requerida, especialmente teniendo en cuenta que el pliego ya exige adicionalmente que el oferente sea partner autorizado del fabricante, así como la provisión de soporte del fabricante y soporte local durante toda la vigencia contractual.

Consulta:

Para realizar la correcta cotización de la renovación de las suscripciones actualmente activas, se requiere contar con el SubID o nro contrato actual. Solicitamos respetuosamente a la convocante facilitar el SubId y/o Nro. Contrato.

Consulta:

En relación al siguiente punto solicitado dentro del presente PBC:
"Planificación y documentación del Proyecto: el Proveedor deberá presentar una documentación con diagramas,
configuraciones necesarias y otros detalles relevantes, además de un cronograma de trabajo para su implementación
antes del inicio de los trabajos.
Una vez finalizada la implementación, el proveedor deberá presentar un documento en el cual se detalle todos los datos
necesarios como diagrama de implementación, URLs, direcciones IP, credenciales de usuario y de sistema, configuraciones
y otros."
Solicitamos a la convocante que el siguiente item sea considerado como opcional teniendo en cuenta que el presente llamado corresponde a una solución ya implementada y no una que deba ser implementada desde cero

Consulta:

Dentro del presente llamado: "Se solicita el servicio de suscripción a solución Antispam Cisco Email Security Anti-spam, implementado actualmente en el BCP, con soporte y mantenimiento del fabricante y el proveedor local, por 24 meses, computados a partir de la emisión de la orden de inicio emitida por el área administradora del contrato"
Solicitamos amablemente a la convocante comparta los SKUs (Número de partes) de las subscripciones a ser renovadas como así tambien las fechas de inicio/fin de las subscripcioens actuales de modo a que estás correspondan con lo cotizado y así evitar cortes de servicios