Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 Solicitud de modificación del requisito de integración con soluciones de la misma marca En relación con el numeral 29 de las Especificaciones Técnicas del Ítem 1, donde se establece que la solución deberá permitir su integración futura con plataformas de endpoints, firewall, EDR, ITDR, NDR, ZTNA y correo electrónico “de la misma marca”, solicitamos considerar la modificación de dicho requisito, permitiendo también la integración con soluciones de terceros mediante APIs, conectores nativos, Syslog u otros mecanismos estándares de interoperabilidad. Entendemos que el objetivo técnico requerido es disponer de visibilidad centralizada para la detección, investigación y respuesta ante amenazas, capacidad que puede ser satisfecha independientemente de que todos los componentes pertenezcan a un mismo fabricante. En consecuencia, solicitamos eliminar la expresión “de la misma marca”, manteniendo las capacidades funcionales de integración requeridas. 02-10-2026 08-10-2026
2 Solicitud de ampliación de alternativas tecnológicas Respecto al numeral 29 del Ítem 1, solicitamos reconsiderar la exigencia de que las soluciones de endpoint, firewall, EDR, ITDR, NDR, ZTNA y correo electrónico sean de la misma marca. Dicha condición podría limitar innecesariamente la participación de fabricantes que cuentan con plataformas XDR ampliamente reconocidas y con capacidad de integración con tecnologías de terceros, pero que no comercializan todas las categorías indicadas bajo una misma marca, particularmente soluciones de firewall. A fin de favorecer una mayor concurrencia de tecnologías y oferentes sin afectar el objetivo de seguridad perseguido, solicitamos que el requisito sea reformulado priorizando la capacidad de integración e interoperabilidad por sobre la pertenencia a un único fabricante. 02-10-2026 08-10-2026
3 Solicitud de aclaración y modificación respecto a integración con Firewall En el numeral 29 del Ítem 1 se exige que la plataforma pueda integrarse a futuro con, entre otras soluciones, un firewall de la misma marca. Considerando que el Ítem 1 corresponde a una solución XDR para endpoints y correo electrónico, y que el propio llamado contempla separadamente en el Ítem 3 la adquisición de una Plataforma de Seguridad y Protección de Red tipo NGFW, solicitamos aclarar la necesidad técnica de exigir que el firewall integrado a futuro pertenezca necesariamente a la misma marca de la solución XDR. Entendemos que la interoperabilidad entre soluciones de seguridad puede lograrse mediante APIs, Syslog, conectores y otros estándares abiertos, sin necesidad de limitar la integración a productos de un mismo fabricante. Por lo expuesto, solicitamos eliminar específicamente la expresión “firewall ... de la misma marca”, admitiendo firewalls de terceros compatibles con la plataforma XDR ofertada. 02-10-2026 08-10-2026
4 Aclaración sobre plataforma unificada y fabricante Respecto al numeral 28 del Ítem 1, solicitamos aclarar si podrá considerarse cumplido el requisito cuando las capacidades de NGSIEM, XDR, Threat Intelligence y automatización se encuentren integradas nativamente dentro de una misma plataforma SaaS, compartiendo repositorio de datos, motor analítico, gestión de casos e interfaz operativa, independientemente de que determinados componentes o tecnologías integradas provengan de empresas pertenecientes al ecosistema tecnológico del fabricante. En caso contrario, solicitamos considerar la eliminación de la expresión “gestionada por un mismo fabricante”, manteniendo como requisito esencial la integración funcional y técnica de todas las capacidades requeridas. 02-10-2026 08-10-2026
5 Solicitud de modificación del sistema de adjudicación Considerando que el llamado contempla tres soluciones tecnológicamente diferenciadas —XDR y protección de correo electrónico, solución de respaldo de datos y plataforma NGFW— solicitamos considerar la modificación del sistema de adjudicación actualmente establecido por la totalidad, permitiendo la adjudicación por ítem. Cada componente corresponde a una especialidad tecnológica independiente, posee licenciamiento, fabricantes y características técnicas propias, y puede ser implementado y soportado de manera autónoma. La adjudicación por ítems permitiría ampliar la participación de oferentes y fabricantes especializados, posibilitando además que la Institución seleccione la alternativa técnica y económica más conveniente para cada solución requerida. 02-10-2026 08-10-2026
6 Ampliación de certificaciones para gestión de proyectos En relación con el requisito que exige un profesional con certificación PMP del PMI, solicitamos ampliar el criterio permitiendo certificaciones reconocidas en gestión de proyectos y metodologías ágiles, tales como PMP, Scrum, PRINCE2 o equivalentes, considerando que el objetivo del requisito es acreditar competencias para la planificación, coordinación y supervisión del proyecto. Esta modificación permitiría una mayor participación de oferentes sin afectar la capacidad técnica requerida. 05-10-2026 08-10-2026
7 Aclaración sobre cantidad y tipo de activos a proteger A efectos de dimensionar correctamente la solución XDR y elaborar la correspondiente cotización, solicitamos aclarar la distribución de los activos incluidos dentro de la cantidad total requerida, indicando la cantidad de estaciones de trabajo, cantidad de servidores, sistemas operativos actualmente utilizados, cantidad de equipos o servidores con sistemas operativos legacy o fuera de soporte, cantidad y versiones de servidores Linux, existencia de equipos Mac o dispositivos móviles, así como la cantidad de cuentas de correo electrónico y la plataforma actualmente utilizada. Esta información resulta necesaria para dimensionar adecuadamente el licenciamiento y los componentes requeridos para la solución ofertada. 05-10-2026 08-10-2026
8 Aclaración sobre alcance de protección de correo Favor indicar la cantidad total de cuentas de correo electrónico a proteger, la plataforma actualmente utilizada y si el alcance requerido contempla únicamente correo electrónico o también servicios asociados de colaboración tales como OneDrive, SharePoint, Teams u otros componentes de Microsoft 365. 05-10-2026 08-10-2026
9 Aclaración sobre sistemas operativos legacy Favor indicar si dentro del parque de equipos y servidores a proteger existen sistemas operativos legacy, obsoletos o fuera de soporte del fabricante, detallando las versiones y cantidades aproximadas, a fin de validar la compatibilidad y dimensionamiento de la solución XDR ofertada. 05-10-2026 08-10-2026
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