Para garantizar a la institución, la garantía, así como la asistencia técnica especializada, será un requisito indispensable para el oferente deberá contar con al menos 3 (tres) técnicos certificados en servidores de la marca ofertada, por lo menos 1 (uno) de ellos con certificación de nivel asociado en servidores de la marca ofertada para garantizar la correcta instalación y configuración del equipo. La marca ofertada deberá poseer al menos un (1) Centro Autorizado de Servicios (CAS) para dar inmediata respuesta ante eventuales fallas de los equipos.
Solicitamos respetuosamente que puedan bajar la cantidad de técnicos solicitados a 2(dos) de manera a posibilitar una mayor cantidad de oferentes y asegurar una mayor competencia.
Para garantizar a la institución, la garantía, así como la asistencia técnica especializada, será un requisito indispensable para el oferente deberá contar con al menos 3 (tres) técnicos certificados en servidores de la marca ofertada, por lo menos 1 (uno) de ellos con certificación de nivel asociado en servidores de la marca ofertada para garantizar la correcta instalación y configuración del equipo. La marca ofertada deberá poseer al menos un (1) Centro Autorizado de Servicios (CAS) para dar inmediata respuesta ante eventuales fallas de los equipos.
Solicitamos respetuosamente que puedan bajar la cantidad de técnicos solicitados a 2(dos) de manera a posibilitar una mayor cantidad de oferentes y asegurar una mayor competencia.
Lo que se pretende en este punto es:
1. Asegurar el soporte técnico con el CAS
2. Asegurar el conocimiento y la preparación del técnico en cuanto al equipo y sistemas ofertados.
3. Asegurar que sean siempre los mismos técnicos quienes den el soporte por lo menos durante la garantía.
Remitirse a las modificaciones realizadas en la Adenda N° 02/2020
2
Unidad DVD Interna
En las especificaciones tecnicas solicitan DVD-ROM interno.
Solicitamos que puedan considerar ofertas con unidades DVD-ROM externas o que sea opcional debido a que en la actualidad todo el sw se descarga directamente desde los sitios y ya no se esta evitando el uso de los DVD. En la mayoria de los casos se utilizan unidades externas con USB.
Agradeceremos que puedan considerar este pedido de manera a posibilitar una mayor cantidad de oferentes potenciales y mejorar la competencia.
En las especificaciones tecnicas solicitan DVD-ROM interno.
Solicitamos que puedan considerar ofertas con unidades DVD-ROM externas o que sea opcional debido a que en la actualidad todo el sw se descarga directamente desde los sitios y ya no se esta evitando el uso de los DVD. En la mayoria de los casos se utilizan unidades externas con USB.
Agradeceremos que puedan considerar este pedido de manera a posibilitar una mayor cantidad de oferentes potenciales y mejorar la competencia.
Remitirse a las modificaciones realizadas en la Adenda N° 02/2020
3
Conectividad LAN
En las especificaciones tecnicas en la parte de Conectividad LAN solicitan:
- 1 tarjeta INTEL dual port 1Gb Ethernet
- 1 tarjeta INTEL dual port 10Gb Etherne
Consultamos si se pueden ofertar marcas distintas a INTEL para estos componentes, mismos que pueden ser mejores que la marca mencionada.
En las especificaciones tecnicas en la parte de Conectividad LAN solicitan:
- 1 tarjeta INTEL dual port 1Gb Ethernet
- 1 tarjeta INTEL dual port 10Gb Etherne
Consultamos si se pueden ofertar marcas distintas a INTEL para estos componentes, mismos que pueden ser mejores que la marca mencionada.
Remitirse a las modificaciones realizadas en la Adenda N° 02/2020
4
Administracion
En las especificaciones tecnicas, en el apartado de Administracion solicitan lo siguiente:
Integrado en el servidor: IDRAC9, iDRAC Direct, iDRAC RESTful API con Redfish, Módulo inalámbrico/BLE de Quick Sync 2. Consolas: OpenManage Enterprise, OpenManage Power Center. Herramientas: Idrac Service Module, Herramineta IPMI, OpenManage Server Administrator, OpenManage Storage Services. OpenManage Integrations: BMC Truesight, compatible con WindosServer y Linux. OpenManage Connections: Netcool/OMNIbus, Micro Focus Operations Manager I.
Consultamos si la convocante esta interesada en alguna otra marca que no sea Dell, ya que el SW de administracion IDRAC pertenece a este fabricante. Aceptaran la presentacion de otras marcas como ser HP o Lenovo que cuentan con sus propias herramientas de administracion.
En las especificaciones tecnicas, en el apartado de Administracion solicitan lo siguiente:
Integrado en el servidor: IDRAC9, iDRAC Direct, iDRAC RESTful API con Redfish, Módulo inalámbrico/BLE de Quick Sync 2. Consolas: OpenManage Enterprise, OpenManage Power Center. Herramientas: Idrac Service Module, Herramineta IPMI, OpenManage Server Administrator, OpenManage Storage Services. OpenManage Integrations: BMC Truesight, compatible con WindosServer y Linux. OpenManage Connections: Netcool/OMNIbus, Micro Focus Operations Manager I.
Consultamos si la convocante esta interesada en alguna otra marca que no sea Dell, ya que el SW de administracion IDRAC pertenece a este fabricante. Aceptaran la presentacion de otras marcas como ser HP o Lenovo que cuentan con sus propias herramientas de administracion.
Remitirse a las modificaciones realizadas en la Adenda N° 02/2020
5
Puertos externos de entrada/salida
En las especificaciones tenicas solicitan lo siguiente: Puertos externos de entrada/salida 1 puerto serie; USB - 4 en total como mínimo (2 posteriores, 2 en panel frontal) – 2 puerto VGA (1 frontal, 1 posterior) como mínimo. Consultamos si es un requisito necesario que el equipo cuente con 2 puertos VGA, y si los dos puertos van a ser utilizados. Solicitamos que puedan ser aceptados servidores con un solo puerto VGA, ya que en la actualidad los servidores pueden ser administrados de manera virtual mediante la red.
En las especificaciones tenicas solicitan lo siguiente: Puertos externos de entrada/salida 1 puerto serie; USB - 4 en total como mínimo (2 posteriores, 2 en panel frontal) – 2 puerto VGA (1 frontal, 1 posterior) como mínimo. Consultamos si es un requisito necesario que el equipo cuente con 2 puertos VGA, y si los dos puertos van a ser utilizados. Solicitamos que puedan ser aceptados servidores con un solo puerto VGA, ya que en la actualidad los servidores pueden ser administrados de manera virtual mediante la red.
Remitirse a las modificaciones realizadas en la Adenda N° 02/2020
6
Accesorios
En la parte de Accesorios solicitan lo siguiente:
Kit de rackeo con rieles deslizantes y organizador de cables. Se deben proporcionar todos los accesorios necesarios para la conexión de servidor a la Red SAN Fibre Channel.
Solicitamos que puedan indicar la cantidad de puertos Fibre Channel deseados y la velocidad de los mismos de manera a poder realizar una correcta configuracion y presupuesto.
En la parte de Accesorios solicitan lo siguiente:
Kit de rackeo con rieles deslizantes y organizador de cables. Se deben proporcionar todos los accesorios necesarios para la conexión de servidor a la Red SAN Fibre Channel.
Solicitamos que puedan indicar la cantidad de puertos Fibre Channel deseados y la velocidad de los mismos de manera a poder realizar una correcta configuracion y presupuesto.
Remitirse a las modificaciones realizadas en la Adenda N° 02/2020
7
Punto 30. Evaluación de ofertas / h) Capacidad técnica
En el punto 30. Evaluación de ofertas / h) Capacidad técnica, menciona lo siguiente:
“Para garantizar a la institución, la garantía, así como la asistencia técnica especializada, será un requisito indispensable para el oferente deberá contar con al menos 3 (tres) técnicos certificados en servidores de la marca ofertada, por lo menos 1 (uno) de ellos con certificación de nivel asociado en servidores de la marca ofertada para garantizar la correcta instalación y configuración del equipo. La marca ofertada deberá poseer al menos un (1) Centro Autorizado de Servicios (CAS) para dar inmediata respuesta ante eventuales fallas de los equipos.
Todos los técnicos propuestos deberán pertenecer al plantel fijo del oferente con 3 años de antigüedad comprobable mediante constancia del IPS.”
Solicitamos a la convocante que los técnicos certificados puedan ser del Centro Autorizado de Servicios (CAS) y/o pertenecientes al plantel fijo del oferente, ya que a través del CAS se puede dar respuesta inmediata ante fallas del equipo, y cumpliendo así con el principio de igualdad y libre competencia que debe regir en las Contrataciones Públicas.
07-09-2020
16-09-2020
Punto 30. Evaluación de ofertas / h) Capacidad técnica
En el punto 30. Evaluación de ofertas / h) Capacidad técnica, menciona lo siguiente:
“Para garantizar a la institución, la garantía, así como la asistencia técnica especializada, será un requisito indispensable para el oferente deberá contar con al menos 3 (tres) técnicos certificados en servidores de la marca ofertada, por lo menos 1 (uno) de ellos con certificación de nivel asociado en servidores de la marca ofertada para garantizar la correcta instalación y configuración del equipo. La marca ofertada deberá poseer al menos un (1) Centro Autorizado de Servicios (CAS) para dar inmediata respuesta ante eventuales fallas de los equipos.
Todos los técnicos propuestos deberán pertenecer al plantel fijo del oferente con 3 años de antigüedad comprobable mediante constancia del IPS.”
Solicitamos a la convocante que los técnicos certificados puedan ser del Centro Autorizado de Servicios (CAS) y/o pertenecientes al plantel fijo del oferente, ya que a través del CAS se puede dar respuesta inmediata ante fallas del equipo, y cumpliendo así con el principio de igualdad y libre competencia que debe regir en las Contrataciones Públicas.
Lo que se pretende en este punto es: 1. Asegurar el soporte técnico con el CAS 2. Asegurar el conocimiento y la preparación del técnico en cuanto al equipo y sistemas ofertados. 3. Asegurar que sean siempre los mismos técnicos quienes den el soporte por lo menos durante la garantía. Remitirse a las modificaciones realizadas en la Adenda N° 02/2020
8
Almacenamiento:
Solicitamos respetuosamente a la convocante " donde dice "Controlador RAID 2GB", sean aceptadas controladoras RAID de 1GB.
Remitirse a las modificaciones realizadas en la Adenda N° 02/2020
9
Administración:
Solicitamos respetuosamente a la convocante sean considerados opcionales los requerimientos de contar con funciolidades como IDRAC y OpenManage ya que las mismas son especificas de la marca Dell con lo cual se limita a los posibles oferentes.
Solicitamos respetuosamente a la convocante sean considerados opcionales los requerimientos de contar con funciolidades como IDRAC y OpenManage ya que las mismas son especificas de la marca Dell con lo cual se limita a los posibles oferentes.
Remitirse a las modificaciones realizadas en la Adenda N° 02/2020
10
Respaldo Técnico:
Donde dice "Para garantizar a la institución, la garantía, así como la asistencia técnica especializada, será un requisito indispensable para el oferente deberá contar con al menos 3 (tres) técnicos certificados en servidores de la marca ofertada, por lo menos 1 (uno) de ellos con certificación de nivel asociado en servidores de la marca ofertada para garantizar la correcta instalación y configuración del equipo. La marca ofertada deberá poseer al menos un (1) Centro Autorizado de Servicios (CAS) para dar inmediata respuesta ante eventuales fallas de los equipos " solicitamos sean aceptadas certificaciones genéricas de servidores tales como CompTia, Microsoft y VMware, ya que las mismas tambien demuestran conocimientos en el funcionamiento de hardware de los servidores.
Donde dice "Para garantizar a la institución, la garantía, así como la asistencia técnica especializada, será un requisito indispensable para el oferente deberá contar con al menos 3 (tres) técnicos certificados en servidores de la marca ofertada, por lo menos 1 (uno) de ellos con certificación de nivel asociado en servidores de la marca ofertada para garantizar la correcta instalación y configuración del equipo. La marca ofertada deberá poseer al menos un (1) Centro Autorizado de Servicios (CAS) para dar inmediata respuesta ante eventuales fallas de los equipos " solicitamos sean aceptadas certificaciones genéricas de servidores tales como CompTia, Microsoft y VMware, ya que las mismas tambien demuestran conocimientos en el funcionamiento de hardware de los servidores.