En relación a la consulta, se aclara que el tamaño y las características específicas de los módulos del Centro de Control y Monitoreo no es un factor determinante para el presente llamado, ya que lo que se busca es la migración integral del sistema en su totalidad, no de sus componentes individuales. La migración debe asegurar la continuidad operativa y la funcionalidad completa del sistema, sin importar la cantidad, tamaño y características de los módulos. La estructura actual de los módulos no implica cambios en el alcance del proyecto de migración, que se enfoca en trasladar la infraestructura y mantener la operatividad del sistema completo.
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Consulta
Cuales son las medidas de ciberseguridad requeridas ? favor especificar, dado que un software de ciberseguridad puede elevar considerablemente los costes de las presente Licitacion.
Cuales son las medidas de ciberseguridad requeridas ? favor especificar, dado que un software de ciberseguridad puede elevar considerablemente los costes de las presente Licitacion.
Las medidas de ciberseguridad requeridas se detallan en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC), específicamente en el apartado "Especificaciones técnicas - CPS", Ítem 1, punto "Seguridad entorno en IaaS Azure", y en el Ítem 3, punto 2 (El Soporte Técnico deberá emitir un informe mensual certificando el cumplimiento de las normativas para la gestión de la seguridad de la información ISO 27001 o similar) y es fundamental que el proveedor implemente protocolos de seguridad adecuados durante la migración. Para más detalles sobre estas medidas, se recomienda consultar el Manual de la Norma ISO 27001, que proporciona orientaciones sobre cómo establecer un sistema de gestión de seguridad de la información que podría ayudar a mitigar costos innecesarios.
Además, si la empresa cuenta con un profesional certificado en ISO 27001, que es requisito fundamental según el PBC, este debe estar plenamente informado sobre las medidas de ciberseguridad requeridas. Su experiencia será crucial para garantizar que se implementen adecuadamente las medidas de seguridad durante el proceso de migración, asegurando así la protección de la información del Sistema Nacional de Billetaje Electrónico.
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Consulta
Hemos pedido la información al Registro de Propiedad Intelectual y no hemos encontrado el Registro de esta plataforma a nombre del VMT/MOPC. Podrian por favor facilitar una copia del Registro de propiedad intelectual ?
Hemos pedido la información al Registro de Propiedad Intelectual y no hemos encontrado el Registro de esta plataforma a nombre del VMT/MOPC. Podrian por favor facilitar una copia del Registro de propiedad intelectual ?
Consideramos que la solicitud de una copia del registro de propiedad intelectual es irrelevante para el objeto de la licitación, ya que no impacta en los requerimientos técnicos y operativos del proyecto. En este contexto, sugerimos centrarse en los aspectos prácticos y técnicos que son esenciales para la ejecución del contrato.
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Consulta
El VMT cuenta con servidores físicos propios ? Se podrá alojar datos en los servidores físicos del VMT, durante el proceso de migración de datos ?
No es pertinente comentar sobre si el VMT cuenta o no con servidores físicos propios, ya que esto no está relacionado con el proceso de migración de datos. La migración se llevará a cabo a la Plataforma Gubernamental del MITIC(cloud-to.cloud), asegurando la continuidad del servicio en la infraestructura de nube, sin la necesidad de usar servidores físicos. Sugerimos centrarse en lo que establece el PBC, así como en los aspectos prácticos y técnicos que son esenciales para la ejecución del contrato.
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Consulta
Hemos buscado en internet y no encontramos la empresa Opencity, podrían facilitar el numero de teléfono de la empresa Opencity ?
El fabricante OPENCITY cuenta con una página web oficial donde se pueden encontrar detalles de contacto: www.opencitylife.com. Los interesados pueden utilizar el apartado de "contacto" para comunicarse directamente con ellos. Es importante que los oferentes realicen la coordinación necesaria con el fabricante para estimar adecuadamente los costos y requisitos del proyecto.
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Tamanho de Datos de Reporte de Subsidios
A fin de poder cuantificar el tamanho de datos, solicitamos informar si la La migración de datos del Billetaje electrónico, incluye los datos de reportes de subsidios pagados a los transportistas ?
A fin de poder cuantificar el tamanho de datos, solicitamos informar si la La migración de datos del Billetaje electrónico, incluye los datos de reportes de subsidios pagados a los transportistas ?
La migración de datos del Billetaje Electrónico no incluye los reportes de subsidios pagados a los transportistas. Solo abarca las documentaciones especificadas en el PBC. Es fundamental que el proveedor se adhiera a lo indicado en el pliego para cumplir con los requisitos establecidos por la convocante.
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Consulta
Solicitamos tengan a bien aclarar porque es necesaria la Autorizacion de la Empresa OpenCity, siendo que el Software es propiedad del VMT ?
Es importante mencionar que la herramienta informática, a ser adquirida a través de la Licitación Pública Nacional con ID N° 368264, destinada a la adquisición de una solución de control y monitoreo para el Sistema Nacional de Billetaje, no se desarrolló completamente y no se entregó el código fuente al MOPC. Por tanto, el requisito de autorización de Opencity debe permanecer sin modificaciones en el pliego para asegurar la correcta ejecución del proyecto.
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Consulta
El Pliego de Bases habla de que el Datacenter deber ser de grandes prestaciones. Ya que no hay medidas especifica del tamaño del Datacenter, favor especificar Cual es el tamaño especifico minimo que debe tener el Datacenter ?
El Pliego de Bases habla de que el Datacenter deber ser de grandes prestaciones. Ya que no hay medidas especifica del tamaño del Datacenter, favor especificar Cual es el tamaño especifico minimo que debe tener el Datacenter ?
La información sobre las Especificaciones Técnicas de los Servidores requeridos se encuentran en el PBC, específicamente en el apartado "Especificaciones técnicas - CPS", Ítem 1, "DETALLE DE MÁQUINAS VIRTUALES REQUERIDAS". Se recomienda remitirse a estos apartados para obtener detalles precisos sobre los requisitos necesarios.
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Consulta
NO se aclara el Esquema de Trabajo.
Solicitamos se provea un esquema completo de las tareas necesarias para la migración integral del Servicio.
En el PBC se menciona que "El proveedor deberá documentar íntegramente todo lo realizado" y "la documentación de las tareas y de las configuraciones realizadas". Por lo tanto, se sugiere que los oferentes se adecuen a lo establecido en el pliego. Los oferentes, en caso de tener experiencia en la ejecución de éste tipo de servicios, deberían de contar con un esquema de trabajo específico, que puede variar según la estrategia de cada uno, pero es esencial que se cumpla con la documentación de todas las tareas realizadas durante el proceso de migración.
Sin embargo, en caso de que los oferentes no cuenten con un esquema de trabajo, o una estrategia definida, se pone a consideración que pueden utilizar lo especificado en el punto 3, del Ítem 2 (instalación, configuración, migración de datos, puesta en operación, documentación y optimización), o el esquema de las etapas de ejecución, remitiéndose al apartado "Plan de prestación de los servicios" del PBC.
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Reportes
Favor proveer el detalle de reportes que deben ser entregados como prueba fehaciente del trabajo de migración de la plataforma. Favor indicar en el PBC el detalle de reportes que formaran parte de la documentación a ser entregada.
Favor proveer el detalle de reportes que deben ser entregados como prueba fehaciente del trabajo de migración de la plataforma. Favor indicar en el PBC el detalle de reportes que formaran parte de la documentación a ser entregada.
La documentación mínima requerida está establecida en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC). La misma menciona que el proveedor debe presentar reportes que acrediten la migración y la correcta implementación del servicio. Dichos reportes incluyen:
● Documentación de tareas y configuraciones realizadas.
● Planes de remediación de vulnerabilidades.
● Reportes de seguridad con evidencias de las pruebas de migración.
El nivel de detalle de estos reportes debe alinearse con las especificaciones técnicas y de seguridad indicadas en el PBC.