Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS// Grupo 1y 2 - ITEM 11. Adecuación del Sistema de Seguridad de Red Perimetral, se establece lo siguiente:
El Oferente deberá demostrar la capacidad de brindar soporte técnico local en la República del Paraguay, durante el periodo de garantía, de forma inmediata, para lo cual se deberá́ presentar Certificados de Capacitación Técnica (de al menos dos técnicos) de las versiones recientes de: Seguridad, Servidores, Switches, Routers, Software de Virtualización. Dichos técnicos mencionados en los Certificados de Capacitación deberán ser parte del plantel permanente del Oferente o podrá́ ser subcontratado.
El requisito no es muy específico respecto a la capacidad del oferente de instalar y configurar el Equipo ofertado. Solicitamos a la Convocante establecer un requisito más específico de manera a garantizar la calidad y lograr los resultados esperados.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS/ Grupo 1y 2 - ITEM 11. Adecuación del Sistema de Seguridad de Red Perimetral, se solicita lo siguiente:
El Oferente deberá contemplar curso oficial para 3 personas del Dpto. de Infraestructura Tecnológica dependiente de la Dirección de Tecnología de la Información y la Comunicación en configuración de del equipo, administración de políticas de seguridad, ruteo, ipp, clúster, nateo y políticas calidad de servicio, incluyendo los voucher para examen oficial, y todos los gastos incluidos para la capacitación fuera del país por el centro autorizado de entrenamiento (incluye pasajes aéreos, estadías, traslados, hospedajes y alimentación). La certificación debe ser oficial de la fabricante.
Considerando que tal servicio es solicitado para los equipos a ser ofertados para el Datacenter Principal y para el Datacenter de Contingencia, en caso, de ofertar equipos del mismo fabricante para ambos sitios, solicitamos a la Convocante aclarar si se deberán realizar de igual forma 2 eventos independientes, o se podría unificar a 1 solo evento de capacitación, que cumpla con los requisitos de entrenamiento establecidos en la presente especificación.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS/ Grupo 1y 2 - ITEM 11. Adecuación del Sistema de Seguridad de Red Perimetral, se establece lo siguiente:
Por razones de eficiencia de uso de energía, los equipos deberán contar con fuente de energía redundantes 100240VAC (5060Hz)
Se solicita a la Convocante esclarecer el requisito solicitado principalmente respecto a “100240VAC (5060Hz)” Considerar que el sistema eléctrico nacional es de 220V/50Hz.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS/Grupo 2-ITEM 11. Adecuación del Sistema de Seguridad de Red Perimetral, se solicita lo siguiente:
A fin de mejorar la seguridad perimetral de la red, se deberán de agregar 2 (dos) equipos para reemplazar las 2 (dos) unidades existentes.
Sin embargo, en la tabla de especificaciones subsiguiente, se establece en Cantidad: 3 unidades.
Solicitamos a la Convocante, pueda aclarar la cobertura del servicio/bien requerido.

Consulta:

Solicitamos amablemente a la convocante establecer una fecha para visita técnica a los dos sitios objeto del llamado de manera a poder entender el alcance de la misma y preparar una oferte mas acorde.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN/Capacidad Técnica, se solicita lo siguiente: El oferente deberá contar con 2 personales con certificación ITILv4, dentro su staff permanente. Solicitamos a la Convocante omitir este requisito de manera a permitir mayor cantidad de oferentes o en su defecto permitir la contratación de personal con las mencionadas certificaciones.

Consulta:

En el PBC se menciona que el oferente deberá contar con un personal con Certificación CDCP (Certified Data Center Professional) vigente. Esta última deberá ser emitida por una organización debidamente habilitada y reconocida a nivel mundial, de forma a constatar conocimientos sobre diseño y operación de Data Center, con criterios establecidos por estándares internacionales relacionados. Solicitamos favor aclarar si dicho personal debe ser miembro del staff permanente de la empresa o si puede ser contratado.

Consulta:

Se solicita MTBF de 120.000 horas.
Se solicita aceptar equipos con MTBF de un minimo de 80.000horas, considerando seria equivalente cercano a 10 años, periodo en el el avance tecnologico tambien exigira renovaciones de performance y funcionalidades.

Consulta:

Se solicita soporte de como minimo 750.000 sesiones SSL concurrentes.
Solicitamos a la Convocante aceptar equipos que soporten al menos 500.000 sesiones SSL concurrentes.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS/ Grupo 1y 2 - ITEM 11. Adecuación del Sistema de Seguridad de Red Perimetral/ se solicita lo siguiente:
“La solución de VPN debe soportar la integración con los siguientes protocolos de autenticación:
- LDAP
- RADIUS
- ACE Management Servers (SecurID)
- Client Certificates, authenticated by trusted CAs”.
Solicitamos pueda establecerse como opcional el soporte de integración con protocolo de autenticación RSA ACE o SecurID o bien que se acepten en su lugar, otras opciones de autenticación como OAuth2 Server, PICC 4A Server, entre otras. De manera a contar con una mayor variedad de ofertas con productos igualmente eficientes adecuados al contexto de operación.