Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 Cantidades para Cotizacion Solicitamos a la convocante favor aclarar la forma de cotizar los Precios Unitarios de cada Item, si deben ser elaborados en base a las cantidades mensuales que se estarian utilizando. Ejemplo: Para el Item 1, el Costo UNITARIO seria igual a 100 licencias (usuarios) por el precio de CADA licencia por mes. El Item 2 por 6 licencias, el Item 3 por 2 licencias y el Item 4 por 2 licencias respectivamente. O si deben ser utilizados los precios unitarios de cada licencia (usuario). Esto a fin de evitar confuciones y hacer una construccion correcta de los precios. 25-07-2025 28-07-2025
2 Ratios Financieros Contribuyentes de IRE GENERAL: Deberán cumplir con el siguiente parámetro: Donde dice: a.1 Ratio de Liquidez: activo corriente / pasivo corriente Deberá ser igual o mayor que 1, en promedio, en los 3 (tres) últimos años (2022, 2023 y 2024). a.2. Endeudamiento: pasivo total / activo total No deberá ser mayor a 0,80 en promedio, en los 3 (tres) últimos años (2022, 2023 y 2024). Solicitamos: Son criterios que no pueden ser visto de manera aislada, ya que es importante considerar la identificación de los estándares de Endeudamiento del sector en el que se desempeña, así como también las inversiones para desarrollar de nuestro sector. Estos puntos puede ser parámetro importante para determinados tipos de procesos licitatorios que requieren fuertes cantidades de inversión para el inicio de obras. Ante lo mencionado, solicitamos la consideración de modificar el “Ratio de Liquidez mayor o igual a 0,90" y el "Nivel de Endeudamiento No deberá ser mayor a 0,91". Si bien entendemos que los números de ratios financieros, son estándares establecidos por la DNCP, y en varias consultas realizadas a la DNCP nos mencionan que son solo niveles "sugeridos" por la misma y por ende cambiarlos queda a cargo de la convocante. A nuestro criterio, realizar esta modificación dará la oportunidad de participar en esta Licitación a más oferentes, con beneficio directo para la Entidad ya que garantizará la posibilidad de obtener los mejores precios y calidad de servicio. 28-07-2025 31-07-2025
3 Perímetro 1. Entendido como “perímetro” a todo equipamiento y software que conforma la solución: a. ¿Podrían indicarnos específicamente cuál es el “perímetro” sobre el cual el contratante requiere el servicio de soporte? Por favor detallar: modelos y cantidades de equipos (físicos y virtuales), modelos y cantidades de licencias. 30-07-2025 31-07-2025
4 Alcance 2. ¿Forma parte del alcance requerido la renovación y/o extensión del soporte, garantía y licenciamiento de la solución? a. En caso afirmativo, ¿podrían detallar los números de serie o ID de licencias para poder solicitar la extensión al fabricante? b. En caso negativo, ¿el contratante garantiza que toda la solución (tanto física como virtual) se encuentra bajo soporte con el/los fabricantes? 30-07-2025 31-07-2025
5 Asistencia En caso de ser necesaria la asistencia presencial/en sitio a. ¿Podrían indicarnos cuál/es son las ubicaciones geográficas? 30-07-2025 31-07-2025
6 SLA El servicio de atención requerido es 7x24, pero ¿podrían detallar los SLA y tiempos de respuesta esperados? 30-07-2025 31-07-2025
7 Contrato ¿Este llamado de licitación tiene como objetivo renovar un contrato existente de licencias y soporte? 30-07-2025 31-07-2025
8 Volumetría de los incidentes/requerimientos ¿Podrían compartirnos volumetría de los incidentes/requerimientos que hayan tenido durante los últimos 12, 24 o 36 meses? Precisamos saber el detalle de algún ejemplo de incidente ya que ello nos ayudará a comprender mejor el requerimiento y las expectativas del contratante. 30-07-2025 31-07-2025
9 Visita técnica Les solicitamos por favor considerar la realización de una visita técnica para que se pueda comprender de mejor manera el requerimiento y las expectativas de la Convocante.- 30-07-2025 31-07-2025
10 Prórroga Les solicitamos por favor considerar otorgar una prórroga para la presentación de ofertas y para la realización de consultas. 30-07-2025 31-07-2025
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