Encontramos inconsistencias entre los requerimientos citados en los textos en comparación con la planilla del “Apéndice F “Especificaciones Técnicas Mínimas de los Equipos de Infraestructura TIC” (Insumo del Contratante)”
Citamos como ejemplo Switch de Acceso “48 puertos 1/10 Gb UTP” versus “Cada switch (o miembro de un stack/chasis virtual) deberá ofrecer un mínimo de 48 puertos de acceso RJ45 con capacidad MultiGigabit (soportando como mínimo velocidades de 1 Gbps, 2.5 Gbps y 5 Gbps).”. Como se visualiza son dos caracteristicas diferentes.
CONSULTAMOS amablemente si estamos ante la necesidad de DOS TIPOS de SWTICHES de ACCESO, uno a ser utilizado en en Datacenter y otro para los MDC (Micro Datacenter) que servirían propiamente para los accesos a los dispositivos finales.
Encontramos inconsistencias entre los requerimientos citados en los textos en comparación con la planilla del “Apéndice F “Especificaciones Técnicas Mínimas de los Equipos de Infraestructura TIC” (Insumo del Contratante)”
Citamos como ejemplo Switch de Acceso “48 puertos 1/10 Gb UTP” versus “Cada switch (o miembro de un stack/chasis virtual) deberá ofrecer un mínimo de 48 puertos de acceso RJ45 con capacidad MultiGigabit (soportando como mínimo velocidades de 1 Gbps, 2.5 Gbps y 5 Gbps).”. Como se visualiza son dos caracteristicas diferentes.
CONSULTAMOS amablemente si estamos ante la necesidad de DOS TIPOS de SWTICHES de ACCESO, uno a ser utilizado en en Datacenter y otro para los MDC (Micro Datacenter) que servirían propiamente para los accesos a los dispositivos finales.
Por favor, remitirse a la respuesta a la consulta N° 45.
102
Equipos de Networking – Solucion WLAN
Se solicitan controladoras en formato Virtualizado, pero existen soluciones donde los fabricantes incluyen la inteligencia distribuidas en los APs y si bien se agregan Gestores para el manejo de los clusteres, control de acceso NAC, Portal cautivo, etc. y por lo tanto no necesita de Controladora.
Consultamos amablemente si la solución WLAN ofertada cumple con todos los requerimientos, como manejo del cluster de APs, control de acceso NAC, portal cautivo, Gestión de Radiofrecuencia (RF) avanzada y adaptativa, etc. PUEDA ACEPTAR que no necesite agregar Controladoras WLAN? Y de esta manera permitir una mayor apertura a potenciales fabricantes a presentar oferta. Aclaramos que el alcance de las funcionalidades no se vería comprometida.
Se solicitan controladoras en formato Virtualizado, pero existen soluciones donde los fabricantes incluyen la inteligencia distribuidas en los APs y si bien se agregan Gestores para el manejo de los clusteres, control de acceso NAC, Portal cautivo, etc. y por lo tanto no necesita de Controladora.
Consultamos amablemente si la solución WLAN ofertada cumple con todos los requerimientos, como manejo del cluster de APs, control de acceso NAC, portal cautivo, Gestión de Radiofrecuencia (RF) avanzada y adaptativa, etc. PUEDA ACEPTAR que no necesite agregar Controladoras WLAN? Y de esta manera permitir una mayor apertura a potenciales fabricantes a presentar oferta. Aclaramos que el alcance de las funcionalidades no se vería comprometida.
Se considerará la aceptación de soluciones WLAN donde la inteligencia esté distribuida en los APs y se gestione a través de plataformas de software que cumplan con todas las funcionalidades requeridas (gestión de clústeres de APs, control de acceso NAC, portal cautivo, gestión avanzada de RF, etc.), sin necesidad de controladoras WLAN dedicadas como appliances físicos o VMs, siempre que el oferente demuestre que el alcance de las funcionalidades no se verá comprometido y se garantice la escalabilidad, alta disponibilidad y gestión centralizada.
103
Equipos de Networking – switches
Se solicitan entre otras características HSRP (que es propietario de Cisco), pero luego indican “… o protocolos y/o funcionalidades estándares similares”, consultamos amablemente que la interpretación de que estas funcionalidades requeridas puedan ser implementadas por protocolos o mecanismos similares en otros fabricantes esta la interpretación correcta. Entonces permitir de esta manera una mayor apertura a potenciales fabricantes a presentar oferta.
Se solicitan entre otras características HSRP (que es propietario de Cisco), pero luego indican “… o protocolos y/o funcionalidades estándares similares”, consultamos amablemente que la interpretación de que estas funcionalidades requeridas puedan ser implementadas por protocolos o mecanismos similares en otros fabricantes esta la interpretación correcta. Entonces permitir de esta manera una mayor apertura a potenciales fabricantes a presentar oferta.
Por favor, remitirse a la respuesta a la consulta N° 45.
104
Equipos de Networking – SW Acceso en el DC
Se solicitan:
- Fuentes de Poder Redundante
- 8 puertos 10Gb (Proveer los transceivers multimodo);
- 48 puertos 1/10 Gb UTP
- 2 puertos uplink de 40 Gbps QSFP+ (proveer los transceivers multimodo);. Entonces permitir de esta manera una mayor apertura a potenciales fabricantes a presentar oferta.
Solicitamos amablemente a la convocante que pueda aceptar equipos con cumplimiento de 4 puertos 10Gb en vez de 8 puestos de 10Gb. Si la interpretación en que estos equipos serán de acceso para los servidores solicitados, y para los servidores indican “Conectividad de Red (NICs): Mínimo 2 puertos Ethernet de 10 Gbps (SFP+ o superior, ej. 25 Gbps SFP28) por servidor, para tráfico de máquinas virtuales, gestión y conexión al almacenamiento. Se valorará la provisión de puertos adicionales o de mayor velocidad y el soporte para redundancia de NICs (teaming/bonding).” Estos enlaces pueden ser cubiertos por los 48 puertos RJ45 a 10Gbps solicitados. Entonces permitir de esta manera una mayor apertura a potenciales fabricantes a presentar oferta.
Se solicitan:
- Fuentes de Poder Redundante
- 8 puertos 10Gb (Proveer los transceivers multimodo);
- 48 puertos 1/10 Gb UTP
- 2 puertos uplink de 40 Gbps QSFP+ (proveer los transceivers multimodo);. Entonces permitir de esta manera una mayor apertura a potenciales fabricantes a presentar oferta.
Solicitamos amablemente a la convocante que pueda aceptar equipos con cumplimiento de 4 puertos 10Gb en vez de 8 puestos de 10Gb. Si la interpretación en que estos equipos serán de acceso para los servidores solicitados, y para los servidores indican “Conectividad de Red (NICs): Mínimo 2 puertos Ethernet de 10 Gbps (SFP+ o superior, ej. 25 Gbps SFP28) por servidor, para tráfico de máquinas virtuales, gestión y conexión al almacenamiento. Se valorará la provisión de puertos adicionales o de mayor velocidad y el soporte para redundancia de NICs (teaming/bonding).” Estos enlaces pueden ser cubiertos por los 48 puertos RJ45 a 10Gbps solicitados. Entonces permitir de esta manera una mayor apertura a potenciales fabricantes a presentar oferta.
Por favor, remitirse a la respuesta a la consulta N° 45.
105
Equipos de Networking – SW Acceso en el MDC
Se solicita: “- Cada switch (o miembro de un stack/chasis virtual) deberá ofrecer un mínimo de 48 puertos de acceso RJ45 con capacidad MultiGigabit (soportando como mínimo velocidades de 1 Gbps, 2.5 Gbps y 5 Gbps)”
Solicitamos amablemente a la convocante que pueda aceptar equipos con cumplimiento de 48 puertos multigigabit de hasta 2.5Gbps. atendiendo que NO todos los puertos van a ser requeridos y utilizados con estas velocidades. Con ello permitir una mayor apertura a potenciales fabricantes a presentar oferta.
Se solicita: “- Cada switch (o miembro de un stack/chasis virtual) deberá ofrecer un mínimo de 48 puertos de acceso RJ45 con capacidad MultiGigabit (soportando como mínimo velocidades de 1 Gbps, 2.5 Gbps y 5 Gbps)”
Solicitamos amablemente a la convocante que pueda aceptar equipos con cumplimiento de 48 puertos multigigabit de hasta 2.5Gbps. atendiendo que NO todos los puertos van a ser requeridos y utilizados con estas velocidades. Con ello permitir una mayor apertura a potenciales fabricantes a presentar oferta.
En las EETT mencionan “4.10.8. Capacidades de Integración” “Sistema de Telefonía IP: Permitir que usuarios autorizados realicen anuncios de paginación desde sus teléfonos IP.” , que tipo de nivel de integración requieren entre sistema de Megafonia y Sistema de telefonia IP
En las EETT mencionan “4.10.8. Capacidades de Integración” “Sistema de Telefonía IP: Permitir que usuarios autorizados realicen anuncios de paginación desde sus teléfonos IP.” , que tipo de nivel de integración requieren entre sistema de Megafonia y Sistema de telefonia IP
El nivel de integración requerido entre el sistema de Megafonía (Audio IP) y el Sistema de Telefonía IP es la capacidad de que usuarios autorizados (definidos en la IP PBX) puedan realizar anuncios de paginación (megafonía) directamente desde sus teléfonos IP. Esto implica que la Central Telefónica IP debe poder comunicarse con el software central del sistema de Audio IP para iniciar transmisiones de voz a las zonas designadas de megafonía.
107
Sistema de telefonía IP
Se mencionan a medidas seguridad incluyendo encriptaciones, consultamos amablemente : ¿Se requiere encriptación de voz y señalización de las comunicaciones a la red pública PSTN, por enlaces SIP?
¿Se requiere encriptación de voz y señalización de las comunicaciones de los teléfonos IP, para todos los usuarios?
Se mencionan a medidas seguridad incluyendo encriptaciones, consultamos amablemente : ¿Se requiere encriptación de voz y señalización de las comunicaciones a la red pública PSTN, por enlaces SIP?
¿Se requiere encriptación de voz y señalización de las comunicaciones de los teléfonos IP, para todos los usuarios?
Comunicaciones a la red pública PSTN por enlaces SIP: Se requiere que la solución soporte la encriptación de voz (SRTP) y señalización (TLS para SIP) si es posible con el proveedor del troncal SIP y el gateway, como una buena práctica de seguridad. El objetivo es proteger el tráfico en el trayecto controlable.
Comunicaciones de los teléfonos IP para todos los usuarios: Sí, se requiere la encriptación de voz (SRTP) y señalización (TLS para SIP) para las comunicaciones internas de los teléfonos IP para todos los usuarios. La sección 4.9.9 "Seguridad en la Telefonía IP" específica: "Cifrado: SRTP... para cifrar los paquetes de voz (media). TLS... para cifrar los mensajes de señalización SIP".
108
Sistema de telefonía IP
En las EETT mencionan “Colas de Llamadas (Call Queues) con estrategias de distribución configurables”
Consultamos amablemente: ¿Se requiere que tengan agentes de atención y supervisores del servicio de atención? ¿se requiere estadística detallada de los agentes de estos grupos de timbrado? Si es así, ¿Cuántos agentes y supervisores se necesitan?
En las EETT mencionan “Colas de Llamadas (Call Queues) con estrategias de distribución configurables”
Consultamos amablemente: ¿Se requiere que tengan agentes de atención y supervisores del servicio de atención? ¿se requiere estadística detallada de los agentes de estos grupos de timbrado? Si es así, ¿Cuántos agentes y supervisores se necesitan?
Se recuerda que el presente proceso tiene por objeto la contratación de una o más firmas (APCA) para el diseño y construcción del Distrito Digital. En este sentido, se espera que la firma o firmas adjudicadas cuenten con la capacidad técnica y operativa para proponer, diseñar, proyectar y construir soluciones acordes a los requerimientos y objetivos establecidos.
La funcionalidad implica la existencia de agentes de atención. También se requiere de supervisores de servicio de atención y estadística detallada de agentes. Las cantidades de agentes y supervisores deberán ser definidas en el Proyecto de Ingeniería de Detalles (PID), en función de las necesidades operativas específicas del Contratante.
109
Sistema de telefonía IP
Se mencionan a medidas seguridad incluyendo encriptaciones, consultamos amablemente : ¿Se requiere encriptación de voz y señalización de las comunicaciones a la red pública PSTN, por enlaces SIP?
¿Se requiere encriptación de voz y señalización de las comunicaciones de los teléfonos IP, para todos los usuarios?
Se mencionan a medidas seguridad incluyendo encriptaciones, consultamos amablemente : ¿Se requiere encriptación de voz y señalización de las comunicaciones a la red pública PSTN, por enlaces SIP?
¿Se requiere encriptación de voz y señalización de las comunicaciones de los teléfonos IP, para todos los usuarios?
Por favor, remitirse a la respuesta a la consulta N° 107.
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Sistema de telefonía IP
Se mencionan a Soporte para Softphones y Clientes Móviles (Potencial), consultamos amablemente : ¿estas licencias deben estar incluidos? ¿Cuántos Softphone para PC, dispositivos móviles, se necesitan?
Se mencionan a Soporte para Softphones y Clientes Móviles (Potencial), consultamos amablemente : ¿estas licencias deben estar incluidos? ¿Cuántos Softphone para PC, dispositivos móviles, se necesitan?
Se recuerda que el presente proceso tiene por objeto la contratación de una o más firmas (APCA) para el diseño y construcción del Distrito Digital. En este sentido, se espera que la firma o firmas adjudicadas cuenten con la capacidad técnica y operativa para proponer, diseñar, proyectar y construir soluciones acordes a los requerimientos y objetivos establecidos.
Las licencias para softphones y clientes móviles deben estar incluidas en la propuesta inicial. Se deberá especificar la cantidad y el tipo de acuerdo al dimensionamiento desarrollado en el PID. El licenciamiento deberá ser claro.