Considerando lo expuesto en el apartado de Capacidad Tecnica, especificamente “ e. Al menos 1 (un) personal certificados ITIL v4 o superior.” solicitamos respetuosamente a la entidad convocante que, para el presente llamado, también se contemple y acepte la certificación PMP (Project Management Professional) como válida, al tratarse de una credencial internacionalmente reconocida que acredita competencias en gestión de proyectos y buenas prácticas alineadas a marcos de referencia como ITIL.
Considerando lo expuesto en el apartado de Capacidad Tecnica, especificamente “ e. Al menos 1 (un) personal certificados ITIL v4 o superior.” solicitamos respetuosamente a la entidad convocante que, para el presente llamado, también se contemple y acepte la certificación PMP (Project Management Professional) como válida, al tratarse de una credencial internacionalmente reconocida que acredita competencias en gestión de proyectos y buenas prácticas alineadas a marcos de referencia como ITIL.
A fin de dar mayor participación en este proyecto de gran envergadura ya fue ajustado el punto de ITIL en la versión 2 del PBC y dicha certificación se ajusta a la necesidad tecnológica del proyecto
102
Capacidad Técnica
Considerando lo expuesto en el apartado de Capacidad tenica, “f. La empresa oferente deberá contar con Certificación Internacional ISO 9001;2015 vigente, la cual deberá ser en Venta o comercialización de Equipos Informáticos y telecomunicaciones (TIC) y abarcar también Servicios tanto en la instalación como en el soporte post venta.” solicitamos respetuosamente a la entidad convocante que se considere válida la certificación ISO 9001:2015 con un alcance mínimo de Servicios de Postventa y/o Implementación, a fin de favorecer una mayor participación de oferentes y evitar que el requisito quede limitado únicamente a un grupo reducido de participantes.
Considerando lo expuesto en el apartado de Capacidad tenica, “f. La empresa oferente deberá contar con Certificación Internacional ISO 9001;2015 vigente, la cual deberá ser en Venta o comercialización de Equipos Informáticos y telecomunicaciones (TIC) y abarcar también Servicios tanto en la instalación como en el soporte post venta.” solicitamos respetuosamente a la entidad convocante que se considere válida la certificación ISO 9001:2015 con un alcance mínimo de Servicios de Postventa y/o Implementación, a fin de favorecer una mayor participación de oferentes y evitar que el requisito quede limitado únicamente a un grupo reducido de participantes.
Las certificaciones exigidas para este proceso son acordes a la envergadura del llamado a fin de preservar la calidad en cuanto al soporte, capacidades técnicas y de gestión.
Específicamente en cuanto al ISO9001 requerido, transcribimos textualmente lo indicado en el apartado de Requisitos de Participación y Criterios de evaluación
"La empresa oferente deberá contar con Certificación Internacional ISO 9001;2015 vigente, la cual deberá ser en Venta o comercialización de Equipos Informáticos y telecomunicaciones (TIC) y abarcar también Servicios tanto en la instalación como en el soporte post venta."
El fundamento de solicitar esta certificación es que el MEC busca asegurar que la Empresa que resulte adjudicada este en debida condición de dar soporte al compromiso a asumir con tan estratégica y relevante Infraestructura que albergara nada más y nada menos que todos los datos de la institución. Recordamos a los interesados que el pliego permite la posibilidad de realizar consorcios con lo cual se amplía aún más las potenciales oferentes del rubro.
103
Capacidad Técnica
En relación al punto detallado en Capacidad Técnica, donde menciona “f. La empresa oferente deberá contar con Certificación Internacional ISO 9001;2015 vigente, la cual deberá ser en Venta o comercialización de Equipos Informáticos y telecomunicaciones (TIC) y abarcar también Servicios tanto en la instalación como en el soporte post venta.” solicitamos respetuosamente a la entidad convocante que, para el presente llamado, también se contemple y acepte la certificación ISO 27001, considerando que la ingeniería requerida se ajusta plenamente a los alcances de esta norma internacional orientada a la gestión y seguridad de la información.
En relación al punto detallado en Capacidad Técnica, donde menciona “f. La empresa oferente deberá contar con Certificación Internacional ISO 9001;2015 vigente, la cual deberá ser en Venta o comercialización de Equipos Informáticos y telecomunicaciones (TIC) y abarcar también Servicios tanto en la instalación como en el soporte post venta.” solicitamos respetuosamente a la entidad convocante que, para el presente llamado, también se contemple y acepte la certificación ISO 27001, considerando que la ingeniería requerida se ajusta plenamente a los alcances de esta norma internacional orientada a la gestión y seguridad de la información.
Las certificaciones exigidas para este proceso son acordes a la envergadura del llamado a fin de preservar la calidad en cuanto al soporte, capacidades técnicas y de gestión.
Específicamente en cuanto al ISO9001 requerido, transcribimos textualmente lo indicado en el apartado de Requisitos de Participación y Criterios de evaluación
"La empresa oferente deberá contar con Certificación Internacional ISO 9001;2015 vigente, la cual deberá ser en Venta o comercialización de Equipos Informáticos y telecomunicaciones (TIC) y abarcar también Servicios tanto en la instalación como en el soporte post venta."
El fundamento de solicitar esta certificación es que el MEC busca asegurar que la Empresa que resulte adjudicada este en debida condición de dar soporte al compromiso a asumir con tan estratégica y relevante Infraestructura que albergara nada más y nada menos que todos los datos de la institución. Recordamos a los interesados que el pliego permite la posibilidad de realizar consorcios con lo cual se amplía aún más las potenciales oferentes del rubro.
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Especificaciones técnicas
Con respecto a las especificaciones técnicas del ítem 6 Switch SAN, se solicita: tipos de puertos: F_Port, E_Port, M_Port, D_Port (ClearLink Diagnostic Port) Access Gateway mode: F_Port and NPVI-enabled N_Port.
Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos que soporten puertos de tipo E, F y B para permitir una mayor participación de oferentes.
Con respecto a las especificaciones técnicas del ítem 6 Switch SAN, se solicita: tipos de puertos: F_Port, E_Port, M_Port, D_Port (ClearLink Diagnostic Port) Access Gateway mode: F_Port and NPVI-enabled N_Port.
Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos que soporten puertos de tipo E, F y B para permitir una mayor participación de oferentes.
Con relación a la solicitud de F_Port, E_Port, M_Port, D_Port (ClearLink Diagnostic Port) Access Gateway mode: F_Port and NPVI-enabled N_Port, se considera como estándares por la mayoría de las marcas de nivel Enterprise cuyos equipos poseen. Además, son exigencias debidas a la criticidad de los equipos y no representa una limitante en el sector de equipamiento que se espera adquirir.
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Especificaciones técnicas
Con respecto a las especificaciones técnicas del ítem 6 Switch SAN, se solicita: Seguridad. RADIUS, LDAP, RBAC, RCS, TACACS+, SSH, SCP, SSL
Solicitamos a la convocante que sean aceptados equipos que soporten RADIUS, LDAP, RBAC, TACACS+, SSHv2, SSL, para permitir una mayor participación de oferentes.
Con respecto a las especificaciones técnicas del ítem 6 Switch SAN, se solicita: Seguridad. RADIUS, LDAP, RBAC, RCS, TACACS+, SSH, SCP, SSL
Solicitamos a la convocante que sean aceptados equipos que soporten RADIUS, LDAP, RBAC, TACACS+, SSHv2, SSL, para permitir una mayor participación de oferentes.
Se requiere la mayor seguridad en la gestión en el acceso a recursos y sistemas asignando permisos a roles predefinidos y en su mayoría de las versiones de los protocolos remotos ya que es un punto de acceso a los potenciales atacantes.
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Especificaciones técnicas
Con respecto a las especificaciones técnicas del ítem 6 Switch SAN, se solicita: Gestión. Web, SNMP, CLI, REST API.
Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos que soporten los siguientes métodos de gestión: SNMP, CLI, REST API o similar, para permitir una mayor participación de oferentes.
Con respecto a las especificaciones técnicas del ítem 6 Switch SAN, se solicita: Gestión. Web, SNMP, CLI, REST API.
Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos que soporten los siguientes métodos de gestión: SNMP, CLI, REST API o similar, para permitir una mayor participación de oferentes.
Las exigencias web, snmp, cli, rest API se considera como estándares por la mayoría de las marcas de nivel Enterprise cuyos equipos poseen. Además, son exigencias debidas a la criticidad de los equipos y no representa una limitante en el sector de equipamiento que se espera adquirir.
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Sección Capacidad técnica y documentos para evaluar dicha capacidad. Punto b.
En la adenda publicada, siguen manteniendo el requerimiento del punto b. 1 (un) Personal Certificado en Datacenter nivel profesional avalado por la TIA942, vigente. Tal como Certificación CDCP (Certified Data Center Professional)
Aclaramos que la CDCP (Certified Data Center Professional) es una certificación de nivel introductorio/intermedio, que ofrecen conocimientos generales/globales sobre el diseño, operación y mantenimiento de centros de datos, su enfoque es más bien conceptual y de buenas prácticas en ámbitos como energía, climatización, cableado, seguridad física, etc., NO valida habilidades específicas sobre arquitecturas de data center, o nivel experto en servidores o similar, tampoco en soluciones similares a lo requerido, que son los elementos clave en un proyecto de replicación de sitio y esquema de backup. La CDCP no es exigida por los fabricantes ni por los estándares de continuidad de negocio, por lo que:
- La CDCP podría en todo caso considerarse un complemento deseable o un plus, pero no un requisito obligatorio.
- Para un proyecto de replicación y backup como el requerido, lo crítico e importante es que el proveedor/oferente cuente con certificaciones de fabricante o Marca ofertada de nivel experto/arquitecto, que aseguren la correcta implementación y soporte de la solución tecnológica específica.
Por lo que, obligar a los oferentes a contar con personal con CDCP como requisito excluyente limita injustificadamente, siendo que existen certificaciones más alineadas al objetivo técnico.
Solicitamos, excluir las cerificaciones CDP y TIA942 o en su defecto sean aceptadas certificaciones de nivel experto o arquitecto de la marca ofertada de manera a que distribuidores/oferentes puedan presentar ofertas de marcas como: Dell, HPE, Huawei, etc.
De mantener los puntos “b. y c.” se estará beneficiando claramente a un solo oferente
23-09-2025
24-09-2025
Sección Capacidad técnica y documentos para evaluar dicha capacidad. Punto b.
En la adenda publicada, siguen manteniendo el requerimiento del punto b. 1 (un) Personal Certificado en Datacenter nivel profesional avalado por la TIA942, vigente. Tal como Certificación CDCP (Certified Data Center Professional)
Aclaramos que la CDCP (Certified Data Center Professional) es una certificación de nivel introductorio/intermedio, que ofrecen conocimientos generales/globales sobre el diseño, operación y mantenimiento de centros de datos, su enfoque es más bien conceptual y de buenas prácticas en ámbitos como energía, climatización, cableado, seguridad física, etc., NO valida habilidades específicas sobre arquitecturas de data center, o nivel experto en servidores o similar, tampoco en soluciones similares a lo requerido, que son los elementos clave en un proyecto de replicación de sitio y esquema de backup. La CDCP no es exigida por los fabricantes ni por los estándares de continuidad de negocio, por lo que:
- La CDCP podría en todo caso considerarse un complemento deseable o un plus, pero no un requisito obligatorio.
- Para un proyecto de replicación y backup como el requerido, lo crítico e importante es que el proveedor/oferente cuente con certificaciones de fabricante o Marca ofertada de nivel experto/arquitecto, que aseguren la correcta implementación y soporte de la solución tecnológica específica.
Por lo que, obligar a los oferentes a contar con personal con CDCP como requisito excluyente limita injustificadamente, siendo que existen certificaciones más alineadas al objetivo técnico.
Solicitamos, excluir las cerificaciones CDP y TIA942 o en su defecto sean aceptadas certificaciones de nivel experto o arquitecto de la marca ofertada de manera a que distribuidores/oferentes puedan presentar ofertas de marcas como: Dell, HPE, Huawei, etc.
De mantener los puntos “b. y c.” se estará beneficiando claramente a un solo oferente
En la Versión 2 de PBC se encuentra establecido el requerimiento del personal certificado y las cantidades.
Sección Capacidad técnica y documentos para evaluar dicha capacidad. Punto c.
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Sección Capacidad técnica y documentos para evaluar dicha capacidad. Punto c.
En la adenda publicada, de vuelta se limita al solicitar lo siguiente: En el punto c. Disponer de 1 (un) recurso certificado AOP -UPTIME INSTITUTE Accredited Operations Professional ó ATS UPTIME INSTITUTE - Accredited Tier Specialist O Certificacion CDCP emitida por EPI
AOP (Accredited Operations Professional – Uptime Institute): Esta más orientada a los procedimientos, gestión de cambios, continuidad operacional del data center, NO define las capacidades para implementar o proveer la solución requerida.
ATS (Accredited Tier Specialist – Uptime Institute): Teniendo en cuenta que es útil en la fase de diseño y auditoría de infraestructura física, podría ser un plus o una certificación deseada, pero NO así un requerimiento sustancial u obligatorio.
CDCP (Certified Data Center Professional – EPI): Esta más bien orientada a lo conceptual y de buenas prácticas en ámbitos como energía, climatización, cableado, seguridad física, por lo que podría ser un plus o una certificación deseada, pero NO así un requerimiento sustancial u obligatorio.
Por lo que, obligar a los oferentes a contar obligatoriamente con personal que cuente con una de estas certificaciones limita injustificadamente, siendo que existen certificaciones más alineadas al objetivo técnico.
Solicitamos, sean aceptadas también certificaciones de nivel experto o arquitecto de la marca ofertada, de manera a que distribuidores/oferentes puedan presentar ofertas de marcas como: Dell, HPE, Huawei, etc.
De mantener los puntos “b. y c.” se estará beneficiando claramente a un solo oferente.
23-09-2025
24-09-2025
Sección Capacidad técnica y documentos para evaluar dicha capacidad. Punto c.
En la adenda publicada, de vuelta se limita al solicitar lo siguiente: En el punto c. Disponer de 1 (un) recurso certificado AOP -UPTIME INSTITUTE Accredited Operations Professional ó ATS UPTIME INSTITUTE - Accredited Tier Specialist O Certificacion CDCP emitida por EPI
AOP (Accredited Operations Professional – Uptime Institute): Esta más orientada a los procedimientos, gestión de cambios, continuidad operacional del data center, NO define las capacidades para implementar o proveer la solución requerida.
ATS (Accredited Tier Specialist – Uptime Institute): Teniendo en cuenta que es útil en la fase de diseño y auditoría de infraestructura física, podría ser un plus o una certificación deseada, pero NO así un requerimiento sustancial u obligatorio.
CDCP (Certified Data Center Professional – EPI): Esta más bien orientada a lo conceptual y de buenas prácticas en ámbitos como energía, climatización, cableado, seguridad física, por lo que podría ser un plus o una certificación deseada, pero NO así un requerimiento sustancial u obligatorio.
Por lo que, obligar a los oferentes a contar obligatoriamente con personal que cuente con una de estas certificaciones limita injustificadamente, siendo que existen certificaciones más alineadas al objetivo técnico.
Solicitamos, sean aceptadas también certificaciones de nivel experto o arquitecto de la marca ofertada, de manera a que distribuidores/oferentes puedan presentar ofertas de marcas como: Dell, HPE, Huawei, etc.
De mantener los puntos “b. y c.” se estará beneficiando claramente a un solo oferente.
En la Versión 2 de PBC se encuentra establecido el requerimiento del personal certificado y las cantidades. Además por la criticidad del proyecto se requiere de personal certificado por la envergadura de los datos que serán almacenados en esos equipos y así prevenir cualquier problema técnico que podría generar la falta de personal capacitado.
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En las especificaciones técnicas. Alcance.
En el punto 3. Se requiere: Servicio de Actualización de Licencias del Hipervisor existente a la misma versión de los servidores a proveer.
Mencionan que la institución cuenta con licencia “vSphere 7 Enterprise Plus.” (Que esta vigente y perpetua según entendemos), pese a esto solicitan la actualización de la misma, esto implicaría costos adicionales y que las licencias pasen a la modalidad de suscripción, de ser asi solicitamos que confirmen esto y si la suscripción debe ser por 3 años. De manera a ofertar correctamente y que no exista confusión.
En el punto 3. Se requiere: Servicio de Actualización de Licencias del Hipervisor existente a la misma versión de los servidores a proveer.
Mencionan que la institución cuenta con licencia “vSphere 7 Enterprise Plus.” (Que esta vigente y perpetua según entendemos), pese a esto solicitan la actualización de la misma, esto implicaría costos adicionales y que las licencias pasen a la modalidad de suscripción, de ser asi solicitamos que confirmen esto y si la suscripción debe ser por 3 años. De manera a ofertar correctamente y que no exista confusión.
En el punto 4. Se requiere: Servicio de implementación, configuración e integración de sistema de gestión de los servidores de aplicaciones tanto nuevos como existentes y storages físicos bajo una sola consola de administración independiente del sistema de virtualización.
Lo solicitado en este punto obliga a que el oferente adjudicado deba ofertar la misma marca que equipos existente en la institución y que la misma cuente con esta consola centralizada que administre los equipos nuevos y los existentes, este es un requerimiento altamente limitante, limita tanto en marca como en proveedor, el mismo no es técnicamente necesario o indispensable, ya que una solución como la requerida se puede ofertar e implementar sin necesidad de que sea la misma marca de los equipos disponibles en el MEC y tampoco es indispensable que se disponga de esta consola centralizada, estos requerimientos en conjunto con otros como el de las certificaciones requeridas en la capacidad técnica tienen el único objetivo de limitar la participación y no así determinar alcances ni soluciones convenientes. Solicitamos reevaluar y reformular este punto mencionado y los de la capacidad técnica.
En el punto 4. Se requiere: Servicio de implementación, configuración e integración de sistema de gestión de los servidores de aplicaciones tanto nuevos como existentes y storages físicos bajo una sola consola de administración independiente del sistema de virtualización.
Lo solicitado en este punto obliga a que el oferente adjudicado deba ofertar la misma marca que equipos existente en la institución y que la misma cuente con esta consola centralizada que administre los equipos nuevos y los existentes, este es un requerimiento altamente limitante, limita tanto en marca como en proveedor, el mismo no es técnicamente necesario o indispensable, ya que una solución como la requerida se puede ofertar e implementar sin necesidad de que sea la misma marca de los equipos disponibles en el MEC y tampoco es indispensable que se disponga de esta consola centralizada, estos requerimientos en conjunto con otros como el de las certificaciones requeridas en la capacidad técnica tienen el único objetivo de limitar la participación y no así determinar alcances ni soluciones convenientes. Solicitamos reevaluar y reformular este punto mencionado y los de la capacidad técnica.