Con respecto al requerimiento del servicio donde se solicita que este cuente con la prestación de "Identificación de llamadas", la convocante solicita aclarar el alcance exacto de dicha función.
Específicamente, se requiere confirmar si este término hace referencia a la visualización en pantalla del número telefónico de origen desde el cual se emite la llamada entrante, o si implica alguna funcionalidad adicional.
De:
Gimenez Hellman, Rita Asucena
80000519-8 - TELEFONICA CELULAR DEL PARAGUAY SAE (TELECEL SAE)
Consulta:
Con respecto al requerimiento del servicio donde se solicita que este cuente con la prestación de "Identificación de llamadas", la convocante solicita aclarar el alcance exacto de dicha función.
Específicamente, se requiere confirmar si este término hace referencia a la visualización en pantalla del número telefónico de origen desde el cual se emite la llamada entrante, o si implica alguna funcionalidad adicional.
Sírvase considerar para la elaboración de su oferta, que el requerimiento se refiere a la identificación de la llamada entrante y no implica ninguna funcionalidad adicional.
2
Solicitud de exclusión de requisito
Con respecto al requerimiento que solicita una plataforma con la funcionalidad de realizar transferencias de saldos y paquetes de datos entre las líneas corporativas, se solicita cordialmente a la convocante la exclusión de dicha exigencia del Pliego de Bases y Condiciones (PBC).
Esta solicitud de supresión se realiza con el fin de evitar restricciones innecesarias en el proceso y permitir una mayor concurrencia y participación de oferentes en la presente licitación.
De:
Gimenez Hellman, Rita Asucena
80000519-8 - TELEFONICA CELULAR DEL PARAGUAY SAE (TELECEL SAE)
Consulta:
Con respecto al requerimiento que solicita una plataforma con la funcionalidad de realizar transferencias de saldos y paquetes de datos entre las líneas corporativas, se solicita cordialmente a la convocante la exclusión de dicha exigencia del Pliego de Bases y Condiciones (PBC).
Esta solicitud de supresión se realiza con el fin de evitar restricciones innecesarias en el proceso y permitir una mayor concurrencia y participación de oferentes en la presente licitación.
Sírvase considerar para la elaboración de su oferta, remitirse al item 2.7 de las EETT DTE/DIC/05/2026.
3
Solicitud de Modificación, Ítem 3.1.2. Teléfono móvil - equipo Tipo 2
Con respecto al Ítem 3.1.2. Teléfono móvil - equipo Tipo 2, solicitamos formalmente la modificación de las Especificaciones Técnicas en el apartado de la cámara frontal, a fin de eliminar la exigencia de un sistema dual y permitir una cámara única. Solicitamos que dicho punto quede de la siguiente manera: Cámara Frontal: ≥ 12 MP | Video: 4K, 1080p. Esta solicitud de modificación se realiza con el objeto de adecuar el pliego a los estándares y configuraciones de hardware actuales de los principales fabricantes para este tipo de dispositivos, promoviendo así la mayor concurrencia y competitividad de oferentes en el presente llamado
20-07-2026
20-07-2026
Solicitud de Modificación, Ítem 3.1.2. Teléfono móvil - equipo Tipo 2
De:
Gimenez Hellman, Rita Asucena
80000519-8 - TELEFONICA CELULAR DEL PARAGUAY SAE (TELECEL SAE)
Consulta:
Con respecto al Ítem 3.1.2. Teléfono móvil - equipo Tipo 2, solicitamos formalmente la modificación de las Especificaciones Técnicas en el apartado de la cámara frontal, a fin de eliminar la exigencia de un sistema dual y permitir una cámara única. Solicitamos que dicho punto quede de la siguiente manera: Cámara Frontal: ≥ 12 MP | Video: 4K, 1080p. Esta solicitud de modificación se realiza con el objeto de adecuar el pliego a los estándares y configuraciones de hardware actuales de los principales fabricantes para este tipo de dispositivos, promoviendo así la mayor concurrencia y competitividad de oferentes en el presente llamado
Sírvase considerar para la elaboración de su oferta, remitirse al Ítem 3.1.2. de las EETT DTE/DIC/05/2026.
4
Aclaración ITEM DESCRIPCION EETT. 2.10 al 2.12.5
Referencia a los porcentajes de cobertura solicitados en la EETT desde el ITEM 2.10 al 2.12.5
Nos podrían aclarar si la cantidad de porcentaje que solicitan refiere al lote de ciudades de cada item, ¿o refiere al porcentaje en específico por cada localidad indicada?
De:
ARDISSONE BILBAO, MARIO FRANCISCO
80017437-2 - NUCLEO S.A.
Consulta:
Referencia a los porcentajes de cobertura solicitados en la EETT desde el ITEM 2.10 al 2.12.5
Nos podrían aclarar si la cantidad de porcentaje que solicitan refiere al lote de ciudades de cada item, ¿o refiere al porcentaje en específico por cada localidad indicada?
Sírvase considerar para la elaboración de su oferta, remitirse al item 2.12 de las EETT DTE/DIC/05/2026, cada sub item representa el lote que deberá cumplir con dicha cobertura.
5
Modificación ITEM DESCRIPCION PDG
Con referencia al punto indicado de la EETT DEL PDG:
2. Niveles de severidad y tiempos de respuesta
• Severidad Crítica (servicio interrumpido a nivel institucional): tiempo máximo de respuesta inicial 3 minutos y tiempo medio de reparación (MTTR) no mayor a 4 horas.
Solicitamos la modificación del tiempo máximo de respuesta inicial a 30 minutos según PBC página 37, donde indica:
“2. Niveles de severidad y tiempos de respuesta
Severidad Crítica (servicio interrumpido a nivel institucional): tiempo máximo de respuesta inicial 30 minutos y tiempo
medio de reparación (MTTR) no mayor a 4 horas.”
De:
ARDISSONE BILBAO, MARIO FRANCISCO
80017437-2 - NUCLEO S.A.
Consulta:
Con referencia al punto indicado de la EETT DEL PDG:
2. Niveles de severidad y tiempos de respuesta
• Severidad Crítica (servicio interrumpido a nivel institucional): tiempo máximo de respuesta inicial 3 minutos y tiempo medio de reparación (MTTR) no mayor a 4 horas.
Solicitamos la modificación del tiempo máximo de respuesta inicial a 30 minutos según PBC página 37, donde indica:
“2. Niveles de severidad y tiempos de respuesta
Severidad Crítica (servicio interrumpido a nivel institucional): tiempo máximo de respuesta inicial 30 minutos y tiempo
medio de reparación (MTTR) no mayor a 4 horas.”