Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
21 Licenciamiento Se requiere que La solución ofrecida debe licenciarse de manera que el banco la pueda seguir utilizando luego del período de contratación inicial, no se acepta la modalidad de suscripción a término o alquiler. o Se solicita modificar este punto para que se acepte el licenciamiento en la modalidad de suscripción a término. 19-10-2023 29-02-2024
22 Soporte de 36 meses y contrato de 24 Se requiere La solución deberá incluir soporte del fabricante por 36 meses y la posibilidad de extenderlo luego de dicho período inicial. o Se solicita modificar este punto a La solución deberá incluir soporte del fabricante por la duración del contrato. 19-10-2023 29-02-2024
23 administración, un control centralizado y unificado Se requiere que Debe permitir una administración, un control centralizado y unificado en la infraestructura de escritorio o servidor virtual. o Por favor aclarar este punto. ¿A qué se refiere con en la infraestructura de Escritorio y servidor virtual. 19-10-2023 29-02-2024
24 instalado en Desktops, Web, Máquinas Virtuales y Cloud El producto debe contar con la capacidad de ser instalado en Desktops, Web, Máquinas Virtuales y Cloud. o Por favor aclarar a qué se refieren con Web. 19-10-2023 29-02-2024
25 OAuth y OIDC La herramienta debe soportar los protocolos de autenticación OAuth y OIDC. o Se solicita modificar este punto a La herramienta debe soportar los protocolos de autenticación OAuth y/o OIDC. 19-10-2023 29-02-2024
26 Cantidad de usuarios habilitados concurrentes: Cantidad de usuarios habilitados concurrentes: 20 o De acuerdo a la cantidad de procesos a desarrollar, por favor modificar a Cantidad de usuarios habilitados concurrentes: 3 . Con esa cantidad se cubren de forma holgada la cantidad y tipos de procesos establecidos en el pliego de bases y condiciones. 19-10-2023 29-02-2024
27 Deberá permitir una cantidad ilimitada de asientos De acuerdo a la cantidad de procesos a desarrollar, por favor modificar a Deberá permitir una cantidad de 3 asientos En el pliego se establecen la cantidad, tipo de procesos y procesos a automatizar. Con 3 asientos se puede cubrir holgadamente esa capacidad. 19-10-2023 29-02-2024
28 Cantidad de robots autónomos concurrentes: 10 Se solicita modificar a Cantidad de robots autónomos concurrentes: 3 19-10-2023 29-02-2024
29 Cantidad de robots asistidos concurrentes: 10 Cantidad de robots asistidos concurrentes: 10 o Se solicita modificar a Cantidad de robots asistidos concurrentes: 3 19-10-2023 29-02-2024
30 Calidad y seguridad de la solución A modo de comprobar que la solución ofertada cumpla con los estandares bancarios de nivel internacional, solicitamos que se deban presentar copias vigentes de los certificados de calidad ISO27001, AICPA SOC 2, CSA, o similares o superiores. 19-10-2023 29-02-2024
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