LOTE 3.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, DTE/ISC/22/20240530
LOTE 3.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, DTE/ISC/22/20240530, ADQUISICIÓN DE SERVIDORES TIPO I DEL SISTEMA SCADA, REQUERIMIENTO DEL SERVIDOR, SOLICITAN:
Garantía de al menos tres años de soporte y mantenimiento de los repuestos ofertados y adicionalmente, los siguientes equipamientos:
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028L
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028M
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028K
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028J
“SE REITERA LA SOLICITUD DE MODIFICACION SOBRE EL SIGUIENTE PUNTO YA QUE LA CONVOCANTE HA EMITIDIO UNA RESPUESTA AMBIGUA SIN JUSTIFICACION ALGUNA Y FAVORECIENDO CLARAMENTE AL FABRICANTE HPE.”
NO EXISTE JUSTIFICACION TECNICA ALGUNA DE SOLICITAR ESTO DENTRO DE UN LOTE EN EL CUAL ESTÁN REQUIRIENDO SERVIDORES NUEVOS, PORQUE NO UNIFICAN LA RENOVACION DE SOPORTE DE HPE EN EL LOTE QUE LE CORRESPONDE, ESTO DEJA CLARAMENTE EN EVIDENCIA LA DESIGUALDAD EN EL PROCESO DE PARTICIPACION PARA OFERENTES QUE NO SON PARTNERS DE HPE YA QUE INCLINA LA BALANZA FAVORECIENDO NOTORIAMENTE A DICHO FABRICANTE/OFERENTE.
Solicitamos respetuosamente a la convocante que este requerimiento de incluir en la oferta para el lote 3.1 las garantías para servidores del fabricante HPE sea trasladada al lote 8.1 en el cual se encuentra de manera integra la solicitud de renovación de garantías de todos los servidores HPE que posee la convocante ya que al pertenecer al lote 3.1 se LIMITA TOTALMENTE la libre participación de oferentes con otras marcas lideres a nivel mundial de servidores como lo son DELL y LENOVO ya que a la fecha estamos a merced de las restricciones comerciales para obtener la cotización respectiva del fabricante HPE para este requerimiento mediante los distribuidores oficiales en Paraguay lo cual restringe la libre participación de oferentes con la capacidad para proveer los servidores de dicho lote a la entidad.
Así también esto repercute claramente en la desigualdad de condiciones para la participación ya que dicho fabricante (HPE) decide a quien le cotizará o no estas renovaciones de garantía por lo cual se solicita a los encargados del proyecto unificar este requerimiento de garantías de HPE en el lote que le corresponde (LOTE 8.1) a fin de no apañar esta situación de libre competencia y en concordancia con las regulaciones de la LEY de CONTRATACIONES PUBLICAS.
07-03-2025
18-03-2025
LOTE 3.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, DTE/ISC/22/20240530
LOTE 3.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, DTE/ISC/22/20240530, ADQUISICIÓN DE SERVIDORES TIPO I DEL SISTEMA SCADA, REQUERIMIENTO DEL SERVIDOR, SOLICITAN:
Garantía de al menos tres años de soporte y mantenimiento de los repuestos ofertados y adicionalmente, los siguientes equipamientos:
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028L
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028M
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028K
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028J
“SE REITERA LA SOLICITUD DE MODIFICACION SOBRE EL SIGUIENTE PUNTO YA QUE LA CONVOCANTE HA EMITIDIO UNA RESPUESTA AMBIGUA SIN JUSTIFICACION ALGUNA Y FAVORECIENDO CLARAMENTE AL FABRICANTE HPE.”
NO EXISTE JUSTIFICACION TECNICA ALGUNA DE SOLICITAR ESTO DENTRO DE UN LOTE EN EL CUAL ESTÁN REQUIRIENDO SERVIDORES NUEVOS, PORQUE NO UNIFICAN LA RENOVACION DE SOPORTE DE HPE EN EL LOTE QUE LE CORRESPONDE, ESTO DEJA CLARAMENTE EN EVIDENCIA LA DESIGUALDAD EN EL PROCESO DE PARTICIPACION PARA OFERENTES QUE NO SON PARTNERS DE HPE YA QUE INCLINA LA BALANZA FAVORECIENDO NOTORIAMENTE A DICHO FABRICANTE/OFERENTE.
Solicitamos respetuosamente a la convocante que este requerimiento de incluir en la oferta para el lote 3.1 las garantías para servidores del fabricante HPE sea trasladada al lote 8.1 en el cual se encuentra de manera integra la solicitud de renovación de garantías de todos los servidores HPE que posee la convocante ya que al pertenecer al lote 3.1 se LIMITA TOTALMENTE la libre participación de oferentes con otras marcas lideres a nivel mundial de servidores como lo son DELL y LENOVO ya que a la fecha estamos a merced de las restricciones comerciales para obtener la cotización respectiva del fabricante HPE para este requerimiento mediante los distribuidores oficiales en Paraguay lo cual restringe la libre participación de oferentes con la capacidad para proveer los servidores de dicho lote a la entidad.
Así también esto repercute claramente en la desigualdad de condiciones para la participación ya que dicho fabricante (HPE) decide a quien le cotizará o no estas renovaciones de garantía por lo cual se solicita a los encargados del proyecto unificar este requerimiento de garantías de HPE en el lote que le corresponde (LOTE 8.1) a fin de no apañar esta situación de libre competencia y en concordancia con las regulaciones de la LEY de CONTRATACIONES PUBLICAS.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas la siguiente aclaración: favor remitirse a lo indicado en la respuesta a la Consulta N° 180.
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LOTE 3.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, DTE/ISC/22/20240530
LOTE 3.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, DTE/ISC/22/20240530, ADQUISICIÓN DE SERVIDORES TIPO I DEL SISTEMA SCADA, REQUERIMIENTO DEL SERVIDOR, SOLICITAN:
Garantía de al menos tres años de soporte y mantenimiento de los repuestos ofertados y adicionalmente, los siguientes equipamientos:
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028L
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028M
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028K
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028J
Solicitamos a la convocante que indique si a la fecha estos servidores se encuentran operativos, sin errores ni alertas y en producción a fin de poder prever todo lo necesario para ofertar correctamente
07-03-2025
18-03-2025
LOTE 3.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, DTE/ISC/22/20240530
LOTE 3.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, DTE/ISC/22/20240530, ADQUISICIÓN DE SERVIDORES TIPO I DEL SISTEMA SCADA, REQUERIMIENTO DEL SERVIDOR, SOLICITAN:
Garantía de al menos tres años de soporte y mantenimiento de los repuestos ofertados y adicionalmente, los siguientes equipamientos:
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028L
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028M
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028K
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028J
Solicitamos a la convocante que indique si a la fecha estos servidores se encuentran operativos, sin errores ni alertas y en producción a fin de poder prever todo lo necesario para ofertar correctamente
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas la siguiente aclaración: los servidores mencionados se encuentran actualmente en operación y sin alertas o alarmas críticas que requieran de asistencia o soporte inmediato.
205
LOTE 3.1 y 4.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, ADENDA NRO. 2, DTE/ISC/22/20240530,
LOTE 3.1 y 4.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, ADENDA NRO. 2, DTE/ISC/22/20240530, ADQUISICIÓN DE SERVIDORES TIPO I DEL SISTEMA SCADA, REQUERIMIENTO DEL SERVIDOR, SOLICITAN:
Servidores HPE para renovación de garantías y servidores DELL para renovación de garantías y ampliación de componentes.
Se solicita respetuosamente a la convocante que habilite una fecha y horario para la realización de una VISITA TECNICA al sitio donde se encuentran estos servidores a fin de que se pueda comprobar que los mismos se encuentran en condiciones operativas optimas para efectuar el proceso requerido de ampliación de garantías y upgrade de componentes, esto es RELEVANTE para potenciales oferentes que deseen participar en ambos lotes ya que el pliego no cuenta con información clara y detallada.
07-03-2025
18-03-2025
LOTE 3.1 y 4.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, ADENDA NRO. 2, DTE/ISC/22/20240530,
LOTE 3.1 y 4.1, EN LA ESPECIFICACION TECNICA, ADENDA NRO. 2, DTE/ISC/22/20240530, ADQUISICIÓN DE SERVIDORES TIPO I DEL SISTEMA SCADA, REQUERIMIENTO DEL SERVIDOR, SOLICITAN:
Servidores HPE para renovación de garantías y servidores DELL para renovación de garantías y ampliación de componentes.
Se solicita respetuosamente a la convocante que habilite una fecha y horario para la realización de una VISITA TECNICA al sitio donde se encuentran estos servidores a fin de que se pueda comprobar que los mismos se encuentran en condiciones operativas optimas para efectuar el proceso requerido de ampliación de garantías y upgrade de componentes, esto es RELEVANTE para potenciales oferentes que deseen participar en ambos lotes ya que el pliego no cuenta con información clara y detallada.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, remitirse a lo indicado en la respuesta a la consulta 204.
206
LOTE 4.1 - SERVIDORES DELL
En las especificaciones tecnicas para el Lote 4.1 de servidores DELL, solicitan:
Ampliación de licencia con 3 (tres) años de soporte 24x7 por parte del fabricante, teniendo en cuenta la cantidad de Servidores mencionada en la Tabla 1.
Considerando que han aclarado en la respuesta a la consulta sobre este punto de que se refieren a la garantia y soporte del "fabricante" informamos a la convocante que esta generacion de servidores solo tendrá soporte hasta diciembre del 2025 lo cual puede ser comprobado en el siguiente enlace del propio fabricante DELL
https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/servicetag/0-QjNNeGNHVEZEOGg4bkZ6ZkxNcyt2dz090/events
Por lo cual solicitamos sea reconsiderado el plazo de la renovacion hasta la fecha oficial mencionada a fin de dar cumplimiento formal a lo requerido.
Esto aplica para todos los partners de DELL
En las especificaciones tecnicas para el Lote 4.1 de servidores DELL, solicitan:
Ampliación de licencia con 3 (tres) años de soporte 24x7 por parte del fabricante, teniendo en cuenta la cantidad de Servidores mencionada en la Tabla 1.
Considerando que han aclarado en la respuesta a la consulta sobre este punto de que se refieren a la garantia y soporte del "fabricante" informamos a la convocante que esta generacion de servidores solo tendrá soporte hasta diciembre del 2025 lo cual puede ser comprobado en el siguiente enlace del propio fabricante DELL
https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/servicetag/0-QjNNeGNHVEZEOGg4bkZ6ZkxNcyt2dz090/events
Por lo cual solicitamos sea reconsiderado el plazo de la renovacion hasta la fecha oficial mencionada a fin de dar cumplimiento formal a lo requerido.
e) 2.3.10. Latencia de conmutación de < 5 microsegundos: Solicitamos a la convocante que sean aceptadas equipos con menor a 0,9 microsegundos, ya que esto es clave en un entorno SAN para Centros de Datos. En una SAN, la velocidad de acceso a los datos es crítica, ya que afecta directamente el rendimiento de aplicaciones que dependen del almacenamiento, como bases de datos y virtualización. Una menor latencia de conmutación reduce el tiempo que tarda un paquete en ser procesado y reenviado dentro del switch, mejorando la velocidad de transmisión de datos. Reduce la latencia total de la red, lo que es esencial para aplicaciones de alto rendimiento que beneficiará a la ANDE.
e) 2.3.10. Latencia de conmutación de < 5 microsegundos: Solicitamos a la convocante que sean aceptadas equipos con menor a 0,9 microsegundos, ya que esto es clave en un entorno SAN para Centros de Datos. En una SAN, la velocidad de acceso a los datos es crítica, ya que afecta directamente el rendimiento de aplicaciones que dependen del almacenamiento, como bases de datos y virtualización. Una menor latencia de conmutación reduce el tiempo que tarda un paquete en ser procesado y reenviado dentro del switch, mejorando la velocidad de transmisión de datos. Reduce la latencia total de la red, lo que es esencial para aplicaciones de alto rendimiento que beneficiará a la ANDE.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas la siguiente aclaración: Los requerimientos especificados representan los mínimos exigidos, por lo que los oferentes pueden proponer equipos con prestaciones iguales o superiores, siempre que cumplan con las especificaciones establecidas en el pliego.
208
LOTE 3.1 - SERVIDORES SCADA - EXCLUIR RENOVACIONES DE HPE
En el lote 3.1, SERVIDORES PARA SCADA, SOLICITAN:
Garantía de al menos tres años de soporte y mantenimiento de los repuestos ofertados y adicionalmente, los siguientes equipamientos:
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028L
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028M
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028K
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028J
SOLICITAMOS LA EXCLUSION DE ESTAS RENOVACIONES DE SOPORTE DE LA MARCA HPE EN UN LOTE QUE ESTAN SOLICITANDO SERVIDORES NUEVOS, ESTO ES UN REQUERIMIENTO FUERA DE LUGAR Y RESTRICTIVO PARA POTENCIALES OFERENTES QUE DESEAN COTIZAR SERVIDORES DE MARCAS DIFERENTES A HPE.
APELAMOS A LA BUENA VOLUNTAD Y CRITERIO A LAS BUENAS NORMAS DE LA LEY 7021 DE CONTRATACIONES PUBLICAS A FIN DE EVITAR CONTRAVENCIONES DE LA MISMA QUE IMPULSAN A LIBRE PARTICIPACION DE MAYOR CANTIDAD DE OFERENTES EN LOS PROCESOS PUBLICOS.
07-03-2025
18-03-2025
LOTE 3.1 - SERVIDORES SCADA - EXCLUIR RENOVACIONES DE HPE
Garantía de al menos tres años de soporte y mantenimiento de los repuestos ofertados y adicionalmente, los siguientes equipamientos:
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028L
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028M
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028K
HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus - 2M2319028J
SOLICITAMOS LA EXCLUSION DE ESTAS RENOVACIONES DE SOPORTE DE LA MARCA HPE EN UN LOTE QUE ESTAN SOLICITANDO SERVIDORES NUEVOS, ESTO ES UN REQUERIMIENTO FUERA DE LUGAR Y RESTRICTIVO PARA POTENCIALES OFERENTES QUE DESEAN COTIZAR SERVIDORES DE MARCAS DIFERENTES A HPE.
APELAMOS A LA BUENA VOLUNTAD Y CRITERIO A LAS BUENAS NORMAS DE LA LEY 7021 DE CONTRATACIONES PUBLICAS A FIN DE EVITAR CONTRAVENCIONES DE LA MISMA QUE IMPULSAN A LIBRE PARTICIPACION DE MAYOR CANTIDAD DE OFERENTES EN LOS PROCESOS PUBLICOS.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, remitirse a lo especificado en la EE.TT DTE/ISC/25/20240530 de Adenda N°2, ítem 3.7 CONTROLADORA DE DISCOS, subítem 3.7.2. Cantidad máxima de discos administrados: 32. Como mínimo se solicitan 32 discos administrados.
210
LOTE 4 - SERVIDORES DELL
Para el Lote 4 de servidores DELL, solicitan:
CONTROLADORA DE DISCOS.
3.7.1. Cantidad: 1 (uno), por servidor
3.7.2. Cantidad máxima de discos administrados: 32.
3.7.3. Considerar controlador con dichas prestaciones mínimas, compatible, homologado y certificado por el fabricante, tanto para el servidor implementado en ANDE, vSAN y VMware ESXi, en su última versión estable disponible.
Entendemos que deberán cambiarse las controladoras existentes en los servidores por una nueva controladora homologada para VSAN, esto es correcto?
Si fuese así, se deberán realizar las reinstalaciones respectivas de todos los hipervisores y el despliegue respectivo del VSAN una vez que se tenga instalada la nueva controladora, esto fue contemplado por la convocante al momento de elaborar los costos referenciales?
Los precios referenciales del lote no condicen con los precios actuales de mercado para todos los componentes solicitados más las renovaciones respectivas y los servicios profesionales necesarios para cumplir con todo lo establecido en esta adenda.
Solicitamos sean ajustados los precios referenciales del presente lote.
CONTROLADORA DE DISCOS.
3.7.1. Cantidad: 1 (uno), por servidor
3.7.2. Cantidad máxima de discos administrados: 32.
3.7.3. Considerar controlador con dichas prestaciones mínimas, compatible, homologado y certificado por el fabricante, tanto para el servidor implementado en ANDE, vSAN y VMware ESXi, en su última versión estable disponible.
Entendemos que deberán cambiarse las controladoras existentes en los servidores por una nueva controladora homologada para VSAN, esto es correcto?
Si fuese así, se deberán realizar las reinstalaciones respectivas de todos los hipervisores y el despliegue respectivo del VSAN una vez que se tenga instalada la nueva controladora, esto fue contemplado por la convocante al momento de elaborar los costos referenciales?
Los precios referenciales del lote no condicen con los precios actuales de mercado para todos los componentes solicitados más las renovaciones respectivas y los servicios profesionales necesarios para cumplir con todo lo establecido en esta adenda.
Solicitamos sean ajustados los precios referenciales del presente lote.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, la siguiente aclaración: la oferta deberá cumplir todos los requisitos mínimos solicitados en la EETT.
211
LOTE 4.1 - SERVIDORES DELL - TECNICO CERTIFICADO
Para el Lote 4 de servidores DELL, solicitan:
El proveedor deberá contar en su plantel técnicos certificados en el producto ofertado, los cuales deberán formar parte de la nómina con al menos 1 año. Esta antigüedad deberá ser comprobada con la documentación o constancia emitida por el IPS (Instituto de Previsión Social) o su equivalente en el país de origen del oferente, para la fase de implementación o brindar soporte local en caso de que sea requerido.
Solicitamos que la convocante se expida al respecto de si será valida la presentacion de credenciales de "ventas" para dar cumplimiento a este requisito considerando la criticidad de la implementacion solicitada y el soporte respectivo que se deberá brindar, esto a fin de dejar acentado de manera oficial cual será el criterio de la convocante.
El proveedor deberá contar en su plantel técnicos certificados en el producto ofertado, los cuales deberán formar parte de la nómina con al menos 1 año. Esta antigüedad deberá ser comprobada con la documentación o constancia emitida por el IPS (Instituto de Previsión Social) o su equivalente en el país de origen del oferente, para la fase de implementación o brindar soporte local en caso de que sea requerido.
Solicitamos que la convocante se expida al respecto de si será valida la presentacion de credenciales de "ventas" para dar cumplimiento a este requisito considerando la criticidad de la implementacion solicitada y el soporte respectivo que se deberá brindar, esto a fin de dejar acentado de manera oficial cual será el criterio de la convocante.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas la siguiente aclaración: Se requiere que los técnicos estén certificados y cuenten con experiencia en el producto ofertado, garantizando así la correcta ejecución de los requerimientos establecidos.
212
Claridad en las respuestas recibidas
Solicitamos amablemente que las respuestas a las consultas sean específicas y no generales, dado que ello impide la correcta preparación de las ofertas y afecta la transparencia del proceso. Consideramos que esto es fundamental para garantizar el cumplimiento de los principios de eficiencia y control del gasto público en el marco de una compra para el Estado con lo que solicitamos encarecidamente a la convocante pueda dar respuestas claras y detallada a cada consulta y no solo brindar respuestas generales como por ejemplo: Remitirse a una ADENDA X donde no se identifica la respuesta por ende no se aclara el requerimiento.
Solicitamos amablemente que las respuestas a las consultas sean específicas y no generales, dado que ello impide la correcta preparación de las ofertas y afecta la transparencia del proceso. Consideramos que esto es fundamental para garantizar el cumplimiento de los principios de eficiencia y control del gasto público en el marco de una compra para el Estado con lo que solicitamos encarecidamente a la convocante pueda dar respuestas claras y detallada a cada consulta y no solo brindar respuestas generales como por ejemplo: Remitirse a una ADENDA X donde no se identifica la respuesta por ende no se aclara el requerimiento.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas la siguiente aclaración: Las respuestas referenciadas tienen como objetivo evitar posibles discrepancias y garantizar la coherencia con lo establecido en las adendas y especificaciones técnicas.