Consulta:

Se establece un porcentaje de multa por atraso de entrega de bienes de 0,50% por día de atraso.
Se solicita a la Convocante, establecer un % mas bajo de multa dentro de los estándares para evitar incumplimiento contractual en concordancia con la Ley 7021/2022 en su artículo c) Economía, Eficacia y Eficiencia: el Sistema Nacional de Suministro Público
buscará satisfacer las necesidades públicas con la oportunidad, la calidad y el costo
que aseguren al Estado paraguayo las mejores condiciones, la obtención de los
mejores resultados y el logro de las metas propuestas, a través de la utilización
adecuada de los recursos públicos.4- Principios Rectores inciso

Consulta:

Solicitamos a la convocante extender la fecha actual de consultas, ya que consideramos que muy poco tiempo para analizar el llamado por el tamaño y la complicación de cumplimiento. La cual se podría interpretar como intención para para no permitir la participación de otros oferentes. en concordancia a lo dispuesto en la LEY N° 7021, en su Articulo 4-Principios rectores en su inciso d) Igualdad y Libre Competencia: todo potencial oferente que tenga la solvencia técnica, económica y legal necesaria para responder a los compromisos que supone la contratación con el Estado paraguayo y que cumpla con los requisitos establecidos en la presente Ley, en su reglamento, en las bases y condiciones y en las demás disposiciones administrativas, tendrá la posibilidad de participar sin restricciones y en igualdad de oportunidades en los procedimientos de contratación pública

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN/Experiencia Requerida
Tratándose de una Extensión de Soporte de Datacenter, los requisitos establecidos están muy orientados a la provisión de Firewall, este siendo solo 1 ítem del proyecto, lo cual no necesariamente aplique a proveedores idóneos para los servicios que son solicitados. Adicionalmente, no se solicita experiencia en la provisión o instalación de equipos de las marcas existentes que garanticen la idoneidad del oferente para prestar los servicios solicitados.
Se solicita respetuosamente a la Convocante, que pueda reformular los requisitos de Experiencia Y Capacidad Técnica establecidos, de manera acorde y equitativa, según los servicios/bienes que son solicitados.

Consulta:

Autorización del fabricante o similar.
Para Grupo 1 ítem 1 al 11 Soporte Técnico Extendido para Datacenter Principal DCMT y para el Grupo 2 ítem 1 al 12 Soporte Técnico Extendido para Datacenter de Contingencia el oferente deberá presentar Carta de Autorización del Fabricante: La empresa oferente deberá contar con Autorización expedida por el fabricante para representantes, distribuidores y subdistribuidores de los productos ofrecidos; o el oferente deberá demostrar que cuenta con personal certificado en:
i. AOP -UPTIME INSTITUTE Accredited Operations Professional.
ii. ATS UPTIME INSTITUTE - Accredited Tier Specialist.

No se comprende la relación existente entre la Autorización del Fabricante/Distribuidor respecto a las certificaciones que son solicitadas, las que también podrían resultar limitativas para el llamado en cuestión.
Adicional a esto, no se solicitan criterios de calificación que consideren la experiencia y/o certificaciones técnicas del oferente en las marcas existentes que garanticen la idoneidad del oferente para prestar los servicios solicitados.
Solicitamos se pueda reformular los requisitos de capacidad técnica establecidos.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN/Capacidad Técnica, se solicita lo siguiente:
El oferente deberá contar con 2 personales con certificación ITILv4, dentro su staff permanente.

Solicitamos a la Convocante pueda aceptar ofertas que contemplen al menos 1 (un) personal ITILv4 dentro del staff permanente.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS/Grupo 1-ITEM 11. Adecuación del Sistema de Seguridad de Red Perimetral, se solicita lo siguiente:
A fin de mejorar la seguridad perimetral de la red, se deberá de agregar 1 (un) equipo para alcanzar la redundancia en el Datacenter de Principal.
Sin embargo, en la tabla de especificaciones subsiguiente, se establece en Cantidad: 3 unidades.
Solicitamos a la Convocante, pueda aclarar la cobertura del servicio/bien requerido.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS/ Grupo 1y 2 - ITEM 11. Adecuación del Sistema de Seguridad de Red Perimetral, se solicita lo siguiente:
Se solicita capacidad mínima de túneles IPSec Gateway-to-Gateway y Client-to-Gateway. Ciertos fabricantes de Firewall no especifican de manera aislada la cantidad de túneles IPSec soportados, por lo que solicitamos a la Convocante, establecer este requisito de manera unificada, especificando la cantidad mínima de túneles a ser soportados, adecuada según su infraestructura de TI.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS/ Grupo 1y 2 - ITEM 11. Adecuación del Sistema de Seguridad de Red Perimetral, se solicita lo siguiente:
Se solicita 450.000 Nuevas Sesiones por Segundo.
Solicitamos a la Convocante pueda aceptar equipos que soporten al menos 400.000 Nuevas Sesiones por Segundo, siendo este número razonable, suficiente y con una diferencia no muy significativa a lo solicitado originalmente.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS/ITEM 11. Adecuación del Sistema de Seguridad de Red Perimetral, se solicita lo siguiente:
A fin de mejorar la seguridad perimetral de la red, se deberá de agregar 1 (un) equipo para alcanzar la redundancia en el Datacenter de Principal.
Sin embargo, en Cantidad: 3 unidades. Se sugiere a la Convocante, solicitar equipos que posean mejor performance a los especificados para Seguridad Perimetral, y con esto, incluso poder disminuir la cantidad solicitada, contar con redundancia y lograr mayor eficiencia económica.

Consulta:

Pliego de Bases y Condiciones/SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS/ Grupo 1y 2 - ITEM 11. Adecuación del Sistema de Seguridad de Red Perimetral, se solicita lo siguiente:
Los equipos ofertados deberán contar con al menos 14 interfaces 1GE RJ45 – Exigido
Considerando que los equipos de Seguridad Perimetral solicitados contarán con la función de protección de Borde (su misión principal), y que a lo sumo se conectarán físicamente con equipos de Core dentro del Datacenter, por lo que no será necesario una cantidad considerable de puertos disponibles y que de seguro estas conexiones a nivel de core o distribución se realizarán con enlaces de mayor capacidad de tráfico, solicitamos a la Convocante, pueda aceptar equipos que ofrezcan al menos 6 (seis) puertos o interfaces de 1GE RJ45.