Para el ítem 3 Storage. En el PBC. Sección “Especificaciones técnicas”. Compatibilidad
Solicitan:
Se solicitan que los servidores a proveer sean de la misma marca que servidores existentes,
de manera a integrar todos los equipos a una sola consola de administración con el
propósito de evitan al mínimo las fallas por incompatibilidad operacional entre diferentes
marcas en el momento de realizarse migración e integración
Solicitamos que el requerimiento mencionado que indica que “los servidores a proveer sean de la misma marca que servidores existentes” pueda ser de carácter opcional o bien sea excluido de las especificaciones técnicas, teniendo en cuenta que, este requerimiento es una limitante para la presentación del soluciones de otras marcas del mercado actual, existen soluciones que pueden cumplir con los requerimientos de replicación y backup solicitados sin necesidad de limitarse a una sola marca, pudiendo ser igualmente compatibles con el enterno actual de la convocante, de mantenerse este requerimiento solo estaría limitando la participación de oferentes que poseen la capacidad de ofertar una solución que cubra las necesidades de la institución.
02-09-2025
09-09-2025
Para el ítem 3 Storage. En el PBC. Sección “Especificaciones técnicas”. Compatibilidad
Solicitan:
Se solicitan que los servidores a proveer sean de la misma marca que servidores existentes,
de manera a integrar todos los equipos a una sola consola de administración con el
propósito de evitan al mínimo las fallas por incompatibilidad operacional entre diferentes
marcas en el momento de realizarse migración e integración
Solicitamos que el requerimiento mencionado que indica que “los servidores a proveer sean de la misma marca que servidores existentes” pueda ser de carácter opcional o bien sea excluido de las especificaciones técnicas, teniendo en cuenta que, este requerimiento es una limitante para la presentación del soluciones de otras marcas del mercado actual, existen soluciones que pueden cumplir con los requerimientos de replicación y backup solicitados sin necesidad de limitarse a una sola marca, pudiendo ser igualmente compatibles con el enterno actual de la convocante, de mantenerse este requerimiento solo estaría limitando la participación de oferentes que poseen la capacidad de ofertar una solución que cubra las necesidades de la institución.
Al solicitar una misma marca se busca asegurar que los componentes estén diseñados para funcionar juntos de manera óptima, lo que reduce el riesgo de fallos, errores de comunicación o cuellos de botella en el rendimiento simplificando tareas de mantenimiento y el soporte técnico.
62
Equipo de BACKUP
Se solicita: El equipo debe contar con protección contra ataques del tipo ramsonware. A través del almacenamiento seguro de los datos y gestión por parte del servidor de forma nativa. También se solicita.: El dispositivo ofertado debe soportar protocolos NAS como NFS y CIFS y SAN FC y iSCSI.
Consulta: cuando estemos usando protocolo NAS como NFS y CIFS, entendemos que también deberá aplicar la INMUTABILIDAD sobre estos protocolos?
Se solicita: El equipo debe contar con protección contra ataques del tipo ramsonware. A través del almacenamiento seguro de los datos y gestión por parte del servidor de forma nativa. También se solicita.: El dispositivo ofertado debe soportar protocolos NAS como NFS y CIFS y SAN FC y iSCSI.
Consulta: cuando estemos usando protocolo NAS como NFS y CIFS, entendemos que también deberá aplicar la INMUTABILIDAD sobre estos protocolos?
La inmutabilidad debe ser nativa del Storage como lo estable el PBC
Se mantiene lo establecido en el PBC
63
Equipo de BACKUP
En el equipo de Backup se solicita: Ventanas de respaldo máximo 2 horas:
Se sugiere a la convocante expresar este requerimiento en términos de rendimiento (TB/hora) en lugar de “ventanas de respaldo”, de modo a contar con una métrica objetiva y verificable que permita comparar de forma justa las distintas soluciones disponibles en el mercado.
En el equipo de Backup se solicita: Ventanas de respaldo máximo 2 horas:
Se sugiere a la convocante expresar este requerimiento en términos de rendimiento (TB/hora) en lugar de “ventanas de respaldo”, de modo a contar con una métrica objetiva y verificable que permita comparar de forma justa las distintas soluciones disponibles en el mercado.
Requerimiento: Arquitectura HA 99.9999%. Se recomienda a la convocante considerar este requisito como opcional, ya que un nivel de disponibilidad del 99.9999% corresponde a soluciones de almacenamiento de misión crítica y no al estándar de los appliance de backup. Cabe destacar que los appliance de respaldo ya incluyen de forma nativa funcionalidades avanzadas como inmutabilidad de datos, autenticación dual, replicación a un segundo sitio y protección frente a ransomware, las cuales garantizan resiliencia y continuidad operativa sin necesidad de exigir un SLA tan elevado.
Requerimiento: Arquitectura HA 99.9999%. Se recomienda a la convocante considerar este requisito como opcional, ya que un nivel de disponibilidad del 99.9999% corresponde a soluciones de almacenamiento de misión crítica y no al estándar de los appliance de backup. Cabe destacar que los appliance de respaldo ya incluyen de forma nativa funcionalidades avanzadas como inmutabilidad de datos, autenticación dual, replicación a un segundo sitio y protección frente a ransomware, las cuales garantizan resiliencia y continuidad operativa sin necesidad de exigir un SLA tan elevado.
Los equipos requeridos para este llamado son de misión critica lo que requiere una disponibilidad del seis nueves 99,9999% lo que se requiere para que la infraestructura sea tolerante a fallos y que los mantenimientos se realicen sin interrupciones en vista que los datos a ser almacenados son de carácter sensible y su disponibilidad es crucial.
Se mantiene lo establecido en el PBC
65
Equipo de BACKUP
En la solicitud: PROTOCOLO, se solicita: que El dispositivo ofertado debe tener la capacidad de soportar servicios NAS y SAN, ofrecer almacenamiento para respaldos con visibilidad de la capacidad efectiva y permitir escalabilidad con soporte para de duplicación. También debe soportar autorización por múltiples administradores para realizar operaciones críticas como borrado de volúmenes, modificación o borrado de usuarios, etc.
Solicitamos: Que también sea aceptada una solución que administre por múltiples usuarios, que puedan gestionarse de manera más segura mediante RBAC, integración con directorios corporativos y autenticación multifactor (MFA), garantizando control, trazabilidad y seguridad de las operaciones, o considerar como opcional este solicitud.
En la solicitud: PROTOCOLO, se solicita: que El dispositivo ofertado debe tener la capacidad de soportar servicios NAS y SAN, ofrecer almacenamiento para respaldos con visibilidad de la capacidad efectiva y permitir escalabilidad con soporte para de duplicación. También debe soportar autorización por múltiples administradores para realizar operaciones críticas como borrado de volúmenes, modificación o borrado de usuarios, etc.
Solicitamos: Que también sea aceptada una solución que administre por múltiples usuarios, que puedan gestionarse de manera más segura mediante RBAC, integración con directorios corporativos y autenticación multifactor (MFA), garantizando control, trazabilidad y seguridad de las operaciones, o considerar como opcional este solicitud.
Las especificaciones exigidas en el presente llamado son mínimas por lo que cualquier especificación que sea superior será aceptada
Se mantiene lo establecido en el PBC
66
Equipo de LIBRERÍA
Requerimiento: Soporte mínimo de 48 cintas.
Se solicita a la convocante aceptar como cumplimiento válido el soporte de 40 slots en 3U, estándar de mercado para librerías de cintas modulares.
Además, estas soluciones permiten crecer de manera progresiva mediante módulos de expansión, asegurando la escalabilidad de la plataforma y la continuidad del servicio en el tiempo.
Requerimiento: Soporte mínimo de 48 cintas.
Se solicita a la convocante aceptar como cumplimiento válido el soporte de 40 slots en 3U, estándar de mercado para librerías de cintas modulares.
Además, estas soluciones permiten crecer de manera progresiva mediante módulos de expansión, asegurando la escalabilidad de la plataforma y la continuidad del servicio en el tiempo.
En relación con el requisito que indica que “el servidor debe tener la capacidad de usar todas sus ranuras PCIe con tarjetas gráficas GPU”, se solicita considerar este punto como no excluyente, dado que los servidores de cómputo de la gama solicitada incluyen múltiples ranuras PCIe, pero no todas están validadas para uso simultáneo con tarjetas GPU por razones de espacio físico, disipación térmica y consumo energético. Esta limitación responde a criterios de arquitectura recomendados por el fabricante y no afecta la funcionalidad general ni la capacidad de expansión del equipo. Por lo tanto, solicitamos amablemente que este ítem pueda ser considerado como opcional, ya que esto no implicaría el incumplimiento técnico de este llamado, y además se estaría brindando apertura de participación en este llamado a potenciales oferentes, cumpliendo así las leyes de libre participación de oferentes de Contrataciones Públicas.
En relación con el requisito que indica que “el servidor debe tener la capacidad de usar todas sus ranuras PCIe con tarjetas gráficas GPU”, se solicita considerar este punto como no excluyente, dado que los servidores de cómputo de la gama solicitada incluyen múltiples ranuras PCIe, pero no todas están validadas para uso simultáneo con tarjetas GPU por razones de espacio físico, disipación térmica y consumo energético. Esta limitación responde a criterios de arquitectura recomendados por el fabricante y no afecta la funcionalidad general ni la capacidad de expansión del equipo. Por lo tanto, solicitamos amablemente que este ítem pueda ser considerado como opcional, ya que esto no implicaría el incumplimiento técnico de este llamado, y además se estaría brindando apertura de participación en este llamado a potenciales oferentes, cumpliendo así las leyes de libre participación de oferentes de Contrataciones Públicas.
Para el ítem 2 Servidor. En el PBC. Sección “Especificaciones técnicas”. Hipervisor
Solicitan: Características Se deben prever licencia VMWARE Cloud Foundation 5, con suscripción por 3 años y deben cubrir la capacidad completa de procesamiento los servidores ofertados y del servidor existente.
Entendemos que en el requerimiento mencionado, se solicita la actualización de licencias ya existentes en la institución, las cuales puede que posean versiones anteriores o sin soporte, por lo que, de manera a que los oferentes puedan determinar la cantidad y versión de licencias necesarias para dar cumplimiento, se requiere que la convocante especifique claramente si la licencia de hipervisor con el que cuentan y requieren actualizar es VMware para el cluster actual y detallar la cantidad total de procesadores y de cores(núcleos) que actualmente lo tienen con el virtualizador mencionado, también si la vigencia de las licencia a proveer y las existentes que se actualizarán deben tener vigencia de 3 años, estos detalles vía adenda correspondiente, ya que sin la información completa es imposible que los oferentes puedan cotizar de manera correcta, esto es de suma importancia
02-09-2025
04-09-2025
Para el ítem 2 Servidor. En el PBC. Sección “Especificaciones técnicas”. Hipervisor
Solicitan: Características Se deben prever licencia VMWARE Cloud Foundation 5, con suscripción por 3 años y deben cubrir la capacidad completa de procesamiento los servidores ofertados y del servidor existente.
Entendemos que en el requerimiento mencionado, se solicita la actualización de licencias ya existentes en la institución, las cuales puede que posean versiones anteriores o sin soporte, por lo que, de manera a que los oferentes puedan determinar la cantidad y versión de licencias necesarias para dar cumplimiento, se requiere que la convocante especifique claramente si la licencia de hipervisor con el que cuentan y requieren actualizar es VMware para el cluster actual y detallar la cantidad total de procesadores y de cores(núcleos) que actualmente lo tienen con el virtualizador mencionado, también si la vigencia de las licencia a proveer y las existentes que se actualizarán deben tener vigencia de 3 años, estos detalles vía adenda correspondiente, ya que sin la información completa es imposible que los oferentes puedan cotizar de manera correcta, esto es de suma importancia
Personal técnico en nómina permanente con antigüedad mínima de 1 año y certificación en múltiples tecnologías (Switch Core, Servidor, Storage, Backup, etc.)
Solicitamos la revisión de este requerimiento, ya que resulta excesivamente restrictivo y no guarda relación directa con la capacidad técnica para ejecutar el servicio. Limita la participación de oferentes que no cuenten con personal certificado en todas las tecnologías mencionadas dentro de su nómina permanente. Esta condición favorece a un proveedor específico, lo que vulnera el principio de libre competencia.
02-09-2025
04-09-2025
Personal técnico en nómina permanente con antigüedad mínima de 1 año y certificación en múltiples tecnologías (Switch Core, Servidor, Storage, Backup, etc.)
Solicitamos la revisión de este requerimiento, ya que resulta excesivamente restrictivo y no guarda relación directa con la capacidad técnica para ejecutar el servicio. Limita la participación de oferentes que no cuenten con personal certificado en todas las tecnologías mencionadas dentro de su nómina permanente. Esta condición favorece a un proveedor específico, lo que vulnera el principio de libre competencia.
Se tiene confirmación de que existen varias empresas que dan cumplimiento a este requisito así mismo se recuerda a los Oferente que el PBC posee la posibilidad de consorcio en caso de que se pretenda sumar capacidades de 2 o más interesados.
70
2 personales certificados en ITIL v4 o superior
Proponemos flexibilizar este requisito permitiendo que se cumpla con 1 profesional certificado, siempre que pueda asumir las funciones requeridas. Esto no compromete la calidad del servicio y facilita la participación de más oferentes.
Proponemos flexibilizar este requisito permitiendo que se cumpla con 1 profesional certificado, siempre que pueda asumir las funciones requeridas. Esto no compromete la calidad del servicio y facilita la participación de más oferentes.