Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
21 Propiedad de los Activos al Finalizar el Contrato. El TDR exige que el oferente provea una cantidad significativa de activos para la ejecución del servicio, incluyendo vehículos, equipamiento informático, cámaras y otros sistemas. No se especifica en el pliego cuál será el destino de estos activos una vez finalizado el contrato. Se solicita aclarar si los bienes adquiridos por el contratista para el servicio seguirán siendo de su propiedad, o si deberán ser transferidos a la ANDE al término del vínculo contractual. Esta definición es crucial para la correcta amortización de los activos en la estructura de costos de la oferta. 09-10-2025 20-10-2025
22 Especificaciones Técnicas de Sistemas Existentes para Compatibilidad. En la sección 5.2.5 del TDR, se exige que la plataforma de monitoreo y los sistemas a ser provistos sean "compatibles con los sistemas existentes de la ANDE". Esta es una condición técnica fundamental, pero resulta imposible de cotizar y garantizar sin conocer las características de dichos sistemas. Se solicita a la Convocante que proporcione las especificaciones técnicas detalladas de los sistemas actuales con los que la nueva plataforma deberá interactuar, incluyendo, pero no limitándose a: marcas, modelos, versiones de software, protocolos de comunicación utilizados, y documentación de las APIs (Interfaces de Programación de Aplicaciones) disponibles para la integración. Sin esta información, se genera una incertidumbre que impide la formulación de ofertas técnicas precisas y competitivas, pudiendo favorecer a proveedores con conocimiento previo de la infraestructura de la ANDE. 09-10-2025 20-10-2025
23 Especificaciones Técnicas del "Vehículo de Auxilio". En la sección 5.2.3.1 "Recursos: Transporte y movilidad", se exige un "Vehículo de Auxilio" sin proveer ninguna especificación técnica sobre el mismo. Para poder cotizar un vehículo apropiado, se solicita detallar las características mínimas requeridas, tales como: tipo de vehículo (ej. grúa, camioneta con equipamiento especial), capacidad de carga o arrastre, equipamiento específico que debe poseer, y año de fabricación. La falta de especificaciones impide una estimación de costos precisa y uniforme entre los oferentes. 09-10-2025 20-10-2025
24 Protocolos de Seguridad de la Información y Protección de Datos. El servicio implica el manejo y almacenamiento de datos sensibles, incluyendo grabaciones de video (Bodycams) y geolocalización de cuadrillas. El TDR no establece requisitos específicos sobre seguridad de la información, protocolos de encriptación, almacenamiento, ni cumplimiento con la Ley Nº 1682/01 "Que reglamenta la información de carácter privado". Se solicita a la Convocante que detalle los requerimientos técnicos y legales en materia de protección de datos personales y seguridad de la información que el adjudicatario deberá cumplir, a fin de dimensionar la infraestructura y procedimientos necesarios para garantizar la confidencialidad e integridad de la información. 09-10-2025 20-10-2025
25 Incoherencia entre la Antigüedad del Director y la Experiencia de la Empresa. El TDR exige que el Director del Proyecto tenga al menos 1 año de antigüedad en la empresa, mientras que el PBC valora con mayor puntaje la experiencia de la empresa en contratos ejecutados en los últimos años. Esto genera una incoherencia: una empresa podría ser penalizada por contratar recientemente a un profesional de primer nivel precisamente para fortalecer su capacidad técnica. Esta rigidez limita la posibilidad de presentar el mejor equipo técnico disponible. Se solicita eliminar el requisito de antigüedad del Director, evaluando al profesional por su idoneidad y experiencia, y no por su vínculo temporal con la firma oferente. 09-10-2025 20-10-2025
26 Alcance y Monto de la Póliza de Responsabilidad Civil Extracontractual. El PBC exige la presentación de una "Póliza de Responsabilidad Civil Extracontractual", pero no especifica el monto mínimo de cobertura exigido, ni las coberturas específicas que debe incluir (ej. daños a bienes de terceros, lesiones, responsabilidad profesional, etc.). Para que los oferentes puedan solicitar cotizaciones a las compañías de seguros y presentar una propuesta que cumpla con las expectativas de la Convocante, se solicita detallar el monto mínimo de la suma asegurada y las coberturas requeridas para dicha póliza. 09-10-2025 20-10-2025
27 Aclaración sobre el Inicio Efectivo de los Servicios. Existe una potencial ambigüedad entre la fecha de firma del contrato y el inicio efectivo de las obligaciones del contratista. Se solicita aclarar si los plazos contractuales y la disponibilidad del personal y equipos se computarán a partir de la firma del contrato o a partir de la emisión de una "Orden de Inicio" formal por parte de la ANDE. Esta aclaración es importante para evitar que corran plazos y eventuales multas antes de que la Convocante dé la instrucción formal para movilizar los recursos. 09-10-2025 20-10-2025
28 Definición y Gestión de "Emergencias". Los TDR indican que el personal y los recursos deben estar disponibles para la prestación del servicio, lo cual podría incluir situaciones de emergencia. Sin embargo, no se define qué constituye una "emergencia" en el contexto de este contrato, ni se establecen los tiempos de respuesta esperados o si existirá un régimen de compensación diferente para la atención de eventos fuera del horario habitual. Se solicita definir objetivamente qué se considerará una emergencia y cuáles serán los procedimientos y condiciones aplicables en dichos casos. 09-10-2025 20-10-2025
29 Antigüedad de la Certificación ISO 9001. En la sección "Requisitos Puntuables", se asignan puntos por contar con la Certificación ISO 9001, exigiendo que la misma tenga "al menos 1 (un) año de antigüedad". Este requisito de antigüedad resulta restrictivo y no necesariamente refleja una mayor calidad. Una empresa puede haber obtenido la certificación recientemente tras un riguroso proceso de implementación. La validez y vigencia de la certificación, auditada por un ente acreditado, es la garantía de cumplimiento del estándar, no su antigüedad. Se solicita eliminar el requisito de antigüedad de la certificación y otorgar el puntaje a todas las empresas que presenten un certificado ISO 9001 válido y vigente al momento de la oferta. 09-10-2025 20-10-2025
30 Prorroga Solicitamos una prorroga de 30 días para la presentación de la propuesta así poder presentarles una propuesta acorde a lo requerido.- 10-10-2025 20-10-2025
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