Se exige que el VMS soporte hasta 20.000 canales y 4 PB de almacenamiento.
Considerando que actualmente el BNF cuenta con aproximadamente 2.287 canales, ¿podría justificarse técnicamente la necesidad de soportar 20.000 canales desde la etapa inicial?
¿No resultaría más razonable exigir escalabilidad progresiva conforme a proyecciones documentadas?
Se exige que el VMS soporte hasta 20.000 canales y 4 PB de almacenamiento.
Considerando que actualmente el BNF cuenta con aproximadamente 2.287 canales, ¿podría justificarse técnicamente la necesidad de soportar 20.000 canales desde la etapa inicial?
¿No resultaría más razonable exigir escalabilidad progresiva conforme a proyecciones documentadas?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio, se informa lo siguiente: La solicitud de 20,000 canales y 4 PB de almacenamiento responde a estándares reales de la industria para proyectos de gran envergadura y están dentro del rango estándar de sus implementaciones empresariales. Además, se opta por el nivel de Software Enterprise por las capacidades del mismo, considerando la cantidad de cámaras instaladas actualmente en todas las dependencias del BNF (Casa Matriz, Oficinas Periféricas, Sucursales y Centros de Atención al Cliente) y las que se contempla instalar más adelante.
62
CAPACIDAD DE 4 PB DE ALMACENAMIENTO
¿Existe estudio técnico que justifique la necesidad de 4 Petabytes de almacenamiento centralizado?
Esta exigencia podría excluir soluciones modulares escalables que cumplan las necesidades reales sin requerir sobredimensionamiento inicial.
¿Existe estudio técnico que justifique la necesidad de 4 Petabytes de almacenamiento centralizado?
Esta exigencia podría excluir soluciones modulares escalables que cumplan las necesidades reales sin requerir sobredimensionamiento inicial.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio, se informa lo siguiente: Remitirse a la respuesta de la Consulta N°61.
63
Tiempos de Ejecución
En la visita técnica, se mencionó que se realizarían obras civiles complementaria en base al proyecto que debe presentar el proveedor adjudicado, como se manejaría eso con respecto a los tiempos de implantación solicitado en el pliego y los tiempos de la culminación de la obra complementarias necesarias para la entrega final.
En la visita técnica, se mencionó que se realizarían obras civiles complementaria en base al proyecto que debe presentar el proveedor adjudicado, como se manejaría eso con respecto a los tiempos de implantación solicitado en el pliego y los tiempos de la culminación de la obra complementarias necesarias para la entrega final.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio, se informa lo siguiente: La convocante realizará los trámites necesarios para dejar disponibles las áreas de trabajos en los plazos de modo a no afectar la provisión y el despliegue de los ítems solicitados en este llamado.
64
EXIGENCIA DE CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIO EN EL PAÍS
Se exige:
La marca debe contar con al menos 1 Centro Autorizado en el país.
Se solicita a la convocante aclarar si se aceptarán ofertas de firmas que garanticen el soporte técnico y la provisión de repuestos mediante Talleres Certificados, Representaciones Oficiales o Contratos de Servicio vigentes, siempre que se demuestre la capacidad técnica de respuesta inmediata en el territorio nacional.
Se advierte que la exigencia de un centro 'formalmente constituido por el fabricante' podría interpretarse como una barrera de entrada injustificada, limitando la participación de marcas internacionales de alta calidad que operan bajo modelos de servicio técnico certificado. Mantener este criterio de forma restrictiva vulneraría los principios de libre competencia y economía, al excluir ofertas técnica y económicamente ventajosas basándose en un aspecto puramente administrativo y no funcional."
26-02-2026
06-07-2026
EXIGENCIA DE CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIO EN EL PAÍS
Se exige:
La marca debe contar con al menos 1 Centro Autorizado en el país.
Se solicita a la convocante aclarar si se aceptarán ofertas de firmas que garanticen el soporte técnico y la provisión de repuestos mediante Talleres Certificados, Representaciones Oficiales o Contratos de Servicio vigentes, siempre que se demuestre la capacidad técnica de respuesta inmediata en el territorio nacional.
Se advierte que la exigencia de un centro 'formalmente constituido por el fabricante' podría interpretarse como una barrera de entrada injustificada, limitando la participación de marcas internacionales de alta calidad que operan bajo modelos de servicio técnico certificado. Mantener este criterio de forma restrictiva vulneraría los principios de libre competencia y economía, al excluir ofertas técnica y económicamente ventajosas basándose en un aspecto puramente administrativo y no funcional."
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio, se informa lo siguiente: Se solicita remitirse expresamente a lo estipulado en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC) y evitar interpretaciones que no se ajusten a lo allí establecido. Al respecto, se aclara que las especificaciones técnicas exigen la disponibilidad de un centro autorizado, entendiéndose como tal aquel que cuente con una habilitación o permiso otorgado por el fabricante para la realización de actividades específicas, tales como mantenimiento, soporte técnico o reparaciones, conforme a los alcances definidos en el PBC.
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HERRAMIENTA DE MONITOREO DE LA MISMA MARCA QUE EL HARDWARE
Se solicita:
Herramienta de monitoreo de la misma marca que el hardware ofrecido.
¿Podría la Convocante aclarar si se admitirán herramientas de monitoreo interoperables de terceros que cumplan las mismas funcionalidades?
Exigir que la herramienta sea de la misma marca podría restringir soluciones abiertas y arquitecturas híbridas.
26-02-2026
06-07-2026
HERRAMIENTA DE MONITOREO DE LA MISMA MARCA QUE EL HARDWARE
Se solicita:
Herramienta de monitoreo de la misma marca que el hardware ofrecido.
¿Podría la Convocante aclarar si se admitirán herramientas de monitoreo interoperables de terceros que cumplan las mismas funcionalidades?
Exigir que la herramienta sea de la misma marca podría restringir soluciones abiertas y arquitecturas híbridas.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio, se informa lo siguiente: Se aclara que los requerimientos establecidos son los mínimos, se aceptan equipamientos con características iguales o superiores.
66
EXIGENCIA DE VERSIONES ESPECÍFICAS DE SISTEMAS OPERATIVOS
Se exige:
• Windows Server 2019 o superior
• RedHat 8.6
• SUSE 15
• Ubuntu 22.04
• VMware ESXi 7.0
¿Podría aclararse si se admitirán versiones equivalentes certificadas por el fabricante, aunque no coincidan exactamente con las versiones listadas?
La mención de versiones específicas podría resultar innecesariamente restrictiva.
26-02-2026
06-07-2026
EXIGENCIA DE VERSIONES ESPECÍFICAS DE SISTEMAS OPERATIVOS
Se exige:
• Windows Server 2019 o superior
• RedHat 8.6
• SUSE 15
• Ubuntu 22.04
• VMware ESXi 7.0
¿Podría aclararse si se admitirán versiones equivalentes certificadas por el fabricante, aunque no coincidan exactamente con las versiones listadas?
La mención de versiones específicas podría resultar innecesariamente restrictiva.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio, se informa lo siguiente: Será modificado mediante la emisión de la correspondiente Adenda al Pliego de Bases y Condiciones, en la cual se establecerá la redacción definitiva del requisito técnico consultado, adecuándolo conforme a los criterios que serán definidos por la Convocante. En consecuencia, la Convocante se remitirá exclusivamente a lo que quede dispuesto en la Adenda respectiva, siendo dicha modificación de aplicación obligatoria para todos los potenciales oferentes.
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PARÁMETROS ELÉCTRICOS Y AMBIENTALES EXTREMADAMENTE DETALLADOS
Ejemplo para ITEM 7:
• 12VDC 7A
• Consumo típico ≈12W
¿Se aceptarán equipos que cumplan estándares internacionales de operación, aunque sus parámetros eléctricos no coincidan exactamente con los valores numéricos indicados?
26-02-2026
06-07-2026
PARÁMETROS ELÉCTRICOS Y AMBIENTALES EXTREMADAMENTE DETALLADOS
Ejemplo para ITEM 7:
• 12VDC 7A
• Consumo típico ≈12W
¿Se aceptarán equipos que cumplan estándares internacionales de operación, aunque sus parámetros eléctricos no coincidan exactamente con los valores numéricos indicados?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio, se informa lo siguiente: Se aclara que los requerimientos establecidos son los mínimos, se aceptan equipamientos con características iguales o superiores.
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CONSULTA GENERAL SOBRE NEUTRALIDAD TECNOLÓGICA
¿Podría la Convocante confirmar que todas las especificaciones técnicas deberán interpretarse bajo el principio de equivalencia funcional, admitiéndose soluciones técnicamente equivalentes que cumplan con la finalidad del servicio, aun cuando difieran en arquitectura, diseño interno o parámetros técnicos específicos?
¿Podría la Convocante confirmar que todas las especificaciones técnicas deberán interpretarse bajo el principio de equivalencia funcional, admitiéndose soluciones técnicamente equivalentes que cumplan con la finalidad del servicio, aun cuando difieran en arquitectura, diseño interno o parámetros técnicos específicos?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio, se informa lo siguiente: Se aclara que los requerimientos establecidos son los mínimos, se aceptan equipamientos con características iguales o superiores.
69
13- REQUISITO PARA EVALUAR EL CRITERIO DE CAPACIDAD TÉCNICA
En donde dice: “El oferente deberá contar con 1 (un) profesional certificado en gestión de proyectos y/o dirección de proyectos, que interactuarán y dará soporte al personal asignado al proyecto; para la misma se tendrá consideración las certificaciones en Gestión de Proyectos IT (ITIL v4) y/o Project Management Professional (PMP) con un mínimo de 2 (dos) años de antigüedad demostrable mediante planillas de IPS.”
Solicitamos amablemente a la convocante que, a efectos de acreditar el vínculo del profesional con la empresa oferente, sean aceptados indistintamente la presentación de contrato vigente de prestación de servicios y/o la inclusión del profesional en la planilla del IPS, considerando que ambas modalidades constituyen formas válidas de relación contractual y no afectan el cumplimiento del objeto del llamado.
26-02-2026
06-07-2026
13- REQUISITO PARA EVALUAR EL CRITERIO DE CAPACIDAD TÉCNICA
En donde dice: “El oferente deberá contar con 1 (un) profesional certificado en gestión de proyectos y/o dirección de proyectos, que interactuarán y dará soporte al personal asignado al proyecto; para la misma se tendrá consideración las certificaciones en Gestión de Proyectos IT (ITIL v4) y/o Project Management Professional (PMP) con un mínimo de 2 (dos) años de antigüedad demostrable mediante planillas de IPS.”
Solicitamos amablemente a la convocante que, a efectos de acreditar el vínculo del profesional con la empresa oferente, sean aceptados indistintamente la presentación de contrato vigente de prestación de servicios y/o la inclusión del profesional en la planilla del IPS, considerando que ambas modalidades constituyen formas válidas de relación contractual y no afectan el cumplimiento del objeto del llamado.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio, se informa lo siguiente: Será modificado mediante la emisión de la correspondiente Adenda al Pliego de Bases y Condiciones, en la cual se establecerá la redacción definitiva del requisito técnico consultado, adecuándolo conforme a los criterios que serán definidos por la Convocante. En consecuencia, la Convocante se remitirá exclusivamente a lo que quede dispuesto en la Adenda respectiva, siendo dicha modificación de aplicación obligatoria para todos los potenciales oferentes.
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AUTORIZACIÓN DEL FABRICANTE
En el apartado donde establece:
Aplica para los ítems 1 al 19:
• Documento emitido por el Fabricante que acredite que el Oferente es Representante Oficial y/o Distribuidor Oficial y/o Partner Autorizado por el Fabricante para el Paraguay de los equipos y/o hardware, así como el software ofertado, autorizado a prestar el servicio técnico y el soporte de este.
• La autorización deberá estar emitida dirigida al Banco Nacional de Fomento, con la referencia del llamado.
• El oferente deberá presentar una carta del fabricante por la cual se exprese su competencia para proveer los bienes y servicios requeridos.
Solicitamos amablemente a la Convocante sean aceptadas cartas emitidas por el Fabricante y/o por el Distribuidor Oficial y/o Partner Autorizado por el Fabricante para la República del Paraguay, a efectos de dar cumplimiento al presente requerimiento.
En el apartado donde establece:
Aplica para los ítems 1 al 19:
• Documento emitido por el Fabricante que acredite que el Oferente es Representante Oficial y/o Distribuidor Oficial y/o Partner Autorizado por el Fabricante para el Paraguay de los equipos y/o hardware, así como el software ofertado, autorizado a prestar el servicio técnico y el soporte de este.
• La autorización deberá estar emitida dirigida al Banco Nacional de Fomento, con la referencia del llamado.
• El oferente deberá presentar una carta del fabricante por la cual se exprese su competencia para proveer los bienes y servicios requeridos.
Solicitamos amablemente a la Convocante sean aceptadas cartas emitidas por el Fabricante y/o por el Distribuidor Oficial y/o Partner Autorizado por el Fabricante para la República del Paraguay, a efectos de dar cumplimiento al presente requerimiento.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio, se informa lo siguiente: Será modificado mediante la emisión de la correspondiente Adenda al Pliego de Bases y Condiciones, en la cual se establecerá la redacción definitiva del requisito técnico consultado, adecuándolo conforme a los criterios que serán definidos por la Convocante. En consecuencia, la Convocante se remitirá exclusivamente a lo que quede dispuesto en la Adenda respectiva, siendo dicha modificación de aplicación obligatoria para todos los potenciales oferentes.